تقدم Microsoft^(Microsoft) خدمة الرسائل الشخصية ، المستخدمة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم للاتصالات الشخصية والتجارية وتبادل المعلومات. تتحول اتصالات البريد الإلكتروني إلى اتجاه واحد إذا لم يتم الرد عليها من المتلقي. في نهاية المرسل أيضًا ، يصبح من الضروري أحيانًا ضمان تسليم واستلام المعلومات من قبل المستلم.

كيفية تمكين وطلب التسليم^(Delivery) أو قراءة الإيصال^{(Read Receipt)} في Outlook

لضمان تسليم البريد الإلكتروني واستلامه ، يشتمل Microsoft Outlook على شرط التسليم وإيصال القراءة. يمكن للمرسل تمكين هذه الإيصالات سواء على سطح المكتب أو على مواقع الويب. هذا دليل كامل يشرح كيفية تمكين إيصالات القراءة وإيصالات التسليم في Microsoft Outlook .

اتبع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية طلب إيصال لجميع البريد الصادر:

1. انقر فوق علامة التبويب ملف.
2. انقر فوق خيارات^{(Click Options)} في طريقة عرض ما وراء الكواليس.
3. سيظهر مربع حوار خيارات Outlook ^(Options).^(Outlook)
4. انقر فوق البريد في الجزء الأيمن
5. ضمن قسم التتبع^(Tracking) ، يمكنك التحقق من إيصال التسليم^(Delivery) الذي يؤكد تسليم الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني للمستلم أو مربع الاختيار إيصال القراءة^(Read) الذي يؤكد أن المستلم عرض الرسالة أو كليهما.
6. ضمن "لأي رسالة مستلمة تتضمن طلب إيصال بالقراءة" ، حدد الخيار الذي تريده.
7. انقر فوق موافق.
8. حاول إرسال بريد إلكتروني ومعرفة ما إذا كنت ستحصل على إيصال في صندوق الوارد الخاص بك.

دعونا نرى هذا بمزيد من التفصيل الآن.

كيفية إعداد التسليم^(Delivery) أو قراءة الإيصال^{(Read Receipt)} في Outlook

^(Delivery)يضمن إيصال التسليم أن البريد الإلكتروني قد تم تسليمه بنجاح إلى المستلم. لا يخضع هذا النوع من الإيصالات لسيطرة جهاز الاستقبال ، بل يتم إنشاؤه تلقائيًا بمجرد وصول الرسالة إلى وجهتها. تؤكد أن البريد الإلكتروني قد وصل إلى صندوق الوارد الخاص بالمستقبل.

من ناحية أخرى ، يؤكد إيصال القراءة أن الرسالة قد تمت قراءتها من قبل المستلم بغض النظر عن الرد. على الرغم من أن المتلقي لديه خيار لرفض إرسال إيصال القراءة إلى المرسل. لا يتم إنشاء إيصال القراءة حتى يفتح المستلم البريد الإلكتروني. يضمن إيصال القراءة نفسه تسليم الرسالة ، بخلاف إيصال التسليم الذي لا يؤكد ما إذا كانت الرسالة قد تمت قراءتها أم لا.

1. قم بإعداد التسليم^{(Set Up Delivery)} وإيصال القراءة^{(Read Receipt)} في Outlook لبريد إلكتروني واحد
2. قم بإعداد التسليم^{(Set Up Delivery)} وإيصال القراءة^{(Read Receipt)} في Outlook لجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة
3. إدارة إيصال القراءة في Outlook

دعونا الآن نرى بالتفصيل كيفية إعداد إيصال التسليم والقراءة في Microsoft Outlook لبريد إلكتروني واحد ولجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أيضًا.

1] طلب التسليم^{(Request Delivery)} وإيصال القراءة^{(Read Receipt)} في Outlook لبريد إلكتروني واحد

قد لا يطلب المستخدمون تسليم أو قراءة إيصال جميع رسائل البريد الإلكتروني في Outlook . يمكن إعداد الإيصالات فقط للبريد الإلكتروني الفردي أثناء تكوينه. فيما يلي كيفية إعداد إيصال التسليم وقراءة الإيصال في Outlook لرسالة بريد إلكتروني واحدة:

1. افتح حساب Microsoft Outlook.
2. انقر فوق بريد جديد^{(New Mail)} > خيارات^(Options) .
3. انتقل إلى قسم التتبع^(Tracking) .
4. حدد مربع الاختيار طلب إيصال التسليم^{(Request a Delivery Receipt)} وطلب إيصال بالقراءة^{(Request a Read Receipt)} .

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذه الخطوات ، فاستمر في القراءة:

افتح حساب Microsoft Outlook وانقر على خيار New Mail  والنهاية العلوية اليسرى. انقر فوق^(Click) علامة التبويب " خيارات^(Options) " .

ضمن علامة التبويب " خيارات^(Options) " ، يوجد توفير التتبع ،^(Tracking,) حدد خانة الاختيار " طلب إيصال التسليم^{(Request a Delivery Receipt)} " أو خانة الاختيار " طلب إيصال بالقراءة"^{(Request a Read Receipt)} .

يمكنك اختيار تفعيل إما الإيصالات أو أي منها.

2] تمكين التسليم^(Delivery) وقراءة الإيصال^{(Read Receipt)} في Outlook for All البريد الإلكتروني المرسل

تمامًا مثل الإعداد أعلاه لقراءة الإيصالات وتسليمها في رسالة بريد إلكتروني واحدة ، يمكن اتخاذ إجراء مماثل لجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.

قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Outlook وانقر فوق خيار الملف^{(File )} الموجود في الطرف العلوي. ثم اضغط على خيارات^(Options) من شريط القوائم الذي ظهر على الشاشة.

توجه إلى نافذة البريد ضمن ^(Mail)علامة التبويب خيارات^{(Options Tab)} وانتقل لأسفل إلى التتبع^(Tracking) . تحت عنوان التتبع^(Tracking) ، ستجد علامة خيارات إيصال التسليم والقراءة في إيصال التسليم لتأكيد تسليم الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني للمستلم^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} وإيصال القراءة الذي يؤكد أن المستلم عرض الرسالة^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

ستضمن الخيارات المذكورة أعلاه كما هو موضح في الصورة تعيين إيصال التسليم وقراءة الإيصال لجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في Outlook.

3] إدارة إيصال القراءة في Outlook

كما تمت مناقشته سابقًا ، يمكن للمستلم اختيار إرسال إيصال القراءة إلى المرسل أم لا. يمكن إدارة إيصال القراءة في كل من تطبيق Outlook لسطح المكتب وإصدار موقع الويب.

إدارة إيصال القراءة^{(Read Receipt)} في Outlook لسطح المكتب

لإدارة إيصال القراءة لتطبيق سطح المكتب ، افتح حساب ^(Open)Outlook الخاص بك على سطح المكتب وانقر على ملف^{( File)} اختياري في أعلى الطرف الأيسر. انتقل إلى Option > Mail.

داخل البريد^(Mail) ، تبحث النافذة عن خيارات التتبع وتقوم بالاختيار من بين ثلاثة خيارات لقراءة الإيصال. ضع علامة^(Mark) على إما إرسال إيصال بالقراءة دائمًا^{(Always send a read receipt)} ، أو عدم إرسال^{(Never send a read receipt)} إيصال بالقراءة مطلقًا ، أو اسأل في كل مرة عما إذا كنت تريد إرسال إيصال بالقراءة^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

إدارة إيصال القراءة^{(Read Receipt)} في تطبيق Outlook على الويب

مثل الوظائف المذكورة أعلاه ، يمكن التعامل مع إيصالات القراءة على موقع Outlook أيضًا. انتقل إلى Outlook.com ثم افتح ملف التعريف الخاص بك.

انقر فوق خيار الإعدادات^(Settings) في الطرف الأيمن ثم حدد عرض جميع إعدادات Outlook^{(View all Outlook Settings)} من شريط القائمة.

داخل نافذة الإعداد ، ستجد خيار البريد^(Mail) . انقر فوق^(Click) خيار البريد^(Mail) ثم حدد علامة التبويب معالجة الرسائل . ^{(Message handling)}يتوفر خيار تتبع البريد الإلكتروني في هذا القسم. لذلك ، انتقل إلى قسم إيصالات القراءة^{(Read receipts)} ، يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية للرد على طلبات إيصالات القراءة.

1. اسأل^(Ask) في كل مرة عما إذا كنت تريد إرسال رد
2. دائما أرسل إجابة للقراءة
3. لا ترسل أبدًا ردًا.

هذا هو. آمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

كيف أحصل على إيصال بالبريد الإلكتروني المرسل؟

للحصول على إيصال لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستلمين ، يجب عليك تمكين " إيصال التسليم^(Delivery) الذي يؤكد تسليم الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني للمستلم" أو مربع الاختيار "إيصال بالقراءة^(Read) يؤكد أن المستلم عرض الرسالة" أو كليهما ؛ عندما يتم تمكين مربعات الاختيار ، سيتم إرسال الإيصالات إلى صندوق الوارد الخاص بك.

لماذا لا أحصل على إيصال بالقراءة في Outlook ؟

لتنشيط إيصال بالقراءة ، يجب وضع علامة على الرسالة كمقروءة ، والذي يحدث عندما يتحول المستلمون إلى رسالة أخرى أو يفتحون الرسالة. إذا كنت لا تتلقى إيصالاً بالقراءة ، فهذا يعني أن Outlook يحظر إعلامات القراءة الخاصة بك.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a personal message service, widely used acroѕs the globe for business and рersonal communicаtion and the exchange of information. Electronic mail commυnication turns one way іf not responded from the receivеr. Also at the sender’s end, it sometimes becomes essentіal to ensure the delivery and receipt of informatіon by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

Related posts

• كيفية إيقاف تشغيل إيصال قراءة البريد الإلكتروني في Outlook

• كيفية تمكين أو تعطيل Read Receipt ل Twitter Direct Messages

• كيفية وضع علامة على رسالة بريد إلكتروني Read في Outlook

• كيفية إعداد إيصالات القراءة في Outlook

• خطأ تحميل رسالة Outlook error على Android mobile

• كيفية إنشاء وإضافة Holidays إلى Outlook Calendar

• كيفية جدولة بريد إلكتروني في Outlook.com باستخدام Send Later button

• كيفية حفظ Email AS PDF في Gmail and Outlook

• مشاكل إعداد custom domain email مع Outlook

• Outlook لا يوفر كلمات المرور في Windows 10

• إرسال أو تلقي بالإعلام عن error 0x800CCC0F في Outlook

• كيفية تعيين Expiration Date and Time للحصول على رسائل البريد الإلكتروني في Outlook

• Convert NSF إلى PST باستخدام أدوات NSF مجانية إلى PST converter

• Outlook Error 80041004 مزامنة folder hierarchy الخاص بك

• يتغير Font size عند الرد على البريد الإلكتروني في Outlook في Windows 10

• كيفية ارسال دعوة لاجتماع في Outlook

• لا يمكن إرفاق الملفات بالبريد الإلكتروني في تطبيق Outlook.com or Desktop [ثابت]

• Autocomplete لا تعمل بشكل صحيح في Outlook

• كيفية تثبيت Outlook على Web ك Progressive Web App

• غير قادر على تنزيل المرفقات من Outlook Web App