لم نتمكن من جدولة خطأ الاجتماع - خطأ Teams في Outlook

من الممكن جدولة اجتماع في Teams من Outlook . ومع ذلك ، عندما تحاول القيام بذلك ، إذا رأيت تعذر جدولة(We couldn’t schedule the meeting) خطأ الاجتماع ، فإليك بعض اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة للتخلص من هذه المشكلة. رسالة الخطأ بأكملها تقول هذا-

We couldn’t schedule the meeting. Please try again later.

لماذا يحدث هذا الخطأ Teams في (Teams)Outlook

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك ترى هذا الخطأ أثناء جدولة اجتماع في Teams عبر Outlook وبعضها-

  • أنت لا تستخدم نفس الحساب في Microsoft Teams و Outlook . إذا كنت تستخدم حسابين مختلفين في تطبيقين ، فلا يمكنك جدولة الاجتماع.
  • انتهى اشتراكك. هذه الوظيفة الخاصة متاحة فقط في Microsoft 365 .
  • هناك بعض التعارض بين الحسابات المتعددة المضافة إلى عميل البريد الإلكتروني في Outlook .
  • هناك بعض المشاكل في الوظيفة الإضافية Microsoft Teams Meeting .

لم نتمكن من جدولة الاجتماع - خطأ Teams في (Teams)Outlook

لم نتمكن من جدولة خطأ الاجتماع في Teams في Outlook

لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع هذه الاقتراحات-

  1. مطلوب اشتراك مدفوع
  2. استخدم نفس الحساب
  3. إزالة الحسابات الأخرى
  4. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
  5. تعطيل / تمكين الوظيفة الإضافية Microsoft Teams Meeting .

1] الاشتراك المدفوع مطلوب

لا يمكنك استخدام هذه الوظيفة في Outlook على الويب أو العميل دون الحاجة إلى اشتراك مدفوع. يمكنك شراء أي اشتراك(purchase any subscription) بين Microsoft 365 Business Basic و Business Standard و Microsoft 365 E3.

2] استخدم نفس الحساب

من الضروري استخدام نفس الحساب الذي استخدمته لشراء الاشتراك. إذا كنت تستخدم حسابين مختلفين في تطبيق Outlook ، فلن يكتشف الاشتراك لأسباب واضحة. لذلك ، يلزم استخدام نفس الحساب عبر جميع التطبيقات لتشغيل هذه الميزة.

3] إزالة حسابات أخرى

يستخدم العديد من الأشخاص حسابات متعددة في تطبيق Outlook . إذا كنت تستخدم Gmail و Outlook و Yahoo Mail وما إلى ذلك معًا ، فمن الأفضل إزالة الحسابات الأخرى والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا. على الرغم من أنه لا ينبغي أن تؤدي الحسابات المتعددة إلى حدوث مشكلات على الورق ، إلا أنها تحدث عندما يتعذر على تطبيق Outlook إحضار كل شيء بشكل صحيح.(Outlook)

في البداية ، افتح تطبيق Outlook ، وانقر فوق  الخيار "ملف" (File ) في شريط القائمة العلوي. انقر(Click) على   زر  إعدادات الحساب واختر خيار (Account Settings)إعدادات الحساب (Account Settings ) من القائمة.

إصلاح تعذر علينا جدولة خطأ الاجتماع في Teams في Outlook

يفتح قائمة الحسابات التي أضفتها إلى تطبيق Outlook . اختر حسابًا وانقر فوق  الزر " إزالة (Remove ) " .

إصلاح تعذر علينا جدولة خطأ الاجتماع في Teams في Outlook

بعد ذلك ، أعد تشغيل تطبيق Outlook وتحقق مما إذا كان يمكنك جدولة اجتماع أم لا.

4] تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

إذا اشتريت اشتراك Microsoft 365 مؤخرًا ، فقد لا يتمكن (Microsoft 365)Outlook من اكتشاف اشتراكك. في مثل هذه اللحظة ، من الأفضل تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

على الرغم من عدم وجود خيار مباشر مثل إصدار الويب من Outlook ، إلا أنه يمكنك استخدام طريقتين مختلفتين. أولاً ، يمكنك تغيير ملف التعريف وتحديده مرة أخرى. ثانيًا ، يمكنك إزالة حسابك وإضافته مرة أخرى.

للبدء ، افتح تطبيق Outlook وانقر على  قائمة " ملف (File ) " لاختيار  خيار " إعدادات الحساب (Account Settings ) " .

إصلاح تعذر علينا جدولة خطأ الاجتماع في Teams في Outlook

بعد ذلك ، حدد  خيار تغيير ملف (Change Profile ) التعريف وانقر فوق  الزر " موافق (OK ) " لإعادة تشغيل Outlook وتغيير ملف التعريف.

إصلاح تعذر علينا جدولة خطأ الاجتماع في Teams في Outlook

ثانيًا ، يمكنك النقر فوق  إعدادات (Account Settings ) الحساب واختيار  خيار إعدادات الحساب (Account Settings ) من القائمة. الآن ، حدد حسابك ، وانقر فوق  الزر إزالة (Remove ) .

5] Disable/Enable Microsoft Teams Meeting الوظيفة الإضافية

نظرًا لأن رسالة الخطأ هذه تستند إلى الوظيفة الإضافية Microsoft Teams Meeting ، يمكنك محاولة تعطيل الوظيفة الإضافية المقابلة وتمكينها. لذلك ، افتح تطبيق Outlook وانقر فوق  File > Options > Add-ins .

إذا كان بإمكانك رؤية  Microsoft Teams Meeting Add-in لـ Microsoft Office(Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office)  تحت عنوان  Active Application Add-ins  ، فاختر  وظائف COM الإضافية(COM-Add-ins)  من القائمة   المنسدلة  إدارة ، وانقر فوق الزر (Manage)انتقال (Go ) .

إصلاح تعذر علينا جدولة خطأ الاجتماع في Teams في Outlook

بعد ذلك ، قم بإزالة العلامة من مربع الاختيار المعني ، وانقر فوق  الزر " موافق (OK ) " . ثم كرر نفس الخطوات لإعادة تمكينه.

بعد ذلك ، حاول تحديد موعد اجتماع.

نأمل(Hope one) أن يعمل أحد هذه الحلول من أجلك.



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts