إصلاح فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية على نظام التشغيل Windows 11/10

أثناء تثبيت أحد منتجات Adobe ، إذا كنت تتلقى رسالة خطأ فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية(Adobe Genuine Software Verification Failure) ، فإليك كيفية إصلاح المشكلة في غضون لحظات. هناك سببان رئيسيان لحدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكلاهما مذكور هنا مع الحلول.

فشل التحقق من برنامج Adobe الأصلي

الرسالة بأكملها تقول شيئًا كهذا:

Installation Failed

Adobe Genuine Software Verification Failure

The product you are trying to install is not an Adobe Genuine Software and appears to be counterfeit. Please report piracy or contact customer support for assistance.

ما الذي يسبب خطأ فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية(Adobe Genuine Software Verification Failure)

كما ذكرنا سابقًا ، هناك سببان أساسيان لحدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء محاولة تثبيت أحد منتجات Adobe .

  • نسخة مقرصنة من برنامج Adobe: (Pirated copy of the Adobe software: ) هذا هو السبب الأساسي لحدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن منتجات Adobe باهظة الثمن ، يميل العديد من الأشخاص إلى استخدام نسخة مقرصنة من Photoshop و Illustrator و After Effects و Premiere Pro وما إلى ذلك. نسخة مقرصنة ولم تقم بإزالة جميع بقايا الطعام أثناء إلغاء تثبيت البرنامج.
  • برنامج التثبيت التالف:(Corrupted installer: ) إذا كنت قد اشتريت أداة Adobe ، فقد تعلم أن المستخدمين بحاجة إلى تنزيل الملف القابل للتنفيذ من الموقع الرسمي لـ Creative Cloud . لا يقوم بتنزيل النسخة الكاملة من برنامجك ؛ وبدلاً من ذلك ، يقوم بتنزيل برنامج التثبيت. يتطلب برنامج التثبيت هذا اتصالاً صالحًا بالإنترنت لتنزيل نسخة من Photoshop أو Illustrator أو أي شيء آخر. إذا واجهت مشكلة في الإنترنت أثناء تنزيل نسخة من برنامجك ، فقد تواجه نفس المشكلة.

في كلتا الحالتين ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11/10 في غضون لحظات.

إصلاح(Fix Adobe Genuine Software Verification) فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية

لإصلاح خطأ فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية(Adobe Genuine Software Verification Failure) ، اتبع الخطوات التالية:

  1. احذف كل بقايا الطعام
  2. إزالة التثبيت الحالي
  3. إنهاء مهمة AGSService.exe
  4. قم بتنزيل(Download) برنامج التثبيت من موقع Creative Cloud على الويب
  5. تعطيل خدمة تكامل برامج Adobe الأصلية(Adobe Genuine Software Integrity Service)

لمعرفة المزيد حول هذه الخطوات ، استمر في القراءة.

1] احذف كل بقايا الطعام

ربما يكون حذف جميع بقايا الطعام هو الحل الأكثر فاعلية الذي يمكنك اتباعه قبل التوجه إلى الخطوات الأخرى. عندما يكتشف المثبت نسخة مقرصنة أثناء تثبيت Photoshop أو أي أداة Adobe أخرى ، فإنه يعرض مثل هذه الرسالة. لذلك ، إذا كنت تستخدم نسخة أصلية وما زلت تكتشف النسخة المقرصنة السابقة ، فيجب عليك حذف جميع بقايا الطعام. لذلك ، يمكنك استخدام أي  مزيل للملفات غير المرغوب(junk file remover) فيها  مثل  CCleaner و RegSeeker وما إلى ذلك. كما يمكنك استخدام  Kaspersky Cleaner  لإنجاز المهمة.

2] إزالة التثبيت الحالي

إذا كان بإمكانك العثور على إصدار أقدم من أي منتج Adobe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن إزالة هذا التثبيت قبل تثبيت الإصدار الأحدث. حتى إذا كان لديك Photoshop بالفعل ، ولكنك تقوم بتثبيت Lightroom ، يجب عليك إزالة التثبيت الحالي لأي برنامج ثم محاولة تثبيت منتج Adobe الجديد. (Adobe)أثناء القيام بذلك ، لا تنس إزالة بقايا الطعام.

3] إنهاء مهمة AGSService.exe

AGSService أو Adobe Genuine Software Integrity Service هي المسؤولة عن الكشف عن أصالة المثبت الذي تم تنزيله لمنتجات Adobe . ومع ذلك ، إذا كانت هناك بعض المشكلات الداخلية التي تسبب هذه المشكلة حتى عند استخدام إصدار أصلي ، فيمكنك إنهاء هذه المهمة باستخدام إدارة المهام(Task Manager) والمضي قدمًا في التثبيت. لذلك ، افتح مدير المهام(open the Task Manager) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واكتشف  AGSService.exe  في  علامة تبويب العمليات (Processes ) ، وانقر فوق  زر إنهاء المهمة (End task ) .

4] تنزيل(Download) المثبت من موقع Creative Cloud

يوصى بشدة بتنزيل برنامج التثبيت فقط من الموقع الرسمي لـ Creative Cloud . غالبًا ما ينسخ العديد من المحتالين مثل هذه المواقع ويسمحون لك بتنزيل نسخة مقرصنة من البرنامج الذي تريده. لا ينصح بتنزيل أي منتج تم شراؤه من أي مكان آخر غير الموقع الرسمي.

5] تعطيل خدمة تكامل برامج Adobe الأصلية(Disable Adobe Genuine Software Integrity Service)

فشل التحقق من برنامج Adobe الأصلي

إذا كان هناك شيء يعمل ، فيمكنك تعطيل Adobe Genuine Software Integrity Service من  لوحة الخدمات  في (Services )Windows 11/10 . لذلك ، قم بما يلي:

  • اضغط  على Win+S  واكتب  services.msc(services) .
  • انقر(Click) على نتيجة البحث المقابلة.
  • اكتشف  Adobe Genuine Software Integrity Service  وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
  • حدد  خيار تعطيل (Disable ) من القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق  الزر " موافق  ".(OK )

تحقق الآن مما إذا كان يمكنك تجاوز الخطأ أم لا.

كيف يمكنني إصلاح فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية(Adobe Genuine Software Verification Failure) ؟

لإصلاح فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية(Adobe Genuine Software Verification Failure) ، تحتاج إلى حذف جميع بقايا منتجات المثبت السابقة ، وإزالة التثبيت الحالي ، وإنهاء مهمة AGSService.exe ، وتعطيل Adobe Genuine Software Integrity Service . أيضًا ، لا تقم أبدًا بتنزيل برنامج التثبيت من أي مكان آخر غير الموقع الرسمي لـ Creative Cloud .

كيف يمكنني التخلص من Adobe Genuine Software Integrity Service ؟

طالما أنك تستخدم نسخة أصلية من أي منتج Adobe ، فلا يمكنك التخلص من Adobe Genuine Software Integrity Service . يتم تشغيله في الخلفية للتحقق مما إذا كانت نسختك من منتج Adobe أصلية أم مقرصنة. (Adobe)ومع ذلك ، يمكنك تعطيل هذه الخدمة من  لوحة الخدمات(Services)  باستخدام الدليل المذكور أعلاه.

ما هو المدقق الأصلي من Adobe؟

لا توجد خدمة أو أداة معينة تسمى أداة التحقق الأصلية من Adobe لأنها اسم عام. عندما تحاول تثبيت أحد منتجات Adobe ، يكتشف المثبت الترخيص الخاص بك ويخبرك ما إذا كان إصدارك أصليًا أم لا. تسمى هذه العملية مدقق Adobe الأصلي.(Adobe)

هذا كل شئ! نأمل(Hope) أن تساعدك هذه الحلول في إصلاح خطأ فشل التحقق من برامج Adobe الأصلية .(Adobe Genuine Software Verification Failure)

قراءة: (Read:) Adobe Reader not working in Windows 11/10.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts