إصلاح جهاز متصل بالنظام لا يعمل

أثناء توصيل جهاز iOS أو iPadOS بجهاز كمبيوتر ، واجه العديد من المستخدمين خطأً يفيد بأن الجهاز المتصل بالنظام لا يعمل. (A device attached to the system is not functioning.)يحدث هذا عندما يتعذر على نظام التشغيل Windows الاتصال بجهاز iPhone أو iPad. إذا كنت أيضًا أحد المستخدمين المتأثرين ، فلا داعي لاتخاذ أي إجراءات متطرفة ، حتى الآن. من خلال هذا الدليل ، سنأخذك عبر طرق مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل مشكلة عدم عمل الجهاز المتصل بالنظام في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

الجهاز الذي موصول بالنظام لا يعمل

إصلاح جهاز متصل بالنظام لا يعمل بنظام Windows 10
(Fix A device attached to the system is not functioning Windows 10 )

في الأساس ، هذه مشكلة توافق تحدث بين جهاز iPhone / iPad وجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows) . في الواقع ، هذا خطأ Windows فقط ؛ لا يحدث على macOS. يبدو أن غالبية مستخدمي iPhone و iPad يواجهون هذا الخطأ بعد توصيل أجهزة iOS الخاصة بهم بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows(Windows) لتحميل الصور ومقاطع الفيديو. الأسباب الشائعة هي:

  • تطبيق iTunes قديم
  • برامج تشغيل أجهزة Windows غير المتوافقة
  • نظام تشغيل iOS / iPad قديم
  • مشاكل متعلقة بتوصيل الكبل أو منفذ التوصيل
  • نظام تشغيل Windows(Windows Operating System) قديم

لقد أوضحنا طرقًا مختلفة لإصلاح جهاز متصل بالنظام لا يعمل خطأ على أنظمة Windows 10 . إذا كان برنامج iOS الخاص بك غير مدعوم من iTunes ، فلا يزال بإمكانك استخدام نفس الأساليب.

الطريقة الأولى: أعد توصيل جهاز iOS الخاص بك(Method 1: Reconnect your iOS Device)

يمكن أن يحدث هذا الخطأ نتيجة ارتباط غير صحيح(improper link) بين جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) . ربما،

  • الكبل غير متصل بمنفذ USB بشكل صحيح ،
  • أو تلف كابل التوصيل ،
  • أو منفذ USB معيب.

أعد توصيل جهاز iOS الخاص بك

يمكنك محاولة إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك وتأكيد ما إذا كان يمكنك إصلاح خطأ جهاز متصل بالنظام لا يعمل.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح نظام التشغيل Windows 10 الذي لا يتعرف على iPhone(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)

Method 2: Use a Different USB to Lightning/Type-C Cable

كبلات البرق من Apple عرضة للتلف بمرور الوقت. في حالة تلف الكابل ،

  • قد تواجه مشكلات أثناء شحن(issues while charging) جهاز iPhone الخاص بك ،
  • أو ربما تكون قد حصلت على " ملحق" قد لا يكون مدعومًا(Accessory might not be supported) .
  • أو جهاز متصل بالنظام لا يعمل (A device attached to the system is not functioning ) خطأ.

استخدم كبل USB مختلفًا إلى Lightning / Type-C

ومن ثم(Hence) ، استخدم كابل توصيل مختلفًا لإعادة إنشاء الاتصال بين جهاز iPhone / iPad وسطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows(Windows) .

الطريقة الثالثة: أعد تشغيل نظام Windows 10 الخاص بك
(Method 3: Restart your Windows 10 System )

ستساعدك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حل مواطن الخلل البسيطة في الجهاز ، وقد يصلح الجهاز المتصل بالنظام لا يعمل خطأ Windows 10. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

انقر فوق زر الطاقة إعادة التشغيل.  جهاز متصل بالنظام لا يعمل بنظام Windows 10

إذا لم تتمكن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية هذه من إصلاح مشكلة عدم عمل الجهاز المتصل بالنظام ، فسنحاول حلولاً أكثر تعقيدًا للتخلص من الخطأ المذكور.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix iPhone لا يمكنه إرسال رسائل SMS(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)

Method 4: Update/Reinstall Apple iPhone Driver

يجب عليك تحديث برامج تشغيل جهاز iPhone أو iPad على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) يدويًا ، للتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة عدم عمل الجهاز المتصل بالنظام في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ملاحظة: (Note:) تأكد(Make) من أن لديك اتصال إنترنت ثابتًا وبسرعة جيدة لتحديث برامج التشغيل دون انقطاع.

اتبع الخطوات الواردة أدناه لتحديث برامج تشغيل أجهزة Apple(Apple Device) :

1. انقر فوق شريط بحث Windows وابحث عن (Windows search)Device Manager . افتحه من نتائج البحث ، كما هو موضح أدناه.

قم بتشغيل إدارة الأجهزة.  الجهاز الذي موصول بالنظام لا يعمل

2. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Apple(Apple device) الخاص بك من قائمة الأجهزة المحمولة(Portable devices) .

3. الآن ، انقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) ، كما هو موضح.

حدد تحديث السائق.  الجهاز الذي موصول بالنظام لا يعمل

سيتم تحديث برامج تشغيل iPhone الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) وسيتم حل مشكلات التوافق. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك إعادة تثبيت Apple Driver كما يلي:

1. قم بتشغيل Device Manager وانتقل إلى Apple Driver ، كما سبق.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Apple iPhone( Apple iPhone Driver) وحدد Uninstall Device ، كما هو موضح.

تحديث برامج تشغيل Apple

3. أعد تشغيل نظامك ثم أعد توصيل جهاز iOS الخاص بك.

4. انقر فوق " إعدادات(Settings) " من قائمة " ابدأ(Start Menu) " ثم انقر فوق "التحديث والأمان(Update & Security) " ، كما هو موضح.

انقر فوق التحديث والأمان في الإعدادات

5. سترى قائمة بجميع التحديثات المتاحة ضمن قسم التحديثات المتوفرة(Updates available) . قم بتثبيت برنامج تشغيل iPhone(iPhone driver) من هنا.

.  اسمح لـ Windows بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها.

الطريقة الخامسة: إفراغ مساحة التخزين(Method 5: Clear Storage Space)

نظرًا لأنه يتم تحويل الوسائط إلى صور ومقاطع فيديو HEIF أو HEVC قبل نقلها إلى أجهزة الكمبيوتر ، فإن نقص مساحة التخزين على جهاز iOS الخاص بك قد يؤدي إلى عدم عمل الجهاز المتصل بالنظام. لذلك(Therefore) ، قبل الشروع في الإصلاحات الأخرى ، نقترح عليك التحقق من مساحة التخزين المتاحة على جهاز iPhone / iPad.

1. انتقل إلى تطبيق " الإعدادات( Settings ) " على جهاز iPhone الخاص بك.

2. اضغط على عام.(General.)

3. انقر فوق تخزين iPhone(iPhone Storage) ، كما هو موضح أدناه.

ضمن عام ، حدد تخزين iPhone.  الجهاز الذي موصول بالنظام لا يعمل

يجب أن يكون لديك مساحة خالية تبلغ 1 غيغابايت على الأقل(at least 1 GB of free space) على جهاز iPhone أو iPad ، في جميع الأوقات. إذا لاحظت أن الغرفة القابلة للاستخدام أقل من المساحة المطلوبة ، فقم بتحرير مساحة على جهازك.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية استعادة Whatsapp Backup من Google Drive إلى iPhone(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)

Method 6: Install/Update iTunes

على الرغم من أنك قد لا تستخدم iTunes لدمج البيانات أو نسخها احتياطيًا على جهاز iPhone أو iPad ، فمن الضروري تمكينه على جهازك. سيساعد هذا في منع المشاكل أثناء مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. نظرًا لأن إصدارًا قديمًا من iTunes قد يتسبب في عدم عمل الجهاز المتصل بالنظام ، فقم بتحديث تطبيق iTunes باتباع الخطوات التالية:

1. ابحث في Apple Software Update في بحث Windows(Windows search) ، كما هو موضح أدناه.

2. قم بتشغيل Apple Software Update بالنقر فوق "تشغيل كمسؤول"(Run as administrator) ، كما هو موضح.

افتح تحديث برنامج Apple

3. الآن ، تحقق من وجود تحديثات(Check for updates) وقم بتثبيت / تحديث iTunes.

الطريقة 7: تعيين الصور للاحتفاظ بالأصول(Method 7: Set Photos to Keep Originals)

لإصلاح الجهاز المتصل بالنظام لا يعمل خطأ iPhone ، فهذه الطريقة يجب تجربتها. مع إصدار iOS 11 ، تستخدم أجهزة iPhone و iPad الآن تنسيق Apple HEIF(Apple HEIF) ( ملف صورة عالي الكفاءة(High-Efficiency Image File) ) لتخزين الصور بحجم ملف أصغر افتراضيًا. ومع ذلك ، عند نقل هذه الملفات إلى جهاز كمبيوتر ، يتم تحويلها إلى تنسيق JPEG القياسي . يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تجنب نقل الملفات تمامًا.

1. اذهب إلى قائمة الإعدادات(Settings) على جهاز iPhone الخاص بك.

توجه إلى الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق مركز التحكم

2. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل القائمة ، ثم انقر فوق الصور.(Photos.)

3. في قسم النقل إلى MAC أو الكمبيوتر الشخصي(Transfer to MAC or PC) ، حدد خيار الاحتفاظ بالأصول(Keep Originals) .

في قسم النقل إلى MAC أو الكمبيوتر الشخصي ، حدد خيار الاحتفاظ بالأصول

 بعد ذلك ، سينقل(Hereafter) جهازك الملفات الأصلية دون التحقق من التوافق.

الطريقة 8: إعادة تعيين الموقع والخصوصية(Method 8: Reset Location & Privacy)

عندما تقوم بربط جهاز iOS الخاص بك بأي كمبيوتر لأول مرة ، فإن جهازك يطالب بالوثوق بهذا الكمبيوتر(Trust This Computer) .

ثق بهذا الكمبيوتر iPhone

تحتاج إلى النقر فوق Trust للسماح لـ iPhone / iPad بالثقة في نظام الكمبيوتر الخاص بك.

إذا اخترت عدم الثقة(Don’t Trust ) عن طريق الخطأ ، فلن يسمح لك بنقل الصور إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إعادة تمكين هذه الرسالة عن طريق إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية عند توصيل جهازك بالكمبيوتر. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings ) من الشاشة الرئيسية.(Home Screen.)

2. اضغط على عام.(General. )

3. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعادة تعيين.(Reset.)

على جهاز iPhone ، انتقل إلى عام ثم انقر فوق إعادة تعيين

4. من القائمة المحددة ، اختر إعادة تعيين الموقع والخصوصية.(Reset Location & Privacy.)

ضمن إعادة تعيين ، اختر إعادة تعيين الموقع والخصوصية

5. أخيرًا ، افصل جهاز iPhone الخاص بك وأعد توصيله بجهاز الكمبيوتر.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إعادة تعيين iPad Mini(How to Hard Reset iPad Mini)

Method 9: Update iOS/ iPadOS

سيساعد تحديث برنامج iOS على جهاز iPhone أو iPad في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي تحدث عند ربط جهاز iOS بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows(Windows) .

أولاً وقبل كل شيء ، قم بعمل نسخة احتياطية(backup) لجميع البيانات الموجودة على جهاز iOS الخاص بك.

بعد ذلك ، اتبع هذه الخطوات لتحديث iOS:

1. اذهب إلى " الإعدادات(Settings ) " وانقر على " عام(General) " .

2. اضغط على تحديث البرنامج(Software Update) ، كما هو موضح. سيتحقق جهاز iOS الخاص بك من التحديثات المتاحة.

اضغط على تحديث البرنامج.  جهاز متصل بالنظام لا يعمل بنظام Windows 10

3. إذا رأيت تحديثًا جديدًا ، فانقر فوق Download and Install (تنزيل وتثبيت)(Download and Install) .

4. أدخل رمز المرور(passcode) الخاص بك ودعه يتم تنزيله.

أدخل رمز المرور الخاص

إصلاح إضافي(Additional Fix)

إذا لم يتمكن أي من الحلول المذكورة أعلاه من إصلاح جهاز متصل بالنظام لا يعمل خطأ ،

الأسئلة المتداولة (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

س 1. لماذا يقول iPhone الخاص بي أن الجهاز المتصل بالنظام لا يعمل؟(Q1. Why does my iPhone say a device attached to the system is not functioning?)

عندما تم إصدار iOS 11 ، قامت Apple بتغيير تنسيقات الصوت والفيديو الافتراضية على أجهزة iOS من JPEG و H.264 إلى HEIF ( تنسيق صورة عالي الكفاءة(High-Efficiency Image Format) ) و HEVC ( برنامج ترميز الفيديو عالي الكفاءة(High-Efficiency Video Codec) ) على التوالي. تعتبر التنسيقات الجديدة ، على وجه الخصوص ، فعالة للغاية من حيث متطلبات التخزين المنخفضة والجودة المرئية القابلة للمقارنة.

ومع ذلك ، فهي غير متوافقة مع الأجهزة الأخرى. ومن ثم(Hence) ، قدمت Apple ميزة تقوم بتحويل الصور ومقاطع الفيديو إلى تنسيقات متوافقة مع الجهاز تلقائيًا ، أثناء مشاركة الملفات. للأسف ، يبدو أن خللًا في عملية التحويل في الوقت الفعلي هو مصدر الجهاز A المتصل بالنظام لا يعمل خطأ عند نقل الملفات إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows(Windows) .

س 2. لماذا لا يمكنني نقل مقاطع الفيديو من iPhone إلى الكمبيوتر؟(Q2. Why can’t I transfer videos from iPhone to computer?)

لا يمكنك نقل مقاطع الفيديو من iPhone إلى الكمبيوتر للأسباب التالية:

  • ليس لديك مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • iPhone الخاص بك مقفل
  • كابل البيانات الخاص بك غير مدعوم
  • لم يتم تحديث إصدار iOS الخاص بك
  • لم يتم تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • برامج تشغيل أجهزة الكمبيوتر معطلة

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح جهاز متصل بالنظام لا يعمل على مشكلة Windows 10. ( fix A device attached to the system is not functioning on Windows 10 issue.)دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إسقاط استفساراتك في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts