إصلاح رمز خطأ Epic Games LS-0013 في نظام التشغيل Windows 11/10

أبلغ بعض لاعبي أجهزة الكمبيوتر عن أنهم واجهوا رمز الخطأ LS-0013(error code LS-0013) عند تشغيل Epic Game Launcher أو اثنين من الألعاب (مثل Fortnite أو Borderland 3 ) على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11. إذا كنت تواجه نفس الخطأ ، فيمكنك تجربة الحلول المقدمة في هذا المنشور.

رمز خطأ Epic Games LS-0013

يشير رمز الخطأ LS-0013 إلى أن اللعبة غير قادرة على التشغيل.

عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة الخطأ الكاملة المشابهة التالية بناءً على اللعبة التي تحاول فتحها ؛

Launch Failed
Could not launch Before We Leave Alpha. Please verify the installation.
Error Code: LS-0013
Search our knowledge base to learn more

ستواجه هذا الخطأ إذا لم يكتمل تثبيت اللعبة ، وهناك ملف أو ملفان مفقودان.

رمز خطأ Epic Games LS-0013

إذا كنت تواجه مشكلة LS-0013 الخاصة برمز خطأ Epic Games(Epic Games error code LS-0013)  ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. تأكيد(Confirm) إصدار اللعبة الخاصة لا يزال متاحًا للعب
  2. تحقق من ملفات اللعبة
  3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على الويب Epic Games Launcher
  4. قم بتشغيل اللعبة في حالة التمهيد النظيف
  5. قم بتشغيل(Run) مشغل الطرف الثالث للعبة بامتياز المسؤول(Admin)
  6. تعطيل امتيازات المسؤول للعبة

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] تأكد(Confirm) من أن إصدار اللعبة لا يزال متاحًا للعب

هنا ، يتعين عليك الاتصال بفريق دعم مطور اللعبة لمعرفة ما إذا كانت اللعبة التي تمتلكها لا تزال متاحة للعب - يقوم بعض مطوري الألعاب بإصدار إصدارات ألفا أو تجريبية من لعبتهم التي يمكنك لعبها قبل إصدار اللعبة الكاملة . إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك عند تلقي رمز خطأ Epic Games LS-0013(Epic Games error code LS-0013) ، فيمكنك تجربة الحل التالي.

2] تحقق من ملفات اللعبة

يتطلب هذا الحل التحقق من ملفات اللعبة للتأكد من تثبيت اللعبة وتحديثها بشكل صحيح.

للتحقق من ملفات اللعبة ، قم بما يلي:

  • افتح مشغل Epic Games.
  • انقر فوق  مكتبة(Library) .
  • انقر فوق(Click) النقاط الثلاث الموجودة بجانب اللعبة التي تريد التحقق منها.
  • انقر فوق  التحقق(Verify) .
  • اعتمادًا على حجم اللعبة ، قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.
  • بمجرد اكتمال عملية التحقق ، أعد تشغيل لعبتك.

يجب أن تبدأ اللعبة بدون أخطاء. خلاف ذلك(Otherwise) ، جرب الحل التالي.

3] مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الويب Epic Games Launcher

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على الويب Launcher على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11 ، قم بما يلي:(Launcher)

  • اخرج من Epic Games Launcher عبر رمز علبة النظام / منطقة الإعلام في الزاوية اليمنى من شريط المهام -(Taskbar –) انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز ثم انقر فوق " إنهاء(Exit) " .
  • بعد ذلك ، اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار Run ، اكتب متغير البيئة(environment variable) أدناه واضغط على Enter لفتح مجلد AppData المحلي(AppData)
%localappdata%
  • في الموقع ، افتح مجلد Epic Games Launcher .
  • افتح المجلد المحفوظ.
  • انقر فوق(Click) مجلد webcache ، ثم انقر فوق مفتاح DELETE في لوحة المفاتيح.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

عند التمهيد ، ابدأ تشغيل Epic Games Launcher . يجب حل الخطأ. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

4] قم بتشغيل(Launch) اللعبة في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot)

قد تتسبب بعض تطبيقات الخلفية في فشل فتح اللعبة بشكل طبيعي. في هذه الحالة ، يمكنك إجراء تمهيد نظيف(perform a Clean Boot) لجهاز Windows 10/11 الخاص بك ثم محاولة تشغيل اللعبة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

5] قم بتشغيل(Run) مشغل الطرف الثالث للعبة بامتياز المسؤول(Admin)

قد تتلقى هذا الخطأ مع لعبة تستخدم مشغل آخر للتشغيل (مثل Rockstar Game Services ، Uplay ).

في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل المشغل غير Epic Games للعبة بامتياز Admin ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة المطروحة.

6] تعطيل(Disable) امتيازات المسؤول للعبة

قم بما يلي:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) رمز اختصار المشغل(Launcher) أو اللعبة .
  • حدد خصائص(Properties) .
  • في ورقة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق .(Compatibility)
  • قم بإلغاء تحديد خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول (Run this program as an administrator ) .
  • انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق(OK) .

يمكنك الآن محاولة تشغيل لعبتك دون حدوث خطأ.

أتمنى أن يساعدك هذا!



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts