إصلاح خسارة الحزمة العالية على Xbox

كانت الألعاب عبر(Online) الإنترنت مزدهرة على مدى العقدين الماضيين. في الوقت الحاضر(Nowadays) ، توفر وحدات التحكم الشهيرة مثل Xbox One للمستخدم تجربة ألعاب شاملة عبر الإنترنت. مع التقدم التكنولوجي ، يمكن للاعبين الآن التواصل مع لاعبين آخرين أثناء ممارسة الألعاب. ومع ذلك ، نظرًا لأن صناعة الألعاب جديدة نسبيًا ، يواجه الأشخاص أنواعًا معينة من المشكلات من وقت لآخر. إحدى هذه المشاكل هي خسارة حزمة Xbox One العالية حيث يتعذر على خادم اللعبة تلقي البيانات من الخادم(unable to receive data from the server) . يؤدي إلى فقدان جزء البيانات الذي كان من المفترض أن يتم تبادله بين جهاز Xbox One(Xbox One) الخاص بك وخادم اللعبة(Game Server). لقد ابتليت بتجربة العديد من اللاعبين عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة على أنها انقضاء المهلات في الاتصال(timeouts in connection) أو تعطل الشبكة. يمكن أن تتسبب هذه المشكلة أيضًا في مشكلة ping عالية(high ping problem) . في هذه المقالة ، سنناقش بعض الحلول لإصلاح فقدان الحزمة الكبير على Xbox و Xbox One . أكمل القراءة لمعرفة المزيد!

إصلاح خسارة الحزمة العالية Xbox

كيفية إصلاح (How to Fix )Xbox One (Xbox or Xbox One )High Packet Loss

عندما تكون هناك مشكلة فقدان حزم عالية في Xbox ، فهذا يعني أن خادم اللعبة عبر الإنترنت التي يلعبها المستخدم لا يتلقى البيانات الكاملة. نظرًا لأن هذه مشكلة متعلقة بالشبكة ، فإن الأسباب الرئيسية تتمحور حول الاتصال. ومع ذلك ، هناك أسباب أخرى تتمحور حول اللعبة أيضًا.

  • (Busy) خادم اللعبة (Game Server–)المشغول - تحتاج البيانات إلى بعض المساحة لتدفق معدل البت. ولكن إذا لم يستطع الخادم استيعاب تدفق معدل البت ، فلن يتم نقل البيانات. بعبارة أبسط ، إذا كان خادم اللعبة ممتلئًا إلى أقصى حد له ، فقد يتعذر عليه تلقي أو نقل أي بيانات أخرى.
  • التسريبات من جانب الخادم -(Server-side Leaks – ) إذا كانت هناك مشكلة تسرب البيانات في الخادم الذي ترسل البيانات إليه ، فستفقد البيانات التي تقوم بإعادة توجيهها.
  • قوة اتصال ضعيفة(Weak Connection Strength) - نظرًا لتعديل وحدات التحكم في الألعاب ، نمت أحجام الألعاب أيضًا بنفس النسبة. لدينا الآن ألعاب ممتعة بصريًا ذات أحجام ملفات ضخمة. لذلك ، إذا كان لديك اتصال إنترنت ضعيف ، فقد لا تتمكن من إرسال مثل هذه الملفات الكبيرة إلى الخادم.
  • مشكلات الأجهزة -(Hardware issues – ) إذا كنت تستخدم كبلات قديمة تفتقر إلى سرعة الاتصال ، فيمكنك أيضًا مواجهة هذه المشكلة. لا يمكن أن تحمل كل كبلات الشبكة مثل هذا المعدل المرتفع لبيانات الذاكرة ، لذا فإن استبدالها بكابلات مناسبة يمكن أن يحل هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: تجنب وقت الذروة(Method 1: Avoid Peak Time)

  • يواجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة إذا لعبوا الألعاب عندما يكون الخادم مكتظًا. نظرًا لعدم وجود الكثير الذي يمكن القيام به لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك إما تغيير وقت اللعب و / أو تجنب ساعات الذروة.
  • يُنصح بزيارة صفحة حالة Xbox Live(Xbox Live Status Page) للتحقق مما إذا كانت المشكلة من جانب الخادم أو من جانبك.

صفحة حالة Xbox Live

الطريقة 2: إعادة تشغيل وحدة تحكم الألعاب(Method 2: Restart Gaming Console)

بالنظر إلى الطريقة الكلاسيكية لإعادة التشغيل ، تحل المشكلة في معظم الأحيان ، فهذه الطريقة ذات أهمية كبيرة.

ملاحظة: (Note:) تأكد(Make) من إغلاق جميع ألعابك قبل إعادة تشغيل وحدة التحكم.

1. اضغط على زر Xbox(Xbox button) ، الموضح مميزًا لفتح الدليل.(Guide.)

إكس بوكس ​​تحكم زر إكس بوكس

2. انتقل إلى Profile & system > Settings > General > Power mode & start-up .

3. أخيرًا ، قم بتأكيد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق تحديد خيار إعادة التشغيل الآن . (Restart now)انتظر(Wait) حتى تتم إعادة تشغيل وحدة تحكم Xbox .

بالتناوب ، يجب أن يساعد فصل وحدة التحكم الخاصة بك تمامًا عن كبلات الطاقة أيضًا في إصلاح مشكلة فقدان حزم Xbox العالية.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية مشاركة الألعاب على Xbox One(How to Gameshare on Xbox One)

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل موجه الشبكة(Method 3: Restart Network Router)

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه أيضًا في القضاء على العديد من المشكلات المتعلقة بالشبكة.

1. افصل Modem/Router من كبل الطاقة.

جهاز التوجيه مع توصيل كابل الشبكة المحلية.  إصلاح خسارة الحزمة العالية Xbox

2. انتظر حوالي 60 ثانية(60 seconds) ، ثم قم بتوصيله .

نصيحة للمحترفين(Pro Tip) : قد يساعد تغيير ميزة QoS في جهاز التوجيه(QoS feature of the router) أيضًا في حل هذه المشكلة.

الطريقة الرابعة: تبديل اتصالات الإنترنت(Method 4: Switch Internet Connections)

إذا كانت هناك مشكلة متعلقة بالشبكة ، فإن تبديل اتصال الإنترنت الخاص بك يمكن أن يساعد في إصلاح مشكلة فقدان الحزمة العالية في Xbox One .

1. استبدل خطة الإنترنت الحالية / الاتصال باتصال عالي السرعة(higher speed connection) .

2. تجنب استخدام Mobile Hotspot(Avoid using Mobile Hotspot) للألعاب عبر الإنترنت لأن السرعات لن تكون متسقة وقد تنفد البيانات بعد انتهاء الحد.

3. حاول استخدام اتصال سلكي(wired connection) بدلاً من الاتصال اللاسلكي ، كما هو موضح.

قم بتوصيل كابل الشبكة المحلية أو كابل إيثرنت.  إصلاح خسارة الحزمة العالية Xbox

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح رمز خطأ Xbox One 0x87dd0006(How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006)

الطريقة الخامسة: استخدام VPN(Method 5: Use VPN)

إذا كان موفر خدمة الإنترنت(ISP) ، أي مزود خدمة الإنترنت(Internet Service Provider) ، يعيق عرض النطاق الترددي الخاص بك ، مما يؤدي إلى بطء سرعة الإنترنت ، فيمكنك محاولة استخدام VPN للاتصال الخاص بك.

  • سيساعدك في الحصول على عنوان IP(IP Address) آخر والذي بدوره قد يساعدك على زيادة سرعتك.
  • يمكن استخدامه لإلغاء حظر خوادم معينة.
  • علاوة على ذلك ، يساعدك في الحفاظ على حركة مرور البيانات الخاصة بك آمنة من معظم التهديدات أو البرامج الضارة عبر الإنترنت.

ومن ثم(Hence) ، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول(Laptop) الخاص بك باتصال VPN(VPN Connection) ثم قم بتوصيل نفس الشبكة بوحدة التحكم(Console) الخاصة بك . سينعكس تأثير VPN في أداء وحدة التحكم في الألعاب وبالتالي إصلاح مشكلة فقدان الحزمة العالية في Xbox One .

1. افتح أي متصفح ويب(Web Browser) وانتقل إلى صفحة NordVPN الرئيسية(NordVPN homepage)

2. انقر على زر Get NordVPN لتنزيله.

نورد VPN |  إصلاح خسارة الحزمة العالية Xbox

3. بعد التنزيل ، قم بتشغيل ملف التثبيت. exe(.exe file) .

الطريقة 6: إصلاح المشكلات المتعلقة بالأجهزة(Method 6: Fix Hardware-Related Issues)

افحص جهازك بحثًا عن أي تلف.

1. قم بفحص وحدة التحكم(Get your console checked) وإصلاحها إذا لزم الأمر.

اكس بوكس.  إصلاح خسارة الحزمة العالية Xbox

2. تأكد مما إذا كانت الكابلات تتوافق مع طراز جهاز التوجيه ووحدة التحكم أم لا. (cables correspond to Router & Console)استبدل الكابلات القديمة ذات الصلة بالمودم.

ملاحظة:(Note:) قد يحتاج كل اتصال إلى كبل شبكة مختلف وفقًا لسرعة الاتصال.

3. استبدال الكابلات التالفة أو البالية(Replace damaged or worn-out cables) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح ارتفاع درجة حرارة جهاز Xbox One وإيقاف تشغيله(Fix Xbox One Overheating and Turning Off)

الطريقة 7: إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك(Method 7: Reset Your Console)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك إلى إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بها بما في ذلك فقدان الحزمة الكبير على Xbox .

1. قم بتشغيل قائمة Xbox(Xbox Menu ) بالضغط على زر Xbox(Xbox button) في وحدة التحكم.

2. اذهب إلى P rofile & system > Settings .

3. حدد خيار النظام(System) من الجزء الأيمن ثم حدد خيار معلومات وحدة التحكم(Console info) من الجزء الأيمن.

حدد خيار النظام ثم وحدة التحكم في المعلومات في xbox one

4. الآن ، حدد إعادة تعيين وحدة التحكم(Reset console) .

5. حدد أيًا من الخيارين التاليين.

  • إعادة تعيين وإزالة كل شيء:(Reset and remove everything: ) سيمحو كل شيء من وحدة التحكم الخاصة بك بما في ذلك جميع التطبيقات والألعاب
  • إعادة تعيين ألعابي وتطبيقاتي والاحتفاظ بها:(Reset and keep my games & apps: ) لن يؤدي ذلك إلى مسح ألعابك وتطبيقاتك.

6. أخيرًا ، انتظر حتى تتم إعادة تعيين وحدة تحكم Xbox . هنا(Hereon) ، يجب ألا تواجه أي مشاكل أثناء اللعب.

قياس فقدان الحزمة(Quantifying Packet Loss)

يختلف فقدان الحزمة الذي يحدث أثناء اللعب عبر الإنترنت. في بعض الأحيان ، قد تفقد المزيد من البيانات ، وفي كثير من الأحيان ، قد تفقد بيانات دقيقة. تم إدراج معيار الترتيب لفقدان الحزم(Packet Loss) أدناه:

1. إذا تم إرسال less than 1% من البيانات ، فسيتم اعتبارها خسارة حزمة (Packet Loss.)جيدة .(good)

2. إذا كانت الخسارة حوالي 1%-2.5%, فإنها تعتبر مقبولة(acceptable) .

3. إذا كانت خسارة البيانات above 10%, فإنها تعتبر كبيرة(significant) .

كيفية قياس فقدان حزم البيانات(How to Measure Data Packet Loss)

(Data Packet Loss)يمكن قياس فقدان حزم البيانات بسهولة من خلال جهاز Xbox One(Xbox One) الخاص بك باستخدام خيار مدمج ، كما هو موضح أدناه:

1. انتقل إلى إعدادات Xbox(Xbox Settings) كما سبق.

2. الآن ، حدد General > Network settings.

3. هنا ، اختر إحصائيات تفصيلية للشبكة(Detailed network statistics) ، كما هو موضح. سوف تكون قادرًا على عرض ما إذا كنت تواجه فقدان حزمة البيانات المنبع أو المتجه.

إعدادات شبكة xbox one

 نصيحة للمحترفين:(Pro Tip:) قم بزيارة صفحة دعم Xbox(Xbox Support page) للحصول على مزيد من المساعدة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

باتباع الطرق المذكورة في هذا الدليل ، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلة فقدان الحزمة العالية على Xbox (high packet loss on Xbox) & Xbox One . شارك بتعليقاتك في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts