إذا حاولت تثبيت OneDrive على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10 وتلقيت مطالبة تشير إلى  تعذر تثبيت OneDrive ، رمز الخطأ 0x80040c97^{(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97)} ، فإن هذا المنشور يهدف إلى مساعدتك. في هذا المنشور ، سنقوم بإدراج الأسباب المحتملة ، بالإضافة إلى تقديم الحلول الأكثر ملاءمة لهذه المشكلة.

عندما تواجه خطأ OneDrive^{(OneDrive error)} هذا ، ستتلقى رسالة الخطأ الكاملة التالية ؛

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

فيما يلي الجناة المحتملون:

• ملف الإعداد تالف أو تالف.
• الشهادات الفاسدة.
• سجل ويندوز.
• برامج الطرف الثالث.
• جدار حماية Windows.

تعذر تثبيت OneDrive ، رمز الخطأ 0x80040c97^{(Error Code 0x80040c97)}

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. إعادة تعيين OneDrive
2. أعد تثبيت OneDrive
3. الرجوع إلى إصدار سابق من OneDrive

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] إعادة تعيين OneDrive

يتطلب هذا الحل ببساطة  إعادة تعيين OneDrive^{(reset OneDrive)} ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل تعذر تثبيت OneDrive ، مشكلة رمز الخطأ 0x80040c97^{(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97)} . خلاف ذلك^(Otherwise) ، جرب الحل التالي.

2] أعد تثبيت OneDrive

قم بما يلي:

• اضغط على Windows key + X لفتح قائمة مستخدم الطاقة^{(open Power User Menu)} .
• اضغط على A على لوحة المفاتيح لتشغيل PowerShell في وضع المسؤول / الوضع المرتفع.
• في وحدة تحكم PowerShell ، اكتب الأمر أدناه واضغط على Enter لإنهاء جميع عمليات OneDrive الخلفية المخفية من أي نوع ، مثل التثبيت والتنفيذ وما إلى ذلك.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• بمجرد تنفيذ الأمر ، يمكنك الخروج من وحدة تحكم PowerShell .
• بعد ذلك ، اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
• في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب appwiz.cpl واضغط ^(appwiz.cpl)على^(Features) Enter لفتح^(Enter) التطبيق الصغير " البرامج^(Programs) والميزات" .
• حدد موقع OneDrive^{(Locate OneDrive)} (إذا كان متوفرًا) في قائمة البرامج المثبتة.
• حدد Microsoft OneDrive.
• انقر فوق إلغاء التثبيت^(Uninstall)  لإزالة OneDrive وملفاته بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، امسح ملفات Temp^{(clear Temp files)} وأعد تشغيل الكمبيوتر.

عند التمهيد ، قم بتنزيل ملف إعداد OneDrive جديد^{(download fresh OneDrive setup file)} وحاول التثبيت مرة أخرى. إذا استمرت مشكلة التثبيت ، فجرب الحل التالي.

3 ] قم بتثبيت^{(] Install)} إصدار سابق من OneDrive

إذا لم تنجح إعادة تعيين OneDrive وإعادة تثبيته ، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بتوافق الإصدار بين Windows 11/10 Build & Microsoft OneDrive .

تم الإبلاغ عن أن التحديثات الأخيرة لـ OneDrive قد تسبب الخطأ في التركيز. في هذه الحالة ، يمكنك تنزيل^(download) إصدار سابق من OneDrive وتثبيته . يمكنك تجربة إصدار أقدم يعود إلى 19.152.0801.0008 والعمل في طريقك ومعرفة أيها يعمل بدون مشاكل.

أتمنى أن يساعدك هذا!

المنشور ذو الصلة^{(Related post)} : إصلاح خطأ OneDrive 0x8004de34 على Windows^{(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows)} .

OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97

If when yоu attempt to install OneDrive on your Windows 11/10 computer and you receive a prompt indicating  OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97, then this post is intended to help you. In this post, we will list potential causes, as well as offer the most suitable solutions to the issue.

When you encounter this OneDrive error, you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Below are potential culprits:

• Damaged or corrupted setup file.
• Corrupt Certificates.
• Windows Registry.
• Third-party Software.
• Windows Firewall.

OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset OneDrive
2. Reinstall OneDrive
3. Downgrade to an earlier version of OneDrive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset OneDrive

This solution simply requires you to reset OneDrive and see if that helps to resolve the OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97 issue. Otherwise, try the next solution.

2] Reinstall OneDrive

Do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in the command below and hit Enter to terminate all the hidden background OneDrive processes of any kind i.e. installation, execution, etc.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Once the command executes, you can exit PowerShell console.
• Next, press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open the Programs and Features applet.
• Locate OneDrive (if available) in the list of installed programs.
• Select Microsoft OneDrive.
• Click Uninstall to completely remove OneDrive and its files from your PC.
• Once the uninstall process completes, clear Temp files and restart your computer.

On boot, download fresh OneDrive setup file and try the installation again. If the installation issue persists, try the next solution.

3] Install an earlier version of OneDrive

If resetting and reinstalling OneDrive did not work for you then the problem is most likely related to the version compatibility between Windows 11/10 Build & Microsoft OneDrive.

It has been reported that the recent updates to OneDrive may be causing the error in focus. In this case, you can download and install an earlier version of OneDrive. You can try an earlier version as far back as 19.152.0801.0008 and work your way up and see which works without issues.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows.

Related posts

• إصلاح رمز الخطأ OneDrive 0x8007016A

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 أو 0x8004de8a

• كيفية Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 أو 0x8004de85

• Fix OneDrive Error Code 0x80010007

• Fix Amazon Prime Error Code 9068 أو 5004

• كيفية Fix Windows Update Error Code 80244010

• إصلاح خطأ OneDrive Script على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Office installation Error Code 1603 على ويندوز 10

• Fix Steam Error Code 105، غير قادر على الاتصال بالخادم

• كيفية إصلاح Roblox Error Code: 267 على جهاز كمبيوتر ويندوز

• لم يكتمل Java update، Error Code 1618

• حدث خطأ ما Error code 102 في onedrive

• لم يكمل System Restore بنجاح، Error Code 0x80071a90

• Fix VALORANT Error Code 31 و 84 على جهاز كمبيوتر ويندوز

• Fix Roku Error Code 006 و 020

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Google Chrome

• كيفية إصلاح Windows Update Error Code 0x8024402c

• كيفية إصلاح Hulu Error Code 500، 503 أو 504