في السابق ، كنت قد كتبت مقالًا عن عدم دخول Windows 7 في وضع السكون بشكل صحيح. قد يعتقد المرء أنه سيتم إصلاح هذه المشكلة في أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows : Windows 10 . للأسف، ليست هذه هي القضية. في الواقع ، يبدو أنها مشكلة في إصدارات معينة من Windows 10 .

بمجرد الترقية إلى أحدث إصدار من Windows 10 ، لن ينام الكمبيوتر ببساطة! الآن اسمحوا لي أن أوضح قليلا. سينتقل الكمبيوتر إلى وضع السكون إذا ضغطت يدويًا على زر الطاقة^(Power) (قمت بضبطه بحيث يضع زر الطاقة الكمبيوتر في وضع السكون) أو اختر خيار السكون^(Sleep) من قائمة ابدأ.

تكمن مشكلة السكون في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} في الإعداد الذي تحدد فيه الوقت الذي يجب أن ينتقل فيه الكمبيوتر تلقائيًا إلى وضع السكون. لقد قمت بإعداده حتى ينام الكمبيوتر بعد 30 دقيقة. ومع ذلك ، هذا لا يحدث أبدا!

لسوء الحظ ، هناك الكثير من الأسباب المختلفة لحدوث ذلك ، لذلك عليك نوعًا ما استعراض كل خيار أدناه وتجربته. ومع ذلك ، قبل أن نغير أي إعدادات ، يمكنك إنشاء تقرير طاقة ، والذي إذا كنت محظوظًا ، فقد يخبرك فقط بما يمنع الكمبيوتر من السكون.

توليد تقرير الطاقة

يمكن لتقرير الطاقة الذي تنشئه في Windows 10 أن يخبرك أحيانًا بما يمنع الكمبيوتر من النوم. قمت بتشغيله وحصلت على بعض المعلومات المفيدة. لتشغيل تقرير الطاقة ، افتح موجه أوامر إداري واكتب الأمر التالي:

powercfg.exe /energy

سيستغرق الأمر حوالي دقيقة أو نحو ذلك للتشغيل وبعد انتهائه ، سيخبرك بعدد الأخطاء والتحذيرات التي تم العثور عليها. نأمل^(Hopefully) ، إذا كنت تواجه مشكلة النوم هذه على جهاز Windows 10 الخاص بك ، فستواجه بعض الأخطاء!

كما ترى ، لدي 6 أخطاء و 14 تحذيرًا. الأخطاء هي حقًا القسم الوحيد الذي يجب عليك إلقاء نظرة عليه. لعرض التقرير ، عليك الانتقال إلى C: WindowsSystem32 وفتح ملف energy-report.html في متصفحك. ومع ذلك ، لسبب غريب ، لن يتم تحميل الملف في أي متصفح عندما حاولت فتحه من هذا الدليل ، لذلك قمت بنسخ التقرير إلى سطح المكتب ثم فتحه وعمل بشكل جيد.

الخطأ الأول هو الخطأ الذي يبدو أنه يتسبب في حدوث مشكلات في نوم الكمبيوتر:

طلبات توفر النظام: طلب النظام المطلوب ^{(System Availability Requests:System Required Request)}
قدم الجهاز أو برنامج التشغيل طلبًا لمنع النظام من دخول وضع السكون تلقائيًا. ^{( The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.)}
Driver Name \FileSystem\srvnet

يعد التقرير مفيدًا لأنه يخبرك بوضوح ما إذا كان هناك شيء ما يمنع الكمبيوتر من الدخول في وضع السكون أم لا. تشير الأخطاء الخمسة الأخرى بوضوح إلى أنها لن تمنع الكمبيوتر من النوم.

أدناه ، أتحدث عن كيفية إصلاح خطأ SRVNET ، وهو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يمنع الكمبيوتر من السكون. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لديك تقرير طاقة مثل التقرير أدناه:

هنا يوجد زوجان من القضايا. أولاً ، لم يتم ضبط الكمبيوتر على وضع السكون أو إيقاف تشغيل الشاشة عند توصيله. بعد ذلك ، هناك جهاز USB لا يدخل في حالة التوقف المرحلي^(Suspend) الانتقائي ، مما سيمنع الكمبيوتر من السكون.

أخيرًا ، لا تدعم أجهزة الكمبيوتر حالة السكون S3 ، مما يعني أنه لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك. إذا كان الجهاز لا يدعم حالة السكون ، فإن خيارك الوحيد هو تحديث BIOS وتأمل أن يظهر الإعداد.

محول الشبكة

أحد المكونات الرئيسية الأخرى التي يمكن أن تمنع الكمبيوتر من السكون هي بطاقة الشبكة. أولاً ، يجب عليك تحديث برنامج التشغيل الخاص ببطاقة الشبكة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، والنقر فوق مركز ^{(Sharing Center)}الشبكة^(Network) والمشاركة ، ثم النقر فوق تغيير إعدادات المحول^{( Change adapter settings)} .

انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على محول (محولات) الشبكة النشطة واختر خصائص^(Properties) . إذا كان لديك أكثر من محول شبكة نشط واحد ، فاتبع الإجراء أدناه لكل منهم.

انقر فوق الزر " تكوين^(Configure) " في الجزء العلوي في مربع حوار خصائص Ethernet .

أخيرًا ، انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة^{(Power Management)} وتأكد من تحديد المربع السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة .^{(Allow the computer to turn off this device to save power)}

سيسمح هذا للكمبيوتر بإيقاف تشغيل محول الشبكة عندما يكون الكمبيوتر مضبوطًا على وضع السكون. إذا كان لديك أي نوع آخر من الأجهزة المتخصصة المثبتة على نظامك ، فاتبع نفس الإجراء لتلك المكونات.

إصلاح طلب SRVNET النشط عن بعد

إذن كيف تصلح هذه المشكلة بالذات؟ هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. سنبدأ بالأشياء الأسهل وننتقل إلى الحلول الأكثر تقنية. جربها بالترتيب وتحقق من نظامك بعد كل طريقة لمعرفة ما إذا كانت قد أصلحت مشكلة السكون في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

الطريقة الأولى - مجموعة المشاركة المنزلية

أول شيء يمكنك القيام به هو المضي قدمًا وإزالة نفسك من Windows HomeGroup ، إذا صادفت انضمامك إلى واحدة. على ما يبدو ، يمكن أن تتلف مجموعة المشاركة المنزلية^(HomeGroup) أو يتم تكوينها بشكل خاطئ بطريقة ما وسيؤدي ذلك إلى اعتقاد الكمبيوتر بوجود طلب نشط عن بُعد للكمبيوتر. هذا يعني أنه لن ينام أبدًا.

لترك مجموعة مشاركة منزلية ، افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} وانقر على مجموعة المشاركة المنزلية^(HomeGroup) . ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على رابط مغادرة مجموعة المشاركة المنزلية . ^{(Leave the homegroup)}إذا كنت حقًا بحاجة إلى استخدام HomeGroup ، فيمكنك أيضًا تركها وإنشاء واحدة جديدة على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعد جزءًا من HomeGroup . سيؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيينه ونأمل في حل المشكلة.

الطريقة الثانية - دفق الوسائط

الشيء الثاني الذي يمكنك تجربته هو إيقاف تشغيل دفق الوسائط. Media Streaming هي ميزة تتيح لك تحويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نوع من خادم الوسائط المحلي حيث يمكن للأشخاص الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى عبر الشبكة. لإيقاف تشغيل دفق الوسائط ، انتقل إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} مرة أخرى ، وانقر فوق مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Center)} (أو الشبكة والإنترنت^{(Network & Internet)} ، في حالة عدم استخدام الرموز). ثم انقر فوق " تغيير ^(Change) إعدادات المشاركة المتقدمة^{(Advanced Sharing Settings)} " في العمود الأيسر.

انتقل الآن لأسفل إلى قسم Media Streaming وانقر على رابط اختيار خيارات دفق الوسائط .^{(Choose media streaming options)}

انتقل الآن وانقر على الزر " حظر الكل^{( Block All)} " في أعلى اليمين. ثم انقر فوق "موافق" في الجزء السفلي وسيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل دفق الوسائط.

حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان سينام في الوقت المناسب. إذا لم يكن ثم واصل القراءة!

الطريقة الثالثة ^{(Method 3)} - تحقق من برنامج التشغيل^{(– Check Driver)} في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)}

عادة ما يكون برنامج تشغيل SRVNET مرتبطًا^(SRVNET) بالشبكة. يمكن أن يكون هذا إما اتصالات شبكة بعيدة ، والتي حاولنا تعطيلها في الطريقتين المذكورتين أعلاه ، أو قد تكون بطاقة الشبكة نفسها على الكمبيوتر. تحتوي معظم بطاقات الشبكة على خيارات إدارة الطاقة والتنبيه على الشبكة المحلية. أول شيء تريد القيام به هو تحديث برنامج التشغيل لبطاقة الشبكة الخاصة بك عن طريق تنزيلها من موقع الشركة المصنعة للبطاقة.

بعد ذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وقم بتوسيع محولات الشبكة^{(Network adapters)} ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الشبكة واختر خصائص ^{(Properties )} لإظهار مربع حوار الخصائص.

الآن يمكن للإعدادات التي تريد تغييرها أو إلقاء نظرة عليها أن تكون موجودة في مكان من مكانين. إما في علامة التبويب خيارات متقدمة في مربع ^(Advanced)الخاصية^(Property) أو في علامة التبويب إدارة الطاقة . ^{(Power Management)}إذا لم يكن لديك علامة التبويب إدارة الطاقة ، فانقر فوق ^{(Power Management)}خيارات متقدمة^(Advanced) ويجب أن تكون هناك خاصية في مربع القائمة تسمى وضع توفير الطاقة^{(Power Saving Mode)} أو شيء مشابه.

تأكد من تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . إذا تم تحديد السماح لهذا الجهاز بتنبيه الكمبيوتر^{(Allow this device to wake the computer)} ، فابدأ وقم بإلغاء تحديده ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الطريقة الرابعة - تجاوز SRVNET

آخر شيء يمكنك القيام به هو ببساطة تجاوز SRVNET في نظام التشغيل. هذا يعني أنه حتى إذا كانت هناك اتصالات عن بُعد بالكمبيوتر ، فسيتم تجاوزها ببساطة وسيسمح للكمبيوتر بالنوم. يسمح هذا بشكل أساسي للكمبيوتر بالنوم مع فتح جهاز التحكم عن بُعد على النظام.

ستحتاج إلى فتح موجه أوامر إداري واكتب الأمر التالي:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

يجب أن ينام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتأكيد في هذه المرحلة إذا لم ينجح أي شيء آخر! لا ينبغي أن يتسبب الأمر في أي مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن إذا وجدت شيئًا ما غير صحيح ، فيمكنك التراجع عن الأمر أعلاه بما يلي:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 في وضع السكون ، فأخبرنا في التعليقات بما جربته وما هو الإعداد الخاص بك. نأمل أن^(Hopefully) يعمل هذا الدليل على حل المشكلة لمعظم المستخدمين. يتمتع!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 10 Not Going to Sleep

Previously, I had written an article about Wіndows 7 not going to sleep mode properlу. One would think this problem would be fіxed in the latest version of Windows operating syѕtem: Windows 10. Unfortunately, this is not the case. Actually, it seems to be an iѕsue with certain versions of Windowѕ 10.

Once I upgraded to the newest version of Windows 10, the computer simply wouldn’t sleep! Now let me clarify a little. The computer will go to sleep if I manually press the Power button (I have it set so that the power button puts the computer to sleep) or choose the Sleep option from the Start menu.

The problem with sleep in Windows 10 is the setting where you set the time after which the computer should automatically go to sleep. I had it setup so that the computer should sleep after 30 minutes. However, this never happens!

Unfortunately, there are a lot of different reasons why this could be happening, so you kind of have to go through each option below and try it out. Before we change any settings, however, you can generate a power report, which if you’re lucky, might just tell you what’s preventing the computer from sleeping.

Generate Power Report

The power report you generate in Windows 10 can sometimes tell you what is preventing the computer from going to sleep. I ran it and got some useful info. To run the power report, open an administrative command prompt and type in the following command:

powercfg.exe /energy

It’ll take about a minute or so to run and after it finishes, it’ll tell you how many errors and warnings were found. Hopefully, if you’re having this sleep problem on your Windows 10 machine, you’ll have some errors!

As you can see, I had 6 errors and 14 warnings. The errors is really the only section you have to look at. In order to view the report, you have to go to C:\Windows\System32 and open the energy-report.html file in your browser. However, for some odd reason, the file would not load in any browser when I tried to open it from that directory, so I just copied the report to my desktop and then opened it and it worked fine.

The first error is the one that seems to be causing my PC sleep issues:

System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Driver Name \FileSystem\srvnet

The report is useful because it clearly tells you whether something is preventing the computer from entering sleep or not. The other 5 errors clearly state that they won’t prevent the computer from going to sleep.

Below, I talk about how to fix the SRVNET error, which is the most common error that prevents a computer from sleeping. However, you could have a power report like the one below:

Here there are a couple of issues. Firstly, the computer is not set to sleep or turn off the display when plugged in. Next, there is a USB device that is not entering Selective Suspend state, which will prevent the PC from sleeping.

Lastly, the hardware of the computer does not support the S3 sleep state, which means there is nothing you can do about it. If the hardware doesn’t support a sleep state, then your only option is to update the BIOS and hope that the setting appears.

Network Adapter

One other major component that can prevent a computer from sleeping is the network card. Firstly, you should update the driver for the network card and see if that fixes the problem. If not, you need to go to Control Panel, click on Network and Sharing Center, then click on Change adapter settings.

Right-click on the active network adapter(s) and choose Properties. If you have more than one active network adapter, then follow the procedure below for all of them.

Click on the Configure button up at the top on the Ethernet properties dialog box.

Finally, click on the Power Management tab and make sure the Allow the computer to turn off this device to save power box is checked.

This will allow the computer to turn off the network adapter when the computer is set to go to sleep. If you have any other kind of specialty hardware installed on your system, follow the same procedure for those components.

Fixing SRVNET Active Remote Request

So how do you fix this particular issue? There are a couple of things you can try. We’ll start with the easier stuff and move on to the more technical solutions. Try them in order and check your system after each method to see if it fixed the sleeping issue in Windows 10.

Method 1 – HomeGroup

The first thing you can do is to go ahead and remove yourself from the Windows HomeGroup, if you happen to be joined to one. Apparently, the HomeGroup can become corrupt or misconfigured in some way and it will cause the computer to think there is an active remote request to the computer. This means it’ll never sleep.

To leave a HomeGroup, open Control Panel and click on HomeGroup. Then scroll down and click on the Leave the homegroup link. If you really need to use a HomeGroup, then you can also leave it and create a new one on all of the computers that are part of the HomeGroup. This will also reset it and hopefully fix the issue.

Method 2 – Media Streaming

The second thing you can try is to turn off media streaming. Media Streaming is a feature that lets you turn your computer into a kind of local media server whereby people can access pictures, videos, music over the network. To turn off media streaming, go to Control Panel again, click on Network and Sharing Center (or Network & Internet, if not using icons). Then click on Change Advanced Sharing Settings in the left hand column.

Now scroll down to the Media Streaming section and click on the Choose media streaming options link.

Now go ahead and click on the Block All button at the top right. Then click Ok at the bottom and that will turn off media streaming.

Try to restart your computer and check to see if it goes to sleep at the appropriate time. If it doesn’t then read on!

Method 3 – Check Driver in Device Manager

The SRVNET driver is normally network related. This can either be remote network connections, which we tried to disable in the two methods above, or it could be the network card itself on the computer. Most network cards  have power management and wake-on-lan options. The first thing you’ll want to do is update the  driver for your network card by downloading it from the card manufacturer’s website.

Next, go to Device Manager, expand Network adapters and then right-click on the network card and choose Properties to bring up the properties dialog box.

Now the settings you want to change or take a look at can reside in one of two places. Either on the Advanced tab in the Property box or in the Power Management tab. If you don’t have the Power Management tab, then click on Advanced and there should be a property in the listbox called Power Saving Mode or something similar.

Make sure the Allow the computer to turn off this device to save power is checked. If Allow this device to wake the computer is checked, go ahead and uncheck it and see if that solves the issue.

Method 4 – Override SRVNET

The last thing you can do is to simply override SRVNET in the operating system. This means that even if there are remote connections to the computer, they will simply be overridden and the computer will be allowed to sleep. This basically allows the computer to sleep with remote opens on the system.

You’ll need to open an administrative command prompt and type in the following command:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

Your computer should definitely go to sleep at this point if nothing else worked! The command should not cause any issues with your computer, but if you do find something is amiss, you can undo the above command with the following:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

If you’re still having issues with your Windows 10 machine going to sleep, let us know in the comments what you tried and what your setup is like. Hopefully this guide will fix the issue for most users. Enjoy!

Related posts

• Ultimate ويندوز 10 WiFi Troubleshooting Guide

• إنشاء Full System Image Backup في Windows 10 [الدليل النهائي]

• بسرعة Clear All Cache في Windows 10 [الدليل النهائي]

• اختصارات لوحة مفاتيح Windows 10: الدليل النهائي

• دليل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للموت لنظام التشغيل Windows 10

• تعطيل شاشة اللمس في Windows 10 [دليل]

• تعطيل Lock Screen في Windows 10 [الدليل]

• Download Windows 10 Guides ل Beginners من Microsoft

• كيفية تعطيل Automatic Driver Updates في Windows 10

• تمكين Enhanced Anti-Spoofing في Windows 10 Hello Face Authentication

• دليل إدارة مهام Windows 10 - الجزء الثالث

• [الدليل] كيفية تأمين Windows 10

• دليل OTT للنسخ الاحتياطية وصور النظام والاسترداد في Windows 10

• كيفية تخصيص Windows 10: دليل كامل

• دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائي لمشكلات Windows 7 المعلقة

• Download Windows Ink Guide ل Windows 10 من Microsoft

• دليل كامل لإعدادات الماوس في نظام التشغيل Windows 10

• Group Policy Settings Reference Guide ل Windows 10

• كيفية اكتشاف الجذور الخفية في نظام التشغيل Windows 10 (دليل متعمق)

• إضافة Printer في Windows 10 [GUIDE]