10 طرق لإصلاح اتصال WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت

جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت(Internet) مشكلة شائعة جدًا يواجهها الجميع أحيانًا في حياتهم. السؤال هو لماذا يطاردك هذا الخطأ؟ أعني ، عندما كان كل شيء يعمل بشكل مثالي ، فلماذا فجأة عليك مواجهة هذا الخطأ؟

واي فاي متصل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت

حسنًا ، دعنا نقول فقط أن العديد من المحيطات يمكن أن تسبب مثل هذه المشكلة ، أولها تحديثات البرامج أو التثبيت الجديد ، مما قد يغير قيمة التسجيل. في بعض الأحيان ، لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك الحصول على عنوان IP أو DNS تلقائيًا بينما يمكن أن يكون أيضًا مشكلة في برنامج التشغيل ولكن لا تقلق لأنه في جميع هذه الحالات ، إنها مشكلة قابلة للإصلاح ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح WiFi متصل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت(how to Fix WiFi Connected but no Internet Access) .

إصلاح اتصال WiFi(Fix WiFi Connected) ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت(Internet Access)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه(Method 1: Reboot your Computer and Router)

يعرف معظمنا عن هذه الحيلة الأساسية للغاية. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر(Rebooting your computer) في بعض الأحيان إلى إصلاح أي تعارض في البرامج من خلال إعطائه بداية جديدة. لذلك إذا كنت شخصًا يفضل وضع جهاز الكمبيوتر الخاص به في وضع السكون ، فإن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعد فكرة جيدة.

1. انقر فوق قائمة ابدأ(Start menu) ثم انقر فوق زر الطاقة(Power button) المتاح في الزاوية اليسرى السفلية.

انقر فوق قائمة ابدأ ثم انقر فوق زر الطاقة المتاح في الزاوية اليسرى السفلية

2. بعد ذلك ، انقر فوق خيار إعادة التشغيل(Restart) وسيقوم جهاز الكمبيوتر بإعادة تشغيل نفسه.

انقر فوق خيار إعادة التشغيل وسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تشغيل نفسه

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت مشكلتك قد تم حلها أم لا.

إذا لم يتم تكوين جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الإنترنت على الرغم من اتصالك بشبكة WiFi . تحتاج فقط إلى الضغط على Refresh/Reset button على جهاز التوجيه الخاص بك أو يمكنك فتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وتحديد خيار إعادة التعيين في الإعداد.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز توجيه WiFi أو المودم ، ثم افصل مصدر الطاقة عنه.

2. انتظر لمدة 10-20 ثانية ثم قم بتوصيل كبل الطاقة بالموجه مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز توجيه WiFi أو المودم

3. قم بتشغيل جهاز التوجيه وحاول توصيل جهازك مرة أخرى .

الطريقة الثانية: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة(Method 2: Update Network Adapter Drivers)

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب " devmgmt.msc " في مربع الحوار "تشغيل" لفتح مدير الجهاز.(device manager.)

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة(Network adapters) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة تحكم Wi-Fi ( Wi-Fi controller ) (على سبيل المثال Broadcom أو Intel ) وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. الآن حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search for automatically for updated driver software) ".

اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ، واختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

4. الآن سيبحث Windows تلقائيًا عن تحديث برنامج تشغيل الشبكة(Windows will automatically search for the Network driver update) وإذا تم العثور على تحديث جديد ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.

5. بمجرد الانتهاء ، أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة اتصال WiFi ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت(WiFi Connected but no Internet Access issue) ، فانقر بزر الماوس الأيمن على شبكة WiFi وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) في إدارة الأجهزة(Device Manager) .

7. الآن ، في تحديث برنامج التشغيل Windows(Update Driver Software Windows) ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

8. حدد الآن " دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

9. حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المذكورة (تأكد من تحديد الأجهزة المتوافقة).(update drivers from the listed versions (make sure to checkmark compatible hardware).)

10. إذا لم يفلح ما سبق ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة(the manufacturer’s website)(the manufacturer’s website) لتحديث برامج التشغيل.

تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة

11. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته من موقع الشركة المصنعة على الويب ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت برامج التشغيل اللاسلكية(Method 3: Uninstall Wireless drivers)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ، ثم اكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح مدير الجهاز.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع(Expand Network) محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الشبكة اللاسلكية.(Wireless network card.)

3. حدد إلغاء التثبيت(Uninstall) ، إذا طُلب منك التأكيد ، فحدد نعم.

شبكة udapter إلغاء تثبيت wifi

4. بعد اكتمال إلغاء التثبيت ، انقر فوق إجراء(Action) ثم حدد " تفحص تغييرات الأجهزة". (Scan for hardware changes.)"

إجراء مسح لتغييرات الأجهزة

5. سيقوم مدير الجهاز تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل اللاسلكية.(automatically install the wireless drivers.)

6. الآن ، ابحث عن شبكة لاسلكية وقم بإنشاء اتصال.(establish a connection.)

7. افتح Network and Sharing Center ثم انقر فوق " تغيير إعدادات المحول". (Change adapter settings.)"

في الجانب الأيسر العلوي من مركز الشبكة والمشاركة ، انقر فوق تغيير إعدادات المحول

8. أخيرًا ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wi-Fi وحدد تعطيل.(Disable.)

في نافذة اتصالات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الشبكة التي بها المشكلة

9. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على نفس بطاقة الشبكة وحدد " تمكين(Enable) " من القائمة.

الآن ، حدد تمكين من القائمة |  الإصلاح لا يمكن الاتصال بالإنترنت

10. انقر الآن بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة وحدد " استكشاف المشكلات وإصلاحها". (Troubleshoot Problems.)"

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة في شريط المهام وانقر فوق استكشاف المشكلات وإصلاحها

11. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يصلح المشكلة تلقائيًا.

12. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.

الطريقة الرابعة: الحصول على عنوان IP وعنوان خادم DNS تلقائيًا(Method 4: Obtain IP address and DNS server address automatically)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة(Network) وحدد " فتح مركز الشبكة والمشاركة. (Open Network and Sharing Center.)"

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Wi-Fi أو Ethernet ثم حدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

2. انقر الآن على اتصالك ، أي الشبكة اللاسلكية التي تتصل بها.

3. في نافذة حالة(Status) Wi-Fi ، انقر فوق " خصائص". (Properties.)"

خصائص wifi

4. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر فوق Properties.

5. في علامة التبويب عام ، حدد الحصول على عنوان IP تلقائيًا(Obtain an IP address automatically) والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.(Obtain DNS server address automatically.)

الحصول على عنوان IP تلقائيًا خصائص ipv4

6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح اتصال WiFi ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت. (Fix WiFi Connected but no Internet Access. )إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك التبديل إلى Google DNS أو Open DNS(switch to Google DNS or Open DNS) ، حيث يبدو أنه يحل المشكلة للمستخدمين.

Method 5: Try resetting TCP/IP or Winsock

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows وحدد " موجه الأوامر (المسؤول)". (Command Prompt(Admin).)"

انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Windows وحدد موجه الأوامر (المسؤول)

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

تدفق DNS

3. افتح موجه الأوامر (Command Prompt)مرة أخرى(Again) واكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح Ethernet ليس بها خطأ تكوين IP صالح(How to fix Ethernet doesn’t have a valid IP Configuration Error)

الطريقة 6: تمكين WiFi من BIOS(Method 6: Enable WiFi from BIOS)

في بعض الأحيان ، لن يكون أي مما سبق مفيدًا نظرًا لتعطيل المحول اللاسلكي من BIOS(disabled from BIOS) ، وفي هذه الحالة ، تحتاج إلى إدخال BIOS وتعيينه كإعداد افتراضي ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى والانتقال إلى " Windows Mobility Center " من خلال لوحة التحكم(Control Panel) وأنت يمكن تشغيل wireless adapter ON/OFF. تعرف على ما إذا كنت قادرًا على حل اتصال WiFi ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت( resolve WiFi connected but no Internet access problem)  ، ولكن إذا لم ينجح شيء ، فحاول تحديث برامج التشغيل اللاسلكية من هنا(here) أو من هنا(from here) .

تمكين القدرة اللاسلكية من BIOS

الطريقة السابعة: تحرير مفتاح التسجيل(Method 7: Edit Registry key)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب "regedit" واضغط على Enter.

قم بتشغيل الأمر regedit

2. في محرر التسجيل(Registry) ، انتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet

3. ابحث عن المفتاح " EnableActiveProbing " واضبط قيمته على 1.
(value to 1. )

تم تعيين قيمة EnableActiveProbing على 1

4. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح WiFi Connected ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت.(fix WiFi Connected but no Internet Access.)

الطريقة 8: تعطيل الوكيل(Method 8: Disable Proxy)

1. اكتب " خصائص الإنترنت(internet properties) " أو " خيارات الإنترنت(internet options) " في Windows Search وانقر على " خيارات (Options)الإنترنت(Internet) " .

انقر فوق خيارات الإنترنت من نتيجة البحث

2. انتقل الآن إلى علامة التبويب "اتصالات"(Connections) ثم انقر فوق إعدادات LAN.(LAN settings.)

خصائص الإنترنت إعدادات LAN

3. تأكد من تحديد " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) " وإلغاء تحديد( checked) " استخدام خادم وكيل للشبكة المحلية(Use a proxy server for LAN) " .(unchecked.)

إعدادات شبكة المنطقة المحلية (LAN)

4. انقر فوق "موافق" ثم انقر فوق "تطبيق".

5. أخيرًا ، أعد تشغيل(Reboot) الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح اتصال WiFi ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت.( Fix WiFi Connected but no Internet Access.)

الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(Method 9: Run Network Troubleshooter)

1. اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق التحديث والأمان.( Update & Security.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.( Troubleshoot.)

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت( Internet Connections) ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.(Run the troubleshooter.)

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. إذا لم يؤد ما سبق إلى حل المشكلة ، فمن نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق (Troubleshoot)محول الشبكة( Network Adapter) ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.( Run the troubleshooter.)

انقر فوق محول الشبكة ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح WiFi Connected ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت. ( fix WiFi Connected but no Internet Access issue. )

الطريقة العاشرة: إعادة تعيين الشبكة الخاصة بك(Method 10: Reset Your Network)

1. اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت.( Network & Internet.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت

2. من القائمة اليمنى حدد الحالة.( Status.)

3. الآن قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة(Network reset) في الجزء السفلي.

ضمن الحالة ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة

4. انقر مرة أخرى على " إعادة التعيين الآن(Reset now) " ضمن قسم إعادة تعيين الشبكة.

ضمن إعادة تعيين الشبكة ، انقر فوق إعادة التعيين الآن

5. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين الشبكة الخاصة بك بنجاح وبمجرد اكتمالها سيتم إعادة تشغيل النظام.

نصيحة للمحترفين: افحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة(Pro Tip: Scan your system for Malware)

دودة الإنترنت(Internet) هي برنامج ضار ينتشر بسرعة كبيرة من جهاز إلى آخر. بمجرد دخول دودة الإنترنت(Internet) أو البرامج الضارة الأخرى إلى جهازك ، فإنها تخلق حركة مرور كثيفة على الشبكة بشكل تلقائي ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت. وبالتالي ، اقرأ كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) . وبالتالي ، اقرأ كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) . لذلك ، يُنصح بالاحتفاظ ببرنامج مكافحة فيروسات محدث يمكنه مسح البرامج الضارة وإزالتها من نظامك(remove Malware from your system) بشكل متكرر .

إذا لم يكن لديك أي برنامج مكافحة فيروسات(Antivirus) ، فيمكنك استخدام Malwarebytes Anti-Malware لإزالة البرامج الضارة(use Malwarebytes Anti-Malware to remove malware) من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فستتمتع بميزة كبيرة لأن Windows 10 يأتي مع برنامج مكافحة فيروسات مضمن يسمى Windows Defender والذي يمكنه مسح وإزالة أي فيروسات أو برامج ضارة من جهازك تلقائيًا.

احذر من الديدان والبرامج الضارة |  Fix جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط

موصى به: (Recommended: )كيفية إصلاح الوصول المحدود أو عدم وجود مشكلات في الاتصال بشبكة WiFi(How to fix limited access or no connectivity WiFi issues)

لقد تعلمت بنجاح كيفية إصلاح اتصال WiFi المتصل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت ،(How to Fix WiFi Connected but no Internet Access,) لذا استمر في الاستمتاع بالإنترنت مرة أخرى.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts