عندما يتم تشغيل الكمبيوتر الذي Windows 11/10شاشة ترحيب^{(Welcome screen)} مؤقتة ليست سوى شاشة زرقاء مع كلمة ترحيب^(Welcome) مكتوبة عليها ودائرة دوارة من النقاط. في بعض الأحيان ، تظل هذه الشاشة أطول وأحيانًا دائمة بحيث ينتهي بك الأمر بفرض إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تصل إلى شاشة تسجيل الدخول ، وكان Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen ، فاتبع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة.

توقف Windows 11/10 على شاشة الترحيب^(Welcome)

هل تساءلت يومًا عن سبب تعطل Windows 11/10 على شاشة الترحيب^{(Welcome Screen)} ؟ إنها طريقة لإخفاء ما يحدث في الخلفية أثناء قيام Desktop Window Manager أو DWM بتحميل واجهة المستخدم أو عرض واجهة المستخدم الرسومية^(GUI) لـ Windows . في بعض الأحيان ، يتعذر على DWM الانتهاء ، ويقوم النظام بإنهائه بشكل متكرر. ^(DWM)ما لم يتم إكمال DWM ، لا يمكن عرض شاشة تسجيل الدخول. دعنا نلقي نظرة على الحلول الممكنة.

1. قم باستعادة نظام التشغيل Windows 11/10
2. قم بتشغيل أوامر SFC و Chkdsk
3. قم بإنشاء حساب جديد في الوضع الآمن
4. فرض الإصلاح التلقائي^{(Force Automatic Repair)} أو قم بإجراء ذلك يدويًا
5. أعد تعيين Windows 11/10.

يجب أن تساعدك إحدى هذه الطرق في حل المشكلة. تأكد^(Make) من التحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة عن طريق إجراء تمهيد عادي.

تحدث تجربة مماثلة عندما يبدأ جهاز Windows 10 على شاشة الترحيب وبصفته^{(Welcome Screen)} "مستخدم آخر. "يتم إنهاء DWM^{(” DWM)} طوال الوقت ، ومرة ​​واحدة في هذه الحلقة ، يتم إنهاء الجلسة ، مما يؤدي إلى تسجيل الدخول كمستخدم آخر^(User) .

1] استعادة Windows 11/10

إذا بدأت المشكلة في الظهور مؤخرًا ، وكان لديك نقطة استعادة في الأيام السابقة عندما كانت تعمل بشكل جيد ، فأقترح استخدام استعادة النظام . ستعيد العملية ملفات النظام ، التي ربما تكون تالفة ، ولن تتوقف شاشة الترحيب بعد الآن.

نظرًا لأنه لا يمكنك التمهيد في Windows ، فسيتعين عليك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم^{(boot into Advanced Recovery mode)} . ثم انتقل إلى Troubleshoot > Advanced Options > System Restore .

ذات صلة: ^(Related:) Windows عالق في شاشة القفل قبل تسجيل الدخول^{(Windows is stuck at the Lock Screen before login)}

2] قم بتشغيل أوامر SFC و Chkdsk

أفضل طريقة لتشغيل هذه الأوامر هي التمهيد في الوضع الآمن^{(boot into Safe mode)} كمستخدم مسؤول. بعد ذلك ، يمكنك تشغيل  SFC و Chkdsk حتى يتمكن من إصلاح أي ملفات نظام تالفة قد تتسبب في Windows 11/10 على شاشة الترحيب^(Welcome) .

• افتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، ثم استخدم أحد هذين الخيارين أو كليهما
  • SFC أو مدقق ملفات النظام: sfc /scannow
  • أمر Chkdsk^(Chkdsk) أو Windows Disk Check Tool : chkdsk /f /r
• دع الأمر يكمل تنفيذه ، وإذا كانت هناك مشكلة يمكن إصلاحها ، فسيتم الإبلاغ عن إصلاحها.

3] إنشاء^(Create) حساب جديد في الوضع الآمن^{(Safe Mode)}

• أعد  تشغيل Windows وتمهيده في الوضع الآمن^{(boot Windows in Safe Mode)} .
• قم بإنشاء حساب مسؤول آخر . تسجيل الخروج ، وتسجيل الدخول باستخدام الحساب الجديد
• احذف حساب المستخدم السابق.
• أعد التشغيل^(Reboot) بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان الحل يعمل.

تم الإبلاغ عن هذا الحل للعمل. قد تضطر إلى إعادة تثبيت التطبيقات إذا لم يتم تثبيتها للجميع.

4] فرض الإصلاح التلقائي^{(Force Automatic Repair)} أو القيام بذلك يدويًا

يمكنك إما فرض الإصلاح التلقائي أو القيام بذلك يدويًا. إذا كنت تخطط للقيام بذلك يدويًا ، فأنت بحاجة إلى التمهيد في خيار بدء التشغيل المتقدم^{(Advanced Startup)} ، ثم اتباع الخيارات كما هو موضح أدناه.

بمجرد الوصول إلى هذا الوضع ، سيساعد الكمبيوتر على  التمهيد في خيارات بدء التشغيل المتقدمة . من هناك ، يمكنك تحديد Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair . سيتعين عليك استخدام حساب مستخدم مسؤول ، وإدخال كلمة المرور ، ثم النقر فوق متابعة^(Continue) .  سيبدأ الإصلاح التلقائي عملية الإصلاح الخاصة به ، وسيحل المشكلة بعد تحديدها. ^{(Automatic Repair)}توقع أن يستغرق الأمر بعض الوقت ، متبوعًا بعدة عمليات إعادة تمهيد.

5] إعادة تعيين Windows 11/10

إنها الطريقة الأخيرة التي يمكننا اقتراحها إذا لم ينجح شيء. بعد كل شيء ، تحتاج إلى استخدام Windows . اتبع^(Follow) دليلنا التفصيلي لمعرفة كيف يمكنك إعادة تعيين Windows^{(how you can reset Windows)} . تذكر^(Remember) أنه بعد إعادة التعيين ، سيتعين عليك تثبيت جميع التطبيقات. إذا اخترت الاحتفاظ بالملفات والمجلدات ، فستظل جميع البيانات الشخصية كما هي.

قبل المضي قدمًا في إعادة التعيين^(Reset) ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك في محرك أقراص خارجي. في حالة مقاطعة إعادة التعيين ، فلن ينتهي بك الأمر بفقدان البيانات ذات الصلة.

ستعمل إحدى هذه الخطوات على إصلاح نظام Windows 10^{(Windows 10)} من أن يتعطل على شاشة الترحيب^(Welcome) . نأمل أن يكون من السهل متابعتهم ، لكنهم بحاجة إلى مستخدم إداري. لذا تأكد من الحصول على المساعدة إذا لم تكن مستخدمًا إداريًا أو لا تفهم الجوانب الفنية.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Windows is stuck on Welcome screen

When the Windows 11/10 computer boots up, it displays a temporary Welcome screen which is nothing but a blue screen with Welcome written on it and spinning circle of dots. At times, this screen stays longer and sometimes permanent that you end up force rebooting the computer. If you do not get to the login screen, and Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen, then follow our troubleshooting tips to fix the problem.

Windows 11/10 stuck on Welcome screen

Ever wondered why does Windows 11/10 gets stuck on Welcome Screen? It is a way to hide whats going on in the background while the Desktop Window Manager or DWM loads the user interface or renders the GUI of Windows. Sometimes, DWM is not able to finish, and the system repeatedly terminates it. Unless DWM can complete, the login screen cannot be displayed. Let’s take a look at possible solutions.

1. Restore Windows 11/10
2. Run SFC and Chkdsk commands
3. Create a new account in Safe Mode
4. Force Automatic Repair or perform it manually
5. Reset Windows 11/10.

One of these methods should help you fix the problem. Make sure to check if the problem exists by performing a normal boot.

A similar experience happens when  Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as “Other user.” DWM gets killed all the time, and once in this loop, the session gets terminated, which causes to be logged in as Other User.

1] Restore Windows 11/10

If the problem started occurring recently, and you have a restore point of earlier days when it was working fine, then I would suggest use System Restore. The process will bring back the system files, which may have gone corrupt, and the welcome screen will not be stuck anymore.

Since you cannot boot into Windows, you will have to boot into Advanced Recovery mode. Then navigate to Troubleshoot > Advanced Options > System Restore.

Related: Windows is stuck at the Lock Screen before login

2] Run SFC and Chkdsk commands

The best way to run these commands is to boot into Safe mode as an admin user. Then you can run the SFC and Chkdsk so it can fix any corrupt system files which could be causing Windows 11/10 to be stuck on the Welcome screen.

• Open Command Prompt, and then use either or both of these options
  • SFC or System File Checker: sfc /scannow
  • Chkdsk or Windows Disk Check Tool command: chkdsk /f /r
• Let the command complete its execution, and if there is a problem which it can fix, it will be reported fixed.

3] Create a new account in Safe Mode

• Restart and boot Windows in Safe Mode.
• Create another administrator account. Logout, and log in with the new account
• Delete the previous user account.
• Reboot normally and check if the solution worked.

This solution was reported to be working. You might have to reinstall applications if it was not installed for everyone.

4] Force Automatic Repair or do it manually

You can either force automatic repair or do it manually. If you plan to do it manually, you need to boot into the Advanced Startup option, and then follow options as explained below.

Once in this mode, it will help the computer boot into Advanced Startup options. From there, you can select Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair. You will have to use an admin user account, enter the password, and then click on Continue.  Automatic Repair will start its repair process, and resolve the problem after identifying it. Expect it to take some time, followed by a couple of reboots.

5] Reset Windows 11/10

It’s the last method we can suggest if nothing works. After all, you need to use Windows. Follow our detailed guide to find how you can reset Windows. Remember, after reset, you will have to install all the applications. If you choose to keep files and folder, all the personal data will remain untouched.

Before you go ahead with Reset, make sure to take backup up of all your files into an external drive. In case the Reset gets interrupted, you will not end up losing relevant data.

One of these steps will fix Windows 10 from getting stuck on the Welcome screen. We hope it was easy to follow them, but they need an admin user. So make sure to get help if you are not an admin user or do not understand the technicality.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Related posts

• FaceTime Camera لا يعمل في Windows 10 مع Boot Camp

• ما هو Fast Startup وكيفية تمكينه أو تعطيله في Windows 10

• قياس Boot Time في Windows مع Windows Boot Timer

• كيفية إصلاح Start PXE عبر IPv4 في Windows 11/10

• مفقود التشغيل System لا Found error في Windows 11/10

• كيفية Backup & Restore Boot Configuration Data (BCD) في Windows 10

• Fix Error 1962، لا يوجد نظام تشغيل موجود على أجهزة الكمبيوتر Windows 10

• كيفية إلغاء تثبيت Linux في Windows 10 Dual Boot setup

• كيفية تعطيل Secure Boot في Windows 11/10

• كيفية تمكين أو Disable Boot Log في Windows 11/10

• كيفية تغيير اتجاه التمرير Trackpad على Windows 10 Bootcamp

• Fix NTLDR مفقود، Press Ctrl-Alt-Del لإعادة تشغيل الخطأ في Windows 10

• Error 0211: Keyboard غير موجود على الكمبيوتر Windows 10

• ستجد حلا: لا Boot Device Available Error في Windows 7/8/10

• Advanced Visual BCD Editor & Boot Repair Tool ل Windows 10

• Restore، Fix، Repair Master Boot Record (MBR) في Windows 10

• فشل NO Boot Disk Has Been Detected أو فشل Disk Has [ستجد حلا]

• ويندوز 10 أحذية إلى Welcome Screen بدلا من OOBE

• لن يعمل Windows 10 Computer بعد power outage

• [ستجد حلا] غير قادر على Boot Error 0xc00000e9