إصلاح رمز خطأ Epic Games AS-3: لا يوجد اتصال على Windows 11/10

بصفتك لاعبًا على الكمبيوتر الشخصي ، قد تواجه خطأ Epic Games Launcher AS-3(Epic Games Launcher error AS-3) عندما تحاول فتح المشغل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11. في هذا المنشور ، نقدم أنسب الحلول لهذه المشكلة.

رمز خطأ Epic Games AS-3

عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة الخطأ الكاملة التالية ؛

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more

يعني رمز الخطأ هذا أنك تواجه مشكلة في الاتصال أثناء محاولة استخدام Epic Games Launcher . بشكل أساسي ، يحدث هذا بسبب مشكلة في اتصال الشبكة(network connection issue) حيث يتعذر على الكمبيوتر الاتصال بخادم Epic .

(Epic Games)رمز خطأ Epic Games AS-3 : لا يوجد اتصال

إذا كنت تواجه رمز خطأ Epic Games AS-3 ، لا توجد(Epic Games error code AS-3, No connection)  مشكلة في الاتصال ، يمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز الإنترنت
  2. تحقق من وصول Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher) عبر جدار الحماية(Firewall)
  3. قم بإلغاء تثبيت عميل VPN أو إزالة الخادم (VPN)الوكيل(Proxy) (إن أمكن)
  4. تحقق من حالة خادم Epic Games
  5. تحقق / اختبر اتصالك بالإنترنت
  6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها(Internet Connections Troubleshooter)
  7. إصلاح عام لمشكلات WiFi
  8. استخدم الاتصال السلكي (إيثرنت)

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز الإنترنت

لبدء استكشاف رمز خطأ Epic Games AS-3(Epic Games error code AS-3) وإصلاحه ، أعد تشغيل الكمبيوتر(restart your PC) بالإضافة إلى جهاز الإنترنت الخاص بك (جهاز التوجيه / المودم) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

2] تحقق من الوصول إلى Epic Games Launcher(Check Epic Games Launcher) عبر جدار الحماية(Firewall)

يتطلب هذا الحل التأكد من وصول Epic Games Launcher عبر جدار حماية Windows(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall) . إذا كان لديك برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11 ، فراجع الدليل الخاص بكيفية السماح للتطبيقات في مواجهة جدار الحماية.

3] قم بإلغاء تثبيت عميل VPN أو إزالة الخادم (Uninstall VPN)الوكيل(Proxy) (إن أمكن)

يمكن أن يتسبب عميل  VPN أو خادم وكيل في(VPN client or a Proxy server) حدوث هذا الخطأ بسبب نوع من التداخل الذي يؤدي إلى حظر الاتصالات بين جهاز عميل Windows الخاص بك وخادم Epic Games . في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج VPN الخاص بك(uninstalling your VPN software)  أو  إزالة أي خادم وكيل  من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

4] تحقق من حالة خادم Epic Games

هنا تحتاج إلى التأكد من تشغيل خادم Epic Games من خلال زيارة status.epicgames.com - إذا لم تكن حالة Epic Games Store خضراء وقابلة للتشغيل ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى انتظار عودة الخادم عبر الانترنت.

إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك ، فجرّب الحل التالي.

5] Check/test اتصالك بالإنترنت

يتطلب هذا الحل إجراء اختبار سرعة الإنترنت(run an internet speed test) للتحقق من اتصالك بالإنترنت. قم بتدوين نتائج اختبار الاتصال والتنزيل والتحميل. بناءً على نتيجة اختبار سرعة الإنترنت ، إذا كان اختبار ping مرتفعًا جدًا (أكثر من 100 مللي ثانية) أو إذا كانت سرعة التنزيل منخفضة جدًا (أقل من 1 ميجا بت في الثانية) ، فقد يكون هذا هو السبب في المشكلة. لإصلاح ذلك ، حاول فصل الأجهزة الأخرى عن شبكتك وإيقاف أي تنزيلات قيد التقدم. إذا استمرت المشكلة ، فعليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت(ISP) أو تجربة الحل التالي.

6] قم بتشغيل(Run) مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها(Internet Connections Troubleshooter)

يتطلب هذا الحل  تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها لنظام Windows 10/11 . يمكن أن يساعد المعالج في تشخيص مشاكل Wi-Fi على جهازك وإصلاحها.

7] إصلاح عام لمشكلات WiFi

سيوضح لك هذا الدليل كيف يمكنك  استكشاف مشكلات WiFi وإصلاحها(troubleshoot WiFi problems) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11.

8] استخدام اتصال سلكي (إيثرنت)

هذا حل بديل أكثر من حل. هنا ، يمكنك ببساطة  استخدام اتصال سلكي (إيثرنت) أو إذا كنت متصلاً حاليًا لسبب ما عبر إيثرنت وتواجه هذه المشكلة ، فيمكنك استخدام واجهة WiFi بدلاً من ذلك.(WiFi)

يجب أن يعمل أي من هذه الحلول من أجلك!



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts