لا تعمل خدمة صوت واحدة أو أكثر على جهاز Windows 10

هل تواجه رسالة خطأ خدمة (Audio service error)الصوت لا تعمل خدمة صوت واحدة أو أكثر(One or more audio service isn’t running) ؟ إذا كان الأمر كذلك ، واصل القراءة! في هذا المنشور ، سنحدد السيناريو الذي قد تواجه فيه هذه المشكلة بالإضافة إلى تقديم الحلول الأكثر ملاءمة التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة بنجاح.

لا تعمل خدمة صوت واحدة أو أكثر

يعد هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) خطأ شائعًا للمستخدمين. يحدث ذلك عند محاولة استكشاف أخطاء تشغيل الصوت وإصلاحها(troubleshoot audio playback) أو عندما يبدأ الكمبيوتر في مواجهة بعض المشكلات أثناء تشغيل الأصوات.

لا تعمل خدمة صوت واحدة أو أكثر

قد ترى هذا الخطأ عند تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها(Playing Audio Troubleshooter) . يتضمن Windows 10 تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها(Playing Audio Troubleshooter) ، والذي يمكنك استدعاؤه بسهولة عبر لوحة التحكم(Control Panel) أو البحث في شريط المهام(Taskbar Search) أو علامة التبويب " مستكشفات الأخطاء ومصلحها " لبرنامج (Troubleshooters)FixWin 10 المجاني(FixWin 10) . يمكنك أيضًا الوصول إليه من صفحة مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. تحقق من حالة خدمات الصوت
  2. تحديث برامج تشغيل الصوت
  3. أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] تحقق(Check) من حالة الخدمات الصوتية

واحد أو أكثر من خدمات الصوت لا يعمل -1

قم بما يلي:

  • اضغط على مفتاح Windows + R لاستدعاء مربع الحوار " تشغيل ".(Run)
  • في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب services.msc واضغط على Enter لفتح الخدمات(open Services) .
  • في نافذة الخدمات(Services) ، قم بالتمرير وحدد موقع خدمة الصوت في Windows(Windows Audio ) .
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وانقر فوق إعادة التشغيل(Restart) من قائمة السياق.
  • بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة لتعديل خصائصها. تأكد(Make) من تشغيل(running)  حالة  الخدمة(Service status)  وتعيين  نوع بدء التشغيل(Startup type)  على  تلقائي(Automatic) .
  • انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق(OK) لحفظ التغييرات.

يجب عليك التأكد من أن خدمات (Services)التبعية(Dependency) الخاصة بها قد بدأت وأن يكون لديك نوع بدء التشغيل التلقائي(Automatic Startup) :

  1. إجراء اتصال عن بعد
  2. Windows Audio Endpoint Builder

إذا كانت خدمة Multimedia Class Scheduler Service(Multimedia Class Scheduler Service) موجودة على نظامك ، فيجب أن يتم تشغيلها أيضًا وتعيينها على Automatic .

قراءة(Read) : خدمات الصوت لا تستجيب(Audio services not responding) .

2] تحديث برامج تشغيل الصوت

قد يتسبب برنامج تشغيل الصوت المفقود أو القديم في حدوث المشكلة أيضًا. في هذه الحالة ، يمكنك إما تحديث برامج التشغيل يدويًا عبر إدارة الأجهزة(update your drivers manually via the Device Manager) أو الحصول على تحديثات برنامج التشغيل في قسم التحديثات الاختيارية(get the driver updates on the Optional Updates) ضمن Windows Update.

3] إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت

خدمة صوت واحدة أو أكثر لا تعمل -2

لإعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت عبر إدارة الأجهزة(Device Manager) ، قم بما يلي:

  • اضغط على Windows key + X لفتح قائمة Power User(Power User Menu) .
  • اضغط على مفتاح M على لوحة المفاتيح (M)لفتح إدارة الأجهزة(open Device Manager) .
  • بمجرد دخولك إلى Device Manager ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الأجهزة المثبتة وقم بتوسيع فئة أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video and game controllers)  .
  • لكل جهاز صوت ضمن هذه الفئة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد  إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) . انقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall)  إذا طُلب منك التأكيد.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

عند التمهيد ، تحقق من حل المشكلة.

أتمنى أن يساعدك هذا!



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts