إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome

يعد Google Chrome(Google Chrome) أحد أكثر المتصفحات استخدامًا وتفضيلًا لأنه يوفر تجربة تصفح رائعة وهو أحد منتجات Google ، بعد كل شيء. لكن مع القوى العظمى تأتي مسؤولية كبيرة وعندما يتم تحميل شيء ما بمسؤوليات كبيرة ، تزداد فرص الأخطاء والأخطاء المتراخية.

يتعين على مستخدمي Chrome(Chrome) مواجهة بعض الأخطاء بين الحين والآخر. لكن لا داعي للقلق ، ويمكن حل مثل هذه الأخطاء بسهولة. في هذه المقالة ، سنصلح خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Google Chrome.(fix the ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error in Google Chrome.)

إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Google Chrome

ما هو خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED؟(What is the ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error?)

يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على Chrome إنشاء نفق لموقع الويب المستهدف. إذا قيلت بكلمات بسيطة ، فإن Chrome يفشل في الاتصال بالإنترنت. قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء هذا الخطأ ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو استخدام خوادم بروكسي للاتصال أو استخدام VPN .

ومع ذلك ، لا داعي للقلق بشأن الأسباب والأسباب. نحن على وشك إخبارك بأنسب الطرق لحل هذه المشكلة. على الأرجح ، سيكون لديك الحل الخاص بك في الطريقة الأولى. لكن لدينا المزيد من الأساليب في سواعدنا ، فقط في حالة.

إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Google Chrome(Fix – ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error in Google Chrome)

لنبدأ الآن بالطريقة الأولى:

الطريقة الأولى - تعطيل إعدادات الوكيل(Method 1 – Disable the Proxy Settings)

يعد استخدام(Use) الخوادم الوكيلة السبب الأكثر شيوعًا لخطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) . إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً ، فستساعدك هذه الطريقة بالتأكيد. كل ما عليك فعله هو تعطيل إعدادات الوكيل. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إلغاء تحديد بعض المربعات في إعدادات LAN ضمن قسم (LAN)Internet Properties (خصائص الإنترنت) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى اتباع الخطوات المحددة إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك:

1. أولاً ، افتح مربع الحوار RUN  بالضغط على  Windows Key + R  في نفس الوقت.

2. اكتب inetcpl.cpl  في منطقة الإدخال ثم انقر فوق " موافق(OK) " .

اكتب inetcpl.cpl في منطقة الإدخال وانقر فوق موافق

3. ستعرض شاشتك الآن نافذة خصائص الإنترنت . ( Internet Properties )قم بالتبديل إلى علامة التبويب اتصالات(Connections) وانقر فوق إعدادات LAN( LAN settings) .

انتقل إلى علامة التبويب Connections وانقر على إعدادات LAN

4. ستظهر نافذة إعدادات LAN جديدة. (LAN)هنا ، سيكون من المفيد إذا قمت بإلغاء تحديد خيار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك(Use a proxy server for your LAN) .

يتم تحديد خيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.  بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق"

5. تأكد أيضًا من تحديد علامة الكشف عن الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) . بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر "موافق(OK button) " .

أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. قم بتشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED قد اختفى. (Launch Chrome and check if the ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error is gone.)نحن على يقين من أن هذه الطريقة كانت ستنجح ، ولكن في حالة عدم نجاحها ، فانتقل وجرب الطريقة التالية التي ذكرناها أدناه.

الطريقة الثانية - إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Method 2 – Reset the Network Settings)

من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فإننا نعني مسح DNS وإعادة تعيين TCP/IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل جدًا أن يتم حل مشكلتك المتعلقة بالخطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) باستخدام هذه الطريقة. اتبع الخطوات الموضحة لإجراء التغييرات:

1. ابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt) في قائمة ابدأ وانقر على خيار التشغيل كمسؤول .(Run as administrator )

ابحث عن موجه الأوامر في قائمة ابدأ ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول

2. بمجرد فتح موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:

Ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

إعادة تعيين netsh int ip |  إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome

بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر ، اخرج من موجه الأوامر ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. افتح Chrome مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تعمل.

الطريقة الثالثة  (Method 3 )تغيير عنوان DNS(Change the DNS Address)

النقطة هنا هي أنك تحتاج إلى تعيين DNS لاكتشاف عنوان IP تلقائيًا أو تعيين عنوان مخصص قدمه موفر خدمة الإنترنت(ISP) . يظهر خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED عندما لا يتم تعيين أي من الإعدادات. في هذه الطريقة ، تحتاج إلى تعيين عنوان DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على خادم Google DNS . اتبع الخطوات الموضحة للقيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة(Network icon) المتاح على الجانب الأيمن من لوحة شريط المهام. انقر الآن على خيار فتح (Open) مركز الشبكة والمشاركة(Network & Sharing Center)  .

انقر فوق فتح مركز الشبكة والمشاركة

2. عند فتح نافذة Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) ، (Network and Sharing Center )انقر فوق الشبكة المتصلة حاليًا هنا.( click on the currently connected network here.)

قم بزيارة قسم عرض الشبكات النشطة الخاصة بك.  انقر فوق الشبكة المتصلة حاليًا هنا

3. عند النقر فوق الشبكة المتصلة(connected network) ، ستظهر نافذة حالة WiFi . انقر فوق(Click) الزر " خصائص " .(Properties )

انقر فوق خصائص |  إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome

4. عندما تنبثق نافذة الخاصية ، ابحث عن Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  في  قسم الشبكات(Networking)  . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.

ابحث عن بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) في قسم الشبكات

5. الآن ستظهر النافذة الجديدة إذا تم تعيين DNS الخاص بك على الإدخال التلقائي أو اليدوي. هنا عليك النقر فوق خيار استخدام عناوين خادم DNS التالية(Use the following DNS server addresses) . واملأ عنوان DNS المحدد في قسم الإدخال:

8.8.8.8
8.8.4.4

لاستخدام Google Public DNS ، أدخل القيمة 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ضمن خادم DNS المفضل وخادم DNS البديل

6. حدد مربع التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج(Validate settings upon exit)  وانقر فوق موافق.

أغلق الآن جميع النوافذ وابدأ تشغيل Chrome(Chrome) للتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Google Chrome.( fix ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error in Google Chrome.)

الطريقة الرابعة - مسح بيانات التصفح(Method 4 – Clear Browsing Data)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فنحن نقترح عليك محاولة استخدام متصفحات أخرى لمعرفة ما إذا كان خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) يقتصر على Chrome فقط. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تحاول مسح جميع بيانات التصفح المحفوظة لمتصفح Chrome . الآن اتبع الخطوات المحددة لمسح بيانات التصفح الخاصة بك:

1. أولاً ، انقر فوق النقاط الثلاث(three dots) في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح وحدد الإعدادات( select Settings) . يمكنك أيضًا كتابة chrome://settings  في شريط URL.

اكتب أيضًا chrome: // settings في شريط URL |  إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome

2. عند فتح علامة التبويب " الإعدادات(Settings) " ، قم بالتمرير إلى أسفل وقم بتوسيع قسم " الإعدادات المتقدمة( Advanced Settings) " .

3. ضمن قسم " خيارات متقدمة(Advanced) " ، ابحث عن خيار " محو بيانات التصفح(Clear browsing data) " ضمن قسم الخصوصية(Privacy) والأمان.

في إعدادات Chrome ، ضمن تسمية الخصوصية والأمان ، انقر فوق مسح بيانات التصفح

4. انقر فوق خيار مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) وحدد " كل الوقت(All time) " في القائمة المنسدلة للنطاق الزمني . (Time)حدد جميع المربعات وانقر على زر مسح البيانات(Clear Data)  .

حدد جميع المربعات وانقر على زر مسح البيانات |  إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome

عندما يتم مسح بيانات التصفح ، أغلق متصفح Chrome وأعد تشغيله ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا.

الطريقة الخامسة - إعادة تعيين إعدادات متصفح Chrome الخاص بك(Method 5 – Reset Settings of your Chrome browser)

نظرًا لأن المشكلة تتعلق بمتصفح Chrome ، فإن إجراء إعادة تعيين إعدادات Chrome سيساعد بالتأكيد في حل المشكلة. فيما يلي خطوات إعادة تعيين إعدادات متصفح Chrome -

1. أولاً وقبل(First) كل شيء ، انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح وحدد الإعدادات(Settings) . في علامة تبويب الإعدادات ، قم بالتمرير إلى أسفل وانقر فوق الإعدادات المتقدمة(Advanced settings) .

2. في القسم المتقدم ، يرجى الانتقال إلى قسم إعادة التعيين والتنظيف(Reset and Clean up)  والنقر فوق  استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.(Restore settings to their original defaults.)

ضمن إعادة التعيين والتنظيف ، قم بتنظيف "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية"

3. في نافذة إعادة تعيين(Reset) الإعدادات ، انقر فوق زر إعادة تعيين الإعدادات(Reset Settings ) . بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل أم لا.

في نافذة إعادة تعيين الإعدادات ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات |  إصلاح - خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome

الطريقة السادسة - تحديث متصفح كروم(Method 6 – Update Chrome browser)

قد يتسبب استخدام إصدار أقدم من Chrome أيضًا في حدوث خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED( ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) . سيكون من الأفضل إذا حاولت البحث عن إصدار أحدث وتحديث المتصفح. قم بتحديث المستعرض الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى للأبد. إليك كيفية تحديث Chrome :

1. أولاً(First) ، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح وانتقل إلى قسم المساعدة(Help section) . ضمن هذا القسم ، حدد حول Google Chrome(About Google Chrome) .

انتقل إلى قسم المساعدة وحدد حول Google Chrome

2. ستفتح نافذة " حول Chrome " وستبدأ في البحث عن التحديثات المتاحة تلقائيًا. (About Chrome)في حالة توفر أي إصدار جديد ، فسيوفر لك خيار التحديث.

سيتم فتح النافذة وستبدأ في البحث عن التحديثات المتاحة تلقائيًا

3. قم بتحديث المتصفح(Update the browser) وأعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان هذا يعمل من أجلك.

مُستَحسَن:(Recommended:)

في هذه المقالة ، ذكرنا بعضًا من أفضل الطرق لإصلاح خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) . تركز بعض الطرق بشكل خاص على Chrome ، بينما يرتبط البعض الآخر بإعدادات TCP/IP و DNS . أنت حر في تجربة أي من الطرق أو جميعها لحل خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) . إذا واجهت أي مشكلة في أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقم بالتعليق أدناه وسنعاود الاتصال بك.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts