إذا كنت مهتمًا ببث الأفلام والبرامج التلفزيونية والأفلام الوثائقية والمحتويات المتميزة الأخرى ، فإن Netflix هو أفضل مكان على الويب للقيام بذلك. لا عجب أن الملايين من الناس يستخدمون الخدمة كل شهر. ولكن ماذا يحدث عندما تفشل الخدمة عند استخدامها في متصفح الويب؟ نعم ، على الرغم مما قد تعتقده ، لا يزال الكثير من الأشخاص يميلون إلى بث عروض Netflix المفضلة لديهم من خلال متصفح الويب الخاص بهم.

إليك الأمر ، اشتكى العديد من المستخدمين في الماضي القريب من فشل Netflix في تحميل الأفلام داخل متصفح الويب ، وهذه مشكلة بالطبع. السؤال إذن هو كيف يصحح المرء هذه المشكلة في الوقت المناسب وبأسهل ما يمكن؟ لا تقلق^(Worry) ، أيها المتدرب ، نحن نساندك في هذا الأمر. بينما ربما تحدثنا عن Chrome هنا ، تنطبق نفس الاقتراحات على متصفحات أخرى مثل Firefox و Edge وما إلى ذلك أيضًا.

Netflix لا يستجيب

إذا كان Netflix لا يعمل في متصفح Chrome^(Chrome) أو Firefox أو Edge ، فإليك بعض الأشياء التي يجب أن تجربها:

قم بتحديث متصفحك
امسح ملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى
أعد ضبط المتصفح الخاص بك
جرب متصفحًا آخر
اضبط جودة تشغيل Netflix.

دعونا نلقي نظرة على هذه الاقتراحات بالتفصيل.

1] تحديث المتصفح

أولاً ، من المنطقي تحديث متصفحك^{(update your browser)} للتأكد من أن لديك أحدث وأفضل إصدار. ضع^(Bear) في اعتبارك أن أحدث إصدار من Chrome يميل إلى إصلاح العديد من المشكلات التي تواجه المتصفح. لذلك ، يجب عليك دائمًا جعل تحديثها على رأس أولوياتك.

الآن ، للقيام بذلك ، انقر فوق زر قائمة Google Chrome^{(Google Chrome menu)} ، ثم حدد مساعدة^(Help) ، وأخيرًا ، انقر فوق حول Google Chrome . إذا كان هناك تحديث ، يجب أن يقوم المتصفح بتنزيله تلقائيًا ، ومن هناك ، يمكنك إنهاء المهمة.

بينما يحافظ Windows Update على تحديث ^{(Windows Update)}Edge الخاص بك ، في Firefox ، يجب عليك فتح Menu > Help > حول Firefox .

2] امسح ملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى

هذا هو الشيء ، يمكن أن تصبح ملفات تعريف الارتباط تالفة وعفا عليها الزمن. لذلك ، من المنطقي مسح ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر.

في Chrome ، لمسح ملفات تعريف الارتباط ، ستحتاج إلى كتابة chrome://settings/clearBrowserData في مربع URL والضغط على إدخال على لوحة المفاتيح. يجب أن تشاهد الآن نافذة تقول محو بيانات التصفح^{(Browsing Data)} . في القسم الذي يشير إلى النطاق الزمني^{(Time Range)} ، تأكد من تحديد كل الوقت^(Time) ، ثم لأسفل أدناه ، حدد المربعات التي تشير إلى ملفات تعريف الارتباط^(Cookies) والبيانات الجانبية الأخرى ، والصور المخزنة مؤقتًا^(Cached) والملفات. أخيرًا ، انقر فوق الزر Clear Data وانتظر.

في Firefox ، سترى الإعداد لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Menu > Options > Privacy والأمان Security > Cookies وبيانات الموقع^{(Site Data)} .

سيوضح لك هذا المنشور كيفية حذف محفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط والبيانات وذاكرة التخزين المؤقت في Edge^{(delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge)} .

3] إعادة تعيين متصفح الويب

إذا قررت السير في هذا الطريق ، فضع في اعتبارك أن إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك سيؤدي إلى إزالة جميع البيانات الشخصية ، ولكن في نفس الوقت ، يجب أن تعيد هذه المهمة Google Chrome إلى حالته الافتراضية.

يمكنك إعادة تعيين Chrome^{(Reset Chrome)} عن طريق كتابة chrome://settings/ في مربع URL ، ثم النقر فوق مفتاح Enter بلوحة المفاتيح. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل إلى إعادة التعيين^(Reset) والتنظيف ، ثم حدد استعادة^(Restore) الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية. أخيرًا ، انقر فوق الزر الكبير الذي يشير إلى إعادة تعيين^(Reset) الإعدادات وهذا كل شيء.

سيوضح لك هذا المنشور كيفية إعادة تعيين Firefox ، وسيوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاح أو إعادة تعيين Edge^{(Repair or Reset Edge)} .

4] ضبط جودة تشغيل Netflix

يمنح الأشخاص الجيدون في Netflix للمستخدمين خيار تحديد جودة البث المفضلة لديهم. يمكنك الاختيار من بين منخفض^(Low) ومتوسط وعالي ^(Medium). ^(High)هناك احتمالات ، أنك تشاهد الخدمة على المستوى العالي^(High) ، فكيف بتخفيضها إلى أحد المستويين الأدنى.

عمل هذا بسيط جدا ما عليك سوى الانتقال إلى حسابك^{(Your Account)} في Netflix ، والنقر فوق " إعدادات التشغيل^{(Playback Settings)} " ، ومن هناك ، حدد الجودة التي تريدها.

في معظم الحالات ، لا يحتاج أي مستخدم إلى زيارة هذا القسم لأن Netflix تقلل الجودة تلقائيًا بناءً على سرعة اتصالك بالإنترنت.

5] التبديل إلى متصفح آخر

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على Chrome أو Firefox ، فربما تريد التبديل إلى Edge .

هذا هو الشيء مع Microsoft Edge في الوقت الحالي. إنه ليس أفضل متصفح ويب للاستخدام اليومي ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشاهدة Netflix ، فلا يوجد شيء أفضل منه. يمكن لـ Edge^(Edge) بث مقاطع فيديو Netflix بدقة 1080 بكسل عالية الدقة ، وأكثر سلاسة عند مقارنتها بالآخرين.

إنه بالفعل أفضل متصفح لبث Netflix ، وليس ذلك فحسب ، فقد أدركنا أن مقاطع الفيديو التي يتم بثها عبر Edge بشكل عام أفضل بكثير من Google Chrome

6] استخدم^(Use) تطبيق Microsoft Store^{(Microsoft Store Netflix)} Netflix

إذا فشل كل شيء ، فنحن نرغب في اقتراح تنزيل تطبيق Netflix من متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ، وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ، ومتابعة بث برامجك المفضلة. مرحبًا^(Hey) ، يمكننا أن نقول على وجه اليقين أنها تعمل ، وهي جيدة جدًا في ذلك.

Hope this helps!

Netflix is not responding or working in the web browser

If yоu’re interested in streaming movies, TV shows, documentariеs, and other premium content, then Netflix is the best place on the web for doing so. It’s no wonder millions of people use the service each month. But what happens when the service fails to work when being used in a web browser? Yes, despite what you might think, a lot of people still tend to stream their favorite Netflix shows through their web browser.

Here’s the thing, several users have complained in recent pasts that Netflix is failing to load movies within the web browser, and of course, that’s a problem. The question is, then, how does one rectify this problem in a timely manner and as easily as possible? Worry not, apprentice, we’ve got your back on this one. While we may have talked of Chrome here, the same suggestions apply to other browsers like Firefox, Edge, etc., as well.

Netflix is not responding

If Netflix is not working in your Chrome, Firefox or Edge browser, here are a few things you should try:

Update your browser
Clear cookies and other data
Reset your browser
Try another browser
Adjust Netflix playback quality.

Let us take a look at these suggestions in details.

1] Update the browser

First up, it makes sense to update your browser to make sure that you have the latest and best version. Bear in mind that the latest version of Chrome tends to fix many issues facing the browser. Therefore, you should always make it your priority to keep it updated.

Now, to do this, click on the Google Chrome menu button, then select Help, and finally, click on About Google Chrome. If there’s an update, the browser should automatically download it, and from there, you can finish the job.

While Windows Update will keep your Edge up-to-date, in Firefox, you have to Open Menu > Help > About Firefox.

2] Clear cookies and other data

Here’s the thing, cookies can become corrupted and outdated. Therefore, it makes enough sense to clear cookies from time to time.

In Chrome, to clear cookies, you’ll need to type chrome://settings/clearBrowserData into the URL box and hit enter on your keyboard. You should now see a window that says Clear Browsing Data. The section that says Time Range be sure to select All Time, then down below, tick the boxes that say Cookies and other side data, and Cached images an files. Finally, click on the Clear Data button and wait.

In Firefox, you will see the setting to clear cache & cookies in Menu > Options > Privacy & Security > Cookies & Site Data.

This post will show you how to delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge.

3] Reset the web browser

Should you decide to travel down this route, bear in mind that resetting your web browser will remove all personal data, but at the same time, this task should return Google Chrome to its default state.

You can Reset Chrome by typing chrome://settings/ into the URL box, then click the Enter key on your keyboard. Scroll down to Reset and clean up, then select Restore settings to their original defaults. Finally, click on the big button that says Reset settings and that’s it.

This post will show you how to Reset Firefox, and this one will show you how to Repair or Reset Edge.

4] Adjust Netflix playback quality

The good folks at Netflix give users the option to select their preferred streaming quality. You can choose from Low, Medium, and High. Chances are, you’re watching the service on High, so how about dropping it down to one of the two lower levels.

Doing this is very simple. Just go to Your Account in Netflix, click on Playback Settings, and from there, decide on which quality you want.

In most cases, no user should need to visit this section because Netflix automatically reduces quality based on the speed of your internet connection.

5] Switch to another browser

If you are facings this issue on Chrome or Firefox, maybe you want to switch to Edge.

Here’s the thing with Microsoft Edge at this moment in time. It’s not the best web browser for everyday use, but when it comes down to watching Netflix, there’s nothing better. Edge can stream Netflix videos in full 1080p HD, and much smoother when compared to others.

It is indeed the best browser for streaming Netflix, and not only that, we’ve come to realize that Edge stream videos in general much better than Google Chrome

6] Use the Microsoft Store Netflix app

If everything fails, then we’d like to suggest downloading the Netflix app from the Microsoft Store, sign-in with your credentials, and continue streaming your favorite shows. Hey, we can say for certain that it works, and quite well at that.

Hope this helps!

مسعد السهلي

About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.

Netflix لا يستجيب ولا يعمل في متصفح الويب