خدمة Windows Update مفقودة في Windows 11/10

تساعد خدمة Windows Update(Windows Update Service) في تحديث نظام Windows 11/10 الخاص بك إلى أحدث إصدار وهي ضرورية لأنها تدفع التحديثات التي يتطلبها نظام التشغيل. تدار الخدمة من خلال مدير الخدمة(Service Manager) . ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن حالة فقد خدمة Windows Update(Windows Update Service) بها في services.msc في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . في بعض الأحيان قد ترى رمز الخطأ 0x80070424 .

خدمة Windows Update(Windows Update Service) مفقودة (0x80070424)

خدمة Windows Update مفقودة في Services.msc في نظام التشغيل Windows 10

في حين أن السبب الأساسي هو ملف مفقود ، أبلغ أحد المستخدمين أنه تمت إزالته على ما يبدو بواسطة برامج ضارة. وبالتالي ، يُنصح بإجراء فحص كامل لمكافحة الفيروسات للنظام الخاص بك قبل متابعة أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه:

  1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديثات Windows(Windows Updates Troubleshooter)
  2. قم بتشغيل فحص SFC
  3. استخدم DISM(Use DISM) لإصلاح ملفات Windows Update
  4. أعد تسجيل أو إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows(Windows Updates)
  5. استخدم التسجيل فيكس
  6. أعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  7. إصلاح(Repair) Windows 10 باستخدام الوسائط الخارجية

جرب الحلول التالية بالتسلسل لحل المشكلة قيد المناقشة.

1] قم بتشغيل(Run) مستكشف أخطاء تحديثات Windows(Windows Updates Troubleshooter)

مستكشف أخطاء تحديث الويندوز

يمكن لـ مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها حل الكثير من المشاكل المتعلقة بتحديثات Windows(Windows Updates) . يمكن أن يكون مفيدًا إذا واجهت المشكلة في المناقشة. إجراء تشغيل مستكشف أخطاء تحديثات Windows ومصلحها(Windows Updates Troubleshooter) كما يلي:

انقر فوق الزر ابدأ(Start) وانتقل إلى Settings> Updates and Security > Troubleshoot .

حدد مستكشف أخطاء تحديثات Windows ومصلحها(Windows Updates Troubleshooter) وقم بتشغيله.

2] قم بتشغيل فحص SFC

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

يعد مدقق ملفات النظام(The System File Checker) أو sfc.exe أداة مساعدة في Microsoft Windows موجودة في المجلد C:\Windows\System32تتيح هذه الأداة للمستخدمين البحث عن ملفات نظام Windows التالفة واستعادتها. (Windows)نظرًا لأن السبب الرئيسي للمشكلة هو فقدان الملفات ، يمكنك التفكير في إجراء فحص SFC على نظامك

3] استخدم DISM(Use DISM) لإصلاح ملفات Windows Update

إصلاح ملفات نظام Windows Update التالفة

إذا لم يعمل فحص SFC العام على نظامك ، فيمكنك تجربة فحص DISM الخاص بتحديثات Windows باستخدام الأمر التالي:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

سيقوم هذا الإجراء بالتحقق من الملفات المفقودة والتالفة المرتبطة بتحديثات Windows(Windows Updates) واستبدالها.

إذا كان عميل Windows Update الخاص بك معطلاً بالفعل(Windows Update client is already broken) ، فستتم مطالبتك باستخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة عبر الشبكة ، كمصدر للملفات.

سيُطلب منك بعد ذلك تشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

هنا يجب عليك استبدال العنصر النائب C:\RepairSource\Windows بموقع مصدر الإصلاح الخاص بك.

بمجرد اكتمال العملية ، سينشئ DISM ملف سجل في (DISM)%windir%/Logs/CBS/CBS.log ويلتقط أي مشكلات تعثر عليها الأداة أو تصلحها.

4] إعادة تسجيل خدمة تحديثات Windows(Windows Updates) / إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows(Windows Updates)

إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في تحقيق أي نتيجة ، فيمكنك التفكير في إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows(resetting the Windows Updates components) . هذه عملية طويلة ومعقدة ولكنها تعمل بشكل جيد عند تنفيذها خطوة بخطوة. عادةً ، يجب أن يحل هذا الحل مشكلة تحديثات Windows(Windows Updates) ، بغض النظر عن أي شيء ، ولكن إذا لم يساعد ، فقد تضطر إلى التفكير في إعادة تعيين نظامك.

5] استخدم Registry Fix

قم بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك(Back up your Registry) وقم أيضًا بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ثم قم بتنزيل هذا الملف من خوادمنا واستخرج محتوياته. سيحتوي على ملف Fix-WUS.reg . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لإضافة محتوياته إلى السجل(Registry) الخاص بك .

تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا جيد ؛ إذا لم يكن كذلك ، فاستعد السجل(Registry) أو Windows باستخدام النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها.

6] إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تأتي إعادة تعيين نظام Windows الخاص بك(Resetting your Windows system) بخيارين: الأول هو حذف جميع الملفات والبرامج على النظام وبدء تشغيلها من جديد والثاني هو إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي مع الحفاظ على ملفاتك سليمة. يُنصح بالبدء بخيار الحفاظ على سلامة الملفات وإذا لم ينجح ذلك ، يمكنك التفكير في مسح البيانات من نظامك بعد إجراء نسخ احتياطي مناسب.

7] Repair Windows 11/10 باستخدام الوسائط الخارجية

أثناء إعادة تعيين Windows 11/10 يجب أن يزيل معظم مشاكلك ، إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك التفكير في repairing Windows 11/10 using external media . قد يتطلب ذلك وجود محرك أقراص DVD أو USB مزود بنظام Windows ISO(Windows ISO) . تكمن المشكلة في أنه على عكس الإصدارات السابقة من Windows ، لا تأتي وسائط الاسترداد عادةً مع الحزمة عند شراء جهاز كمبيوتر. يمكنك إما طلبها بشكل منفصل أو إنشائها بنفسك.

نأمل أن يساعد هذا الدليل في حل مشكلتك.



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts