معرف الحدث 307 و 304 برمز الخطأ 0x801c001d في نظام التشغيل Windows 11/10

في منشور اليوم ، سنحدد السبب ثم نقدم الحلول الممكنة لمشكلة معرف الحدث 307(event ID 307) ويتم تسجيل معرف الحدث 304(event ID 304) برمز الخطأ 0x801c001d بعد نشر Windows 11/10 على أحد الأجهزة.

رمز الخطأ(Error) 0x801c001d - معرف الحدث 307(Event ID 307) و 304

0x801c001d - معرف الحدث 307 و 304

عند نشر Windows على أحد الأجهزة ، يتم تسجيل الأحداث التالية:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

اسم السجل: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
المصدر: Microsoft-Windows-User Device Registration
معرّف الحدث: 304 المستوى: وصف
الخطأ : فشل التسجيل التلقائي(Automatic) في مرحلة الانضمام. كود الخروج: غير معروف HResult(HResult Error) رمز الخطأ: 0x801c001d. خطأ في الخادم :. (Server)إخراج التصحيح(Debug Output) : غير محدد.

ستواجه هذه المشكلة لأن معرفات الأحداث هذه 307(IDs 307) و 304 تحدث عندما لا تكون بنية Active Directory الأساسية جاهزة للانضمام المختلط(Hybrid join) . عندما يحاول الجهاز القيام بالانضمام المختلط(Hybrid) ، يفشل التسجيل ويتم تسجيل الأحداث.

عادةً ما تعتمد المؤسسات التي لها بصمة محلية على طرق التصوير لتوفير الأجهزة ، وغالبًا ما تستخدم  إدارة التكوين(Configuration Manager)  أو نهج المجموعة (GP)(Group Policy (GP))  لإدارتها.

إذا كانت بيئتك تحتوي على بصمة AD محلية وتريد أيضًا الاستفادة من الإمكانات التي يوفرها Azure Active Directory ، يمكنك تنفيذ أجهزة Hybrid Azure AD المنضمة(Hybrid Azure AD) . هذه الأجهزة عبارة عن أجهزة مرتبطة بـ Active Directory الداخلي الخاص بك ومسجلة في Azure Active Directory الخاص بك .

لحل هذه المشكلة ، تشير Microsoft في مقالة دعم إلى أنه يمكن تجاهل معرفات الأحداث هذه 307(IDs 307) و 304 بأمان لأنه إذا كانت البنية الأساسية للإعلان في بيئة انضمام غير مختلطة ، فمن المتوقع أن تكون (non-Hybrid join)معرفات(IDs) الأحداث هذه أثناء نشر Windows 10 .

ومع ذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء وجودك في بيئة الانضمام المختلط(Hybrid) ، فارجع إلى مستند Microsoft(Microsoft document) هذا للتعرف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

آمل أن يوجهك هذا المنشور في الاتجاه الصحيح.(Hope this post guides you in the right direction.)



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts