لم يتم توفير OneDrive لهذا المستخدم - خطأ الموظف 365

في بعض الأحيان أثناء إضافة مستخدم جديد إلى تثبيت Office 365 ، قد تواجه مشكلة حيث لا يعمل OneDrive لهذا المستخدم. (OneDrive)عندما تتحقق من إعدادات OneDrive لهذا المستخدم ، فإنه يعرض خطأ يفيد بأنه لم يتم توفير OneDrive لهذا المستخدم(OneDrive is not provisioned for this user) . في بعض الأحيان ، تتم إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة ملف تعريف مستخدم Delve بعد النقر فوق OneDrive في مشغل تطبيق Office 365 .

لم يتم توفير OneDrive لهذا المستخدم

إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلات ، فاقرأ المزيد لمعرفة كيفية إصلاحها.

لم يتم توفير OneDrive(OneDrive) لهذا المستخدم

بادئ ذي بدء ، قم بتعيين ترخيص SharePoint Online(SharePoint Online license) للمستخدم المتأثر في مركز إدارة Office 365 . اتبع الخطوات التالية لتعيين ترخيص SharePoint Online .

  1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365(Office 365 admin center)
  2. حدد المستخدمون(Users)
  3. انتقل إلى المستخدمون النشطون(Active Users)
  4. تحقق الآن من اسم المستخدم في قائمة المستخدمين النشطين.
  5. الآن في قسم تراخيص المنتج(Product licenses) ، انقر فوق تحرير(Edit) .

بعد ذلك ، يمكنك المتابعة إلى الخطوات التي تحل مشكلة إعادة التوجيه إلى صفحة ملف تعريف مستخدم Delve .

كيفية حل مشكلة إعادة التوجيه إلى صفحة ملف تعريف مستخدم Delve(Delve user)

اتبع الخطوات لمنح المستخدم المتأثر الحق في إنشاء موقع "المواقع الخاصة بي" الخاص(My Sites) به في مركز إدارة SharePoint(SharePoint Admin Center) . هذا بسبب إنشاء صفحة OneDrive for Business على "المواقع الخاصة بي"(My Sites) .

  • في مركز إدارة SharePoint(SharePoint admin center) ، انقر فوق ملفات تعريف المستخدمين.
  • في قسم الأشخاص(People) ، انقر فوق إدارة أذونات المستخدم(Manage User Permissions) .
  • إضافة(Add) المستخدمين الذين يطلبون أذونات لإنشاء "المواقع الخاصة بي"(My Sites) بشكل افتراضي ، يتم تعيين هذا الإعداد على الجميع(Everyone) باستثناء المستخدمين الخارجيين.
  • بعد إضافة المستخدم أو المستخدمين أو المجموعة ، تأكد من تحديد المستخدم أو المستخدمين أو المجموعة المضافين ، ثم قم بالتمرير إلى قسم الأذونات(Permissions) ، ثم حدد خانة الاختيار الموجودة بجوار إنشاء موقع شخصي (مطلوب للتخزين الشخصي ، موجز الأخبار ، والمحتوى المتبع)(Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content)) .
  • انقر فوق موافق(OK) ، ثم اجعل المستخدم يستعرض وصولاً إلى صفحة OneDrive لإنشاء الموقع.

بعد ذلك ، اطلب من المستخدم الانتقال إلى مدخل Office 365(Office 365 portal) والنقر فوق OneDrive في مشغل التطبيقات(App Launcher) . تحقق مما إذا كان يمكن للمستخدم استخدام OneDrive للأعمال.

إذا استمر ظهور أيقونة OneDrive قيد الإعداد في App Launcher ، فمن المستحسن الانتظار لمدة 24 ساعة. بعد ذلك ، حاول الوصول إلى OneDrive مرة أخرى.

يجب أن يعمل هذا الإجراء على حل مشكلة عدم توفير OneDrive لهذا المستخدم(OneDrive is not provisioned for this user) .



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts