يتجمد Microsoft Edge أو يتعطل عند فتح ملف PDF

يواجه بعض مستخدمي Windows مشكلة ، حيث يتجمد Microsoft Edge من الأعطال عند فتح ملف PDF على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وفقًا لهم عندما يحاولون فتح ملف PDF ، دعنا نقول من Gmail ، يتجمد Microsoft Edge . لا يمكنهم تغيير علامات التبويب أو القيام بأي شيء ، ومع ذلك ، عندما يحاولون فتح بعض التطبيقات الأخرى من شريط المهام أو من قائمة ابدأ(Start Menu) ، يمكنهم القيام بذلك. لذلك ، من الواضح أن هناك شيئًا خاطئًا في Edge وليس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، دعونا نصلحها بهذه المقالة.

لماذا يتجمد Microsoft Edge عند فتح ملف PDF ؟

السبب وراء تجميد Microsoft Edge عند فتح ملف PDF غريب جدًا - ولكن هناك بعض الأسباب الواضحة جدًا - قارئ PDF تالف ، ملحقات تمنع القارئ ، إلخ. لقد قمنا بتغطية جميع الحلول الممكنة لإصلاح الخطأ.

إصلاح توقف Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) أو تعطله عند فتح ملف PDF

ابدأ بالتحقق من وجود تحديث. إذا كان لديك تحديث ، فثبته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، تابع القراءة. الآن ، إذا تجمد Microsoft Edge ولم تتمكن من إغلاقه ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تذكر أن شريط المهام وقائمة ابدأ سيعملان(Start Menu) بشكل مثالي ويمكنك إغلاقهما من هناك.

هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح توقف (Edge hangs, freezes, or crashes)Microsoft Edge أو تجميده أو تعطله عند فتح ملف PDF.

  1. أعد تنزيل ملف PDF
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
  3. إزالة الامتدادات
  4. إعادة تعيين الحافة
  5. قم بتغيير عارض PDF الافتراضي

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] أعد تنزيل ملف PDF

تحقق مما إذا كان ملف PDF(PDF) تالفًا ؛ إذا كان بإمكانك تنزيله مرة أخرى إلى موقع مختلف.

2] مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات للتصفح

بادئ(First) ذي بدء ، نحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وبيانات Microsoft Edge . يمكنك اتباع الخطوات المحددة لفعل الشيء نفسه.

  1. انقر(Click) على الخطوط الأفقية الثلاثة وحدد  الإعدادات.(Settings.)
  2. انتقل إلى Privacy, search and service > Choose what to clear  من "مسح بيانات التصفح".
  3. تأكد من تحديد  محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى وتخزين الصور والملفات مؤقتًا (Browsing history, Cookies and other site data, and Caches images and file ) وانقر فوق  مسح الآن.(Clear Now.)

الآن ، أعد تشغيل المتصفح وأعد محاولة فتح ملف PDF .

3] إزالة الامتدادات

قد يكون هذا بسبب بعض الامتدادات ، فنحن لا نعرف أي واحد يسبب مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن هناك اكتشف بنفسك. عليك فقط تعطيلها واحدة تلو الأخرى ومعرفة أيهما يسبب الخطأ.

افتح علامة تبويب جديدة والصق عنوان URL(URL) التالي .

edge://extensions/

الآن ، قم بتعطيلها ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

4] إعادة تعيين الحافة

يتجمد Microsoft Edge أو يتعطل عند فتح ملف PDF

إذا كان مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وإزالة الامتدادات بلا جدوى ، فحاول إعادة تعيين Edge(resetting Edge) . لذلك ، يمكنك اتباع الخطوات المحددة.

  1. انقر(Click) على الخطوط الأفقية الثلاثة وحدد  الإعدادات.(Settings.)
  2. انتقل إلى  إعادة تعيين الإعدادات (Reset settings ) وانقر على "استعادة الإعدادات لقيمها الافتراضية".
  3. انقر فوق  إعادة تعيين.(Reset.)

سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين المتصفحات والتحقق من استمرار المشكلة.

ذات صلة(Related) : RESOURCE_NOT_FOUND: لن يفتح Microsoft Edge ملفات PDF أو مواقع الويب .

5] كيف(How) تغير عارض PDF(PDF Viewer) الافتراضي ؟

يتجمد Microsoft Edge أو يتعطل عند فتح ملف PDF

إذا كنت تواجه مشكلة PDF هذه مع Microsoft Edge ، فيمكنك تغيير قارئ PDF وسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى حل المشكلة.

يمكنك اتباع الخطوات المحددة لتغيير عارض PDF(PDF Viewer) الافتراضي .

  1. افتح  الإعدادات (Settings ) عن طريق  Win + I.
  2. انقر فوق  Apps > Default apps > Choose default apps by file type.
  3. الآن ، سترى عددًا كبيرًا من أنواع الملفات المختلفة ، انتقل إلى .pdf  وقم بتغييره إلى القارئ الذي تريده
  4. إذا كنت تواجه الخطأ مع Edge ، فقم بتغييره إلى متصفح أو قارئ آخر ، إذا كان لديك.

That’s it!

اقرأ التالي: (Read next: )أفضل تطبيقات قارئ PDF والكتب الإلكترونية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows(Best PDF and eBook Reader Apps for Windows PC) .



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في العمل على أجهزة Apple iOS والأجهزة الطرفية. جعلتني تجربتي في هندسة الأجهزة شغوفًا بالتأكد من أن أجهزة عملائنا موثوقة وسلسة قدر الإمكان. لقد كنت أكتب كودًا خلال السنوات القليلة الماضية وتعلمت استخدام Git و Vim و Node.js.



Related posts