قد يكون هناك وقت قد تتلقى فيه أن Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC ، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ومحاولة تسجيل الدخول. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تساعدك هذه المشاركة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

يمكن أن تنتج هذه المشكلة عادةً ، عندما تستخدم حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10 وقمت بإعادة تعيين كلمة المرور عبر الإنترنت على حساب Microsoft أو Outlook أو Hotmail الخاص بك ، ولكن نسيت إجراء التغيير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبدلاً من ذلك ، قد تتلقى هذه الرسالة إذا كتبت عن غير قصد كلمة مرور خاطئة في المربع.

يمكن أن يحدث أيضًا بعد تثبيت تحديثات Windows^{(Windows Updates)} .

جهازك غير متصل بالإنترنت

فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لاستعادة جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows^(Windows)  . انظر أي سيناريو ينطبق عليك.

1] إذا تم ضبط جهازك على الاتصال تلقائيًا بشبكة Wi-Fi ، فتأكد من اتصاله بشكل صحيح بالإنترنت^(Internet) أو الشبكة^(Network) وأعد تشغيله.

2] في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة سترى أيقونات الشبكة التي ستتيح لك الاتصال بالإنترنت^(Internet) . انقر فوق أيقونة ^(Click)WiFi/Broadband الخاصة بك وستفتح لوحة من الجانب الأيمن على النحو التالي:

الآن قم^(Enter) بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت^(Internet) وأدخل كلمة مرور حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} الخاص بك .

3] تحقق^(Check) مما إذا كانت كلمة المرور الخاصة بك صحيحة ثم أدخلها بعناية.

4] تأكد من أن مفتاح Caps Lock^{(Caps Lock)} الخاص بك ليس قيد التشغيل.

5] يضيف مؤلفنا آرون كومار^{(Arun Kumar)} - يمكنك أيضًا تجربة هذا. أعد تشغيل الكمبيوتر. عندما تصل إلى شاشة تسجيل الدخول ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء تحديد رمز الطاقة > Restart . بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شاشة حدد^(Choose) خيارًا ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات Troubleshoot > AdvancedStartup Settings > Restart . بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد F5 لـ Safe Mode with Networking . انتقل إلى استعادة النظام^(System) واختر نقطة جيدة سابقة ومعرفة ما إذا كانت تساعد.

6] قم^(Create) بإنشاء نقطة استعادة للنظام أولاً ثم قم بتشغيل^(Run) regedit لفتح محرر التسجيل^{(Registry Editor)} . بعد ذلك^(Next) ، انتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

قم بتوسيع StoredIdentities وحذف مفتاح حساب Microsoft الذي يتسبب في حدوث مشكلات. بعد القيام بذلك ، قم بإزالة هذا الجهاز من حساب Microsoft^{(Microsoft Account)} الخاص بك عن طريق زيارة هذا الارتباط^{(this link)} . حاول الآن تسجيل الدخول ومعرفة ما إذا كان يعمل. يمكنك دائمًا إضافة هذا الجهاز مرة أخرى إلى قائمة الأجهزة الخاصة بك في حساب Microsoft الخاص بك .

7] إذا قمت بإعادة تعيين كلمة المرور عبر الإنترنت ، فاستخدم كلمة المرور الجديدة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/8.

8] حاول^(Try) إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الإنترنت مرة أخرى هنا^(here) ، واستخدم كلمة المرور الجديدة الآن.

9] في حالة تهيئة لوحة المفاتيح لدعم لغات متعددة ، تحقق مما إذا كنت تستخدم اللغة الصحيحة. يمكنك التحقق من إعداداته في شريط المهام. المزيد عن هذا في نهاية هذا المنشور .

10] هل تعتقد أنه ربما تم اختراق حساب Microsoft الخاص بك؟ ^{(Microsoft Account)}فيما يلي طرق لاسترداد حساب Microsoft تم اختراقه^{(recover a hacked Microsoft Account)} . إذا كنت تعتقد أنه تم حظره بواسطة Microsoft ، فانتقل إلى هنا لاستعادة حساب Outlook أو Microsoft المحظور أو المعلق^{(recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account)} .

إذا لم يساعد أي من هذا ، فقد تضطر إلى إجراء عملية استعادة النظام أو خيار تحديث الكمبيوتر .^{(If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.)}

ستساعدك هذه المنشورات على Windows Password Recovery وكيفية التعافي من كلمات مرور Windows المفقودة أصلاً على استعادة كلمات مرور Windows المفقودة والمنسية . جرب بعض أدوات استعادة كلمة المرور^{(Password Recovery)} المجانية مثل Ophcrack و Cain & Abel  Recover my Password Home Free أو Offline NT Password & Registry Editor.

دعنا نعرف ما الذي نجح معك.^{(Let us know what worked for you.)}

راجع هذا المنشور إذا تلقيت كلمة المرور هذه غير صحيحة ، فتأكد من أنك تستخدم كلمة المرور لرسالة حساب Microsoft الخاص بك أثناء تسجيل الدخول.

Your device is offline. Please sign in with the last password

There may be a time, when you may receive a Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC message, when you start your Windows 11/10 computer and try to log in. If you are facing this issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

This issue can typically result, when you are using a Microsoft Account to log into your Windows 11/10 PC and you have reset the password online on your Microsoft, Outlook or Hotmail account, but forgotten to make the change on your PC. Alternatively, you may receive this message if you inadvertently typed the wrong password in the box.

It can also happen after installing Windows Updates.

Your device is offline

Here are a few things you can try to recover your Windows PC. See which scenario applies to you.

1] If your device is set to automatically connect to Wi-Fi, ensure that it is properly connected to the Internet or Network and restart it.

2] In the bottom right part of the screen you will see network icons that will let you connect to the Internet. Click on your WiFi/Broadband icon and a panel will open from the right side as follows:

Now connect your computer to the Internet and Enter your Microsoft Account password.

3] Check if your password is correct and then enter it carefully.

4] Make sure that your Caps Lock is not On.

5] Our author Arun Kumar adds – You may also try this. Restart your PC. When you get to the sign-in screen, hold the Shift key down while you select Power icon > Restart. After your PC restarts to the Choose an option screen, select Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart. After your PC restarts, select F5 for Safe Mode with Networking. Go to System restore and choose a prior good point and see if it helps.

6] Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

Expand StoredIdentities and delete the key of the Microsoft account that is creating issues. Having done this, remove this device from your Microsoft Account by visiting this link.  Now try to sign in and see if it works. You can always add this device again to your list of devices in your Microsoft account.

7] If you have reset the password online, use the new password on your Windows 10/8 PC.

8] Try to reset your password online again here, and use the new password now.

9] In case your keyboard has been configured to support multiple languages, check if you are using the correct language. You can check its settings in the taskbar. More on this at the end of this post.

10] Do you think maybe your Microsoft Account has got hacked? Here are ways to recover a hacked Microsoft Account. If you think it has been blocked by Microsoft, go here to recover a blocked or suspended Outlook or Microsoft account.

If any of this does not help, you may have to carry out a System Restore operation or the Refresh PC option.

These posts on Windows Password Recovery and how to recover from lost Windows passwords natively will help you recover lost, forgotten Windows passwords. Try some freeware Password Recovery tools like Ophcrack, Cain & Abel  Recover my Password Home Free or Offline NT Password & Registry Editor.

Let us know what worked for you.

See this post if you receive That password is incorrect, Make sure you’re using the password for your Microsoft account message during sign-in.

Related posts

• تعيين Password Expiration Date لMicrosoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign في error 0x800706d9 على ويندوز 10

• Microsoft account التي أدخلتها غير موجودة

• كيفية تمكين التحقق من خطوة بخطوة في Microsoft Account

• كيفية إغلاق أو حذف Microsoft Account بشكل دائم

• مشاكل Fix Microsoft Teams Login: لم نتمكن من تسجيل الدخول

• كيفية تغيير إعدادات Account Privacy في Microsoft Office

• يبدو أنك لا تملك جهاز المعمول مرتبطة Microsoft account

• كيفية دمج أو ربط Skype and Microsoft Account - التعليمات

• إجبار المستخدمين على تغيير Account Password في Login next Windows 10

• كيفية تسجيل المستخدمين الآخرين في Windows 10

• لماذا لا يزال Microsoft Account Security Info change في انتظار؟

• Local Account vs Microsoft Account؛ Which one يجب أن تستخدم؟

• Microsoft Account protection: Login and security tips

• كيفية الوصول إلى تسجيل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft Teams

• كيفية ربط Mixer account إلى Microsoft account

• ملحقات Windows 10 Accounts و My Apps Secure Sign-in ل Chrome

• Troubleshoot Microsoft Account payment القضايا والمشاكل

• تقديم Windows 8.1: هل يجب عليك استخدام حساب محلي أم حساب Microsoft؟

• كيفية استخدام Passwordless feature في Microsoft Account