إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة

إذا واجهت رمز الخطأ 31 لمحول الشبكة(Network Adapter) أو وحدة تحكم Ethernet(Ethernet Controller) في Devie Manager ، فهذا يعني أن برامج التشغيل أصبحت غير متوافقة أو تالفة بسبب حدوث هذا الخطأ. عندما تواجه رمز الخطأ 31(error code 31) ، فإنه يصاحب رسالة خطأ تقول " الجهاز لا يعمل بشكل صحيح(Device not working properly) " والتي لن تتمكن من الوصول إلى الجهاز ، باختصار ، لن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت(Internet) . رسالة الخطأ الكاملة التي يواجهها المستخدمون هي كما يلي:

هذا الجهاز لا يعمل بشكل صحيح لأن Windows لا يمكنه تحميل برامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز ( الرمز 31(Code 31) )

إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة

سترى هذا بمجرد توقف WiFi عن العمل ، حيث أصبحت برامج تشغيل الجهاز تالفة أو غير متوافقة بطريقة ما. على أي حال(Anyway) ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31(Fix Network Adapter Error Code 31) في إدارة الأجهزة(Device Manager) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31(Fix Network Adapter Error Code 31) في إدارة الأجهزة(Device Manager)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل محول الشبكة من موقع الشركة المصنعة على الويب(Method 1: Download the latest Network Adapter Drivers from the manufacturer’s website)

يمكنك بسهولة تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركات المصنعة للكمبيوتر الشخصي أو موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة(Network Adapter) . على أي حال ، ستحصل بسهولة على أحدث برنامج تشغيل ، بمجرد تنزيله ، قم بتثبيت برامج التشغيل ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح رمز الخطأ 31 تمامًا ، ويمكنك الوصول بسهولة إلى الإنترنت(Internet) .

الطريقة 2: تثبيت برامج التشغيل المناسبة لمحول الشبكة(Method 2: Install Proper Drivers for Network Adapter)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.(Device Manager.)

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع مهايئ الشبكة(Network Adapter) وانقر بزر الماوس الأيمن على مهايئ الشبكة اللاسلكية(Wireless Network Adapter) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد الخصائص |  إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " التفاصيل(Details) " ومن القائمة المنسدلة "الخاصية" حدد "معرف الجهاز".(Property drop-down select Hardware ID.)

قم بالتبديل إلى علامة التبويب "التفاصيل" ومن القائمة المنسدلة "الخاصية" حدد معرف الجهاز

4. الآن من مربع القيمة ، انقر بزر الماوس الأيمن وانسخ القيمة الأخيرة التي ستبدو كالتالي: PCI\VEN_8086&DEV_0887&CC_0280

5. بمجرد حصولك على معرف الجهاز ، تأكد من البحث في Google عن القيمة الدقيقة " PCIVEN_8086 & DEV_0887 & CC_0280" لتنزيل برامج التشغيل الصحيحة.

ابحث في google عن معرّفات الأجهزة ذات القيمة الدقيقة لمحول الشبكة الخاص بك من أجل البحث عن برامج التشغيل

6. قم بتنزيل برامج التشغيل الصحيحة وتثبيتها.

قم بتنزيل برنامج التشغيل الصحيح لمحول الشبكة من القائمة وقم بتثبيته |  إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة.(Fix Network Adapter Error Code 31 in Device Manager.)

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة(Method 3: Uninstall Drivers for Network Adapter)

تأكد من عمل نسخة احتياطية من التسجيل(backup registry) قبل المتابعة.

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل(Registry Editor) .

قم بتشغيل الأمر regedit

2. انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

3. تأكد من تحديد الشبكة( Network) في الجزء الأيسر من النافذة ثم ابحث عن التكوين من النافذة اليمنى.(Config.)

حدد الشبكة في الجزء الأيسر من النافذة ثم ابحث عن التكوين واحذف هذا المفتاح من النافذة اليمنى.

4. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق " تكوين(Config) " وحدد " حذف".(Delete.)

5. أغلق محرر التسجيل(Registry Editor) ثم اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc |  إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة

6. قم بتوسيع Network Adapter ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wireless Network Adapter ، وحدد Uninstall (إلغاء التثبيت).(Uninstall.)

إلغاء تثبيت محول الشبكة

7. إذا طلبت التأكيد ، فحدد نعم.(Yes.)

8. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ، وبمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل.(Windows will automatically install the driver.)

9. إذا لم تكن برامج التشغيل مثبتة ، فأنت بحاجة للذهاب إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيلها.

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح رمز خطأ محول الشبكة 31 في إدارة الأجهزة ،(Fix Network Adapter Error Code 31 in Device Manager) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts