قد تواجه رسالة الخطأ حدثت مشكلة أثناء إعداد BitLocker^{(A problem occurred during BitLocker setup)} عند محاولة تشفير محرك أقراص نظام Windows 10 باستخدام BitLocker على جهاز متصل بالمجال في OU ( وحدة تنظيمية^{(Organizational Unit)} ). يوفر هذا المنشور أنسب الحلول لهذه المشكلة. وتجدر الإشارة إلى أن مثيل رسالة الخطأ مصحوب برموز خطأ مختلفة مثل 0x8004259a و 0x80072ee7 و 0x80042574 وما إلى ذلك. إليك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك.

عندما تواجه هذه المشكلة. ستتلقى رسالة الخطأ المشابهة التالية ؛

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

لا يبدو أن المشكلة قد تم حلها بعد إعادة تشغيل إعداد BitLocker  أو حتى بعد إعادة تشغيل متعددة.

حدثت مشكلة أثناء إعداد BitLocker

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الاقتراحات أدناه لحل المشكلة.

1. تحقق من متطلبات BitLocker
2. قم بإنشاء حساب مسؤول^{(Administrator)} محلي
3. تأكد من توصيل الجهاز بشبكة الشركة
4. أعد تسمية الوحدة التنظيمية
5. تقليص محرك الأقراص
6. تحويل القرص الديناميكي إلى قرص أساسي

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] تحقق من متطلبات BitLocker

تأكد^(Make) من أن نظامك وخاصة محرك الأقراص الذي توشك على تشفيره يلبي متطلبات BitLocker كما هو موضح أدناه:

• يجب أن تحتوي على مساحة خالية كافية لإنشاء نسخ احتياطية للقسم.
• يجب أن تحتوي على 100 ميغا بايت على الأقل من مساحة القرص الصلب.
• إذا كان حجم القسم أقل من 500 ميغا بايت ، فيجب أن يكون به مساحة خالية لا تقل عن 50 ميغا بايت.
• إذا كان حجم القسم 500 ميغا بايت أو أكبر ، فيجب أن يكون به 320 ميغا بايت على الأقل من المساحة الخالية.
• إذا كان حجم القسم أكبر من 1 غيغابايت ، فمن المستحسن أن يكون به مساحة خالية تبلغ 1 غيغابايت على الأقل.

2] إنشاء^(Create) حساب المسؤول^{(Administrator)} المحلي

إذا كنت تحاول تشفير محرك الأقراص باستخدام حساب المجال الخاص بك ، فقد تحدث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، نقترح عليك إنشاء حساب مسؤول محلي^{(create a local administrator account)} ومعرفة ما إذا كان يمكنك تشفير محرك الأقراص.

3] تأكد^(Ensure) من توصيل الجهاز بشبكة الشركة

قد تواجه هذه المشكلة إذا كان نظامك مُدارًا على مستوى الشبكة ، بسبب إعدادات نهج المجموعة :^{(Group Policy)}

• اختر كيف يمكن استرداد محركات نظام التشغيل المحمية بواسطة BitLocker^{(Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered )} AND
• لا تقم بتمكين BitLocker حتى يتم تخزين معلومات الاسترداد في AD DS لمحركات أقراص نظام التشغيل^{(Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives)}

قد يتم تمكينه في الموقع التالي:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

لذلك ، في هذه الحالة ، تأكد من توصيل الجهاز بشبكة الشركة.

4] إعادة تسمية OU

إذا كان نظامك جزءًا من المجال ، داخل OU ، بما في ذلك الشرطة المائلة للأمام (/) في اسمه ، يمكنك إزالة الشرطة المائلة للأمام (/) عن طريق إعادة تسمية الوحدة التنظيمية ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة نيابة عنك.

5] تقليص محرك الأقراص

يتطلب هذا الحل تقليص محرك الأقراص الذي تقوم بتمكين BitLocker عليه ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. يمكن استخدام Shrink من أداة إدارة الأقراص^{(Disk Management)} المتوفرة في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

6] تحويل القرص الديناميكي^{(Convert Dynamic)} إلى قرص أساسي^(Basic)

قد يكون السبب الآخر لهذه المشكلة هو مبيت  القسم المحجوز للنظام (SRP)^{(System Reserved Partition (SRP))} . إذا كان  SRP موجودًا^(SRP)  على قرص حيوي ، فمن المتوقع حدوث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحويل القرص الحيوي إلى قرص أساسي^{(convert the dynamic disk to basic disk)}  لإصلاح هذا الخطأ وتمكين BitLocker .

أتمنى أن يساعدك هذا!

قراءة التالية^{(Read next)} : فشل إعداد BitLocker في تصدير مخزن BCD (بيانات تكوين التمهيد)^{(BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store)} .

A problem occurred during BitLocker setup on Windows 10

You may encounter the error message A problem occurred during BitLocker setup when attempting to encrypt Windows 10 system drive with BitLocker on a machine joined to the domain in an OU (Organizational Unit). This post provides the most suitable solutions to this issue. It should be noted that an instance of the error message is accompanied by different error codes like 0x8004259a, 0x80072ee7, 0x80042574, etc. Here are some suggestions that can help you.

When you encounter this issue. you’ll receive the following similar error message;

BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.

The problem doesn’t seem to solve after restarting BitLocker setup or even after multiple reboots.

A problem occurred during BitLocker setup

If you’re faced with this issue, you can try the suggestions below to resolve the issue.

1. Check BitLocker requirements
2. Create a Local Administrator account
3. Ensure the machine is connected to the corporate network
4. Rename the OU
5. Shrink the drive
6. Convert Dynamic disk to Basic disk

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check BitLocker requirements

Make sure your system and especially the drive you’re about to encrypt meets the BitLocker requirements as listed below:

• It must have enough free space to create shadow copies of the partition.
• It must have at least 100MB of hard drive space.
• If the partition is less than 500MB, it must have at least 50MB of free space.
• If the partition is 500MB or larger, it must have at least 320MB of free space.
• If the partition is larger than 1GB, it is recommended that it should have at least 1GB free.

2] Create a Local Administrator account

If you’re trying to encrypt the drive using your domain account, this issue might occur. In this case, we suggest you create a local administrator account and see if you can encrypt the drive.

3] Ensure the machine is connected to the corporate network

You may encounter this issue if your system is managed at the network level, because of both the Group Policy settings:

• Choose how BitLocker-protected operating system drives can be recovered AND
• Do not enable BitLocker until recovery information is stored in AD DS for operating system drives

might be enabled at the following location:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives

So, in this case, ensure the machine is connected to the corporate network.

4] Rename the OU

If your system is part of the domain, within an OU, including a forward slash (/) in its name, you can remove the forward slash (/) by renaming the OU and see if that solves the issue for you.

5] Shrink the drive

This solution requires you to shrink the drive on which you’re enabling BitLocker and see if that helps. Shrink can be used from the Disk Management tool, which is available in Windows 10.

6] Convert Dynamic disk to Basic disk

Another cause for this issue may be the housing of System Reserved Partition (SRP). If SRP lies on a dynamic disk, this issue is expected. In this case, you need to convert the dynamic disk to basic disk to fix this error and enable BitLocker.

Hope this helps!

Read next: BitLocker Setup failed to export the BCD (Boot Configuration Data) store.

Related posts

• Fix BitLocker Drive Encryption لا يمكن استخدامها، Error 0x8031004A

• فشل BitLocker Setup في تصدير متجر BCD (Boot Configuration Data)

• Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error أو عدم الاستجابة أخطاء

• BitLocker encryption على محرك الأقراص هذا غير متوافق مع Windows

• لم يتم تعيين محرك البيانات المحدد لإلغاء تأمين تلقائيا - BitLocker error

• كيفية تعطيل BitLocker في نظام التشغيل Windows 10

• 3 طرق للوصول إلى BitLocker في Windows

• تمكين او تعطيل استخدام من BitLocker على Removable Data محركات

• كيفية تشفير system partition مع BitLocker في Windows 10

• كيفية السماح باستخدام BitLocker بدون شريحة TPM متوافقة على Windows

• كيفية إيقاف تشغيل أو تعطيل Bitlocker على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية تغيير BitLocker PIN في Windows 10

• كيفية تشفير القرص الصلب لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام Bitlocker

• الكثير من محاولات PIN entry BitLocker error في Windows 10

• قم بتشفير محرك أقراص USB باستخدام BitLocker To Go في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية فتح على BitLocker USB drive أو القرص الصلب الخارجي

• كيفية إدارة BitLocker على USB memory stick or flash drive

• كيفية استئناف أو تعليق BitLocker encryption في Windows 10

• كيفية إزالة BitLocker للذهاب من USB drive

• كيفية تمكين و Set Up BitLocker Encryption على Windows 10