إصلاح الفشل في عرض خطأ خيارات الأمان والإغلاق في Windows

إذا واجهت رسالة - فشل في عرض خيارات الأمان والإغلاق(Failure to display security and shut-down options) أثناء محاولة فتح نافذة خيارات الأمان وتسجيل الدخول(Security and Sign-in Options) بالضغط على CTRL+ALT+DEL أو محاولة Restart/Shut-down النظام ، فقد تكون هذه المقالة مفيد لك.

فشل في عرض خيارات الأمان والإغلاق

فشل في عرض خيارات الأمان والإغلاق

الأسباب المحتملة لهذه المشكلة في Windows 11/10 هي كما يلي:

  1. تلف ملفات النظام.
  2. قد تتعارض بعض برامج الجهات الخارجية مع هذه العملية.
  3. يمنع برنامج الأمان التابع لجهة خارجية هذه العملية.

قد يكون الخطأ مصحوبًا ببيان-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

يمكنك تجربة الحلول التالية لإصلاح المشكلات:

  1. قم بتشغيل فحص SFC و DISM
  2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام(System Maintenance) ومصلحها
  3. استكشاف أخطاء(Troubleshoot) النظام في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot State) وإصلاحها .

1] قم بتشغيل فحص SFC و DISM

السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو ملفات النظام الفاسدة. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون تشغيل عمليات فحص SFC و DISM مفيدًا. يمكن أن تساعد هذه الأدوات في اكتشاف الملفات المفقودة والتالفة واستبدالها.

تم دمج مدقق ملفات النظام مع Windows Resource Protection ، والتي تحمي مفاتيح التسجيل والمجلدات بالإضافة إلى ملفات النظام الهامة. إذا تم الكشف عن أي تغييرات في ملف نظام محمي ، تتم استعادة الملف المعدل من نسخة مخبأة موجودة في مجلد Windows نفسه.

إذا لم يساعد فحص SFC ، فيمكنك تشغيل فحص DISM(DISM scan) .

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء (Run)صيانة(System Maintenance) النظام ومصلحها

يقوم مستكشف أخطاء صيانة النظام(System) ومصلحها بفحص المشاكل المتعلقة بالنظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها إن أمكن. يكون إجراء تشغيل مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها كما يلي:

Press Win+R لفتح نافذة Run واكتب لوحة تحكم الأوامر. اضغط على Enter(Hit Enter) لفتح نافذة لوحة التحكم . (Control Panel)قم بتغيير خيار العرض حسب إلى أيقونات صغيرة(Small icons) (أو أيقونات كبيرة(Large) ، لن تكون فئة(Category) ).

حدد Troubleshooting > System and Security . اختر مستكشف أخطاء صيانة النظام(System Maintenance) ومصلحها من القائمة وقم بتشغيله.

مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها

أعد تشغيل النظام بمجرد الانتهاء.

3] استكشاف أخطاء(Troubleshoot) النظام في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها(Clean Boot State)

إذا كان برنامج الجهة الخارجية يتداخل مع العمليات ، فيمكن عزل الاحتمال عن طريق إعادة تشغيل النظام في حالة التمهيد النظيف. بهذه الطريقة ، يمكنك منع برامج الطرف الثالث من التشغيل عند بدء التشغيل نفسه.

إذا تم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل النظام في حالة التمهيد النظيف( Clean Boot State) ، فحاول تحديد البرنامج المزعج وإلغاء تثبيته.

All the best!



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts