إصلاح معذرة ، يتعذر على PowerPoint قراءة رسالة الخطأ

عند محاولة فتح ملف PPT على مشاركة عبر شبكة أو الوصول إلى PPT تم تنزيله من الإنترنت(Internet) ، قد يقوم PowerPoint بحظره. قد ترى رسالة خطأ تومض على شاشة الكمبيوتر مع الوصف التالي - عذرًا ، يتعذر على PowerPoint القراءة(Sorry, PowerPoint can’t read) . إليك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة.

آسف لا يمكن قراءة PowerPoint

معذرةً ، لا يستطيع PowerPoint القراءة

نقترح الطرق الثلاث التالية لحل هذه المشكلة:

  1. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
  2. قم بإلغاء حظر ملف PPT
  3. قم بإجراء(Make) تغييرات في إعدادات PowerPoint(PowerPoint Settings) .

دعونا نراهم بالتفصيل.

1] قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Temporarily)

إذا كنت متأكدًا من أن مجموعة PowerPoint من مصدر آمن ، فيمكنك ، كما هو مقترح في مربع رسالة الخطأ ، تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا ومحاولة فتح الملف.

2] قم بإلغاء حظر ملف PPT

إلغاء الحظر الخيار

قم بتشغيل مستكشف الملفات.

حدد الملف الذي يرفض فتحه أو يظهر خطأ.

انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص(Properties) .

بعد ذلك ، في مربع حوار الخصائص(Properties) الذي يظهر ، ابحث عن زر إلغاء الحظر المجاور لوصف الأمان .(Security)

عند رؤيتك ، انقر فوق Unblock > Apply ، ثم اضغط على زر OK لإلغاء مربع الحوار.

الآن ، حاول فتح ملف PPT مرة أخرى.

3] إجراء(Make) تغييرات في إعدادات PowerPoint

تعطيل العرض المحمي

قم بتشغيل تطبيق PowerPoint.

بعد ذلك ، حدد علامة التبويب ملف من قائمة (File)الشريط(Ribbon) ، ومن قائمة الخيارات المعروضة حدد الخيارات(Options) .

عند فتح نافذة الخيارات(Options) ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على إدخال مركز(Trust Center) التوثيق في الجزء الأيمن.

حدده وانتقل إلى إعدادات مركز التوثيق(Trust Center Settings) على اليمين.

هناك ، اختر Protected View على اليسار ، ثم قم بإلغاء تحديد المربع المحدد مقابل تمكين العرض المحمي للملفات التي تنشأ من الإنترنت(Enable protected view for files originating from the Internet) .

حاول فتح الملف مرة أخرى.

يبدو أن المشكلة تحدث بسبب Windows 11/10 وتطبيق PowerPoint يحاول حماية ومنع الوصول إلى الملفات المشبوهة أو تنفيذها.

ذات صلة(Related) : PowerPoint لا يستجيب أو يتجمد أو معلق أو توقف عن العمل(PowerPoint is not responding, freezing, hanging, or has stopped working) .



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts