إصلاح مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود مشكلة في الخدمة على Android

غالبًا ما يواجه العديد من مستخدمي Android " مكالمات الطوارئ فقط(Emergency calls only) " و " لا توجد خدمة(No service) " حيث لا يمكنهم استخدام هواتفهم بالكامل. في مثل هذه السيناريوهات ، لا يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها ولا إرسال أو استقبال رسائل نصية. يصبح الأمر أكثر إزعاجًا عندما لا تتمكن من استخدام خدمات البيانات أيضًا. 

من خلال هذا الدليل الشامل ، سنساعدك في إصلاح مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود مشكلات في الخدمة على جهاز Android الخاص بك. (fix Emergency calls only and no service issues on your Android device. )اقرأ(Read) حتى النهاية للحصول على أفضل حل عملي حتى لا تقطعت بهم السبل على جزيرة مرة أخرى.

إصلاح مشكلة "مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود خدمة" على Android

إصلاح مكالمات الطوارئ في Android فقط وعدم وجود مشكلة في الخدمة(Fix Android Emergency Calls Only and No Service issue)

ما هي مشكلة مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود خدمة في Android؟(What is the Android Emergency Calls Only and No Service issue?)

إذا كنت من مستخدمي Android ، فيجب أن تكون قد صادفت مشكلة " مكالمات الطوارئ فقط ولا توجد خدمة(Emergency calls only and No service) " مرة واحدة على الأقل في حياتك. هذه مشكلة متعلقة بالشبكة تمنعك من الاتصال بأي شخص عبر المكالمات أو الرسائل النصية. يصبح الأمر أكثر إشكالية بين المستخدمين عندما يحتاجون إلى استخدام بيانات الجوال ويكونون بعيدين عن اتصال Wi-Fi.

ما هي أسباب مكالمات طوارئ Android فقط وعدم وجود خطأ في الخدمة؟(What are the reasons for the Android Emergency Calls Only and No Service error?)

قد يكون هناك العديد من الأسباب المحتملة لحدوث مثل هذه المشكلة. إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة في منطقتك ، أو باستخدام بطاقة SIM تالفة ، أو تواجه مشكلات في شركة الاتصالات ؛ قد تضطر إلى مواجهة هذه المشكلة. إذا لم تقم بإعادة شحن أو دفع فاتورة خدمات شركة الاتصالات الخلوية الخاصة بك ، فيمكن لمزود الشبكة إيقاف ميزات الاتصال لرقمك.

6 طرق لإصلاح مكالمات الطوارئ في Android فقط وعدم وجود مشكلة في الخدمة(6 Ways to Fix the Android Emergency Calls Only and No Service issue)

الآن بعد أن أصبحت على دراية بأسباب هذه المشكلة ، دعنا نناقش الطرق المختلفة لإصلاحها. يجب عليك اتباع كل طريقة حتى يتم حل مشكلة مكالمات  الطوارئ فقط.(Emergency)

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك (Method 1: Reboot Your Smartphone )

إعادة تشغيل هاتفك هو الحل الأسهل والأكثر فاعلية لإصلاح أي مشكلة على جهاز Android الخاص بك . يجب أن تحاول إعادة تشغيل هاتفك وفقًا للإرشادات الواردة أدناه:

1. اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة(Long press the power button) بهاتفك المحمول حتى تحصل على خيارات إيقاف التشغيل.

2. اضغط على خيار " إعادة التشغيل(Restart) " لإعادة تشغيل هاتفك. 

اضغط على أيقونة إعادة التشغيل |  إصلاح مشكلة "مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود خدمة" على Android

الطريقة 2: تحديث اتصال الشبكة الخاص بك (Method 2: Refresh Your Network Connection )

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل " وضع الطيران(Flight Mode) " على جهازك والذي يمكن أن يساعدك في تحديث اتصال الشبكة. الخطوات التفصيلية مذكورة أدناه:

1. افتح " إعدادات(Settings) " هاتفك المحمول واضغط على خيار " اتصالات(Connections) " من القائمة.

انتقل إلى الإعدادات واضغط على اتصالات أو WiFi من الخيارات المتاحة.

2. حدد خيار " وضع الطيران(Flight Mode) " وقم بتشغيله بالنقر فوق الزر المجاور له.

حدد خيار Flight Mode (وضع الطيران) وقم بتشغيله بالنقر فوق الزر المجاور له.

سيؤدي وضع الطيران إلى إيقاف اتصال Wi-Fi واتصال Bluetooth .

3. قم بإيقاف تشغيل " وضع الطيران(Flight Mode) " بالنقر فوق مفتاح التبديل مرة أخرى. 

ستساعدك هذه الحيلة في تحديث اتصال الشبكة على جهازك وستساعدك في إصلاح مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود مشكلة في الخدمة.(Emergency)

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android(How To Fix Android Phone Not Ringing Issue)

الطريقة الثالثة: أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك(Method 3: Re-insert Your SIM card)

نظرًا لأن هذا الخطأ ناتج عن مشكلات في الشبكة على هاتفك الذكي ، فقد يساعد ضبط بطاقة SIM في إصلاحه.

1. افتح درج بطاقة SIM(SIM tray) بهاتفك وأخرج بطاقة SIM(remove the SIM card)

2. الآن ، أدخل البطاقة مرة أخرى(insert the card back) في فتحة بطاقة SIM . (SIM)تأكد(Make) من وضعها بشكل صحيح.

ملاحظة:(Note:)  إذا كنت تستخدم شريحة إلكترونية ، فيمكنك تخطي هذا الجزء.

الطريقة الرابعة: ضمان المدفوعات في الوقت المناسب لمزود الخدمة الخاص بك(Method 4: Ensuring timely payments to your service provider)

إذا كانت لديك فواتير مستحقة من مزود الخدمة ( في حالة الاتصالات المدفوعة لاحقًا(in case of postpaid connections) ) أو لم تقم بإعادة شحن خدماتك ( في حالة الاتصالات المدفوعة مسبقًا(in case of prepaid connections) ) ، فقد تنقطع خدماتك أو تتوقف. تتمتع خدمات الناقل بالسلطة لفرض الكتل المؤقتة والدائمة ( في حالة حالات التخلف عن السداد القصوى(in case of extreme default cases) ) إذا لم يتم السداد في الوقت المناسب. إذا كان هذا هو السبب ، فستتم إعادة الشبكة على هاتفك والخدمات المرتبطة بها بعد تسوية مستحقاتك.

الطريقة الخامسة: حدد شبكة الناقل يدويًا (Method 5: Select the Carrier Network Manually )

يمكن حل مشكلات الشبكة العامة عن طريق التحديد اليدوي لأفضل شبكة متاحة في منطقتك. يتم توضيح الخطوات المرتبطة بهذه الطريقة لإصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على هاتف Android الخاص بك أدناه:

1. افتح " إعدادات(Settings) " هاتفك المحمول واضغط على خيار " اتصالات(Connections) " من القائمة.

2. حدد خيار " شبكات المحمول(Mobile networks) " من القائمة المحددة.

شبكة المحمول |  إصلاح مشكلة "مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود خدمة" على Android

3. حدد خيار " مشغلي الشبكة(Network operators) " ثم انقر على خيار " التحديد تلقائيًا(Select automatically) " لإيقاف تشغيله.

حدد خيار "مشغلو الشبكة"

4. بعد مرور بعض الوقت ، سيتم جلب قائمة بجميع اتصالات الشبكة المتاحة في منطقتك( it will fetch a list of all available network connections in your area) . يمكنك اختيار الأفضل من بينها(choose the best amongst them) يدويًا. 

سيقوم بإحضار قائمة بجميع اتصالات الشبكة المتاحة في منطقتك |  إصلاح مشكلة "مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود خدمة" على Android

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 9 طرق لإصلاح خطأ الرسالة غير المرسلة على Android(9 Ways to Fix Message Not Sent Error on Android)

الطريقة 6: تبديل وضع الشبكة(Method 6: Switch Your Network Mode)

يمكنك أيضًا تبديل وضع الشبكة من 4G/3G to 2G . سيساعدك هذا الخيار في حل مشكلة الشبكة الحالية على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android(Android) . فيما يلي الخطوات التفصيلية المتضمنة في هذه الطريقة لإصلاح مشكلة مكالمات الطوارئ فقط:(Emergency)

1. افتح " إعدادات(Settings) " هاتفك المحمول واضغط على خيار " اتصالات(Connections) " من القائمة.

2. حدد خيار " شبكات الهاتف المحمول(Mobile networks) " من القائمة المحددة ثم انقر فوق خيار " وضع الشبكة(Network mode) ". 

حدد خيار شبكات المحمول من القائمة المحددة ، ثم انقر فوق خيار وضع الشبكة.

3. أخيرًا ، انقر على خيار " 2G فقط(2G only) ". 

اضغط على خيار 2G فقط.  |  إصلاح مشكلة "مكالمات الطوارئ فقط وعدم وجود خدمة" على Android

سيغير تفضيلات البيانات الخلوية ويصلح  مكالمات الطوارئ فقط ولا توجد( calls only and No service ) مشكلة في الخدمة على هاتفك الذكي.

الأسئلة المتداولة (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

س 1. لماذا يستمر جهاز Android في قول "مكالمات الطوارئ فقط"؟(Q1. Why does my Android keep saying “Emergency calls only”?)

قد يكون هناك العديد من الأسباب المحتملة لحدوث مثل هذه المشكلة. إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة في منطقتك ، أو باستخدام بطاقة SIM تالفة ، أو تواجه مشكلات في شركة الاتصالات ؛ قد تضطر إلى مواجهة هذه المشكلة. إذا لم تقم بإعادة شحن أو دفع فاتورة خدمات شركة الاتصالات الخلوية الخاصة بك ، فربما يكون مزود الشبكة قد توقف عن الاتصال بميزات لرقمك.

س 2. كيف يمكنني حل مشكلة "مكالمات الطوارئ فقط" في هاتف Android؟(Q2.How do I get my Android phone “Emergency calls only” issue solved?)

يمكنك محاولة تبديل وضع الطائرة(Airplane) ، وتبديل الشبكات يدويًا ، وإعادة تشغيل( restarting) هاتفك ، وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك(re-inserting your SIM) . حتى تغيير تفضيلاتك الخلوية إلى " 2G فقط(2G only) " قد يكون مفيدًا لك.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح مكالمات الطوارئ فقط ولا توجد(Emergency calls only and no service) مشكلة في الخدمة على هاتف Android الخاص بك . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts