دوردش لا يعمل؟ 7 أشياء يجب تجربتها

Doordash هو أحد أكثر التطبيقات شعبية(Doordash is one of the most popular apps) في السوق اليوم. سواء(Whether) كنت تحاول تجنب التعرض للأشخاص بسبب الوباء أو لا ترغب في الخروج لتناول الطعام ، فقد أصبحت تطبيقات مثل Doordash ( و GrubHub(and GrubHub) أو InstaCart أو Postmates) شائعة. 

لا أحد يريد أن يمر بصداع استكشاف أخطاء تطبيق خدمة توصيل الطعام الخاص بك ، ولكن في بعض الأحيان تنخفض حتى أكثر التطبيقات جودة. إذا واجهت مشكلات في التطبيق ، فجرّب هذه الخطوات لحل المشكلة.

كيف تتحقق مما إذا كان Doordash قد سقط(How to Tell if Doordash Is Down)

ليس من السهل دائمًا معرفة ما إذا كان Doordash متوقفًا(Doordash) . أبلغ العديد من المستخدمين عن مواطن الخلل التي تظهر فقط عند الخروج أو - إذا كنت سائق Doordash - مشاكل تظهر فقط عندما تحاول قبول التسليم. في أوقات أخرى ، قد يكون سبب المشاكل هو انقطاع Doordash

إذا كان تطبيق Dasher معطلاً(Dasher) ، فقد يمنعك من تسجيل الدخول ، أو قد يؤدي إلى ظهور خطأ "503 service unavailable" أو "502 bad gateway" عند تسجيل الدخول. يمكنك أيضًا التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحة Doordash Reddit . يعد Reddit(Reddit) مصدرًا شائعًا للمعلومات حيث يجتمع السائقون لتبادل النصائح والنصائح حول كسب العيش من خلال التطبيق. 

كيفية إصلاح تطبيق Doordash لا يعمل(How to Fix Doordash App Not Working)

إذا لم يعمل Doordash معك ، فجرّب إحدى هذه الخطوات.(Doordash)

تحقق من الانقطاعات(Check For Outages)

إذا تعطل Doordash ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله باستثناء الانتظار حتى يعود مرة أخرى. أسهل طريقة للتحقق من حالة Doordash هي استخدام Downdetector ، وهي خدمة تتحقق من الحالة الحالية لمواقع الويب والخدمات عبر الويب. 

للتحقق ، يمكنك الانتقال إلى Downdetector واكتب DoorDash في شريط البحث. بدلاً من ذلك ، ما عليك سوى البحث عن Doordash و DownDetector على Google للانتقال مباشرة إلى صفحة الخدمة. سيُظهر لك هذا ما إذا كان الآخرون يواجهون مشاكل أيضًا. إذا تعطل Doordash ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى تحل المشاكل من تلقاء نفسها.

تحقق من اتصالك بالإنترنت(Check Your Internet Connection)

يترك معظم الأشخاص أجهزة iPhone أو Android الخاصة بهم متصلة بشبكة Wi-Fi . ولكن إذا تعطل الإنترنت في منزلك ، فلن يتمكن التطبيق من الاتصال بالإنترنت. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت ، فجرب هذه الخطوات الثلاث:

  • تأكد من عدم تمكين وضع الطائرة .(Airplane Mode)
  • أوقف تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi) بهاتفك وأعد تشغيله.
  • أوقف تشغيل Wi-Fi(Wi-Fi) واستخدم بيانات هاتفك المحمول.

إذا لم تتمكن من تحقيق اتصال بالإنترنت بعد كل هذا ، فقد تكمن المشكلة في مزود خدمة الإنترنت(ISP) . حاول إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة تشغيله واستكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) المنزلية وإصلاحها .

تأكد من صلاحية بطاقتك الائتمانية(Make Sure Your Credit Card Is Valid)

أحد متطلبات Doordash هو أن لديك بطاقة ائتمان صالحة(valid credit card) مرتبطة بالحساب ، على الأقل إذا كنت تستخدم Doordash for Work . إذا لم يكن لدى التطبيق أي طريقة لشحنك مقابل الشراء ، فلن تتمكن من متابعة طلبك. إذا تم قفل بطاقتك الائتمانية الحالية بسبب تجميد الأمان أو انتهت صلاحيتها ، فستحتاج إلى إدخال معلومات دفع جديدة.

إذا كنت لا تستخدم Doordash for Work ، فلديك أربعة خيارات:

  • Apple Pay
  • باي بال
  • فينمو
  • بطاقة الائتمان / الخصم

لا يمكنك الدفع نقدًا عند الاستلام. تم حذف هذا الخيار ، على الرغم من أن العديد من الناس يرغبون في عودته في المستقبل. 

فرض إغلاق التطبيق(Force Close the App)

إذا تجمد تطبيق Doordash أو لم يعمل بشكل صحيح عند استخدامه ، فحاول إغلاق التطبيق بالقوة وإعادة تشغيله. يعمل هذا بشكل مشابه لاستخدام Alt + Control + Delete على جهاز كمبيوتر لإغلاق برنامج معطل. 

يجب أن يعمل تطبيق Doordash بعد أن تغلق التطبيق بالقوة ، اعتمادًا على المشكلة. لن تعمل هذه الطريقة على إصلاح معظم مشكلات الاتصال ، ولكنها ستساعد في تصحيح التحميل البطيء أو أعطال التطبيق.

استخدم Doordash.com(Use Doordash.com)

يستخدم معظم الأشخاص تطبيق Doordash(Doordash app) فقط دون أن يدركوا أبدًا أن هناك إصدارًا لموقع الويب. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يعمل أو لا يتم تحميل التطبيق ، يمكنك استخدام Doordash.com لتقديم طلب وتسليمه إلى منزلك.

يعمل الموقع تمامًا مثل التطبيق. يمكنك تقديم الطلبات وتتبع حالة طلبك والمزيد مباشرة من الموقع. إذا انتقلت مؤخرًا أو كنت مسافرًا وتبحث عن طعام ، فقد يكون موقع الويب هو الخيار الأفضل لأنه يوفر طريقة أسهل لتصفح الخيارات من حولك.

قم بإلغاء تثبيت DoorDash(Uninstall DoorDash)

إذا فشل كل شيء آخر ، فإن إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته يمكن أن يصحح المشاكل التي تسببها عمليات التثبيت الخاطئة أو التعليمات البرمجية الخاطئة. قم بإزالة التطبيق من جهازك ثم إعادة تنزيله من iOS أو Google Play Stores .

اتصل بدعم العملاء(Call Customer Support)

إذا جربت كل طريقة أخرى في هذه القائمة ولا يزال يتعذر عليك الوصول إلى الخدمة ، فاتصل بخدمة عملاء Doordash . يمكن للفريق مساعدتك في حل المشكلات المحتملة داخل التطبيق وموقع الويب والمزيد. 

يكون فريق خدمة العملاء مفيدًا بشكل خاص إذا كنت من مستخدمي Doordash وتواجه مشكلات في استلام الطلبات ، أو إذا كنت أحد المشتركين في DashPass ( خدمة اشتراك Doordash ) ولا يمكنك تنشيط مزايا DashPass .

إذا لم يعمل Doordash ، فجرّب إحدى هذه الطرق لتصحيح المشكلة. (Doordash)إذا لم يساعدك شيء ، فحاول استخدام تطبيق مختلف مثل Uber Eats . من الجيد التحقق من العديد من التطبيقات قبل تقديم طلب ، على أي حال - قد تكون رسوم التوصيل أقل تكلفة بكثير على Doordash منها على Uber Eats خلال نفس الإطار الزمني. 



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts