تستخدم المؤسسات في جميع أنحاء العالم الآن العديد من خدمات إدارة الأجهزة المحمولة^{(Mobile Device Management)} أو خدمات MDM . بلغت الحاجة إلى إدارة الأجهزة المحمولة ذروتها. يعد Microsoft Intune^{(Microsoft Intune)} أحد خدمات MDM . إنها خدمة قائمة على السحابة تركز على إدارة الأجهزة المحمولة ( MDM ) وإدارة تطبيقات الهاتف المحمول ( MAM ).

بمساعدة Intune ، تتحكم المؤسسات في كيفية استخدام الأجهزة ، بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكن للمؤسسات أيضًا تكوين سياسات محددة للتحكم في التطبيقات. لاستخدام هذه الخدمة ، يجب تسجيل الأجهزة في Microsoft Intune . ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لا يمكن للجهاز المسجل المزامنة مع Microsoft Intune . إذا كنت تحاول إصلاح مشكلة عدم مزامنة Microsoft Intune ، فإليك بعض الحلول.

ماذا يحدث عندما لا يقوم Microsoft Intune بالمزامنة؟

Intune هو جزء من مجموعة Microsoft Enterprise Mobility + Security ( EMS ). يتكامل Intune^(Intune) مع Azure Active Directory ( Azure AD ) للتحكم في من لديه حق الوصول ومن ليس لديه وصول. يتكامل أيضًا مع حماية البيانات في Azure لحماية^{(Azure Information Protection)} البيانات. يمكن استخدامه مع مجموعة منتجات Microsoft 365 . على سبيل المثال ، يمكنك نشر Microsoft Teams و OneNote و Microsoft 365 الأخرى^{(Microsoft 365)}تطبيقات على الأجهزة. تتيح هذه الميزة للأشخاص في مؤسستك أن يكونوا منتجين على جميع أجهزتهم مع الحفاظ على حماية معلومات مؤسستك بالسياسات التي تقوم بإنشائها.

عند حدوث مشكلة عدم مزامنة Microsoft Intune ، لا توجد أخطاء مسجلة في سجلات الأحداث. نتيجة لذلك ، يصبح من الصعب على المنظمة تتبع أي حادث قد يكون ضارًا.

إصلاح Microsoft Intune لا يقوم بالمزامنة

تذكر Microsoft^(Microsoft) أن المشكلة تحدث إذا تم تعطيل خدمة Dmwappushservice . خدمة Dmwappushservice مطلوبة على أجهزة العميل لإدارة Intune . إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فلن يتمكن الجهاز من المزامنة مع Intune . وبالتالي^(Hence) ، من الضروري تمكين خدمة Dmwappushservice . للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى قائمة ابدأ^{(Start Menu)} وابحث عن تطبيق الخدمات^(Services) .
2. افتح تطبيق الخدمات^(Services) وسترى جميع الخدمات المحلية المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. حدد الآن خدمة Dmwappushservice من هذه القائمة وافتح الإعدادات لهذه الخدمة.
4. الآن قم بتغيير نوع بدء تشغيل خدمة Dmwappushservice إلى تلقائي^(Automatic) .
5. بمجرد أن يتم تحويل هذا إلى تلقائي ، سيتم حل مشكلة عدم مزامنة Microsoft Intune .

جرب هذا الحل وأخبرنا إذا كان قد ساعدك في حل مشكلة عدم مزامنة Microsoft Intune أو أنك لا تزال تواجه نفس المشكلة.

كيف أقوم بفرض مزامنة Intune؟

لإجبار Intune على مزامنة جهازك ، ستحتاج إلى مزامنته يدويًا. يقوم بتوصيل الجهاز بـ Intune للحصول على آخر التحديثات والمتطلبات والاتصالات الخاصة بمؤسستك. تقوم بوابة الشركة^{(Company Portal)} بمزامنة الأجهزة بانتظام عندما تكون الأجهزة متصلة بشبكة Wi-Fi . ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى فصل الجهاز لفترة طويلة ، فإن ميزة المزامنة تضمن أنه يمكنك الحصول على أي تحديثات فاتتك عند العودة.

يمكن أن تساعد المزامنة الإجبارية أيضًا في حل التنزيلات المتعلقة بالعمل أو العمليات الأخرى قيد التقدم أو المتوقفة. إذا كنت تواجه سلوكًا بطيئًا أو غير معتاد أثناء تثبيت تطبيق يعمل أو استخدامه ، فحاول مزامنة جهازك لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث أو مطلب مفقود.

يدعم Intune^(Intune) المزامنة اليدوية من تطبيق Company Portal أو شريط مهام سطح المكتب أو قائمة ابدأ وتطبيق ^(Start)إعدادات^(Settings) الجهاز . وظيفة تطبيق Company Portal^{(Company Portal)} مدعومة على أجهزة Windows 10 التي تعمل ^{(Windows 10)}بتحديث^(Update) المنشئ (1703) أو إصدار أحدث.

ما الوقت الذي تستغرقه مزامنة Intune ؟

يعتمد الوقت المطلوب لمزامنة Intune على النظام الأساسي. في البداية ، بمجرد نشر Intune على أي جهاز ، يتم إخطار الجهاز بتسجيل الوصول مع خدمة Intune لأي سياسة أو تحديث جديد. في حالة عدم استجابة الجهاز ، يتم تنفيذ نفس الإجراء 3 مرات أخرى. في حالة عدم تمكن الجهاز من تلقي أي من هذه الإشعارات ، يحصل الجهاز على السياسة أو الملف الشخصي في تسجيل الوصول المجدول التالي مع خدمة Intune . الأمر نفسه ينطبق على عمليات التحقق من عدم الامتثال ، بما في ذلك الأجهزة التي تنتقل من حالة متوافقة إلى حالة غير متوافقة.

كم مرة تتم مزامنة الأجهزة مع Intune ؟

ترددات دورة التحديث^(Refresh) المقدرة للأنظمة الأساسية المختلفة مثل Windows و Android و macOS و iOS / iPadOS هي كل 8 ساعات تقريبًا.

Microsoft Intune not syncing? Force Intune to sync in Windows 11/10

Orgаnizations across the globe are now using various Mobile Device Managеment or MDM servіces. The need of manаging mobile devіces peaked. Microsoft Intune is one such MDM service. It is a cloud-based service that focuses on mobile device management (MDM) and mobile application management (MAM).

With the help of Intune, organizations control how the devices are used, including mobile phones, tablets, and laptops. Organizations can also configure specific policies to control applications. To use this service, devices need to be enrolled in Microsoft Intune. However, sometimes the enrolled device can no longer sync with Microsoft Intune. If you are trying to fix this issue of Microsoft Intune not syncing, here are some workarounds.

What happens when Microsoft Intune is not syncing?

Intune is part of Microsoft’s Enterprise Mobility + Security (EMS) suite. Intune integrates with Azure Active Directory (Azure AD) to control who has access and who does not have access. It also integrates with Azure Information Protection for data protection. It can be used with the Microsoft 365 suite of products. For example, you can deploy Microsoft Teams, OneNote, and other Microsoft 365 apps to devices. This feature enables people in your organization to be productive on all their devices while keeping your organization’s information protected with the policies you create.

When the issue of Microsoft Intune not syncing occurs, there are no errors logged in the event logs. As a result, it becomes difficult for the organization to track any incident that may be potentially harmful.

Fix Microsoft Intune not syncing

Microsoft mentions that the issue occurs if the Dmwappushservice service is disabled. The Dmwappushservice service is required on the client devices for Intune management. If this service is disabled, the device can’t sync with Intune. Hence, it is necessary to enable the Dmwappushservice service. To do so follow the next steps:

1. Go to Start Menu and search for Services app.
2. Open the Services app and you will see all the local services available on your PC.
3. Now select Dmwappushservice service from this list and open the settings for this service.
4. Now change the startup type of the Dmwappushservice service to Automatic.
5. Once this is turned to automatic, the issue of Microsoft Intune not syncing will be resolved.

Try this resolution and let us know if it helped you resolve the issue of Microsoft Intune not syncing or you are still facing the same issue.

How do I force Intune to sync?

To force Intune to sync your device, you will need to sync it manually. It connects the device with Intune to get your organization’s latest updates, requirements, and communications. Company Portal regularly syncs devices when the devices are connected to Wi-Fi. However, if you need to disconnect the device for an extended time, the sync feature ensures that you can get any updates you missed when you return.

Forced syncing can also help resolve work-related downloads or other processes that are in progress or stalled. If you’re experiencing slow or unusual behavior while installing or using a working app, try syncing your device to see if an update or requirement is missing.

Intune supports manual sync from the Company Portal app, desktop taskbar or Start menu, and the device Settings app. Company Portal app functionality is supported on Windows 10 devices running the Creator’s Update (1703) or later.

How long does it take for Intune to sync?

The time required for Intune to sync depends on the platform. Initially, as soon as Intune is deployed on any device, the device is notified to check in with the Intune service for any new policy or update. In case the device does not respond, the same action is performed 3 more times. In case the device is unable to receive any of these notifications, the device gets the policy or profile on its next scheduled check-in with the Intune service. The same applies to checks for non-compliance, including devices that move from a compliant to a non-compliant state.

How often do devices sync with Intune?

The estimated Refresh cycle frequencies for different platforms like for Windows, Android, macOS, iOS/iPadOS is about every 8 hours.

Related posts

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks ل Windows 10

• كيفية إعادة تثبيت Microsoft Store Apps في Windows 10

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage في Windows 11/10

• Microsoft Store مفقود أو غير مثبت في Windows 10

• Microphone لا يعمل في Microsoft Teams على Windows 10

• قائمة Best Games في Microsoft Store عن Windows 11/10

• كيفية تعطيل Microsoft Hyper-V على Windows 10

• Easy guide لتعطيل أو حذف Microsoft Outlook من Windows 10

• كيفية فتح Windows Store apps عند بدء التشغيل في Windows 10

• NO Remove button ل Microsoft Account في Windows 10

• كيفية إزالة Microsoft XPS Document Writer Printer في Windows 11/10

• تكوين Windows Defender لمسح الملفات .zip .rar .cab في Windows 10

• كيفية إلغاء تثبيت تثبيت Microsoft Store Apps مثبتة مسبقا في Windows 11/10

• Microsoft Photos التطبيق مفقود أو لا يعمل في Windows 10

• Microsoft Publisher لا يمكن حفظ الملف باسم PDF في Windows 10

• كيفية تغيير اللغة في Microsoft Edge ل Windows 10

• كيفية تثبيت أو إلغاء تثبيت Microsoft Store Apps في Windows 10

• لا يمكن العثور على تطبيق أو تثبيت أو تثبيته من Microsoft Store على Windows 10

• Microsoft Whiteboard تعطل أو يتجمد في Windows 10

• باستخدام تطبيق iTunes من Microsoft Store على Windows 10