لا يعمل Zoom Microphone على نظام التشغيل Windows 11/10

(Zoom)كان Zoom منصة اجتماعات افتراضية(virtual meeting platform) للمهنيين لأنها سهلة الاستخدام ولا تحتوي على الكثير من الأخطاء. ومع ذلك ، فقد اشتكى العديد من المستخدمين من أن الميكروفون الخاص بهم لا يعمل في Zoom .

ميكروفون التكبير لا يعمل

هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة Zoom Microphone التي لا تعمل(Zoom Microphone not working) :

  1. انضم مع صوت الكمبيوتر
  2. إعادة الصوت
  3. السماح لتطبيق Zoom بالوصول إلى الميكروفون
  4. استخدم مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها
  5. إدارة برامج تشغيل الصوت
  6. تحقق من الميكروفون

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] انضم إلى صوت الكمبيوتر

ميكروفون التكبير لا يعمل

أول شيء تحتاج إلى التأكد منه قبل أن تستنتج أن هناك خطأ ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الانضمام إلى Computer Audio . تحقق من الزاوية اليسرى السفلية من النافذة ، إذا كنت ترى " Join Audio " فهذا يعني أنك غير متصل بصوت الكمبيوتر.

للقيام بذلك ، انقر فوق رمز سماعة الرأس(Headphone) من الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وانقر فوق الانضمام مع صوت الكمبيوتر(Join with Computer Audio) . بهذه الطريقة سيتم توصيلك بالميكروفون الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك حاليًا.

2] إعادة الصوت

إذا كنت لا ترى " الانضمام إلى الصوت(Join Audio) " ولكن " إلغاء كتم الصوت(Unmute) " في الزاوية السفلية اليسرى من النافذة ، فأنت بحاجة إلى إلغاء كتم الصوت. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق رمز الميكروفون(Mic) الموجود أعلى "إلغاء كتم الصوت".

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فتأكد من أنك متصل بالميكروفون الصحيح. للتحقق من ذلك ، انقر فوق السهم الموجود بجوار أيقونة Mute/Unmute ، وحدد ميكروفونًا.

Fix Zoom Microphone لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

 

بدلاً من ذلك ، يمكنك تغيير الميكروفون قبل الانضمام إلى الاجتماع. للقيام بذلك ، قم بتشغيل Zoom ، وانقر فوق صورة ملفك الشخصي من الزاوية اليمنى من النافذة> Settings > Audio ، وقم بتغيير الميكروفون.

3] السماح للتكبير(Allow Zoom) للوصول إلى الميكروفون

للسماح لبرنامج Zoom بالوصول إلى الميكروفون ، يجب عليك اتباع الخطوات المحددة:

  • ابدأ الإعدادات(Settings) عن طريق Win + X > Settings .
  • انقر فوق Privacy ، وانتقل لأسفل قليلاً من اللوحة اليسرى للنافذة ، وانقر فوق Microphone .
  • الآن ، استخدم زر التبديل لتمكين خيار " السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون(Allow desktop apps to access your microphone) ". إذا رأيت Zoom Meeting ، فهذا يعني أن Zoom لديه إذن للوصول إلى الميكروفون الخاص بك.

4] استخدم تسجيل أخطاء الصوت(Use Recording Audio) ومصلحها

شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح مشكلة ميكروفون Zoom أو أي مشكلة متعلقة بالميكروفون ، بشكل عام ، هو استخدام مستكشف أخطاء تسجيل الصوت(Recording Audio) ومصلحها.

للقيام بذلك ، اكتب " إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot settings) " في شريط بدء البحث وانقر فوق (Start Search)Addition troubleshooters > Recoding Audio > Run the troubleshooter . أخيرًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح مشكلة Zoom Microphone لا تعمل.

5] مدير برامج تشغيل الصوت

هناك ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة Zoom Microphone التي لا تعمل أو التحديث أو التراجع أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك .

تحتاج إلى التأكد من قيامك بهذه الأشياء بالترتيب المحدد.

برامج التراجع

إذا كنت قد بدأت في مواجهة المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فهذا الحل مناسب لك. في كثير من الوقت ، بسبب خطأ ما ، يفسد التحديث شيئًا كان يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، في Windows 11/10 ، لديك خيار العودة إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل.

لاستعادة برامج تشغيل (Drivers)الصوت(Sound) ، قم بتشغيل Device Manager من قائمة Start (ابدأ) ، وقم بتوسيع " Sound، video and game controllers " ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل ، وحدد Properties .

الآن ، ستتم إعادة توجيهك إلى خصائص برنامج التشغيل هذا ، وانتقل إلى علامة التبويب Driver ، وانقر فوق (Driver)Roll Back driver ، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة برنامج تشغيل الصوت.

إذا كان الخيار باللون الرمادي ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل الخاص بك قد لا يكون محدثًا.

تحديث السائق

إذا لم يكن برنامج التشغيل الخاص بك محدثًا ، فقم بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك على الفور. للقيام بذلك ، قم بتشغيل Device Manage r by Win + X > Device Manager ، وقم بتوسيع "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب"(“Sound, video and game controllers”) ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل ، وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

الآن ، حدد إما " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل(Search automatically for driver) " للسماح للكمبيوتر بالبحث في الويب عن التحديث أو " مستعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرنامج التشغيل(Browser my computer for driver) " إذا كنت قد قمت بتنزيل التحديث يدويًا.

أعد تثبيت برنامج التشغيل

إذا لم تكن لديك تحديثات متوفرة أو لم يؤد التحديث إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، قم بتشغيل Device Manager من قائمة Start (ابدأ) ، وقم بتوسيع " Sound، video and game controllers " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ، وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .

بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video and game controllers) وحدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة (Scan for hardware changes ) لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

6] افحص الميكروفون

إذا لم ينجح أي من الحلول معك ، فحاول فحص الميكروفون.

أفضل طريقة هي توصيل ميكروفون مختلف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاختبار ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كان الميكروفون الآخر يعمل بشكل جيد ، فأنت تعلم أنك بحاجة إلى استبدال الميكروفون.

إذا لم يكن لديك ميكروفون آخر ، فحاول توصيل الميكروفون بهاتفك. إذا كان لا يعمل مع هاتفك المحمول ، فأنت تعرف ما هي المشكلة.

نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في حل المشكلة.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts