سيساعدك هذا الدليل على فهم وتحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها في Windows Blue Screen of Death^{(fix Windows Blue Screen of Death)} ، و Stop Errors ، و Error Codes ، وأخطاء فحص^{(Bug Check)} الأخطاء ، وأخطاء تعطل النظام ، وخطأ النظام ، وتعطل أخطاء kernel في Windows 11/10/8/7 . عندما يواجه Windows حالة تعرض التشغيل الآمن للنظام (أي "خطأ") للخطر ، يتوقف النظام.

شاشة ^{(Blue Screen)}الموت^(Death) الزرقاء في Windows Windows 11/10

تسمى هذه الحالة " فحص الأخطاء^{(bug check)} ". يشار إليه أيضًا باسم تعطل النظام أو خطأ kernel أو خطأ في النظام أو خطأ الإيقاف^{(Stop Error)} .

في نظام التشغيل Windows XP^{(Windows XP)} ، كان نظام الإبلاغ عن أخطاء Windows^{(Windows Error Reporting)} يدويًا بشكل أساسي ولكن تم الآن تحسينه وتبسيطه في نظامي التشغيل Windows 7^{(Windows 7)} و Windows Vista . في حين أن هذا قد يكون هو الحال ، فإن Blue Screens لم تختف للتو. لا يزال بإمكانك رؤيتها على Windows 7/8 أيضًا.

عادة ، عندما يحدث الموت الزرقاء^(BSOD) ، فإنه يبقى لمدة ثانية قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر على الفور. بهذه الطريقة نحن غير قادرين على قراءة ما هو مكتوب. للتغلب على ذلك ، يتعين على المرء تعطيل خيار إعادة التشغيل التلقائي لجهاز الكمبيوتر من إعدادات StartUp & System Recovery . يمكن أن تساعد معرفة رمز الخطأ في تحديد المشكلة / الحل. افعل ذلك على النحو التالي:

تعطيل التحكم في حساب المستخدم^(UAC) . Control Panel > System والصيانة Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced علامة التبويب خيارات متقدمة> ضمن بدء التشغيل^(Startup) والاسترداد Recovery > Click Settings > Clear خانة الاختيار إعادة التشغيل تلقائيًا^{(Automatically Restart)} > انقر فوق موافق. تمكين التحكم بحساب المستخدم^(UAC) .

سيحاول Windows إصلاح المشكلة من تلقاء نفسه في معظم الحالات ، ولكن إذا لم يتمكن من التعافي من تلقاء نفسه ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور شاشة زرقاء.

أخطاء الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 11/10

من المؤكد أن مستخدمي نظام Windows قد عانوا ، في وقت أو آخر ، من أهوال "الاستثناء الفادح" ، المعروف باسم "الشاشة الزرقاء للموت" ، أو الموت الزرقاء^(BSOD) . على الرغم من أن الموت الزرقاء قد تم إلقاؤه^(BSOD) إلى حد كبير على كومة خبث البرامج ، في Vista ، لم يتم استبعاد الأعطال تمامًا. عندما يواجه Windows حالة تعرض التشغيل الآمن للنظام (أي "خطأ") للخطر ، يتوقف النظام. تسمى هذه الحالة "فحص الأخطاء". يُشار إليه أيضًا بشكل شائع باسم تعطل النظام أو خطأ kernel أو خطأ في النظام أو خطأ Stop . عندما يواجه Windows مثل هذا الخطأ الجسيم الذي يجبره على التوقف عن العمل ، فإنه يعرض ملفشاشة الموت الزرقاء^{(BLUE SCREEN OF DEATH)} أو فقط تسمى الموت الزرقاء "بحب "^(BSOD) !

في Windows 11/10/8/7 ، على عكس XP ، حيث كان النظام يدويًا بشكل أساسي ، تم تحسين ميزة الإبلاغ عن أخطاء Windows وتبسيطها في ^{(Windows Error Reporting)}نظامي التشغيل Windows 7^{(Windows 7)} و Vista . كان على المرء أن يتابع لمعرفة ما إذا كان الحل قد أصبح متاحًا. كانت هذه عملية مؤلمة إلى حد ما. في Windows 10/8/7/Vista ، تتم أتمتة عملية إعداد التقارير والمتابعة هذه بالكامل.

في هذه الأيام ، من المرجح أن يرى مستخدم Windows 11/10/8/7/Vistaنظام تشغيل Microsoft Windows لا يستجيب^{(Microsoft Windows Operating System is not responding)} ." ويتم منح المستخدمين احتمالين. يمكنهم إما "إغلاق البرنامج" أو " انتظر^(Wait) حتى يستجيب البرنامج. "^{(” One)} ينتظر المرء على أمل أن يتم حل المشكلة ، وإلا يغلق المرء البرنامج ويستعد لفقد المعلومات. على الأقل ، تبدو هذه الرسائل أقل صعوبة.

من ناحية أخرى ، كانت الموت الزرقاء مؤلمة ومحبطة للغاية ، على أقل تقدير !^(BSODs)

يختلف النص الدقيق لخطأ Stop وفقًا لسبب الخطأ. لكن التنسيق موحد ويتكون من 3 أجزاء^{(3 parts)} :

• الجزء 1^{(PART 1)} : اسم الخطأ الرمزي: هذه هي رسالة Stop Error المعطاة لنظام التشغيل وتتوافق مع رقم Stop Error الذي يظهر.
• الجزء 2^{(PART 2)} : توصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها: ينطبق هذا النص على جميع أخطاء الإيقاف من هذا النوع المحدد.^(Stop)
• الجزء 3^{(PART 3)} : رقم الخطأ والمعلمات: إنها معلومات التحقق من الخطأ. يتضمن النص الذي يلي كلمة STOP رقم الخطأ ، بالتدوين السداسي العشري ، وما يصل إلى أربعة معلمات نموذجية لنوع الخطأ هذا.

بشكل عام ، لا يوجد الكثير من الخيارات لأي نوع من أنواع الاسترداد. عادة ، يحاول المرء فقط "إعادة تشغيل" جهاز الكمبيوتر على أمل أن يحدث الموت الزرقاء^(BSOD) بسبب حالة نادرة لبعض السائقين والتي تم تجاهلها في الترميز والاختبار. ولكن إذا استمر الموت^(BSOD) الزرقاء ، فهناك بعض التكتيكات التي يمكن استخدامها لإصلاح النظام ، فهناك أكثر من 250 رمزًا موثقًا من رموز الموت الزرقاء^{(250 documented BSOD codes)} .

خذ ، على سبيل المثال ، الموت الزرقاء الأكثر شيوعًا:

رمز الخطأ 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

هذا هو الموت الزرقاء^(BSOD) الشائع إلى حد ما الذي يحدث عندما يصل السائق بشكل غير قانوني إلى موقع الذاكرة أثناء تشغيل NT في IRQL محدد . هذا خطأ في ترميز برنامج التشغيل ، يشبه محاولة الوصول إلى موقع ذاكرة غير صالح.

المعلمات:
1 - موقع الذاكرة الذي تمت الإشارة إليه
2 - IRQL في وقت المرجع
3 - 0 == قراءة ، 1 == كتابة
4 - رمز معالج يشير إلى
استعادة الذاكرة / الحل البديل:
لا يوجد شيء. هذا خطأ فادح وهو خطأ ترميز لبرنامج التشغيل.

ما هي الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها لحل خطأ شاشة زرقاء ^{(Blue Screen)}للاستثناء^(Death)

يبدو أن BSODs أو Stop Errors في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} أفضل وأكثر سهولة في الاستخدام وأسهل للعيون. لكنهم لا يقدمون تفاصيل كثيرة. يجب عليك إجبار نظام التشغيل الخاص بك على عرض معلومات Stop Error في نظام التشغيل Windows 10 .

كيفية تصحيح أخطاء الذاكرة

لمعرفة كيفية تصحيح أخطاء Memory Dumps حتى تتمكن من معرفة سبب الموت الزرقاء^(BSOD) ، قم بتنزيل وتثبيت Microsoft Debugging Tools . تأكد من أن ملف صفحتك لا يزال موجودًا في قسم النظام. وإلا فلن يتمكن Windows من حفظ ملفات التصحيح.^(Windows)

يمكنك استخدام برنامج Crash Dump Analyzer^{(Crash Dump Analyzer software)} لتحليل تقارير تفريغ الأعطال.

TROUBLESHOOT WINDOWS STOP ERRORS/BSODs

1. أولاً ^(First)وقبل كل شيء^(Foremost) ، تحقق مما إذا كان بإمكان "استعادة النظام"^{(System Restore)} حل هذه المشكلة.
2. عدا ذلك ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ومكافحة برامج التجسس وجهاز الكمبيوتر Junk/Registry Cleaner .
3. بعد ذلك ، قم بتشغيل Windows Check Disk Utility .
4. ثم حاول تحديد ما إذا كنت قد أجريت أي تغيير أو تعديل في البرامج أو الأجهزة.
5. في معظم الحالات ، يكون البرنامج هو الضحية وليس سبب الموت الزرقاء. لذلك لا تستبعد مشاكل الأجهزة. يمكن أن تتلف الأقراص الصلبة أو ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) المعيبة أو رقائق وحدة المعالجة المركزية^(CPU) المحمومة أو أي شيء آخر!
6. تحقق مما إذا كان بإمكانك رؤية اسم برنامج التشغيل في تفاصيل الخطأ. إذا كان بإمكانك ، فإن تعطيل برنامج التشغيل هذا أو إزالته أو التراجع عنه إلى إصدار سابق يمكن أن يساعد في حل هذه المشكلة. تعد بطاقات واجهة الشبكة^(Network) وأجهزة التحكم في القرص ومحولات الفيديو^{(Video Adapters)} هي الجناة في أغلب الأحيان.
7. تحقق من ذاكرتك. استخدم أداة تشخيص ذاكرة^{(Memory Diagnostic Tool)} Windows . انتقل إلى لوحة التحكم^{(Control Panel)} واكتب "الذاكرة" في مربع البحث^(Search) . ضمن أدوات^(Tools) إدارية ، انقر فوق تشخيص مشاكل ذاكرة^{(Memory Problems)} الكمبيوتر . في أداة تشخيص ذاكرة Windows^{(Windows Memory Diagnostics Tool)} ، الموضحة هنا ، حدد أحد الخيارات.
8. افحص نظام BIOS بعناية هل يتوفر تحديث من الشركة المصنعة للنظام أو اللوحة الأم؟ تحقق من وثائق BIOS بعناية ؛ يمكن أن تؤدي إعادة تعيين جميع خيارات BIOS إلى إعداداتها الافتراضية في بعض الأحيان إلى حل مشكلة ناجمة عن التغيير والتبديل.
9. تحقق مما إذا كنت تعاني من انخفاض في موارد النظام؟ في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب النقص الحاد في مساحة القرص^{(Disk Space)} أو ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) في حدوث الموت الزرقاء.
10. تحقق مما إذا كان ملف النظام قد تلف؟ العمل في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} ، حيث يتم تنشيط برامج التشغيل والخدمات الأساسية فقط. إذا بدأ نظامك في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} ولكن ليس بشكل طبيعي ، فمن المحتمل جدًا أن يكون لديك مشكلة في برنامج التشغيل. حاول تشغيل Device Manager في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} وإلغاء تثبيت المشتبه به على الأرجح. أو قم بتشغيل استعادة النظام^{(System Restore)} في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} .
11. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 .

MSDN print-link BlueScreenView

ماذا تفعل إذا كنت تشك في أن السائق^(Driver) يسبب الموت الزرقاء

إذا كنت تشك في وجود خطأ في برنامج تشغيل جهاز عربات التي تجرها الدواب بالنسبة لـ BSOD ، فاتصل بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأقل شهرة ولكنها قوية تسمى Driver Verifier Manager . أدخل المدقق^(verifier) في شريط البحث واضغط على إدخال لإحضار Verifier.exe . تشغيل^(Run) كمسؤول . _ ^{(Administrator)}تساعدك هذه الأداة على تحديد السائق المعيب بالفعل.

الآن حدد "إنشاء إعدادات قياسية". بعد ذلك^(Next) ، حدد نوع برامج التشغيل التي تريد التحقق منها. تعد برامج التشغيل غير الموقعة سببًا محتملًا للمشكلات ، حيث يتم إنشاؤها للإصدارات الأقدم من Windows . انقر فوق التالي^{(Click Next)} ، حتى الانتهاء.

Driver Verifier Manager يعمل بالطريقة التالية. بدلاً من قيام جهازك بإلقاء شاشة الموت الزرقاء غير القابلة للفك الشفرة عليك^(BSOD) ، في أي وقت ، يمكنك جعل Driver Verifier يوقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند بدء التشغيل ، مع شاشة الموت الزرقاء^(BSOD) التي سوف تشرح المشكلة الفعلية ، وبدقة إلى حد ما! يمكنك بعد ذلك اختيار حل المشكلة إما عن طريق تحديث برنامج التشغيل المخالف أو التراجع عنه أو إلغاء تثبيته.

يرجى ملاحظة أنه في حالات نادرة ، لا يجد Driver Verifier Manager برنامج تشغيل^{(Driver Verifier Manager)} غير متوافق ؛ قد يكون هناك احتمال ألا يكون الشخص المسيء. لذلك عليك توخي الحذر الشديد. Driver/s المحددين بالريبة واتخذ أفضل تقدير في مثل هذه الحالة.

بعد تضييق نطاق برنامج التشغيل^(Driver) المشكل ، لديك ثلاثة خيارات: التحديث^(Update) أو التراجع^{(Roll Back)} أو إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز^{(Device Driver)} .

للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} . افتح مربع حوار الخصائص للجهاز ، واستخدم الأزرار التالية في علامة التبويب برنامج التشغيل^(Driver) لأداء مهام الصيانة:

• تحديث برنامج التشغيل^{(Update Driver)} : سيبدأ هذا معالج تحديث الأجهزة^{(Hardware Update Wizard)} .
• استرجاع برنامج التشغيل^{(Roll Back Driver)} : سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت أحدث برنامج تشغيل تم تحديثه وسيعيد التهيئة إلى الإصدار السابق.
• إلغاء تثبيت برنامج التشغيل^{(Uninstall Driver)} : سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت ملفات برنامج التشغيل وإعدادات التسجيل للجهاز المحدد بالكامل.

قراءة^(Read) : كيف تجد برنامج التشغيل الذي تسبب في ظهور الشاشة الزرقاء على نظام Windows؟

قائمة بأخطاء وحلول الشاشة الزرقاء الشائعة في Windows^{(Common Windows Blue Screen Errors)}

إيقاف 0x000000D1 أو DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL

ربما يكون الموت الزرقاء الأكثر شيوعًا! يحدث هذا عندما يقوم برنامج التشغيل بالوصول بشكل غير قانوني إلى موقع ذاكرة أثناء تشغيل NT في IRQL محدد . هذا خطأ في ترميز برنامج التشغيل ، يشبه محاولة الوصول إلى موقع ذاكرة غير صالح. الاسترداد / الحل البديل: عادة لا شيء. لكن هذه قد تساعد KB810093 و KB316208 و KB810980 .

وقف 0x0000000A^{(STOP 0x0000000A)} أو IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

حاولت عملية أو برنامج تشغيل في وضع kernel الوصول إلى موقع ذاكرة بدون إذن. يحدث خطأ الإيقاف^(Stop) هذا عادةً بسبب وجود أجهزة أو برامج خاطئة أو غير متوافقة. غالبًا ما يظهر اسم برنامج تشغيل الجهاز المخالف في خطأ الإيقاف^(Stop) ويمكن أن يوفر دليلًا مهمًا لحل المشكلة. إذا كانت رسالة الخطأ تشير إلى جهاز أو فئة معينة من الأجهزة ، فحاول إزالة أو استبدال الأجهزة في تلك الفئة. إذا ظهر خطأ الإيقاف^(Stop) هذا أثناء الإعداد^(Setup) ، فاشتبه في وجود برنامج تشغيل أو خدمة نظام أو ماسح ضوئي للفيروسات أو برنامج نسخ احتياطي غير متوافق. قد يوضح لك هذا KB314063 الاتجاه.

إيقاف 0x00000050 أو PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

طلب برنامج تشغيل الجهاز أو خدمة النظام بيانات غير موجودة في الذاكرة. قد يكون السبب هو الذاكرة الفعلية المعيبة أو البرامج غير المتوافقة ، وخاصة جهاز التحكم عن بعد وبرامج مكافحة الفيروسات. إذا حدث الخطأ فورًا بعد تثبيت برنامج تشغيل أو تطبيق للجهاز ، فحاول استخدام الوضع^(Mode) الآمن لإزالة برنامج التشغيل أو إلغاء تثبيت البرنامج. لمزيد من المعلومات ، راجع KB894278 & KB183169 .

وقف 0x000000C2 أو BAD_POOL_CALLER

حاولت عملية أو برنامج تشغيل في وضع kernel إجراء تخصيص غير قانوني للذاكرة. غالبًا ما يمكن إرجاع المشكلة إلى خطأ في برنامج التشغيل أو البرنامج. كما يحدث أحيانًا بسبب عطل في أحد الأجهزة. لمزيد من المعلومات ، راجع KB265879 .

توقف OX000000ED^{(STOP OX000000ED)} أو UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

يحدث هذا إذا تعذر على Windows الوصول إلى وحدة التخزين التي تحتوي على ملفات التمهيد. ولكن إذا تلقيت هذه الرسالة أثناء تحديث TO Vista ، فتأكد من أن لديك برامج تشغيل متوافقة لوحدة التحكم بالقرص وأعد فحص كبلات محرك الأقراص وتأكد من تهيئتها بشكل صحيح. إذا كنت تعيد استخدام برامج تشغيل ATA-66 أو ATA-100 ، فتأكد من أن لديك كبلًا به 80 موصلًا ، وليس كبل IDE القياسي 40 موصلًا . راجع KB297185 و KB315403 .

وقف 0x0000001E أو KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

اكتشف Windows^(Windows) kernel تعليمات معالج غير قانونية أو غير معروفة ، وغالبًا ما تكون نتيجة لذاكرة غير صالحة وانتهاكات وصول ناتجة عن أجهزة أو برامج تشغيل خاطئة. تحدد رسالة الخطأ غالبًا برنامج التشغيل أو الجهاز المخالف. إذا حدث الخطأ فورًا بعد تثبيت برنامج تشغيل أو خدمة ، فحاول تعطيل الإضافة الجديدة أو إزالتها.

إيقاف 0x00000024 أو NTFS_FILE_SYSTEM

حدثت مشكلة في برنامج تشغيل نظام الملفات NTFS . يوجد خطأ إيقاف^(Stop) مشابه ، 0x23 ، لمحركات FAT32 . السبب الأكثر احتمالا هو فشل الأجهزة في وحدة تحكم القرص أو القرص. تحقق من جميع التوصيلات المادية لجميع الأقراص الصلبة في النظام وقم بتشغيل Check Disk . KB228888 سوف يساعدك.

إيقاف 0x0000002E أو DATA_BUS_ERROR

الذاكرة الفعلية الفاشلة أو المعيبة (بما في ذلك الذاكرة المستخدمة في محولات الفيديو) هي السبب الأكثر شيوعًا لخطأ الإيقاف^(Stop) هذا . قد يكون الخطأ أيضًا نتيجة تلف القرص الصلب أو تلف اللوحة الأم.

إيقاف 0x0000003F^{(STOP 0x0000003F)} أو NO_MORE_SYSTEM_PTES

نفد نظامك من إدخالات جدول الصفحات ( PTEs ). قد يكون سبب هذا الخطأ غير الشائع نسبيًا هو برنامج نسخ احتياطي خارج عن السيطرة أو برنامج تشغيل جهاز عربات التي تجرها الدواب. لمزيد من المعلومات ، راجع KB256004 .

إيقاف 0x00000077^{(STOP 0x00000077)} أو KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

حاول النظام قراءة بيانات kernel من الذاكرة الظاهرية (ملف الصفحة) وفشل في العثور على البيانات على عنوان الذاكرة المحدد. يمكن أن يحدث خطأ الإيقاف^(Stop) هذا بسبب مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك الذاكرة المعيبة ، أو القرص الثابت المعطل ، أو وحدة تحكم أو كبل قرص مهيأ بشكل غير صحيح ، أو بيانات تالفة ، أو عدوى فيروسية. للحصول على معلومات إضافية ، انقر فوق KB228753 .

وقف 0x0000007F^{(STOP 0x0000007F)} أو UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

على الأرجح بسبب عطل في الأجهزة ، مثل رقائق الذاكرة المعيبة ، أو وحدات الذاكرة غير المتطابقة ، أو ^(Hardware)وحدة المعالجة المركزية^(CPU) المعطلة ، أو فشل المروحة أو مزود الطاقة هي الأسباب المحتملة لهذا الموت الزرقاء^(BSOD) . يمكن أن يحدث أيضًا إذا قمت بزيادة سرعة وحدة المعالجة المركزية^(CPU) الخاصة بك . توفر الرسالة مزيدًا من التفاصيل. لمزيد من المساعدة ، راجع KB137539 .

إيقاف 0x000000D8^{(STOP 0x000000D8)} أو DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

يشير هذا إلى أن برنامج التشغيل المكتوب بشكل سيئ يتسبب في أن يطلب جهاز الكمبيوتر الخاص بك كميات كبيرة من ذاكرة kernel. اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مماثلة لتلك الموجودة في رسالة STOP 0X3F . KB256004 سوف يساعدك

توقف 0X000000EA^{(STOP 0X000000EA)} أو THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

قد يحدث ذلك بعد تثبيت محول فيديو جديد أو برنامج تشغيل فيديو محدث (وسوء الكتابة). قد يساعد استبدال محول الفيديو أو استخدام برنامج تشغيل فيديو مختلف. انظر KB293078 .

وقف 0XC000021A^{(STOP 0XC000021A)} أو STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

يحدث هذا إذا كانت هناك مشكلة أمنية خطيرة في Windows . تم اختراق نظام فرعي ، مثل Winlogon أو CSRSS ؛ أو بسبب عدم تطابق ملفات النظام ؛ أو إذا تم تعديل أذونات النظام بشكل غير صحيح. سبب شائع لهذه المشكلة هو بعض برامج الجهات الخارجية. حاول تحديد أي برنامج جديد قمت بتثبيته وإلغاء تثبيته.

توقف 0XC00000221^{(STOP 0XC00000221)} أو STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

يشير هذا إلى ملف صفحة تالف ؛ أو القرص أو ملف الفساد ؛ أو الأجهزة المعيبة. سيشير الخطأ إلى الطبيعة الدقيقة واسم ملف النظام التالف. قد تضطر إلى استخدام بيئة^{(Environment)} استرداد Windows أو استعادة النظام^{(System Restore)} أو Last Known Good Configuration لحل هذه المشكلة.

REGISTRY_ERROR

خطأ الإيقاف هذا نادر الحدوث ويحدث بسبب الفشل في قراءة التسجيل بشكل صحيح من القرص الثابت. من الأفضل محاولة استعادة السجل من النسخة الاحتياطية.

DIVIDE_BY_ZERO_ERROR

يحدث خطأ الإيقاف هذا بسبب محاولة تطبيق القسمة على صفر. إذا تلقيت هذا الخطأ ولم تعرف التطبيق الذي تسبب في حدوثه ، فقد ترغب في محاولة فحص تفريغ الذاكرة.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

عادةً ما يتسبب برنامج تشغيل الجهاز الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح في هذا النوع من الخطأ. من الصعب عزل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

يشير رمز الخطأ هذا 0x5^{(Bugcode 0x5)} إلى أن عملية kernel كانت تحاول إرفاق عملية أخرى. للمساعدة في التشخيص ، يجب على المستخدم ملاحظة جميع التطبيقات التي كانت قيد التنفيذ في وقت الفشل. لا يوجد استرداد أو حل بديل.

HARDWARE_INTERRUPT_STORM

يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب وجود برنامج تشغيل أو برنامج ثابت مكتوب بشكل سيئ. من الصعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولكن يمكن أن تساعدك أداة "إدارة الأجهزة"^{(Device Manager)} أو "معلومات النظام" .^{(System Information)}

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

يحدث خطأ الإيقاف هذا عندما يواجه Windows مشكلة في القراءة من القرص الثابت. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب خلل في برنامج تشغيل الجهاز. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

PFN_LIST_CORRUPT

عادةً ما يحدث خطأ Bugcode 0x4E^{(Bugcode 0x4E)} هذا بسبب خلل في ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) . قد ترغب في فحص ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) الخاصة بك أو استبدالها. إذا لم يفلح ذلك ، فلا يوجد استرداد أو حل بديل معروف

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

إذا قمت برفع تردد التشغيل عن وحدة المعالجة المركزية^(CPU) الخاصة بك ، فقد ينتج عن ذلك. تحقق أيضًا من مصدر الطاقة الخاص بك.

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

يشير رمز الخطأ هذا 0x44^{(Bugcode 0x44)} إلى وجود خطأ في منطق برنامج التشغيل. وقد لوحظ أن هذا يحدث في نظام محمّل بشكل كبير. لا يوجد استرداد أو حل بديل.

NMI_HARDWARE_FAILURE

عادة ما يكون بسبب SIMMS سيئة . الأفضل أن تتصل ببائع أجهزتك.

قد ترغب أيضًا في الحصول على مساعدة BlueScreenView . إنها أداة تقوم بتخزين جميع ملفات التفريغ المصغر الخاصة بك التي تم إنشاؤها أثناء تعطل "شاشة الموت الزرقاء" وتعرض المعلومات حول جميع الأعطال في جدول واحد. لكل تعطل ، يعرض BlueScreenView اسم ملف التفريغ المصغر ، وتاريخ / وقت الانهيار ، ومعلومات التعطل الأساسية المعروضة في الشاشة الزرقاء ( رمز التحقق من الأخطاء^{(Bug Check Code)} ومعلمات 4) ، وتفاصيل برنامج التشغيل أو الوحدة النمطية التي ربما تسببت في الانهيار ( اسم الملف واسم المنتج ووصف الملف وإصدار الملف). لكل تعطل معروض في الجزء العلوي ، يمكنك عرض تفاصيل برامج تشغيل الجهاز التي تم تحميلها أثناء التعطل في الجزء السفلي. BlueScreenViewيحدد أيضًا برامج التشغيل التي تم العثور على عناوينها في مكدس الأعطال ، بحيث يمكنك بسهولة تحديد موقع السائقين المشتبه بهم الذين ربما تسببوا في التعطل.

مصادر إضافية:^{(Additional Resources:)}

1. تحليل مقالب الأعطال باستخدام WhoCrashed^{(Analyze your crash dumps with WhoCrashed)}
2. قائمة رموز أخطاء التحقق من الأخطاء في Windows أو إيقافها .

قراءة^(Read) : شرح شاشة الموت باللون البنفسجي والبني والأصفر والأحمر .

Troubleshoot Windows Blue Screen of Death or Stop Errors

This guide will help you understand, analyze, troubleshoot and fix Windows Blue Screen of Death, Stop Errors, Error Codes, Bug Check errors, system crash errors, system fault, kernel error crashes in Windows 11/10/8/7. When Windows encounters a condition that compromises safe system operation (i.e., a “bug”), the system halts.

Blue Screen of Death in Windows 11/10

This condition is called a ‘bug check‘. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop Error.

In Windows XP, the Windows Error Reporting system was essentially manual but has now been improved & streamlined in Windows 7 & Windows Vista. While this may be the case, Blue Screens haven’t just vanished. You may still get to see them on Windows 7/8 too.

Usually, when a BSOD occurs, it stays for a second before the PC immediately restarts. This way we are unable to read what is written. To get around it, one has to disable the auto PC restart option from the StartUp & System Recovery settings. Knowing the error code can help identify the problem/solution. Do it as follows:

Disable UAC. Control Panel > System And Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced tab > Under Startup And Recovery > Click Settings > Clear the Automatically Restart check box > click OK. Enable UAC.

Windows will attempt to fix the problem on its own in most cases, but if it cannot recover on its own, it will cause a blue screen.

Blue Screen Errors in Windows 11/10

Users of the Windows system are sure to have experienced, at one point or another, the terrors of “The Fatal Exception”, commonly called the “Blue Screen Of Death”, or BSOD. Although the BSOD has largely been thrown onto the software slag heap, in Vista, crashes haven’t been totally banished. When Windows encounters a condition that compromises safe system operation (i.e., a “bug”), the system halts. This condition is called a ‘bug check’. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop error. When Windows encounters such a serious error that forces it to stop running, it displays a BLUE SCREEN OF DEATH or just ‘lovingly’ called BSOD!

In Windows 11/10/8/7, unlike XP, where the system was essentially manual, the Windows Error Reporting has been improved & streamlined in Windows 7 & Vista. One had to follow-up to see if a solution had become available. This was a rather painful process. In Windows 10/8/7/Vista, this entire reporting and follow-up process is automated.

These days a Windows 11/10/8/7/Vista user is more often likely to see a message as follows: “Microsoft Windows Operating System is not responding.” And users are given two possibilities. They can either “Close the program” or “Wait for the program to respond.” One waits in the hope that the issue will be resolved, or else then one just closes the program and gets prepared to lose information. At least, these messages look less daunting.

The BSODs on the other hand were/are quite traumatic and frustrating, to say the least!

The exact text of a Stop error varies, according to what caused the error. But the format is standardized and is made up of 3 parts:

• PART 1: Symbolic error name: This is the Stop Error message that is given to the OS and corresponds to the Stop Error number that appears.
• PART 2: Troubleshooting recommendations: This text applies to all Stop Errors of that particular type.
• PART 3: Error number and parameters: Its the bug check information. The text following the word STOP includes the error number, in hexadecimal notation, and up to four parameters that are typical of this error type.

In general, there are not too many options for any type of recovery. Normally, one tries to just “reboot” the PC in the hope that the BSOD occurred because of a rare condition of some driver which was overlooked in coding and testing. But if the BSOD persists, there are some tactics that may be employed to repair the system there are over 250 documented BSOD codes.

Take, for example, the most common BSOD:

Bugcode 0xA – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

This is a fairly common BSOD that occurs when a driver has illegally accessed a memory location while NT is operating at a specific IRQL. This is a driver coding error, akin to trying to access an invalid memory location.

Parameters:
1 – memory location that was referenced
2 – IRQL at time of reference
3 – 0 == read, 1 == write
4 – code addressed which referenced memory
Recovery/Workaround:
There is none. This is a fatal error and is a driver coding error.

What is the first step to take to resolve a Blue Screen of Death error

The BSODs or Stop Errors in Windows 10 appear to be better and more user-friendly and easier on the eyes. But they don’t give many details. You have to force your OS to display Stop Error information in Windows 10.

How to Debug Memory Dumps

To know how to debug Memory Dumps so that you can find out the cause for your BSOD, download and install the Microsoft Debugging Tools. Make certain that your page file still resides on the system partition. Otherwise, Windows will not be able to save the debug files.

You can use Crash Dump Analyzer software to analyze crash dump reports.

TROUBLESHOOT WINDOWS STOP ERRORS/BSODs

1. First & Foremost, see if a System Restore can resolve this issue.
2. Else, then run your anti-virus and anti-spyware and your PC Junk/Registry Cleaner.
3. After this, Run the Windows Check Disk Utility.
4. Then try to identify if you’ve made any software or hardware change or modification.
5. In most cases, the software is the victim and not the cause of BSOD’s. So don’t rule out hardware problems. It could be damaged hard disks, defective physical RAM, overheated CPU chips or anything else!
6. Check if you can see a driver’s name in the error details. If you can, then simply disabling, removing, or rolling back that driver to an earlier version can help solve that problem. Network interface cards, disk controllers, and Video Adapters are the culprits, most often.
7. Check your memory. Use the Windows Memory Diagnostic Tool. Go to Control Panel and type “memory” in the Search box. Under Administrative Tools, click Diagnose Your Computer’s Memory Problems. In the Windows Memory Diagnostics Tool, shown here, select one of the options.
8. Check your system BIOS carefully Is an update available from the manufacturer of the system or motherboard? Check the BIOS documentation carefully; resetting all BIOS options to their defaults can sometimes resolve an issue caused by over tweaking.
9. Check if you are low on system resources? Sometimes a critical shortage of Disk Space or RAM can cause BSOD’s.
10. Check if a system file has been damaged? Work in Safe Mode, as only the core drivers and services are activated. If your system starts in Safe Mode but not normally, you very likely have a problem driver. Try running Device Manager in Safe Mode and uninstalling the most likely suspect. Or run System Restore in Safe Mode.
11. Run the Windows 10 Blue Screen Troubleshooter.

MSDN print-link BlueScreenView

What to do if you suspect that a Driver is causing BSOD’s

If you suspect that a buggy device driver is at fault for the BSOD’s, call upon a lesser-known but powerful troubleshooting tool called the Driver Verifier Manager. Enter verifier in the search bar and hit enter to bring up Verifier.exe. Run As Administrator. This tool helps you to actually identify the flawed driver.

Now select “Create Standard Settings”. Next, select the type of drivers you want to verify. Unsigned drivers are a likely cause of problems, as they are created for older versions of Windows. Click Next, till completion.

Driver Verifier Manager works in the following manner. Instead of your machine throwing up an undecipherable BSOD at you, at any time, you can make Driver Verifier stop your computer at startup, with a BSOD which will explain the actual problem, rather accurately! You can then choose to resolve the problem by either updating, rolling back or uninstalling the offending driver.

Please do note that in the rare eventuality the Driver Verifier Manager does find a non-conforming driver; there could be a possibility that it may not be the offending one. So do exercise extreme caution. Regard the identified Driver/s with suspicious and exercise your best judgment in such a case.

Having narrowed down to the problematic Driver, you have three options: Update, Roll Back or Uninstall the Device Driver.

To do that, open Device Manager. Open the properties dialog box for the device, and use the following buttons on the Driver tab to perform maintenance tasks:

• Update Driver: This will start the Hardware Update Wizard.
• Roll Back Driver: This will uninstall the most recently updated driver and will roll back your configuration, to the earlier version.
• Uninstall Driver: This will uninstall completely the driver’s files and registry settings for the selected hardware.

Read: How to find which Driver is causing the Blue Screen on Windows?

List of Common Windows Blue Screen Errors & solutions

STOP 0x000000D1 or DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL

Probably the most common BSOD! This occurs when a driver has illegally accessed a memory location while NT is operating at a specific IRQL. This is a driver coding error, akin to trying to access an invalid memory location. Recovery/Workaround: Usually none. But these may help KB810093 , KB316208 & KB810980.

STOP 0x0000000A or IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

A kernel-mode process or driver attempted to access a memory location without authorization. This Stop error is typically caused by faulty or incompatible hardware or software. The name of the offending device driver often appears in the Stop error and can provide an important clue to solving the problem. If the error message points to a specific device or category of devices, try removing or replacing devices in that category. If this Stop error appears during Setup, suspect an incompatible driver, system service, virus scanner, or backup program. This KB314063 may show you the direction.

STOP 0x00000050 or PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

A hardware driver or system service requested data that was not in memory. The cause may be defective physical memory or incompatible software, especially remote control, and antivirus programs. If the error occurs immediately after installing a device driver or application, try to use Safe Mode to remove the driver or uninstall the program. For more information, see KB894278 & KB183169.

STOP 0x000000C2 or BAD_POOL_CALLER

A kernel-mode process or driver attempted to perform an illegal memory allocation. The problem can often be traced to a bug in a driver or software. It is also occasionally caused by a failure in a hardware device. For more information, see KB265879.

STOP OX000000ED or UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

This occurs if Windows if unable to access the volume containing the boot files. But if you get this message while updating TO Vista, check that you have compatible drivers for the disk controller and also re-check the drive cabling, and ensure that it is configured properly. If you’re reusing ATA-66 or ATA-100 drivers, make sure you have an 80-connector cable, and not the standard 40-connector IDE cable. See KB297185 and KB315403.

STOP 0x0000001E or KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

The Windows kernel detected an illegal or unknown processor instruction, often the result of invalid memory and access violations caused by faulty drivers or hardware devices. The error message often identifies the offending driver or device. If the error occurred immediately after installing a driver or service, try disabling or removing the new addition.

STOP 0x00000024 or NTFS_FILE_SYSTEM

A problem occurred within the NTFS file-system driver. A similar Stop error, 0x23, exists for FAT32 drives. The most likely cause is a hardware failure in a disk or disk controller. Check all physical connections to all hard disks in the system and run Check Disk. KB228888 will help you.

STOP 0x0000002E or DATA_BUS_ERROR

Failed or defective physical memory (including memory used in video adapters) is the most common cause of this Stop error. The error may also be the result of a corrupted hard disk or a damaged motherboard.

STOP 0x0000003F or NO_MORE_SYSTEM_PTES

Your system ran out of page table entries (PTEs). The cause of this relatively uncommon error may be an out-of-control backup program or a buggy device driver. For more information, see KB256004.

STOP 0x00000077 or KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

The system has attempted to read kernel data from virtual memory (the page file) and failed to find the data at the specified memory address. This Stop Error can be caused by a variety of problems, including defective memory, a malfunctioning hard disk, an improperly configured disk controller or cable, corrupted data, or a virus infection. For additional information, click KB228753.

STOP 0x0000007F or UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Most likely due to a Hardware failure, like defective memory chips, mismatched memory modules, a malfunctioning CPU, or a failure in your fan or power supply are the probable reasons for this BSOD. It can also occur if you have overclocked your CPU. The message gives more details. For more help see KB137539.

STOP 0x000000D8 or DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

This indicated that a poorly written driver is causing your computer to request large amounts of kernel memory. Troubleshooting suggestions are identical to those found in the STOP 0X3F message. KB256004 will help you

STOP 0X000000EA or THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

It could occur after you install a new video adapter or an updated (and poorly written) video driver. Replacing the video adapter or using a different video driver could help. See KB293078.

STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

This occurs if there is a serious security problem with Windows. A subsystem, such as Winlogon or the CSRSS is compromised; or due to a mismatch in system files; or if system permissions have been incorrectly modified. A common cause of this problem is some 3rd-party programs. Try to identify any new program which you have installed and uninstall it.

STOP 0XC00000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

This indicates a damaged page file; or disk or file corruption; or faulty hardware. The error will indicate the exact nature and the name of the damaged system file. You may have to use the Windows recovery Environment or a System Restore or Last Known Good Configuration to resolve this issue.

REGISTRY_ERROR

This stop error is rare and is caused due to failure to read the registry properly from the hard disk. Best to try and restore the registry from your backup.

DIVIDE_BY_ZERO_ERROR

This stop error is caused by an application trying to divide by zero. If you receive this error & don’t know which application caused it, you might want to try & examine memory dump.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

An incorrectly configured device driver usually causes this type of error. Difficult to isolate and troubleshoot.

INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

This Bugcode 0x5 indicates that a kernel process was making an attempt to attach to another process. To aid in the diagnosis, the user should note all applications that were executing at the time of the failure. There is no recovery or workaround.

HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Such an error is usually caused by a poorly written driver or firmware. Difficult to troubleshoot, but Device Manager or System Information tool can help you.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

This stop error occurs when Windows has trouble reading from the hard disk. This error can be caused by a faulty device driver. You may also try running your antivirus.

PFN_LIST_CORRUPT

This Bugcode 0x4E error is usually caused by faulty RAM. You may want to get your RAM checked or replaced. If that doesn’t work, there is no other known recovery or workaround

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

If you have overclocked your CPU, this could result. Also check your power supply.

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

This Bugcode 0x44 indicates a fault in driver logic. This has been seen to occur on a heavily loaded system. There is no recovery or workaround.

NMI_HARDWARE_FAILURE

Usually caused by bad SIMMS. Best to call your hardware vendor.

You may also want to take the help of BlueScreenView. It is a utility that cans all your minidump files created during ‘blue screen of death’ crashes and displays the information about all crashes in one table. For each crash, BlueScreenView displays the minidump filename, the date/time of the crash, the basic crash information displayed in the blue screen (Bug Check Code and 4 parameters), and the details of the driver or module that possibly caused the crash (filename, product name, file description, and file version). For each crash displayed in the upper pane, you can view the details of the device drivers loaded during the crash in the lower pane. BlueScreenView also marks the drivers that their addresses found in the crash stack, so you can easily locate the suspected drivers that possibly caused the crash.

Additional Resources:

1. Analyze your crash dumps with WhoCrashed
2. List of Windows Bug Check or Stop Error Codes.

Read: Purple, Brown, Yellow, Red, Green Screen of Death explained.

Related posts

• كيفية إصلاح Orange Screen من Death في Windows 11/10

• Fake Blue Screen مجانا Death generator apps for Windows 10

• Fix hardlock.sys Blue Screen من Death error في Windows 11/10

• كيفية إصلاح Blue Screen من Death error في Windows 10

• Fix AKSDF.SYS Blue Screen من Death error في Windows 11/10

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• Fix Klif.sys Blue Screen error في Windows 10

• Best Free Crash Dump Analyzer software ل Windows 10

• كيفية استخدام لوحة المفاتيح لفرض شاشة الموت الزرقاء في Windows

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) في Windows 10

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error في Windows 10

• KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen على Windows 10

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen على Windows 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen على Windows 10

• Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen على Windows 10

• NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error على Windows 11/10

• ماذا هذا Windows Error Message mean؟

• Analyze Windows Memory Dump .dmp ملفات مع WhoCrashed

• أين هو Windows 10 BSOD log file location؟

• شاشة الموت الزرقاء الزرقاء تعيد تشغيلها بسرعة كبيرة في Windows؟