إصلاح خطأ Windows Update 0x8007042B

عند تحديث Windows 11 أو Windows 10 ، إذا تلقيت رسالة - حدث خطأ ما ، رمز الخطأ 0x8007042B(Something went wrong, error code 0x8007042B) ، فقد يكون ذلك لأسباب متعددة. أيضًا ، قد يظهر رمز الخطأ هذا في سيناريوهات متعددة بما في ذلك الترقية إلى تحديث ميزة جديدة أو بناء جديد باستخدام أداة إنشاء الوسائط(Media Creation Tool) أو مساعد Windows Update(Windows Update Assistant) . في بعض الأحيان يمكن اتباع رمز الخطأ برمز إضافي قد يكون مشابهًا لـ  0x2000d. ومع ذلك ، تظل المشكلة الأساسية كما هي بالنسبة للجميع. في هذا الدليل ، سنشارك كيف يمكنك حل خطأ تحديث Windows 11/10 0x8007042B(Update Error 0x8007042B) .

خطأ تحديث Windows 10 0x8007042B

خطأ Windows Update 0x8007042B

راجع القائمة وتأكد من الضغط على زر التحديث مرة أخرى بعد كل اقتراح.(Update)

1] تشغيل أداة DISM

عند تشغيل أداة DISM ( Deployment Imaging and Service Managemen(Servicing Managemen) ) ، ستقوم بإصلاح صورة نظام(repair Windows System Image) Windows ومتجر مكونات(Windows Component Store) Windows في Windows 10 . يجب إصلاح جميع حالات عدم تناسق النظام والفساد. يمكنك إما استخدام Powershell أو موجه الأوامر لتنفيذ هذا الأمر.

2] تشغيل مدقق ملفات النظام

سيؤدي هذا إلى إصلاح ملفات Windows التالفة أو التالفة . ستحتاج إلى تشغيل هذا الأمر من CMD المرتفع ، أي موجه الأوامر الذي تم إطلاقه بامتيازات المسؤول.

3] تعطيل مكافحة الفيروسات

من المعروف أن برنامج الحماية من الفيروسات(Anti-Virus) وبرامج الأمان(Security) يقوم بتشغيل رمز الخطأ عندما يكون التحديث قيد المعالجة. يمكنك إما تعطيل هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها تمامًا حتى يتم إصلاح مشكلات التحديث(Update) .

4] إعادة تشغيل خدمة BITS

BITS أو  خدمة النقل الذكي في الخلفية(Background Intelligent Transfer Service) هي جزء من خدمة Windows Update التي تدير التنزيل في الخلفية لـ Windows Update ، والمسح بحثًا عن التحديثات الجديدة وما إلى ذلك. إذا فشل Windows Update الخاص بك عدة مرات ، فقد ترغب في إعادة تشغيل خدمة BITS . ستحتاج إلى امتيازات المسؤول لإكمال هذا.

خدمة BITS Windows 10

  • قم بتشغيل وحدة تحكم Windows Services عن طريق كتابة services.msc في موجه التشغيل(Run) واضغط على المفتاح Enter .
  • ابحث عن  خدمة النقل الذكي في الخلفية. (Background Intelligent Transfer Service. )انقر نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص.
  • في جزء الخصائص(Properties) ، اضبط نوع بدء التشغيل على (Startup)تلقائي (مؤجل)(Automatic (Delayed)) وانقر على تطبيق. ثم استخدم زر " إيقاف(Stop) " لإيقاف الخدمة(Service) ثم استخدم زر " ابدأ(Start) "  لإعادة تشغيل الخدمة.

4] إنشاء وسائط Windows ISO

يمكنك إعادة تنزيل ملفات ISO(re-download the ISO files) من خادم Microsoft ، ثم إنشاء الوسائط القابلة للتمهيد باستخدام ملف ISO مرة أخرى إما على محرك أقراص USB . عند استخدام محرك أقراص USB ، تأكد من استخدام محرك يتمتع بسرعة قراءة وكتابة عالية. إذا كنت تواجه مشكلة في إنشاء  أداة الوسائط(Media Tool) ، فيمكنك القيام بذلك في وضع عدم الاتصال أيضًا.

5] اتصل بدعم Microsoft

إذا لم يساعدك شيء ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft(contact Microsoft Support) . هناك العديد من الخيارات المتاحة. اختر أفضل ما ينطبق على حالتك وأبلغهم بمشكلتك.

All the best!



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts