لا توجد خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد ؛ تم قطع اتصال جلسة العمل البعيدة

يعد مضيف جلسة سطح المكتب البعيد(Remote Desktop Session Host) ( RDSH ) دورًا في خدمات سطح المكتب البعيد(Remote Desktop Services) ( RDS ) التي تستضيف تطبيقات Windows أو أجهزة سطح المكتب. يمكن الوصول إليها باستخدام اتصال سطح المكتب البعيد(Remote Desktop) . يصدر خادم ترخيص Remote Desktop Services تراخيص وصول العميل للمستخدمين والأجهزة عند وصولهم إلى مضيف جلسة RD(RD Session Host) . يمكن أن يواجه ذلك الذي يتم مسحه عندما يحاول المستخدم الاتصال مشكلتين. واحد حيث لا تتوفر خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop License Servers) ورفض الوصول الثاني بسبب مشكلات الأمان. الخطأ الذي تراه سيكون:

The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license

لا توجد خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد

بينما ننظر إلى خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop License Servers) المفقودة ، إلا أننا نشارك أيضًا ما يجب القيام به إذا كان سبب ذلك مشكلة أمنية. لذلك دعونا نتعرف على سبب المشكلة. للقيام بذلك ، سيتعين علينا تسجيل الدخول إلى جلسة RD كمسؤول المجال وفتح أداة تشخيص ترخيص RD(RD License Diagnoser) .

أسباب فقدان خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop License Servers)

  1. علامات فقدان خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد:(Signs of missing Remote Desktop License Servers:)  إذا كان لدى المسجل رسائل تتحدث عن انتهاء صلاحية فترة السماح لـ RDSH(grace period of the RDSH has expired) ، ولم يتم تكوين الخادم مع أي خادم ترخيص. قد تظهر أيضًا رسالة حيث تقول خادم الترخيص(License)غير متوفر ويشير إلىمشاكل الاتصال بالشبكة ؛ (network connectivity problems; service) توقفت (stopped,)الخدمة ، وما إلى ذلك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تكوين خدمة ترخيص RD.
  2. Network / Certificate Issues:  إذا رأيت أي مشكلة أخرى تتحدث عن بروتوكولات الشبكة والعميل غير المتصل ثم خطأ الأمان الخاص به. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث مفاتيح تسجيل شهادة X509 .(X509 Certificate)

تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة نظرًا لعدم توفر خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop License Servers) لتوفير ترخيص

اعتمادًا على المشكلة التي اكتشفتها ، اتبع الطرق لحل المشكلة.

  • تكوين خدمة ترخيص RD
  • قم بتحديث مفاتيح تسجيل شهادة X509(X509 Certificate)
  • تمكين نهج المجموعة(Group Policy) المتعلق بخادم الترخيص والسياسة

1] تكوين(Configure) خدمة ترخيص RD(RD Licensing)

تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة نظرًا لعدم توفر خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد لتوفير ترخيص

(RD Licensing)تتأكد خدمة ترخيص RD من التحقق من صحة كل ترخيص ، وأنه متاح لتوفير ترخيص. اتبع الخطوات لإصلاحها من خلال Server Manager .

  1. افتح  Server Manager  وانتقل إلى  Remote Desktop Services .
  2. في  نظرة عامة على النشر(Deployment Overview) ، حدد  المهام(Tasks) ، ثم حدد  تحرير خصائص النشر(Edit Deployment Properties) .
  3. حدد  ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop Licensing) ، ثم حدد وضع الترخيص المناسب للنشر ( لكل جهاز(Per Device)  أو  لكل مستخدم(Per User) ).
  4. أدخل(Enter) اسم المجال المؤهل بالكامل ( FQDN ) لخادم ترخيص RD(RD License) الخاص بك ، ثم حدد  إضافة(Add) .
  5. إذا كان لديك أكثر من خادم ترخيص RD(RD License) ، كرر الخطوة 4 لكل خادم.

2] قم بتحديث(Refresh) مفاتيح تسجيل شهادة X509(X509 Certificate)

تأكد(Make) من اتباع التعليمات بعناية حيث سيتعين علينا تعديل السجل. لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من السجل حتى تتمكن من استعادته في حالة حدوث خطأ ما. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيكون لدينا  مفاتيح تسجيل شهادة X509(X509 Certificate) عن بُعد ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، ثم إعادة تنشيط خادم ترخيص RD(RD Licensing) . اتبع هذه الخطوات على كل خادم من خوادم RDSH لإعادة تنشيط خادم ترخيص RD(RD Licensing) :

افتح محرر التسجيل وانتقل إلى المسار التالي

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM

في قائمة التسجيل ، حدد  تصدير ملف التسجيل(Export Registry File) . أدخل تصدير- شهادة(exported- Certificate)  في  مربع اسم الملف(File name)  ، ثم حدد  حفظ(Save) . انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل من القيم التالية ، وحدد حذف(Delete) ، ثم حدد  نعم(Yes)  للتحقق من الحذف:

  • شهادة
  • شهادة X509
  • معرف شهادة X509
  • شهادة X509 2

بمجرد الحذف ، اخرج من محرر التسجيل(Registry Editor) وأعد تشغيل خادم RDSH . بمجرد إعادة تشغيل الخادم ، سيقوم بتحديث المفاتيح تلقائيًا.

3] تمكين نهج المجموعة

إنه قابل للتطبيق على الخوادم المستقلة(Standalone) . ، فأنت بحاجة إلى تمكين إعدادين للسياسة ، وهما متاحان في المسار التالي عند الوصول إليه من خلال gpedit.msc على الخادم.

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Licensing
  • استخدم خادم ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop) المحدد- ممكّن(Enabled) .
  • اضبط(Set) وضع ترخيص سطح المكتب البعيد- (Remote Desktop)ممكّن(Enabled) .

قد ترغب أيضًا في التحقق مما إذا كان وضع الترخيص(Licensing) وإضافة FQDN لخادم (FQDN)ترخيص RD(RD Licensing) الخاص بك والتحقق مما إذا كنت قد قمت بإنشاء مجموعة جلسة وجعل خادم RDSH جزءًا من المجموعة.

كل هذه الأمور يجب أن تساعدك في إصلاح عدم توفر خوادم ترخيص سطح المكتب البعيد(Remote Desktop License Servers) لتوفير مشكلة الترخيص.

المنشورات ذات الصلة:(Related posts:)

  • يتم قطع الاتصال بسطح المكتب البعيد لـ Windows بشكل متكرر
  • تم قطع الاتصال بجلسة العمل البعيدة. لا تتوفر تراخيص وصول عميل سطح المكتب البعيد.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts