إذا فوجئت برسالة في إعدادات أمان حساب Microsoft تفيد بأن " تغيير معلومات أمان الحساب لا يزال معلقًا^{(Account security info change still pending)} " ، فلا شيء ينذر بالخطر ولكنه يحتاج إلى فحص إذا كنت لا تتذكر أي شيء قد يكون سببًا لذلك. تظهر الرسالة عندما قمت مؤخرًا بإزالة بيانات المعلومات القديمة ببيانات. دعنا نتعمق في ذلك.

ما هي معلومات أمان حساب Microsoft^{(Microsoft Account Security Info)} ؟

عند إنشاء حساب Microsoft ، يمكنك أيضًا إضافة عنوان بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف لجهة اتصال. تكون مفيدة عندما تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو تغيير أي معلومات ، وهو أمر بالغ الأهمية للحساب. يتم دائمًا إرسال بريد إلكتروني أو رقم هاتف إلى الحساب البديل للتحقق منه لإبقاء شخص آخر يحاول الاستيلاء على حسابك. تعمل هذه العملية على التأكد من أن Microsoft تعرف أنه الشخص الذي يمتلك الحساب.

إذا رأيت هذه الرسالة ، أي تغيير معلومات أمان الحساب^(Account) لا يزال معلقًا ، فربما تكون قد استبدلت مؤخرًا معلومات الأمان القديمة واستبدلت بها بتفاصيل أمان جديدة. في كل مرة تقوم فيها بذلك ، يتم تقييد أي تغيير في حساب Microsoft لمدة 30 يومًا.

من المهم ملاحظة أنه عند طلب إجراء تغيير ، يتم إرسال إشعارات في شكل رسائل SMS^(SMS) أو بريد إلكتروني^(Email) إلى معلومات الأمان القديمة في حالة محاولة المهاجم إزالتها.

كيف أقوم بتغيير معلومات أمان حساب Microsoft^{(Microsoft Account Security Info)} ؟

يمكنك إضافة وتحديث وإزالة أي معلومات أمنية. افتح صفحة معلومات الأمان ، ثم انقر فوق رابط تحديث معلوماتي .^{(Update my info)}

أضف معلومات الأمان

• انقر فوق إضافة معلومات الأمان
• حدد خيار رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني بديل
• تحقق منه

إزالة معلومات الأمان

• انقر فوق^(Click) ارتباط إزالة^(Remove) بجوار معلومات الأمان التي تريد إزالتها
• قم بالتأكيد^(Confirm) ، وستتم إضافته إلى قائمة الانتظار لإزالته

تحديث معلومات الأمان

لا يمكنك تحديث أو استبدال الموجودة بأخرى. لذلك يظهر خيار التحديث عندما لا يكون لديك أي معلومات أمان مضافة إلى الحساب.

لا يزال تغيير معلومات أمان حساب Microsoft^{(Microsoft Account Security Info)} معلقًا

توضح Microsoft^(Microsoft) أن التقييد لمدة 30 يومًا لا يمكن تعجيله. ومع ذلك ، إذا لم تقم بتغييرها أو غيرت رأيك ، فإن الطريقة الوحيدة لإزالة الرسالة هي من داخل الحساب.

1. انتقل إلى إعدادات أمان الحساب ،^{(Account Security settings,)}  وقم بتسجيل الدخول.
2. من المفترض أن ترى المعلومات التي تفيد بأن التغيير لا يزال معلقًا. لديك خياران فقط.
   • إذا لم تطلب هذا ، فأخبرنا بذلك.
   • إلغاء هذا الطلب.

الإصدار الأقصر هو أن التغيير في معلومات الأمان سيستغرق 30 يومًا ما لم تختر إلغاءه.

ماذا يحدث أثناء الطلب^(Request) المعلق ؟

• لا يمكنك تغيير كلمة مرور حساب Microsoft أو عناوين البريد الإلكتروني أو إدارة الرقابة الأبوية عبر الإنترنت.
• ومع ذلك ، يمكنك عرض معلومات الفوترة أو تغييرها أو إضافتها وإجراء عمليات شراء.
• إذا قمت بإعداد 2FA أو التحقق من خطوتين^{(2FA or two-step verification)}
  • تطبيق Autneticar^{(Autneticar App)} مطلوب لتسجيل الدخول.
  • لا يزال بإمكانك الحصول على الرمز عبر رقم الهاتف القديم أو حساب البريد الإلكتروني.

إذا قمت بالتغيير بسرعة وفقدت معلومات الأمان القديمة ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول في أي مكان خلال الثلاثين يومًا القادمة. أنت أيضًا معرض لخطر قيام شخص آخر بأخذ حسابك باستخدام معلومات الأمان القديمة.

الأسئلة الشائعة: استكشاف مشكلات رمز التحقق وإصلاحها

لا أحصل على رمز التحقق الخاص بي. ماذا أفعل؟

تحقق مما يلي:

• استقبال الهاتف واضح ولا يوجد ما يمنعه من تلقي رسائل أو مكالمات من أرقام مجهولة.
• مجلد غير هام^(Junk) لرسالة من حساب Microsoft . Maks على يقين من إدراج هذا الحساب في القائمة البيضاء للمستقبل. عادةً ما يكون من @ accountprotection.microsoft.com
• إذا تم إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله بشكل صحيح
• تحقق مما إذا كان الحساب صحيحًا في حال كان لديك عنوان بريد إلكتروني بديل ينتهي بـ @ outlook.com أو @ hotmail.com أو @ live.com أو @ msn.com. ربما قمت بتسجيل الدخول إلى حساب آخر.

من الأفضل أن تستخدم طريقة استعراض InPrivate لتسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح.

لا يمكنني الحصول على رسائل نصية. هل لا يزال بإمكاني الحصول على الرموز مع هاتفي؟

يمكنك دائمًا الحصول على الرمز باستخدام التحقق من الهاتف عن طريق اختيار^{(Verify phone via choosing the Call)} خيار الاتصال. تأكد^(Make) من أن تكون جاهزًا لتدوين الرمز في مكان ما.

أخبرتني رسالة بأن "أتأكد من أنه يمكنك تلقي رمز الأمان".

تقترح Microsoft^(Microsoft) أنه إذا رأيت هذه الرسالة ، فمن الأفضل تخطيها لمدة 24 ساعة في المرة الواحدة. يحدث ذلك عندما تكون هناك محاولات متعددة. ومع ذلك ، سيتعين عليك إعادة المحاولة في غضون سبعة أيام.

هل رمز التحقق هو نفس الشيء مثل كلمة المرور؟

لا ، يتم استخدام رموز التحقق^{(Verification)} للمصادقة على أنك تملك الحساب. إنها طبقة إضافية من الأمان لحماية حسابك.

كان هذا كله يتعلق بمعلومات أمان حساب Microsoft^{(Microsoft Account Security Info)} ، ولماذا لا تزال رسالة تغيير معلومات أمان حساب Microsoft معلقة ، وكيف يمكنك تغيير المعلومات. يجب أن تظل قادرًا على الوصول إلى الحساب الثانوي أو رقم الهاتف لمدة 30 يومًا القادمة لحماية حسابك.

Why is my Microsoft Account Security Info change still pending?

If you been surprіѕed with a message in your Microsoft Account Security settings that says “Account security info change still pending,”  then it is nothing alarming but needs a check if you don’t remember anything that could have caused it. The message appears when you have recently removed old info data with new. Lets deep dive into it.

What is Microsoft Account Security Info?

When you create a Microsoft account, you also add an alternate contact email address or phone number. They come in handy when you need to reset your password or change any info, which is crucial to the account. An email or phone number is always sent to the alternate account for verification to keep someone else trying to take over your account. This process makes sure that Microsoft knows it is who you own the account.

If you see this message i.e., Account security info change still pending, then you may have recently replaced the old security info and replace it with new security details. Every time you do that, any change in Microsoft account is further restricted for 30 days.

Important to note that when a change is requested, notifications in the form of SMS or Email are sent to the old security info in case an attacker is attempting to remove it.

How do I change Microsoft Account Security Info?

You can add, update, and remove any security info. Open the security info page, and then click on Update my info link.

Add Security Info

• Click on Add security info
• Select A phone number or alternate email address option
• Verify it

Remove Security Info

• Click on Remove link next to the security info you want to remove
• Confirm, and it will be added to the queue to remove it

Update Security info

You cannot update or replace existing with another. So the update option appears when you do not have any security info added to the account.

Microsoft Account Security Info change still pending

Microsoft is clear that the restriction for 30 days cannot expedite. However, if you did not change it or change changed your mind, then the only way to remove the message is from within the account.

1. Go to Account Security settings, and sign in.
2. You should see the info that the change is still pending. You have two options here.
   • If you didn’t request this, let us know.
   • Cancel this request.

A shorter version is that the change in security info will take 30 days unless you choose to cancel it.

What happens during the Pending Request?

• You cannot change Microsoft account password, email addresses, or manage parental controls online.
• You can, however, view, change, or add billing information and make purchases.
• If you set up 2FA or two-step verification
  • The Autneticar App is required to sign-in.
  • You can still get code over the older phone number or the email account.

If you changed in a hurry and lost the old security info, then you cannot sign in anywhere for the next 30 days. You are also at risk of someone else taking your account using the old security info.

FAQ: Troubleshooting verification code issues

I’m not getting my verification code. What do I do?

Check for the following:

• The phone has a clear reception, and nothing is blocking it to get messages or calls from unknown numbers.
• Junk folder for a message from a Microsoft account. Maks sure to whitelist that account for the future. Usually, it is from @accountprotection.microsoft.com
• if the entered phone number or email is entered correctly
• Check if the account is correct in case you have an alternate email address that ends with @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, or @msn.com. You might have signed into another account.

It would best that you use the InPrivate browsing method to sign to the right account.

I can’t get text messages. Can I still get codes with my phone?

You can always get the code by using Verify phone via choosing the Call option. Make sure to be ready to note the code somewhere.

A message told me to “make sure you can receive a security code.”

Microsoft suggests that if you see this message, then it is best to skip it for 24 hours at a time. It happens when there are multiple attempts made. However, you will have to reattempt it in seven days.

Is a verification code the same thing as a password?

No. Verification codes are used to authenticate that you own the account. They are an additional layer of security to safeguard your account.

This was all about Microsoft Account Security Info, Why is my Microsoft account security info change still pending message, and how you can change the information. You must remain in access to the secondary account or phone number for the next 30 days to safeguard your account.

Related posts

• كيفية إعداد Security Key ل Microsoft Account

• تقديم Windows 8.1: هل يجب عليك استخدام حساب محلي أم حساب Microsoft؟

• كيفية ترقية حساب محلي إلى حساب Microsoft في Windows 8.1

• تعيين Password Expiration Date لMicrosoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign في error 0x800706d9 على ويندوز 10

• لا يمكن تسجيل الدخول باستخدام Microsoft account - Error 0x8000704ec على Windows 10

• كيفية ربط Mixer account إلى Microsoft account

• كيفية إضافة أحد أفراد العائلة إلى حساب Microsoft الخاص بك

• كيفية تمكين التحقق من خطوة بخطوة في Microsoft Account

• كيفية تغيير Microsoft password: 2 طرق مختلفة

• كيفية ربط مفتاح منتج Windows بحساب Microsoft

• كيفية إزالة حساب Microsoft من Windows 11

• كيفية ربط GitHub or Google account مع Microsoft Account

• تم تأمين Microsoft Account الخاص بك، 0x80A40014 - Xbox error

• Microsoft Edge Ca n't يتم فتحها باستخدام المدمج في حساب المسؤول [حل]

• Computer Security، Data Privacy، Online Safety Brochures من Microsoft

• Delete Product and Service Performance data من Microsoft account

• يبدو أنك لا تملك جهاز المعمول مرتبطة Microsoft account

• كيفية التحقيق في billing charge من Microsoft or MSbill.info

• كيفية التبديل إلى حساب محلي Windows 10 من Microsoft one