6 طرق لإصلاح "OK Google" لا يعمل

ماذا يحدث عندما لا يعمل Google Voice Assistant ؟ ربما ، "حسنًا Google" الخاص بك ليس جيدًا. أعلم أنه قد يكون أمرًا محرجًا للغاية عندما تصرخ "OK Google" بأعلى صوتك ولا تستجيب. "حسنًا ، Google" ميزة مفيدة جدًا. يمكنك بسهولة التحقق من حالة الطقس ، والحصول على ملخصاتك اليومية ، والعثور على وصفات جديدة ، وما إلى ذلك ، تمامًا مثل ذلك ، باستخدام صوتك. ولكن ، يمكن أن تكون مشكلة حقًا عندما لا تعمل. لهذا السبب نحن هنا!

6 طرق لإصلاح OK Google لا يعمل

غالبًا ما يتوقف "OK Google " عن الاستجابة إذا كانت إعداداتك خاطئة أو إذا لم تقم بتشغيل مساعد Google(Google Assistant) . في بعض الأحيان ، لا تستطيع Google التعرف على صوتك. لكن من حسن حظك أنه لا يتطلب مهارات تقنية خاصة لإصلاح هذه المشكلة. لقد قمنا بتدوين عدد من الطرق لإصلاح "OK Google ".

6 طرق لإصلاح "Ok Google" لا يعمل؟(6 Ways to Fix “Ok Google” Not Working?)

اتبع هذه الخطوات للخروج من هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: تأكد من تمكين أمر OK Google(Method 1: Make sure to Enable the OK Google command )

إذا كانت الإعدادات خاطئة ، فقد يكون ذلك مشكلة بعض الشيء. الحل الأول والأهم هو التأكد من تشغيل أمر OK Google .

للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات لتمكين أمر "OK Google":

1. اضغط مع الاستمرار على  زر الصفحة الرئيسية .(Home)

اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية

2. انقر على أيقونة البوصلة(Compass icon)  في أقصى أسفل اليمين.

3. انقر الآن على صورة ملفك الشخصي أو الأحرف الأولى(profile picture or initials) من اسمك في الأعلى مباشرةً.

4. اضغط على الإعدادات(Settings) ، ثم حدد  المساعد(Assistant) .

اضغط على الإعدادات

5. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل وستجد قسم أجهزة المساعد(Assistant devices)  ، ثم انتقل إلى جهازك.

ستجد قسم أجهزة المساعد ، ثم تصفح جهازك

6. إذا كان إصدار تطبيق Google لديك هو 7.1 أو أقل ،( If your Google app version is 7.1 or below,) فقم بتمكين خيار قل "OK Google" في أي وقت.

7. ابحث عن مساعد Google(Google Assistant) وقم بتمكين مفتاح التبديل بجانبه.(enable the toggle next to it.)

ابحث عن مساعد Google وقم بتشغيله

8. انتقل إلى قسم Voice Match  ، وقم بتشغيل وضع  Access with Voice Match .

إذا كان جهاز Android الخاص بك لا يدعم Google Assistant ، فاتبع هذه الخطوات لتشغيل OK Google :

1. انتقل إلى تطبيق Google(Google app) .

انتقل إلى تطبيق Google

2. انقر فوق  الخيار " المزيد " أسفل يمين الشاشة.(More)

اضغط على الإعدادات

3. الآن ، اضغط على الإعدادات(Settings)  ثم انتقل إلى   خيار الصوت .(Voice)

حدد خيار الصوت

4. انتقل إلى Voice Match على الشاشة ثم قم بتشغيل وضع  Access with Voice Match  .

تنقل عبر Voice Match على الشاشة ثم قم بتشغيل وضع Access with Voice Match

من المفترض أن يساعدك هذا بالتأكيد في إصلاح مشكلة OK Google Not Working.(fixing the OK Google Not Working issue.)

الطريقة الثانية: إعادة تدريب نموذج OK Google Voice(Method 2: Re-train the OK Google Voice Model)

في بعض الأحيان ، قد يواجه المساعدون الصوتيون صعوبة في التعرف على صوتك. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إعادة تدريب النموذج الصوتي. وبالمثل ، يحتاج Google Assistant أيضًا إلى إعادة تدريب على الصوت لتحسين استجابته لصوتك.

اتبع هذه التعليمات لمعرفة كيفية إعادة تدريب نموذجك الصوتي لمساعد Google(Google Assistant) :

1. اضغط مع الاستمرار على  زر الصفحة الرئيسية .(Home)

2. الآن حدد رمز البوصلة(Compass icon)  في أقصى اليمين السفلي.

3. انقر على صورة ملفك الشخصي أو الأحرف الأولى(profile picture or initials) من اسمك على الشاشة.

