إصلاح نظام Windows 10 Crashing بشكل عشوائي

إصلاح نظام Windows 10 Crashing بشكل عشوائي: (Fix Windows 10 Crashing Randomly: ) إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعطل بشكل متكرر إما عند بدء التشغيل(Startup) أو أثناء استخدام Windows ، فلا داعي للقلق لأننا سنناقش اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة. حسنًا(Well) ، لا تقتصر المشكلة على الانهيار حيث سيتجمد نظام Windows 10 الخاص بك في بعض الأحيان بشكل عشوائي أو (Windows)سيتعطل(Death) ويظهر لك رسالة خطأ شاشة(Screen) الموت الزرقاء ( BSOD ). على أي حال ، سنرى أسباب المشكلة وكيفية إصلاحها.

إصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي

يمكن أن يكون هناك سبب مختلف مسؤول عن تعطل نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) بشكل عشوائي ، ولكن القليل منها عبارة عن ذاكرة وصول عشوائي ( RAM ) خاطئة ، أو اتصال فضفاض بذاكرة الوصول العشوائي(RAM) ، أو مصدر طاقة خاطئ ، أو تعارض بين برامج التشغيل ، أو برامج تشغيل تالفة أو قديمة ، أو مشكلات ارتفاع درجة الحرارة ، أو زيادة سرعة التشغيل ، أو ذاكرة سيئة ، أو خلل في القرص الصلب(Hard) . القرص وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows 10 (Fix Windows 10) Crashing Randomly بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح نظام Windows 10 Crashing بشكل عشوائي

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل بدء التشغيل السريع(Method 1: Disable Fast Startup)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب control واضغط على Enter لفتح لوحة التحكم.(Control Panel.)

لوحة التحكم

2- انقر فوق Hardware and Sound ثم انقر فوق Power Options (خيارات الطاقة) .

خيارات الطاقة في لوحة التحكم

3. ثم من الجزء الأيسر من النافذة حدد " اختيار ما تفعله أزرار الطاقة. (Choose what the power buttons do.)"

اختر أزرار الطاقة التي لم يتم التعرف على USB لإصلاحها

4- انقر الآن على " تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. (Change settings that are currently unavailable.)"

تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليا

5. قم بإلغاء تحديد " تشغيل بدء التشغيل السريع(Turn on fast startup) " وانقر فوق حفظ التغييرات.

قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع

الطريقة 2: إجراء التمهيد النظيف(Method 2: Perform Clean Boot)

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع Windows ويمكن أن تتسبب في حدوث المشكلة. لإصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي(Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue) ، تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف(perform a clean boot)  على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.

قم بإجراء التمهيد النظيف في Windows.  بدء التشغيل الانتقائي في تكوين النظام

Method 3: Run Memtest86+

1- قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بنظامك.(USB)

2- قم بتنزيل وتثبيت برنامج التثبيت التلقائي لنظام التشغيل Windows Memtest86  لمفتاح USB(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) .

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الصورة الذي قمت بتنزيله للتو وحدد خيار " استخراج هنا(Extract here) ".

4- بمجرد الاستخراج ، افتح المجلد وقم بتشغيل Memtest86+ USB Installer .

5. اختر محرك أقراص USB المتصل ، من أجل نسخ برنامج MemTest86 (سيؤدي ذلك إلى تهيئة محرك أقراص USB ).

أداة تثبيت memtest86 usb

6. بمجرد الانتهاء من العملية المذكورة أعلاه ، أدخل USB في جهاز الكمبيوتر الذي يتعطل بشكل عشوائي.

7- أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تحديد التمهيد من محرك أقراص فلاش USB .

8. سيبدأ Memtest86 في اختبار تلف الذاكرة في نظامك.

Memtest86

9- إذا كنت قد اجتزت كل الاختبارات ، فيمكنك التأكد من أن ذاكرتك تعمل بشكل صحيح.

10- إذا لم تنجح بعض الخطوات ، فستجد Memtest86 تلفًا في الذاكرة مما يعني أن مشكلة Windows 10 (Memtest86)Crashing Randomly Issue ناتجة(Crashing Randomly Issue) عن ذاكرة سيئة / فاسدة.

11-  لإصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي( Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue) ، ستحتاج إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) إذا تم العثور على قطاعات ذاكرة سيئة.

الطريقة الرابعة: تشغيل Driver Verifier(Method 4: Run Driver Verifier)

هذه الطريقة مفيدة فقط إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى نظام Windows(Windows) الخاص بك بشكل غير طبيعي في الوضع الآمن. بعد ذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام.

تشغيل مدير المدقق السائق

الطريقة الخامسة: تشغيل SFC و CHKDSK(Method 5: Run SFC and CHKDSK)

1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر على Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4 بعد ذلك ، قم بتشغيل CHKDSK من هنا  إصلاح أخطاء نظام الملفات باستخدام Check Disk Utility (CHKDSK)(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)) .(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: تشغيل DISM  (Method 6: Run DISM )( خدمة نشر الصور وإدارتها)(Deployment Image Servicing and Management))

1.اضغط على Windows Key + X وحدد موجه الأوامر(Command Prompt) ( المسؤول(Admin) ).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM استعادة النظام الصحي

3. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.

4. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

ملاحظة: (Note:) استبدل(Replace) C: RepairSourceWindows بموقع مصدر الإصلاح ( تثبيت Windows(Windows Installation) أو قرص الاسترداد(Recovery Disc) ).

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي.(Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue.)

الطريقة 7: إجراء استعادة النظام(Method 7: Perform System Restore)

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب " sysdm.cpl " ثم اضغط على Enter.

خصائص النظام sysdm

2. حدد علامة التبويب System Protection (حماية النظام(System Protection) ) واختر System Restore (استعادة النظام).( System Restore.)

استعادة النظام في خصائص النظام

3. انقر فوق التالي واختر نقطة استعادة النظام(System Restore point) المطلوبة .

استعادة النظام

4- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال استعادة النظام.

5.بعد إعادة التشغيل ، قد تتمكن من إصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي.(Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue.)

الطريقة 8: تحديث بطاقة الرسوميات(Method 8: Update Graphic Card)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " devmgmt.msc " (بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2 بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات العرض( Display adapters) وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة Nvidia الرسومية(Nvidia Graphic Card) وحدد تمكين.(Enable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة Nvidia الرسومية الخاصة بك وحدد تمكين

3. بمجرد القيام بذلك مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسوم الخاصة بك وحدد " تحديث برنامج التشغيل". (Update Driver Software.)"

تحديث برنامج التشغيل في محولات العرض

4. حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " واتركه ينهي العملية.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

5.إذا كانت الخطوة أعلاه قادرة على حل مشكلتك ، فهذا جيد جدًا ، إن لم يكن كذلك ، فتابع.

6. حدد مرة أخرى " تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) " ولكن هذه المرة في الشاشة التالية حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

7.الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي(Let me pick from a list of device drivers on my computer) ."

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

8. أخيرًا ، حدد برنامج التشغيل المتوافق من القائمة الخاصة ببطاقة Nvidia الرسومية(Nvidia Graphic Card) وانقر فوق التالي.

9- اترك العملية المذكورة أعلاه تنتهي وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. بعد تحديث  برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات(Graphic) ، قد تتمكن من  إصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي.(Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue.)

الطريقة التاسعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Method 9: Temporarily Disable Antivirus)

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة:(Note:) اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى التنقل وتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي.(Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue.)

الطريقة العاشرة: إصلاح تثبيت Windows 10(Method 10: Repair Install Windows 10)

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح أي شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستعمل على إصلاح مشكلة Windows 10 Crashing Randomly (Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue). يستخدم Repair Install(Repair Install) فقط ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة كيفية إصلاح تثبيت Windows 10 بسهولة.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

الطريقة 11: تنظيف فتحة الذاكرة(Method 11: Clean Memory Slot)

ملاحظة:(Note:) لا تفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه قد يبطل الضمان الخاص بك ، إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل ، فيرجى اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى مركز الخدمة.

حاول تبديل ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) في فتحة ذاكرة أخرى ثم حاول استخدام ذاكرة واحدة فقط ومعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام الكمبيوتر بشكل طبيعي. أيضًا ، قم بتنظيف فتحات فتحة الذاكرة للتأكد فقط وتحقق مرة أخرى مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. تتأكد Afte من تنظيف وحدة إمداد الطاقة حيث يستقر الغبار عليها بشكل عام مما قد يتسبب في حدوث تجمد عشوائي أو تعطل (Afte)لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح مشكلة تعطل نظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي(Fix Windows 10 Crashing Randomly Issue)  ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts