لم تتم معالجة استثناء KMODE (e1d65x64.sys) خطأ الموت الزرقاء

يشير فحص الخطأ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED إلى أن Windows أو برنامج تشغيل وضع kernel قام بالوصول إلى الذاكرة المقسمة إلى صفحات على DISPATCH_LEVEL أو أعلى. يبدو أن هذا خطأ برنامج تشغيل نموذجي ومن غير المحتمل أن يكون ناتجًا عن مشكلة في الجهاز. تم تحديد برنامج تشغيل جهة خارجية ، e1d65x64.sys المرتبط بـ Intel(R) Gigabit Adapter-NIC/Wired network NDIS (Network Driver Interface Specification) 6.x من شركة Intel(Intel Corporation) على أنه السبب الجذري المحتمل لخطأ هذا النظام. يوفر هذا المنشور أنسب الحلول لخطأ الموت الزرقاء المرتبط ببرنامج التشغيل(driver-related BSOD error) .

لم تتم معالجة استثناء KMODE (e1d65x64.sys) خطأ شاشة زرقاء

قد تواجه هذا الخطأ عند اللعب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

إصلاح e1d65x64.sys) خطأ شاشة زرقاء

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. قم بتشغيل Driver Verifier
  3. تحديث برامج تشغيل أجهزة الشبكة
  4. البحث عن مشاكل الذاكرة
  5. توقف عن زيادة الوقت (إن أمكن)
  6. قم بإجراء استعادة النظام

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، فهذا جيد ؛ وإلا ، فسيتعين عليك  التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) ، أو الدخول إلى  شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup options screen) ، أو  استخدام وسائط التثبيت للتمهيد(use the Installation Media to boot)  حتى تتمكن من تنفيذ هذه التعليمات.

قبل متابعة الحلول ، تأكد من أن لديك مساحة قرص كافية على محرك أقراص Windows - قم بتشغيل Disk Cleanup(run Disk Cleanup) ثم قم بتشغيل CHKDSK(run CHKDSK) .

1] قم بتشغيل (Run)Blue Screen Online Troubleshooter

يتمثل السطر الأول من العمل في تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها عبر الإنترنت ومعرفة ما إذا كان سيتم حل خطأ الشاشة الزرقاء .(Blue Screen)

2] تشغيل Driver Verifier

يتطلب هذا الحل  تشغيل Driver Verifier  على جهاز Windows 10 الخاص بك. ستتلقى رسالة حول حالة كل سائق - اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة.

3] تحديث برامج تشغيل أجهزة الشبكة

تحقق مع دعم Intel(Intel Support) وبرامج التشغيل والمنتديات الخاصة بهم لمعرفة المشكلات المعروفة. في حالة عدم وجود برامج تشغيل أحدث ، فقد يكون من الضروري الرجوع إلى إصدار ثابت أقدم.

قم بتشغيل Intel Driver & Support Assistant .

4] مسح لقضايا الذاكرة

من المحتمل أن يؤدي الفساد في ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) إلى جعل نظام التشغيل Windows 10 غير مستقر وبالتالي يؤدي إلى ظهور(Death) أخطاء شاشة الموت الزرقاء(Blue Screen) . لذلك إذا أضفت شريحة ذاكرة(RAM) وصول عشوائي جديدة ، فقم بإزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك يسبب الخطأ. إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى إجراء اختبار للذاكرة(run a memory test) . سيبدأ Windows في التحقق من وجود خلل في (Windows)ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) . إذا وجدت أيًا منها ، فأنت بحاجة إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) المتأثرة .

5] توقف عن(Stop) زيادة الوقت (إن أمكن)

إذا قمت برفع سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك ببساطة عكس التغيير ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

6] أداء استعادة النظام

إذا كنت قد استنفدت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكن لا يزال خطأ شاشة الموت الزرقاء(BSOD) دون حل ، فيمكنك استعادة نظامك إلى نقطة سابقة . سيؤدي هذا إلى استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة عندما كان النظام يعمل بشكل صحيح.

أتمنى أن يساعدك هذا!



About the author

بعد ما يقرب من 20 عامًا في صناعة التكنولوجيا ، تعلمت الكثير عن منتجات Apple وكيفية تخصيصها لتلبية احتياجاتي. على وجه الخصوص ، أعرف كيفية استخدام نظام iOS الأساسي لإنشاء مظاهر مخصصة والتفاعل مع المستخدمين من خلال تفضيلات التطبيق. أعطتني هذه التجربة رؤى قيمة حول كيفية تصميم Apple لمنتجاتها وأفضل طريقة لتحسين تجربة المستخدم.



Related posts