إذا كان إصدار تطبيق Google لديك هو 7.1 أو أقل:(If your Google app version is 7.1 and below:)

1. انقر فوق الزر "OK Google" ثم حدد حذف النموذج الصوتي. (Delete voice model. )اضغط  موافق(OK) .

حدد حذف النموذج الصوتي.  اضغط موافق

2. Now, turn on Say “OK Google” at any time.

To Record your Voice, follow these steps:

1. Go to the Settings option and then click on Assistant.

2. Select Voice Match.

3. Click on the Teach your Assistant your voice again option and then press Retrain for confirmation.

انقر فوق الخيار "علم مساعدك بصوتك مرة أخرى" ثم اضغط على "إعادة التدريب" للتأكيد

How to re-train your voice model if your Android device does not support Google Assistant:

1. Got to the Google app.

انتقل إلى تطبيق Google

2. Now, press on the More button on the bottom-right section of the display.

اضغط على الإعدادات

3. Tap Settings and then click on Voice.

انقر فوق الصوت

4. اضغط على  Voice Match .

اضغط على Voice Match

5. حدد حذف النموذج الصوتي(Delete voice model) ، ثم اضغط  على موافق(OK)  للتأكيد.

حدد حذف النموذج الصوتي.  اضغط موافق

6. أخيرًا ، قم بتشغيل خيار Access with Voice Match .

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Cache) لتطبيق Google(Google App)

يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Cache) والبيانات إلى تفريغ جهازك من البيانات غير الضرورية وغير المرغوب فيها. هذه الطريقة لن تجعل Google Voice Assistant يعمل فحسب ، بل ستعمل أيضًا على تحسين أداء هاتفك. قد يختلف تطبيق الإعدادات(Settings App) من جهاز لآخر ولكن تظل خطوات حل هذه المشكلة كما هي.

اتبع الإرشادات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Google(Google App) :

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات(Settings) وابحث عن التطبيقات.(Apps.)

انتقل إلى تطبيق الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الإعدادات

انتقل إلى قائمة الإعدادات وافتح قسم التطبيقات

2. انتقل إلى إدارة التطبيقات(Manage Apps) ، ثم ابحث عن تطبيق Google(Google App) . حدده.

ابحث الآن عن Google في قائمة التطبيق ثم اضغط عليها

3. الآن ، انقر فوق خيار التخزين(Storage) .

انقر فوق خيار التخزين

4. اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear Cache) .

اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت

لقد نجحت الآن في مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Cache) لخدمات Google على جهازك.

الطريقة الرابعة: قم بفحص الميكروفون

حسنًا ، تعتمد Google إلى حد كبير على ميكروفون جهازك ، لذا من الأفضل التحقق مما إذا كان يعمل بشكل لائق أم لا. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون الميكروفون المعطل هو السبب الوحيد(a defected mic can be the sole reason) وراء عدم عمل أمر "Ok Google" على جهاز (‘Ok Google’)Android الخاص بك .

قم بفحص الميكروفون

لإجراء فحص للميكروفون ، انتقل إلى تطبيق التسجيل الافتراضي بهاتفك أو أي تطبيق تابع لجهة خارجية وسجل صوتك. تحقق مما إذا كان التسجيل كما ينبغي أم لا ، قم بإصلاح ميكروفون جهازك.

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت تطبيق Google(Method 5: Reinstall the Google App)

يمكن أن يؤدي حذف التطبيق(App) من جهازك ثم تنزيله مرة أخرى إلى إحداث عجائب للتطبيق(App) . إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من أجلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت تطبيق Google(Google App) . عملية إلغاء التثبيت سهلة للغاية لأنها لا تتضمن أي خطوات معقدة.

يمكنك القيام بذلك بسهولة باتباع الخطوات البسيطة التالية:

1. انتقل إلى متجر Google Play(Google Play Store) ، ثم ابحث عن تطبيق Google(Google App) .

انتقل إلى متجر Google Play ثم ابحث عن تطبيق Google

2. اضغط على خيار " إلغاء التثبيت(Uninstall) ".

اضغط على خيار "إلغاء التثبيت"

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل(Reboot ) جهازك.

4. الآن ، انتقل إلى متجر Google Play(Google Play Store) مرة أخرى وابحث عن تطبيق Google(Google App) .

5. قم بتثبيته(Install) على جهازك. لقد انتهيت هنا.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إيقاف تشغيل مساعد Google على أجهزة Android(How to Turn Off Google Assistant on Android Devices)

الطريقة 6: تحقق من إعدادات اللغة(Language Settings)

في بعض الأحيان ، عندما تحدد إعدادات لغة خاطئة ، لا يستجيب أمر "OK Google". تأكد(Make) من عدم حدوث ذلك.

لفحصها ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Google وحدد خيار المزيد (More ).(option.)

2. الآن ، انتقل إلى " الإعدادات(Settings) " وانتقل إلى Voice .

انقر فوق الصوت

3. اضغط على (Tap on)اللغات( Languages) وحدد اللغة المناسبة لمنطقتك.

اضغط على اللغات وحدد اللغة المناسبة لمنطقتك

آمل أن تكون الخطوات مفيدة وأن تتمكن من إصلاح مشكلة "OK Google" التي لا تعمل(Working) . ولكن إذا كنت لا تزال عالقًا ، فهناك بعض الحلول المتنوعة التي يجب أن تجربها قبل إعطاء الأمل لإصلاح هذه المشكلة.

إصلاحات متنوعة:

اتصال جيد بالإنترنت(Good internet connection)

تحتاج إلى اتصال جيد بالإنترنت لتتمكن من استخدام Google Voice Assistant . تأكد(Make) من أن لديك شبكة هاتف نقال سليمة أو اتصال Wi-Fi لكي تعمل.

قم بتعطيل أي مساعد صوتي آخر(Disable any other voice assistant)

إذا كنت من مستخدمي Samsung ، فتأكد من تعطيل Bixby(disable Bixby) ، وإلا فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة في أمر "OK Google". أو ، إذا كنت تستخدم أي مساعدين صوتيين آخرين ، مثل Alexa أو Cortana ، فقد ترغب في تعطيلهم أو حذفهم.

قم بتحديث تطبيق Google(Update the Google app)

استخدم أحدث إصدار من تطبيق Google(Google App) لأنه قد يصلح الأخطاء الإشكالية. كل ما عليك فعله هو:

1. انتقل إلى متجر Play(Play Store) وابحث عن تطبيق Google.(Google App.)

2. حدد خيار التحديث(Update ) وانتظر حتى يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها.

حدد خيار التحديث وانتظر حتى يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها

3. الآن ، حاول استخدام التطبيق(App) مرة أخرى.

تأكد من منحك جميع الأذونات(granted all permissions) لتطبيق Google . للتحقق من أن التطبيق لديه الإذن المناسب:

1. انتقل إلى خيار الإعدادات( Settings ) وابحث عن التطبيقات.( Apps.)

2. انتقل إلى تطبيق Google( Google app ) في القائمة المنسدلة وقم بالتبديل إلى " الأذونات".( Permissions.)

إعادة تشغيل الجهاز(Reboot your Device)

غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل جهاز Android إلى(Android Device) إصلاح كل مشكلة. امنحها فرصة ، أعد تشغيل هاتفك المحمول(Mobile) . ربما سيبدأ مساعد Google Voice في العمل.(Google Voice Assistant)

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل(Power button) .

2. انتقل إلى زر Reboot/ Restart على الشاشة وحدده.

خيار إعادة التشغيل / إعادة التشغيل واضغط عليه

قم بإيقاف تشغيل Battery Saver و Adaptive Battery Mode(Turn off Battery Saver and Adaptive Battery Mode)

هناك احتمال كبير أن يؤدي أمر "OK Google " إلى حدوث مشكلة بسبب وضع Battery Saver و Adaptive Battery إذا تم تشغيله. يقلل وضع توفير البطارية(Battery Saver) من مقدار استخدام البطارية ويمكن أن يبطئ أيضًا اتصالك بالإنترنت. تأكد من إيقاف تشغيله قبل استخدام OK Google .

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات(Settings) وابحث عن خيار البطارية . (Battery )حدده.

2. حدد Adaptive Battery ، وقم بتبديل  خيار Use Adaptive Battery  .

أو

3. انقر فوق وضع توفير البطارية(Battery Saver Mode) ثم  قم بإيقاف تشغيله(Switch it Off) .

تعطيل توفير البطارية

نأمل أن يعمل (Hopefully)مساعد Google Voice(Google Voice Assistant) الخاص بك الآن بشكل صحيح.

موصى به: (Recommended: )الإصلاح للأسف توقف خدمات Google Play عن الخطأ(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)

من الواضح أن "OK Google" هو أحد أفضل ميزات تطبيق Google(Google App) وقد يكون محبطًا تمامًا عندما يتوقف عن العمل أو لا يستجيب. نأمل أن(Hopefully) نكون قد نجحنا في حل مشكلتك. دعنا نعرف ما الذي يعجبك أكثر في هذه الميزة؟ هل كنا قادرين على مساعدتك في هذه الاختراقات؟ أيهما(Which one) كان المفضل لديك؟



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts