الكمبيوتر لا يتعرف على الشاشة أو لوحة المفاتيح أو الماوس

قد تواجه موقفًا لا يتعرف فيه جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على الشاشة(Monitor) أو لوحة المفاتيح(Keyboard) أو الماوس(Mouse) . في هذه المقالة ، سنقترح طرقًا يمكنك من خلالها إصلاح المشكلة بنفسك ، قبل الذهاب إلى فني الدعم.

الكمبيوتر(Computer) لا يتعرف على الشاشة(Monitor) أو لوحة المفاتيح(Keyboard) أو الماوس(Mouse)

هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح الموقف حيث لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على الشاشة(Monitor) أو لوحة المفاتيح(Keyboard) أو الماوس:

  1. إصلاح مشاكل الطاقة
  2. إدارة السائقين

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] إصلاح مشاكل الطاقة

الكمبيوتر لا يتعرف على الشاشة أو لوحة المفاتيح أو الماوس

إذا كنت تقوم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن وحدة المعالجة المركزية(CPU) الخاصة بك غير قادرة على التعرف على الشاشة(Monitor) أو لوحة المفاتيح(Keyboard) أو الماوس(Mouse) ، فقد تواجه مشكلة في الطاقة(Power) . يمكنك القيام بهذه الأشياء لإصلاح هذه المشكلة.

  • قم بإزالة بطارية CMOS(CMOS Battery) ، التي من المحتمل وضعها أعلى اللوحة الأم(Motherboard) ، وأعد توصيلها ، ومعرفة ما إذا كانت ستصلح المشكلة.
  • قم بإزالة Powercord(Remove Powercord) لمدة 30 دقيقة ، ثم أعد إدخاله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
  • تبديل PSU الخاص بك . تقوم وحدة إمداد الطاقة(Power Supply Unit) بتحويل التيار المتردد إلى تيار مستمر منخفض الجهد يحتاجه المكون الداخلي للكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، إذا حدث خلل ، فلن يعمل أي من الأجهزة الخارجية.
  • إذا لم تكن قادرًا على حل المشكلة ، فحاول تقليص الخطأ إلى مكون واحد عن طريق إزالة كل جزء قابل للإزالة مثل القرص الصلب(Hard Drive) الإضافي ، ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) . تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة عن طريق استبدال ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) .

قراءة(Read) :  لوحة المفاتيح أو الماوس لا يعملان .

2] إدارة السائقين

قم بتحديث لوحة تحكم رسومات إنتل

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يتعرف على الشاشة الخارجية أو لوحة المفاتيح أو الماوس ، فحاول إدارة برامج التشغيل الخاصة بكل منها . برامج التشغيل التي تحتاج إلى إلقاء نظرة عليها هي:

  • محولات أجهزة العرض
  • الشاشات
  • لوحات المفاتيح
  • الفئران وأجهزة التأشير الأخرى.

سائق التراجع

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو استرجاع(Roll Back) برامج التشغيل. للقيام بذلك ، قم بتشغيل Device Manager  بواسطة  Win + X > Device Manager,  وقم بتوسيع  Display Driver ،  وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل(Driver) الرسومات ، وحدد خصائص. (Properties. )انتقل إلى  علامة التبويب Drivers  وانقر فوق  Roll Back Driver.

إذا كان الخيار غير نشط ، فلن يتم تحديث برنامج التشغيل الخاص بك ، لذا حاول تحديثه.

تحديث السائق

لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك ، افتح  Device Manager ،  وقم بتوسيع  Display Driver ،  وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل(Driver) الرسومات ، وحدد تحديث برنامج التشغيل. (Update Driver. )

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك

أعد تثبيت برنامج التشغيل

لإعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، افتح  إدارة الأجهزة (Device Manager, ) ، وقم بتوسيع  Display Driver ،  وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل(Driver) الرسومات ، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز. (Uninstall Device. )

الآن ، افصل الجهاز وأعد توصيله وتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الآن ، افعل الشيء نفسه مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح (Keyboard)والماوس(Mouse) إذا كنت تواجه أي مشاكل معهم أيضًا.

إذا كنت لا تزال تواجه أي مشكلة مع جهاز المراقبة الخارجية(External Monitor) ، فراجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshooting guide) هذا .

ذات صلة:  (Related: )قراءة(Read) : اختفى مؤشر الماوس أو المؤشر(Mouse pointer or cursor disappeared) .



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في بناء وصيانة أجهزة Apple Mac وأجهزة iOS ومتصفحات Google Chrome. تشمل تجربتي تطوير منتجات البرامج وصيانتها وتشغيلها من البداية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. لقد أتيحت لي أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من مشاريع الأجهزة - من إصلاح الشاشات المكسورة في المستشفيات إلى تصميم وتنفيذ ميزات جديدة لجهاز iPhone. في أوقات فراغي ، أستمتع بلعب ألعاب الفيديو المفضلة ، أو قراءة الكتب ، أو طهي العشاء مع عائلتي ، أو قضاء الوقت مع الأصدقاء.



Related posts