تم الحل: واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل
إذا قمت ببدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ورأيت فجأة رسالة الخطأ BSOD ( شاشة الموت الزرقاء(Blue) ) "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل" ، فلا داعي للقلق لأننا سنرى اليوم كيفية(How) إصلاح هذا الخطأ. إذا قمت بالتحديث أو الترقية إلى Windows 10 ، فقد ترى رسالة الخطأ هذه بسبب برامج التشغيل التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة.
واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل. نحن نجمع فقط بعض معلومات الخطأ ، ثم سنعيد التشغيل نيابةً عنك. واجه جهاز الكمبيوتر(Computer) / جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة لا يمكنه معالجتها ، والآن يحتاج إلى إعادة التشغيل. يمكنك البحث عن الخطأ عبر الإنترنت.
أيضًا ، هناك أسباب أخرى قد تواجه خطأ الموت الزرقاء(BSOD) هذا مثل انقطاع الطاقة أو ملفات النظام الفاسدة أو الفيروسات أو البرامج الضارة أو قطاع الذاكرة السيئ وما إلى ذلك. هناك أسباب مختلفة لكل مستخدم لأنه لا يوجد جهازي كمبيوتر لهما نفس البيئة والتكوين . لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.
[ستجد حلا] واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل
إذا كان بإمكانك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن(Safe Mode) ، فإن حل المشكلة المذكورة أعلاه مختلف بينما إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الإصلاح المتاح لخطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل" مختلف. اعتمادًا على الحالة التي تندرج تحتها ، ستحتاج إلى اتباع الطرق المذكورة أدناه.
الخيارات 1: إذا كان بإمكانك بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن(Options 1: If you can start Windows in Safe Mode)
أولاً ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول فقط تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن(start your PC into safe mode) واستخدم الطريقة المدرجة أدناه لاستكشاف الخطأ وإصلاحه.
تأكد من إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة 1.1: تعديل إعداد تفريغ الذاكرة(Method 1.1: Modify Memory Dump Setting)
1. ابحث عن لوحة التحكم(control panel) من شريط البحث في قائمة ابدأ(Start Menu) وانقر عليها لفتح لوحة التحكم.(Control Panel.)
2. انقر فوق "النظام والأمان"(System and Security) ثم انقر فوق "النظام".(System.)
3. الآن ، من القائمة اليمنى ، انقر فوق " إعدادات النظام المتقدمة(Advanced system settings) ".
4. انقر فوق " إعدادات(Settings) " ضمن بدء التشغيل والاسترداد(Startup and Recovery) في نافذة خصائص النظام.
5. ضمن فشل النظام ، قم بإلغاء تحديد( uncheck) " إعادة التشغيل تلقائيًا(Automatically restart) " ومن كتابة(Write) معلومات تصحيح الأخطاء حدد " إكمال تفريغ الذاكرة(Complete memory dump) ".
6. انقر فوق "موافق(OK) " ثم "تطبيق" ، تليها "موافق".
الطريقة 1.2: تحديث برامج تشغيل Windows الأساسية(Method 1.2: Update Essential Windows Drivers)
في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث الخطأ " واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة(Your PC ran into a problem and needed to restar) التشغيل" بسبب برامج تشغيل قديمة أو فاسدة أو غير متوافقة. ولإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث أو إلغاء تثبيت بعض برامج تشغيل الأجهزة الأساسية. لذلك أولاً ، ابدأ تشغيل(Start) الكمبيوتر في الوضع الآمن باستخدام هذا الدليل ، ثم تأكد من اتباع الدليل أدناه لتحديث برامج التشغيل التالية:
- عرض سائق محول
- برنامج تشغيل محول لاسلكي
- برنامج تشغيل محول إيثرنت
ملاحظة: بمجرد تحديث برنامج التشغيل لأي مما سبق ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع نفس الخطوات مرة أخرى لتحديث برامج التشغيل للأجهزة الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. بمجرد العثور على الجاني لخطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل" ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المعين ثم تحديث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devicemgmt.msc واضغط(devicemgmt.msc) على Enter لفتح Device Manager.
2. قم بتوسيع محول العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الفيديو( right-click on your Video adapter) وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver.)
3. حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " واتركه ينهي العملية.
4. إذا كان من الممكن أن تؤدي الخطوة أعلاه إلى حل مشكلتك ، فستكون معلقة ، إن لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.
5. حدد مرة أخرى " تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) " ولكن هذه المرة في الشاشة التالية حدد " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"
6. الآن حدد "دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر."(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)
7. أخيرًا ، حدد برنامج التشغيل المتوافق(select the compatible driver) من القائمة وانقر فوق " التالي".(Next.)
8. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الآن اتبع الطريقة المذكورة أعلاه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بالمحول اللاسلكي(Wireless Adapter) ومحول إيثرنت(Ethernet Adapter) .
إذا استمر الخطأ ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل التالية:
- عرض سائق محول
- برنامج تشغيل محول لاسلكي
- برنامج تشغيل محول إيثرنت
ملاحظة: بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل لأي مما سبق ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه مرة أخرى لإلغاء تثبيت برامج التشغيل للأجهزة الأخرى وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى . بمجرد العثور على الجاني لخطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وتحتاج إلى إعادة التشغيل" ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المعين ثم تحديث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.(Device Manager.)
2. قم بتوسيع محول الشبكة(Network Adapter) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي(Wireless adapter) وحدد إلغاء التثبيت.(Uninstall.)
3. انقر فوق " إلغاء التثبيت(Uninstall) " لتأكيد الإجراء الخاص بك ومتابعة إلغاء التثبيت.
4. بمجرد الانتهاء ، تأكد من إزالة أي برنامج مرتبط من البرامج المثبتة.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. بمجرد إعادة تشغيل النظام ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي لهذا الجهاز المعين.(Windows will automatically install the default driver for that particular device.)
الطريقة 1.3: تشغيل فحص القرص وأمر DISM(Method 1.3: Run Check Disk and DISM Command)
قد يكون سبب الخطأ " واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله(Your PC ran into a problem and needed to restart) " بسبب تلف ملف Windows أو نظام وإصلاح هذا الخطأ ، يجب تشغيل خدمة نشر الصور(Deployment Image Servicing) وإدارتها ( DISM.exe(Management) ) لخدمة صورة (DISM.exe)Windows ( .wim ) .
1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.
2. الآن اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:
chkdsk C: /f /r /x
ملاحظة: (Note:) تأكد(Make) من استخدام حرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows حاليًا. أيضًا في الأمر C أعلاه: هو محرك الأقراص الذي نريد فحص القرص عليه ، و / f يشير إلى علامة chkdsk الإذن لإصلاح أي أخطاء مرتبطة بمحرك الأقراص ، / r دع chkdsk يبحث عن القطاعات التالفة وإجراء الاسترداد و / x يوجه قرص الفحص لفصل محرك الأقراص قبل بدء العملية.
3. انتظر(Wait) حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. افتح cmd مرة أخرى(Again) واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة الكمبيوتر وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)
الطريقة 1.4: إجراء استعادة النظام(Method 1.4: Perform a System Restore)
تعمل استعادة النظام(System Restore) دائمًا في حل الخطأ ؛ لذلك يمكن أن يساعدك System Restore بالتأكيد في إصلاح هذا الخطأ. (System Restore)لذلك دون إضاعة أي وقت ، قم بتشغيل استعادة النظام( run system restore) لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)
الطريقة 1.5: التحقق من وجود تحديثات Windows(Method 1.5: Check for Windows Updates)
1.اضغط على Windows Key + I ثم حدد التحديث والأمان.(Update & Security.)
2. من الجانب الأيسر ، تنقر القائمة على Windows Update.
3. انقر الآن على زر " التحقق من وجود تحديثات(Check for updates) " للتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.
4. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت التحديثات.(Download & Install updates.)
5. بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها ، وسيصبح Windows الخاص بك محدثًا.
الخيارات 2: إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم تكن قادرًا على بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي أو في الوضع(Mode) الآمن ، فستحتاج إلى اتباع الطرق المذكورة أدناه لإصلاح مشكلة الكمبيوتر وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)
الطريقة 2.1: تشغيل الإصلاح التلقائي(Method 2.1: Run Automatic Repair)
1. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) وأعد تشغيل الكمبيوتر.
2. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط(Press) على أي مفتاح للمتابعة.
3. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، ثم انقر فوق " التالي(Next) " . انقر فوق إصلاح(Click Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.
4. في شاشة تحديد الخيار ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .
5. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق (Troubleshoot)الخيار "متقدم(Advanced option) " .
6. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق (Advanced)الإصلاح التلقائي أو إصلاح مشاكل بدء التشغيل(Automatic Repair or Startup Repair) .
7. انتظر حتى اكتمال Windows Automatic/Startup Repairs .
8. أعد التشغيل(Restart) وقمت بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح واجه مشكلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ ،( Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error,) إذا لم يكن كذلك ، فتابع.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك .(Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)
الطريقة 2.2: إجراء استعادة النظام(Method 2.2: Perform a System restore)
1. أدخل وسائط تثبيت Windows أو (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc وحدد تفضيلاتك(anguage preferences) ، وانقر فوق التالي
2. انقر فوق إصلاح( Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.
3. الآن ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) ثم خيارات متقدمة.(Advanced Options.)
4. أخيرًا ، انقر فوق " استعادة النظام(System Restore) " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد تتمكن من إصلاح مشكلة واجهتك الكمبيوتر وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ.
الطريقة 2.3: تمكين وضع AHCI(Method 2.3: Enable AHCI Mode)
واجهة تحكم المضيف المتقدمة(Advanced Host Controller Interface) ( AHCI ) هي معيار تقني من Intel يحدد محولات ناقل مضيف Serial ATA ( SATA ). لذلك دون إضاعة الوقت ، دعنا نرى كيفية تمكين وضع AHCI في نظام التشغيل Windows 10(Enable AHCI Mode in Windows 10) .
الطريقة 2.4: إعادة إنشاء BCD(Method 2.4: Rebuild BCD)
1. باستخدام الطريقة أعلاه ، افتح موجه الأوامر باستخدام قرص تثبيت Windows .
2. الآن اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل منها:
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bootrec.exe /rebuildBcd
3. في حالة فشل الأمر أعلاه ، أدخل الأوامر التالية في cmd:
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
4. أخيرًا ، اخرج من cmd وأعد تشغيل Windows .
5. يبدو أن هذه الطريقة لإصلاح مشكلة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error) ولكن إذا لم تعمل من أجلك ، فتابع.
الطريقة 2.5: إصلاح سجل Windows(Method 2.5: Repair Windows Registry)
1. أدخل وسائط التثبيت أو الاسترداد( installation or recovery media) وقم بالتمهيد منها.
2. حدد تفضيلات اللغة( language preferences) الخاصة بك ، وانقر فوق التالي.
3. بعد تحديد اللغة ، اضغط Shift + F10 إلى موجه الأوامر.
4. اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر:
cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (change your drive letter accordingly)
5. الآن اكتب هذا لفتح الملف في المفكرة: SrtTrail.txt
6. اضغط CTRL + O ثم من نوع الملف حدد " جميع الملفات(All files) " وانتقل إلى C:\windows\system32 ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق CMD وحدد تشغيل كمسؤول.(administrator.)
7. اكتب الأمر التالي في cmd: cd C:\windows\system32\config
8. أعد تسمية الملفات الافتراضية(Default) ، والبرامج(Software) ، و SAM ، والنظام(System) ، والأمان(Security) إلى .bak لعمل نسخة احتياطية من تلك الملفات.
9. للقيام بذلك ، اكتب الأمر التالي:
(أ) إعادة تسمية DEFAULT DEFAULT.bak ((a) rename DEFAULT DEFAULT.bak)
(b) أعد تسمية SAM SAM.bak ((b) rename SAM SAM.bak)
(c) وأعد تسمية SECURITY SECURITY.bak ((c) rename SECURITY SECURITY.bak)
(d) وأعد تسمية SOFTWARE SOFTWARE.bak ((d) rename SOFTWARE SOFTWARE.bak)
(e) وأعد تسمية SYSTEM SYSTEM.bak((e) rename SYSTEM SYSTEM.bak)
10. الآن اكتب الأمر التالي في cmd:
copy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config
11. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك التمهيد لنظام windows.
الطريقة 2.6: إصلاح صورة Windows(Method 2.6: Repair Windows Image)
1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter . الآن ، أدخل الأمر التالي:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. اضغط على Enter لتشغيل الأمر أعلاه وانتظر حتى تكتمل العملية ؛ عادة ، يستغرق الأمر من 15 إلى 20 دقيقة.
ملاحظة:(NOTE:) إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows أو Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3. بعد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. أعد تثبيت جميع برامج تشغيل windows وإصلاح واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة وأعد تشغيل الخطأ.(Fix Your PC ran into a problem and restart error.)
مُستَحسَن:(Recommended:)
- Windows Update Stuck at 0% [SOLVED]
- كيفية إصلاح لوحة تحكم NVIDIA المفقودة في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix NVIDIA Control Panel Missing in Windows 10)
- إيقاف تحديث Windows 10 تمامًا [الدليل](Stop Windows 10 Update Completely [GUIDE])
- إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)
لقد تعلمت بنجاح كيفية(How) إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجه مشكلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل الخطأ(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
Related posts
كيفية Fix PC Won't POST
Fix High CPU Usage من Service Host: النظام المحلي
Fix Windows لا يمكن التواصل مع device or resource
كيفية Stream Origin Games أكثر من Steam
Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10
Fix ويندوز 10 Taskbar لا يختبئ
كيفية Fix Application Error 0xc0000005
كيفية إلغاء تثبيت McAfee بالكامل من Windows 10
Fix Unable لفتح Local Disk (C :)
Find Security Identifier (SID) من User في Windows 10
Fix Computer Wo لا تذهب إلى Sleep Mode في Windows 10
كيفية Fix Application Load Error 5:0000065434
كيفية التحقق من مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نظام التشغيل Windows 10
كيفية View Saved WiFi Passwords على Windows، ماك، iOS & Android
مؤشر تجربة Windows Freezing [ستجد حلا]
كيفية الطباعة عندما لا يكون لديك طابعة
Fix Host Process ل Windows Services قد توقف عن العمل
كان Fix Windows غير قادر على إكمال التنسيق
إنشاء Full System Image Backup في Windows 10 [الدليل النهائي]
Fix Service Host: Local System (svchost.exe) High CPU and Disk Usage