كيفية إعادة طابعتك عبر الإنترنت:^{(How to Get Your Printer Back Online:)}  قد تكون هناك مواقف تحتاج فيها إلى طباعة أي ملف لاجتماع عاجل وتحتاج إلى إرسال هذه الملفات في غضون 30 دقيقة. لذلك ما تفعله عادة هو فتح الملف والانتقال إلى خيار الطباعة لطباعة المستند. لكن فجأة لاحظت أنه في الزاوية اليمنى السفلية من نظامك تظهر حالة طابعتك على أنها غير متصلة بالإنترنت. هذه مشكلة معتادة للمستخدمين لأنه حتى عندما تكون الطابعة في وضع التشغيل بوضوح وجاهزة للطباعة ، فإن الحالة تظهر في وضع عدم الاتصال.

يحدث هذا بسبب خطأ في الاتصال بمعنى أن خدمات مجال Active Directory هي خطأ غير متوفر حاليًا^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} للطابعة مع نظامك. لا يوجد سبب محدد لهذا الخطأ ولكن قد تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة ، أو تعارض في خدمات التخزين المؤقت للطابعة ، أو مشكلة في الاتصال المادي أو اتصال الأجهزة بالطابعة بجهاز الكمبيوتر ، وما إلى ذلك ، لذا دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيف^(How) لإعادة طابعتك عبر الإنترنت^{(Your Printer Back Online)} في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

كيفية إعادة طابعتك عبر الإنترنت^{(Your Printer Back Online)} في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)}

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة^{(create a restore point)}  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تحقق من اتصال الطابعة^{(Method 1: Check Your Printer Connection)}

عندما يكون هناك خطأ يوضح حالة الطابعة الخاصة بك على أنها غير متصلة بالإنترنت ، فإن النظام يريد إخبار المستخدمين بوجود خطأ ما في الاتصال الذي تم إنشاؤه بين الطابعة والنظام من خلال كبل USB أو اتصال الشبكة. لحل هذه المشكلة ، الخطوات هي:

• لإعادة تشغيل الطابعة ، قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة الخاص بالطابعة ، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.
• الآن تحقق مرة أخرى من اتصال الطابعة الخاصة بك.
• إذا تم توصيل نظامك بالطابعة باستخدام كبل USB ، فتأكد من أن الكبل يعمل بشكل صحيح وأن التوصيلات بالمنافذ مثبتة بإحكام. يمكنك أيضًا تبديل منفذ USB لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
• إذا كان اتصال النظام الخاص بك بالطابعة يتم من خلال شبكات سلكية ، فتحقق مما إذا كان الاتصال بالكابل الخاص بك قد تم بشكل صحيح أم لا. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت الإشارة إلى الطابعة تومض أم لا.
• إذا كان اتصال النظام الخاص بك بالطابعة يتم من خلال شبكة لاسلكية ، فتأكد من توصيل الطابعة بشبكة الكمبيوتر الخاص بك وسيضيء رمز الاتصال اللاسلكي لإظهار أنك متصل.

إذا لم يفلح شيء ، فعليك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها^{(Printer Troubleshooter)} :

1. اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في لوحة التحكم^{(Control Panel)} ، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ^{(Troubleshooting )} من نتيجة البحث.

2- بعد ذلك ، حدد عرض الكل^{(View all.)} من لوحة النافذة اليسرى .

3. ثم من قائمة استكشاف^{(Troubleshoot)} مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد الطابعة.^(Printer.)

4 اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها^{(Printer Troubleshooter)} يعمل.

5- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تتمكن من إعادة الطابعة عبر الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 ،^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10, )} إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: تحديث برنامج تشغيل الطابعة^{(Method 2: Update Printer Driver)}

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

2- ابحث عن خدمة Print Spooler^{(Print Spooler service)} ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إيقاف^(Stop) .

3-اضغط مرة أخرى على Windows Key + R ثم اكتب printui.exe /s /t2 واضغط على Enter.

4. في نافذة Printer Server Properties (خصائص خادم الطابعة) ، ابحث عن الطابعة التي تسبب هذه المشكلة.

5. بعد ذلك ، قم بإزالة الطابعة وعندما يُطلب منك التأكيد لإزالة برنامج التشغيل أيضًا ، حدد نعم.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6. الآن انتقل مرة أخرى إلى services.msc وانقر بزر الماوس الأيمن على Print Spooler وحدد Start.

7- بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعات على الويب ، وقم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة من موقع الويب.

على سبيل المثال^{(For example)} ، إذا كان لديك طابعة HP ، فأنت بحاجة إلى زيارة صفحة تنزيلات البرامج وبرامج التشغيل من HP^{(HP Software and Drivers Downloads page)} . حيث يمكنك بسهولة تنزيل أحدث برامج التشغيل لطابعة HP الخاصة بك.

8- إذا كنت لا تزال غير قادر على  إصلاح Printer Offline Status^{( fix Printer Offline Status)} ، فيمكنك استخدام برنامج الطابعة المرفق بالطابعة. عادةً ، يمكن لهذه الأدوات المساعدة اكتشاف الطابعة على الشبكة وإصلاح أي مشكلات تتسبب في ظهور الطابعة في وضع عدم الاتصال.

على سبيل المثال ،^{(For example,)} يمكنك استخدام HP Print and Scan Doctor لإصلاح أي مشكلات تتعلق بطابعة HP^{(HP Printer)} .

الطريقة الثالثة: ^{(Method 3: C)}تغيير حالة الطابعة^{(hange the Printer Status)}

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة الخاصة بك ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.

2- الآن اضغط على مجموعة Windows Key + I لفتح الإعدادات.^(Settings.)

3. انقر الآن على " الأجهزة^(Devices) " ثم من القائمة اليمنى حدد خيار " Bluetooth والأجهزة الأخرى^{(Bluetooth & other devices)} ".

4. ضمن الإعدادات ذات الصلة^{(Related settings)} ، انقر فوق " الأجهزة والطابعات^{(Devices and printers)} ".

5. بعد ذلك ، عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(right-click)} رمز الطابعة بعلامة اختيار خضراء^{( green check-mark)} واختيار " مشاهدة ما يتم طباعته^{(See what’s printing)} ".

ملاحظة:^(Note:) إذا لم تكن هناك مجموعة طابعات افتراضية ، فانقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك وحدد " تعيين كطابعة افتراضية^{(Set as default printer)} ".

6- سترى قائمة انتظار الطابعة ، سترى ما إذا كانت هناك أية مهام غير مكتملة^{(any unfinished tasks)} وتأكد من إزالتها من القائمة.^{( remove them from the list.)}

7. الآن من نافذة قائمة انتظار الطابعة ، حدد الطابعة^(Printer) الخاصة بك وقم بإلغاء تحديد الخيار "استخدام الطابعة دون اتصال"^{( uncheck the “Use Printer Offline”)}  و " إيقاف الطابعة مؤقتًا^{(Pause Printer)} ".

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة^{(Method 4: Restart Print Spooler Service)}

1.استخدم مجموعة مفاتيح الاختصار Windows Key + R لفتح تطبيق Run.

2. الآن اكتب " services.msc " هناك واضغط على Enter أو انقر فوق "موافق".

3. قم بالتمرير لأسفل للبحث عن " Print Spooler " من نافذة الأداة المساعدة للخدمة وتحقق مما إذا كانت الحالة قيد التشغيل^(running) أم لا.

4. إذا لم تتمكن من رؤية الحالة ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق Print Spooler واختيار " ابدأ^(Start) ".

5. أو ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Print Spooler وتأكد من تعيين نوع بدء التشغيل على ^(Startup)تلقائي^(Automatic) وتشغيل الخدمة ، ثم انقر فوق إيقاف^(Stop) ثم انقر مرة أخرى على بدء لإعادة تشغيل الخدمة.^{(restart the service.)}

6. انقر فوق تطبيق ثم موافق.

7- بعد ذلك ، حاول مرة أخرى إضافة الطابعة ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة  الطابعة عبر الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10.
^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10. )}

الطريقة الخامسة: استخدم طابعة ثانية^{(Method 5: Use a Second Printer)}

لن يعمل هذا النهج لحل المشكلة إلا عندما تكون الطابعة متصلة عبر شبكة بجهاز الكمبيوتر (بدلاً من كبل USB ). خلاف ذلك ، يمكنك تعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا لطابعتك.

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات^(Settings) ثم انقر فوق الأجهزة.^(Devices.)

2. من القائمة اليمنى انقر على " Bluetooth والأجهزة الأخرى^{(Bluetooth & other devices)} ".

3. الآن انقر على " الأجهزة والطابعات^{(Devices and printers)} " من نافذة النافذة اليمنى .

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك وحدد خصائص الطابعة^{( Printer properties)} من قائمة السياق.

5. التبديل إلى علامة التبويب " المنافذ^(Ports) " ثم انقر فوق الزر " إضافة منفذ ...^{(Add Port…)} ".

6. اختر " Standard TCP/IP Port " ضمن أنواع المنافذ المتاحة ثم انقر فوق الزر New Port .

7. من Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard ، انقر فوق التالي^(Next) .

8. اكتب الآن عنوان IP للطابعات^{( Printers IP Address )} واسم المنفذ^{(Port name)} ثم انقر فوق التالي.^(Next.)

ملاحظة: يمكنك بسهولة العثور على عنوان IP الخاص بالطابعة على الجهاز نفسه. أو يمكنك العثور على هذه التفاصيل في الدليل المرفق مع الطابعة.

Standard TCP/IP Printer,  بنجاح  ، انقر فوق " إنهاء".^(Finish.)

تحقق مما إذا كان بإمكانك  الحصول على طابعتك عبر الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10)} ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة.

الطريقة 6: أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة^{(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)}

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب طابعات التحكم واضغط على Enter لفتح الأجهزة والطابعات.^{(Devices and Printers.)}

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة^{(Right-click on your printer)} وحدد " إزالة الجهاز^{(Remove device)} " من قائمة السياق.

3. عندما يظهر مربع حوار التأكيد ^{( confirm dialog box )}، انقر فوق " نعم".^{( Yes.)}

4- بعد إزالة الجهاز بنجاح ، قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للطابعة^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إعادة تشغيل النظام ، اضغط على Windows Key + R ثم اكتب طابعات التحكم^{(control printers)} واضغط على Enter.

ملاحظة: تأكد^(Make) من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر عبر USB أو إيثرنت أو لاسلكيًا.

6. انقر فوق الزر " إضافة طابعة " ^{(Add a printer)}ضمن^(Printers) نافذة الجهاز^(Device) والطابعات .

7.سيكتشف Windows الطابعة تلقائيًا ، وحدد الطابعة الخاصة بك وانقر فوق التالي.^(Next.)

8. قم بتعيين الطابعة الخاصة بك كطابعة افتراضية^{(Set your printer as default)} ، ثم انقر فوق " إنهاء".^(Finish.)

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• كيفية تغيير خط النظام الافتراضي في Windows 10^{(How to Change Default System Font in Windows 10)}
• ما هو ملف MKV وكيفية فتحه؟^{(What is an MKV file and how to open it?)}
• إصلاح خطأ مسار الوجهة طويل جدًا^{(Fix Destination Path Too Long Error)}
• كيف أجد عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه الخاص بي؟^{(How to Find My Router’s IP Address?)}

آمل أن تكون هذه المقالة مفيدة ويمكنك الآن بسهولة الحصول على طابعتك عبر الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10)} ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

How to Get Your Printer Back Online in Windows 10

How to Get Your Printer Back Online: There may be situations where you need to print any file for an urgent meeting and you need to submit those files in 30 minutes. So what you usually do is open the file and go to print option to print the document. But suddenly you noticed that in the bottom right corner of your system the status of your printer is showing as offline. This is a usual problem for users because even when your Printer is clearly ON and ready to print, the status is showing offline.

This is caused by the communication error viz The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error of the printer with your system. There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC, etc. So without wasting any time let’s see How to Get Your Printer Back Online in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

How to Get Your Printer Back Online in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Your Printer Connection

When there is an error showing your status of the printer as offline, the system wants to tell users that there is something wrong with the communication established between the printer and the system through the USB cable or network connection. To solve this issue the steps are:

• To restart your printer, off the power supply of the printer & then switch it ON again.
• Now again check the connection of your printer.
• If the connection of your system with the printer is made using a USB cable, make sure your cable is working properly and the connections to the ports are fitted tight. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.
• If the connection of your system with the printer is made through wired networks, check whether the connection to your cable is properly done or not. Also, you can check whether the signal to your printer is flashing or not.
• If the connection of your system with the printer is made through a wireless network, make sure your printer is connected to your computer network & the wireless icon will lit-up to show that you are connected.

If nothing works then you should try to run Printer Troubleshooter:

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Get Your Printer Back Online in Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 2: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 3: Change the Printer Status

1.Turn off your Printer and then again turn it back ON.

2.Now press the key combination Windows Key + I to open Settings.

3.Now click on “Devices” then from the left-hand side menu select “Bluetooth & other devices” option.

4.Under Related settings click on “Devices and printers“.

5.Then, you have to right-click on the printer icon with a green check-mark and choose “See what’s printing”.

Note: If there is no default printer set, then right-click on your printer and select “Set as default printer“.

6.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

7.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” & “Pause Printer” option.

Method 4: Restart Print Spooler Service

1.Use the shortcut key combination Windows Key + R to open the Run application.

2.Now type in there “services.msc” and hit Enter or click OK.

3.Scroll down to look for “Print Spooler” from the service utility window an check whether the status is running or not.

4.If you cannot see the status, you can right-click on Print Spooler and choose “Start”.

5.Or else, double-click on Print Spooler service & make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

6.Click Apply followed by OK.

7.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Get Your Printer Back Online in Windows 10.

Method 5: Use a Second Printer

This approach of solving the issue will work only when the printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable). Otherwise, you can manually set your IP address for your printer.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Choose “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click on the New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Get Your Printer Back Online in Windows 10, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 6: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

Recommended:

• How to Change Default System Font in Windows 10
• What is an MKV file and how to open it?
• Fix Destination Path Too Long Error
• How to Find My Router’s IP Address?

I hope this article was helpful and now you can easily Get Your Printer Back Online in Windows 10, but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• إضافة Printer في Windows 10 [GUIDE]

• كيفية الاستجابة Fix Printer في Windows 10

• Fix Printer Spooler Errors على Windows 10

• Fix Printer Offline Status في Windows 10

• Fix Common Printer Problems في Windows 10

• Rename User Profile Folder في Windows 10

• كيفية إلغاء تثبيت McAfee بالكامل من Windows 10

• Find Security Identifier (SID) من User في Windows 10

• Hide Items من Control Panel في Windows 10

• 3 Ways إلى Increase Dedicated VRAM في Windows 10

• Create Control Panel All Tasks Shortcut في Windows 10

• Fix Calculator لا يعمل في Windows 10

• 3 Ways لقتل A Process في Windows 10

• 3 Ways إلى Add Album Art إلى MP3 في Windows 10

• كيفية تغيير Screen Brightness في Windows 10

• كيفية Fix Corrupted Registry في Windows 10

• USB Device لا يعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

• Fix VCRUNTIME140.dll هو مفقود من Windows 10

• تمكين أو تعطيل Cortana على Windows 10 Lock Screen

• كيفية تعطيل Windows 10 Firewall