تحديثات Windows عالقة؟ إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها!

إصلاح مشكلة تحديثات Windows: (Fix Windows Updates Stuck Problem: ) اليوم ، في عالم التكنولوجيا المتنامية ، تصل تحديثات Windows الجديدة كل يوم تقريبًا. (Windows)بعض التحديثات الجديدة جيدة وتعزز تجربتنا ، وعلى الجانب الآخر قد يتسبب بعضها في حدوث مشكلة. ولكن بغض النظر عن مدى محاولتك مقاومة تحديث Windows ، سيتعين عليك في وقت ما تثبيت هذه التحديثات المعلقة على جهازك.

يقوم Windows 10(Windows 10) بتحديث نفسه بشكل متكرر جدًا مقارنة بإصدار Windows الآخر . تقوم Microsoft(Microsoft) بذلك لتوفير المزيد من الأمان والاستقرار لمستخدمي Windows 10 . ترسل Microsoft(Microsoft) جميع التحديثات إلى المستخدمين بمجرد إصدارها. عندما تتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لجهازك ، فسترى في معظم الأوقات قيام Windows بتنزيل نوع من التحديثات لجهازك.

إصلاح تحديثات Windows عالقة فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها

تساعد التحديثات المتكررة التي توفرها Microsoft في الحفاظ على Windows آمنًا من البرامج الضارة الخارجية وأنواع الهجمات الأخرى. ولكن نظرًا لأن Microsoft توفر هذه التحديثات بشكل متكرر جدًا ، فقد يؤدي تثبيت هذه التحديثات في بعض الأحيان إلى حدوث مشكلات لمستخدمي Windows . وفي كثير من الأحيان تخلق هذه التحديثات الجديدة المزيد من المشكلات بدلاً من إصلاح المشكلات الحالية.

في معظم الأوقات ، يتم تنزيل التحديثات المهمة وتثبيتها تلقائيًا ، ولكن في حالات نادرة قليلة ، قد تحتاج إلى التحقق يدويًا من وجود تحديثات. ولكن لا تقلق ، يمكنك بسهولة تغيير إعدادات التحديثات الخاصة بك بحيث يتم تنزيل جميع تحديثات Windows المستقبلية وتثبيتها تلقائيًا. تكمن المشكلات الشائعة في هذه التحديثات في أنه بمجرد تنزيل هذه التحديثات ، يبدو أن Windows يتعطل أثناء تثبيت هذه التحديثات. (Windows)لن ينجح شيء ، سيتجمد Windows على نفس الشاشة وسيتوقف Windows عن العمل. لا يمكنك فعل أي شيء لاستئناف تثبيت التحديثات. قد يحدث هذا للأسباب التالية:

  • اتصال إنترنت بطيء أو ضعيف
  • قد يتعارض البرنامج مع الإصدارات القديمة والجديدة
  • أي مشكلة موجودة مسبقًا لم تكن معروفة قبل بدء تحديث Windows
  • أحد الحالات النادرة هو أن Microsoft ربما قدمت تحديثًا خاطئًا

عند حدوث أي من المشكلات المذكورة أعلاه ، سيتعطل تحديث Windows . في ذلك الوقت ، لديك خياران:

1. اترك التحديث والعودة إلى النافذة العادية. من خلال القيام بذلك ، سيعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما لو أنك لم تبدأ التحديث مطلقًا.

2. استأنف التحديث دون أن تتعطل مرة أخرى.

إذا اخترت الخيار الأول ، فيمكنك ببساطة الرجوع إلى Windows والاستمرار في أداء عملك. لكن لن يتم تثبيت تحديث Windows . ولكن ، إذا اخترت الخيار الثاني ، فأنت بحاجة أولاً إلى إصلاح تحديث Windows الخاص بك وبعد ذلك فقط يمكنك استئناف التحديث الخاص بك.

Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما. هناك عدة طرق لإصلاح النافذة(Window) عندما تتعطل في تثبيت التحديثات. 

الطريقة الأولى - استخدام اختصار Ctrl-Alt-Del(Method 1 – Using Ctrl-Alt-Del Shortcut)

1. اضغط على مفاتيح Ctrl-Alt-delete . ستظهر الشاشة أدناه ، من هناك انقر فوق تسجيل الخروج.(Sign out.)

اضغط على مفاتيح Ctrl-Alt-delete

2- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى كما تفعل عادةً والسماح للتحديثات بالاستمرار في التثبيت بنجاح.

قم بتسجيل الخروج منه ثم تسجيل الدخول مرة أخرى |  إصلاح تحديثات Windows عالقة

إذا لم تكن قادرًا على إصلاح  مشكلة Windows Updates Stuck ، فيجب أن تحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إيقاف تشغيله باستخدام زر الطاقة ثم تشغيله مرة أخرى عن طريق الضغط مرة أخرى على زر الطاقة. الآن ، على الأرجح سيبدأ Windows بشكل طبيعي وسيكمل التحديثات بنجاح.(Windows)

الطريقة الثانية - ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن( Method 2 – Start Windows in Safe Mode)

هذا وضع خاص لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) حيث يقوم بتحميل عدد أقل من برامج التشغيل والخدمات ، فقط تلك التي يحتاجها Windows بشدة . لذلك إذا كانت البرامج أو برامج التشغيل الأخرى تتعارض مع تحديث Windows ، فلن تتمكن هذه البرامج في الوضع الآمن(Safe Mode) من التدخل وسيستمر تحديث Windows دون أن تتعطل. (Windows)لذلك دون إضاعة أي وقت ، ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن(start your PC into safe mode) ودع Windows يقوم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الآن قم بالتبديل إلى علامة تبويب التمهيد وتحقق من علامة خيار التمهيد الآمن |  إصلاح تحديثات Windows عالقة

الطريقة الثالثة - إجراء استعادة النظام( Method 3 – Perform System Restore)

يمكنك التراجع عن جميع التغييرات التي تم إجراؤها حتى الآن من خلال تحديثات (updates)Windows غير المكتملة . وبمجرد استعادة النظام إلى وقت عمل سابق ، يمكنك مرة أخرى محاولة تشغيل تحديثات (updates)Windows . من خلال إجراء استعادة النظام ، يمكنك إصلاح مشكلة Windows Updates Stuck(fix Windows Updates Stuck issue) باتباع الخطوات التالية:

1. قم بالوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة في نظام التشغيل Windows 10(Access Advanced Startup Options in Windows 10) باستخدام أي من الطرق المدرجة في الدليل.

2- الآن في شاشة Choose an option انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .

حدد خيارًا في إصلاح بدء التشغيل التلقائي لنظام التشغيل Windows 10

3. على شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم(Advanced option) .

حدد خيارًا متقدمًا من شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

4. في شاشة الخيارات  المتقدمة ، انقر فوق (Advanced)استعادة النظام.(System Restore.)

حدد استعادة النظام من موجه الأوامر |  إصلاح مشكلة تحديثات Windows

Method 4 – Run Automatic/Startup Repair

1. قم بالوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة في نظام التشغيل Windows 10(Access Advanced Startup Options in Windows 10) باستخدام أي من الطرق المدرجة في الدليل.

2. في شاشة حدد خيارًا ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.( Troubleshoot.)

حدد خيارًا في إصلاح بدء التشغيل التلقائي لنظام التشغيل Windows 10

3. على شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم.(Advanced option.)

حدد خيارًا متقدمًا من شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

4. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق (Advanced)الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل.( Automatic Repair or Startup Repair.)

تشغيل الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل |  إصلاح تحديثات Windows عالقة

5. انتظر حتى اكتمال Windows Automatic/Startup Repairs .

انقر فوق إصلاح بدء التشغيل ، واختر نظام التشغيل المستهدف

6.أعد التشغيل وقد تتمكن من إصلاح مشكلة توقف تحديثات Windows بنجاح.(fix Windows Updates Stuck issue.)

اقرأ أيضًا كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

الطريقة الخامسة - اختبار ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك (RAM)( Method 5 – Test your Computer’s Memory (RAM))

هل(Are) تواجه مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة تحديثات Windows(Windows Updates) ؟ هناك احتمال أن تسبب ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) مشكلة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعد ذاكرة الوصول(Random Access Memory) العشوائي ( RAM ) أحد المكونات الأساسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك عندما تواجه بعض المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك اختبار ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن ذاكرة سيئة في Windows(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) .

1. قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) . لبدء ذلك ، تحتاج إلى كتابة " تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic) " في شريط بحث Windows

اكتب الذاكرة في بحث Windows وانقر فوق تشخيص ذاكرة Windows

ملاحظة: (Note: ) يمكنك أيضًا تشغيل هذه الأداة ببساطة عن طريق الضغط على " Windows Key + R " وإدخال " mdsched.exe " في مربع حوار التشغيل والضغط على إدخال.

اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب mdsched.exe واضغط على Enter لفتح تشخيص ذاكرة Windows

2- سيظهر لك مربع منبثق على شاشتك يطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر لبدء البرنامج.

تشغيل تشخيص ذاكرة Windows |  إصلاح تحديثات Windows عالقة

3. عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء أداة التشخيص. أثناء تشغيل البرنامج ، لن تتمكن من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستفتح الشاشة أدناه وسيبدأ Windows في تشخيص الذاكرة. إذا تم العثور على أي مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) ، فسوف تظهر لك في النتائج وإلا ستعرض " لم يتم اكتشاف أي مشاكل(No problems have been detected) ".

لم يتم الكشف عن مشاكل |  تشخيصات ذاكرة Windows

الطريقة 6 - تحديث BIOS( Method 6 – Update BIOS)

يعد إجراء تحديث BIOS مهمة بالغة الأهمية ، وإذا حدث خطأ ما ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف نظامك بشكل خطير ، لذلك يوصى بإشراف خبير.

1.تتمثل الخطوة الأولى في تحديد إصدار BIOS الخاص بك ، وللقيام بذلك اضغط على  Windows Key + R ثم اكتب " msinfo32 " (بدون علامات اقتباس) واضغط على إدخال لفتح معلومات النظام(System Information) .

msinfo32

أو يمكنك كتابة msinfo مباشرة في شريط البحث(Search) والضغط على زر Enter بلوحة (Enter)المفاتيح(Keyboard) .

اكتب msinfo في شريط البحث واضغط على Enter

2- بمجرد فتح نافذة معلومات النظام ، حدد ( System Information)BIOS Version/Date ، ثم دوِّن الشركة المصنعة للنظام وإصدار (System)BIOS .

تفاصيل السير |  إصلاح تحديثات Windows عالقة

3. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ، على سبيل المثال في حالتي ، إنها Dell ، لذلك سأذهب إلى موقع Dell على الويب(Dell website) وبعد ذلك سأدخل الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بي أو انقر فوق خيار الاكتشاف التلقائي.

ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا كتابة اسم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر(Computer) واسم طراز الكمبيوتر و "BIOS" في بحث Google .

4.الآن من قائمة برامج التشغيل الموضحة ، سوف أنقر فوق BIOS وسأقوم بتنزيل التحديث الموصى به.(download the recommended update.)

ملاحظة:(Note:) لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أو فصله عن مصدر الطاقة أثناء تحديث BIOS وإلا فقد تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء التحديث ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسترى لفترة وجيزة شاشة سوداء.

5- قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمصدر الطاقة وبمجرد تنزيل الملف ، ما عليك سوى النقر نقرًا مزدوجًا على ملف Exe لتشغيله.(double-click on the Exe file to run it.)

6- أخيرًا ، لقد قمت بتحديث BIOS الخاص بك وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى  إصلاح مشكلة توقف تحديثات Windows.(Fix Windows Updates Stuck issue.)

الطريقة 7 -  ( Method 7 – )إصلاح تثبيت Windows 10(Repair Install Windows 10)

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إصلاح التثبيت(Repair Install) فقط باستخدام ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة  كيفية إصلاح تثبيت Windows 10 بسهولة(How to Repair Install Windows 10 Easily) .

إصلاح تثبيت Windows 10 لإصلاح توقف تحديثات Windows

الطريقة 8 - إعادة تعيين Windows 10(Method 8 – Reset Windows 10)

ملاحظة:(Note:) إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات حتى تبدأ الإصلاح التلقائي. (Automatic Repair. )ثم انتقل إلى  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان.( Update & Security icon.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى حدد Recovery.

3. ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر(Reset this PC) ، انقر فوق الزر " البدء(Get Started) ".

في التحديث والأمان ، انقر فوق البدء ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

4. حدد خيار  الاحتفاظ(Keep my files) بملفاتي .

حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي وانقر فوق التالي

5- بالنسبة للخطوة التالية ، قد يُطلب منك إدخال وسائط تثبيت Windows 10 ، لذا تأكد من أنها جاهزة.

6- الآن ، حدد إصدار Windows الخاص بك وانقر فوق محرك الأقراص المثبت عليه Windows(on only the drive where Windows is installed) فقط > فقط قم بإزالة ملفاتي.(Just remove my files.)

انقر فوق محرك الأقراص المثبت عليه Windows فقط

7.انقر على زر إعادة الضبط.( Reset button.)

8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة الضبط.

مُستَحسَن:(Recommended:)

آمل أن تكون هذه المقالة مفيدة ويمكنك الآن بسهولة  إصلاح مشكلة عالقة تحديثات Windows ( Fix Windows Updates Stuck Problem)،  ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts