Fix Media Disconnected Error on Windows 10

Have you encountered a media disconnected error message while running the Command Prompt on Windows 10? Well, you are not alone.

Several Windows 10 users complained that whenever they run the command ipconfig /all in Command Prompt to check their internet connection settings, an error message pops up that states Media disconnected. Through this concise guide, we will help you fix the media disconnected error on Windows 10 system.

إصلاح خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10

How to Fix Media Disconnected Error Message on Windows 10

ما الذي يسبب خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10؟ (What causes the media disconnected error on Windows 10? )

قد تحصل على رسالة الخطأ هذه بسبب

  • مشاكل في الاتصال بالإنترنت
  • تكوينات الشبكة غير الصحيحة(Improper Network Configurations) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • Outdated/Corrupt Network Adapters على نظامك.

في هذه المقالة ، أوضحنا طرقًا مختلفة لإصلاح خطأ فصل الوسائط أثناء تشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر. لذا ، استمر في القراءة حتى تجد حلًا ممكنًا لهذه المشكلة.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين شبكة الإنترنت الخاصة بك(Method 1: Reset your Internet Network)

عند إجراء إعادة تعيين الشبكة(Network Reset) ، سيقوم نظامك بإزالة محولات الشبكة وإعادة تثبيتها على نظامك. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين النظام إلى إعداداته الافتراضية. يمكن أن تساعدك إعادة تعيين شبكتك في إصلاح رسائل خطأ فصل الوسائط على نظام Windows 10(Windows 10)

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

1. اكتب الإعدادات(settings) في بحث Windows. (Windows search.)افتح تطبيق الإعدادات(Settings) من نتائج البحث. بدلاً من ذلك ، اضغط على Windows + I keys الإعدادات.

2. انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت(Network & Internet) ، كما هو موضح.

انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

3. تحت الحالة(Status) ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة(Network reset) ، كما هو موضح.

ضمن الحالة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة

4. بعد ذلك ، انقر فوق " إعادة تعيين الآن(Reset now) " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

انقر فوق إعادة تعيين الآن واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

5. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر وتحقق من استمرار ظهور خطأ فصل الوسائط.

الطريقة 2: تمكين محول الشبكة (Method 2: Enable Network Adapter )

ربما تكون قد عطلت محول الشبكة عن طريق الخطأ ، وقد يكون هذا هو السبب وراء رسالة خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . من الواضح أنه يجب عليك تمكين محولات الشبكة على نظامك لإصلاحها.

1. ابحث عن تشغيل في بحث Windows. (Windows search.)بدء تشغيل مربع الحوار(Run dialog box) من نتائج البحث. أو بالضغط على مفتاحي Windows +   Windows + R keys

2. هنا ، اكتب devmgmt.msc واضغط(devmgmt.msc)  على مفتاح Enter ، كما هو موضح. 

اكتب devmgmt.msc في مربع أوامر التشغيل (مفتاح Windows + R) واضغط على إدخال

3. ستظهر نافذة مدير الجهاز على شاشتك. حدد موقع (Locate)محولات الشبكة(Network adapters) وانقر عليها نقرًا مزدوجًا من القائمة المحددة. 

4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة(network driver) وحدد تمكين الجهاز(Enable device) ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد تمكين الجهاز

5. إذا رأيت الخيار Disable device (تعطيل الجهاز ) ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل ممكّن بالفعل. في هذه الحالة ، أعد تمكينه عن طريق تعطيل برنامج التشغيل أولاً. 

قم بتأكيد(Confirm) ما إذا كنت قادرًا على تنفيذ الأوامر في موجه الأوامر دون ظهور رسالة خطأ عند فصل الوسائط.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) تحافظ شبكة WiFi على قطع الاتصال في نظام التشغيل Windows 10 [محلول](WiFi keeps disconnecting in Windows 10 [SOLVED])

الطريقة الثالثة: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة(Method 3: Update Network Adapter Drivers )

إذا كنت تستخدم برامج تشغيل قديمة لمحول الشبكة ، فقد تواجه رسالة خطأ تم قطع اتصال الوسائط أثناء تشغيل موجه الأوامر ipconfig / all. وبالتالي(Hence) ، يمكن أن يساعدك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة إلى أحدث إصدار في إصلاح خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ملاحظة:(Note:) قبل بدء عملية التحديث ، تأكد من توفر اتصال ثابت بالإنترنت(Internet) لديك .

هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل الشبكة:

أ. تحديث برامج التشغيل يدويًا(Manually) - الأمر الذي يستغرق وقتًا طويلاً.

ب. تحديث برامج التشغيل تلقائيًا - موصى به

اتبع هذه الخطوات لتحديث برامج تشغيل محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا(update network adapter drivers on Windows 10 automatically) :

1. قم بتشغيل Device Manager كما هو موضح في الطريقة السابقة. 

بدء تشغيل مدير الجهاز |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

2. حدد موقع محولات الشبكة(Network Adapters) وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتوسيعه. 

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة(Network Adapter Driver) وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) ، كما هو موضح. 

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة وحدد تحديث برنامج التشغيل

4. ستظهر نافذة جديدة على شاشتك. هنا ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) . سيقوم نظامك تلقائيًا بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم أدناه.

انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل

5. كرر( Repeat) الخطوات المذكورة أعلاه وقم بتحديث محولات الشبكة بشكل فردي. 

6. بعد تحديث جميع محولات الشبكة ، قم بإعادة تشغيل(Restart) جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم ينجح ذلك ، فسنحاول استكشاف مشكلات محولات الشبكة وإصلاحها في الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها(Method 4: Run Network Adapter Troubleshooter)

يأتي Windows 10(Windows 10) مزودًا بميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي تكتشف أخطاء الأجهزة في نظامك وتصلحها. لذلك ، إذا واجهت رسالة خطأ مفصولة بالوسائط على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فيمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحول الشبكة أيضًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

1. تشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) كما هو موضح في الطريقة الثانية.(Method 2.)

2. اكتب لوحة التحكم(Control Panel) في مربع الحوار "تشغيل" واضغط على Enter لتشغيلها.

اكتب لوحة التحكم في مربع الحوار تشغيل واضغط على Enter

3. اختر خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting) من القائمة المحددة. 

اختر خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة المحددة

4. انقر فوق الشبكة والإنترنت(Network and Internet) ، كما هو موضح. 

انقر فوق الشبكة والإنترنت | إصلاح رسالة خطأ قطع الوسائط على نظام التشغيل Windows 10

5. حدد محول الشبكة(Network Adapter) من القائمة. 

حدد محول الشبكة من القائمة

6. ستظهر نافذة جديدة. انقر فوق " التالي(Next) " من أسفل الشاشة.

انقر فوق "التالي" من أسفل الشاشة |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

7. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

8. أخيرًا ، أعد تشغيل(restart) الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط(Fix Wireless Router Keeps Disconnecting Or Dropping)

الطريقة الخامسة: تعطيل مشاركة الشبكة (Method 5: Disable Network Sharing )

يستخدم بعض المستخدمين ميزة مشاركة الشبكة على نظام Windows 10 لمشاركة اتصالهم بالإنترنت(share their internet connection) مع الأجهزة الأخرى. عند تمكين مشاركة الشبكة ، قد تواجه أخطاء في فصل الوسائط أثناء تشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر. من المعروف أن تعطيل مشاركة الشبكة على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) يعمل على إصلاح أخطاء فصل الوسائط(fix media disconnected errors)  للعديد من المستخدمين. إليك كيف يمكنك تجربتها:

1. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel) باستخدام خيار بحث Windows(Windows search) ، كما هو موضح أدناه. 

قم بتشغيل لوحة التحكم باستخدام خيار بحث Windows

2. انقر فوق خيار Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة)(Network and Sharing Center) من القائمة المحددة. 

انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة

3. حدد رابط تغيير إعدادات المحول(Change adapter settings) من اللوحة الموجودة على اليسار.

حدد رابط تغيير إعدادات المحول من اللوحة الموجودة على اليسار

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الحالي(current network connection) وحدد خصائص(Properties) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الحالي وحدد خصائص |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

5. ستظهر نافذة خصائص Wi-Fi(Wi-Fi Properties) على شاشتك. قم بالتبديل إلى المشاركة(Sharing)

6. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار الخيار المسمى السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال عبر اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر (Allow other network users to connect through this computer’s internet connection).

7. أخيرًا ، انقر فوق " موافق(OK) " وأعد تشغيل(restart) الكمبيوتر.

انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

إذا استمر ظهور رسالة خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فسنناقش الآن الطرق الأكثر تعقيدًا لإعادة تعيين مكدس IP و TCP/IP لحل هذه المشكلة.

الطريقة 6: إعادة تعيين WINSOCK و IP Stack (Method 6: Reset WINSOCK and IP Stack )

يمكنك محاولة إعادة تعيين مكدس WINSOCK و IP ، والذي بدوره سيعيد تعيين تكوينات الشبكة على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ويحتمل أن يصلح خطأ فصل الوسائط.

اتبع الخطوات المحددة لتنفيذه: 

1. انتقل إلى شريط بحث Windows(Windows search) واكتب موجه الأوامر. 

2. الآن ، افتح موجه الأوامر(Command Prompt) مع حقوق المسؤول بالنقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator)

انقر فوق تشغيل كمسؤول لبدء تشغيل موجه الأوامر مع حق المسؤول

3. انقر فوق " نعم(Yes) " في نافذة التأكيد المنبثقة.

4. اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter  بعد كل منها.

  • إعادة تعيين كتالوج netsh winsock(netsh winsock reset catalog)
  • إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log(netsh int ipv4 reset reset.log)
  • إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log(netsh int ipv6 reset reset.log)

لإعادة تعيين WINSOCK و IP Stack ، اكتب الأمر في موجه الأوامر

5. انتظر(Wait) بصبر حتى يتم تنفيذ الأوامر.

ستعمل هذه الأوامر تلقائيًا على إعادة تعيين إدخالات API الخاصة بمآخذ توصيل Windows ومكدس IP. (Windows)يمكنك إعادة تشغيل(restart) الكمبيوتر ومحاولة تشغيل الأمر ipconfig / all.

Method 7: Reset TCP/IP

تم الإبلاغ أيضًا عن إعادة تعيين TCP/IP لإصلاح خطأ فصل الوسائط أثناء تشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر.

ما عليك سوى(Simply) تنفيذ هذه الخطوات لإعادة تعيين TCP/IP على سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) بامتيازات المسؤول وفقًا للخطوات من 1(steps 1-) إلى 3 من الطريقة السابقة.

2. الآن ، اكتب netsh int ip reset  واضغط على مفتاح (key)Enter لتنفيذ الأمر.

إعادة تعيين netsh int ip

3. انتظر(Wait) حتى يكتمل الأمر ، ثم أعد تشغيل(restart) الكمبيوتر.

إذا استمرت رسالة خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) في الظهور ، فاقرأ الحل التالي لإصلاحها.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED في Chrome(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome)

الطريقة 8: إعادة تشغيل Ethernet (Method 8: Restart Ethernet )

في كثير من الأحيان ، تساعد إعادة تشغيل Ethernet عن طريق تعطيلها ثم تمكينها مرة أخرى في حل خطأ فصل الوسائط في موجه الأوامر.

أعد تشغيل Ethernet(Restart Ethernet) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على النحو التالي:

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) كما فعلت في الطريقة الثانية(Method 2)

2. اكتب ncpa.cpl واضغط(ncpa.cpl ) على Enter ، كما هو موضح.

اضغط على Windows-Key-R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

3. ستظهر نافذة اتصالات الشبكة(Network Connections) على شاشتك. انقر بزر الماوس الأيمن على Ethernet وحدد تعطيل(Disable) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Ethernet وحدد تعطيل |  إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

4. انتظر بعض الوقت.

5. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Ethernet وحدد تمكين(Enable) هذه المرة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Ethernet وحدد تمكين

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون دليلنا مفيدًا ، وقد تمكنت من إصلاح خطأ Media Disconnected على نظام التشغيل Windows 10.(fix Media Disconnected error on Windows 10.) أخبرنا بالطريقة التي تناسبك. إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات ، فقم بإسقاطها في التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts