إذا قمت مؤخرًا بتثبيت Windows 10 أو تحديثه ، فقد تواجه بعض مشكلات WiFi . نحن هنا للمساعدة! تعد مشكلات الشبكات اللاسلكية^(Wireless) مزعجة بشكل خاص نظرًا لوجود العديد من الأشياء التي يمكن أن تسببها. ربما تفتقد إلى برنامج تشغيل^{(missing a driver)} أو لم يتم تعيين خيارات الطاقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. هل^(Did) قمت بفحص المفتاح اللاسلكي (إذا كان لديك واحد)؟ يمكن أن تسوء أشياء كثيرة.

في هذه المقالة ، سنقوم باستكشاف أخطاء Windows 10 WiFi وإصلاحها من خلال استكشاف المشكلات الأكثر شيوعًا. هيا بنا نبدأ.

اتصال محدود

يتلقى العديد من مستخدمي Windows 10 رسالة اتصال محدودة ومن الصعب معرفة سببها. يمكن تشغيله بواسطة برامج تشغيل قديمة أو كبل Ethernet معيب^{(faulty Ethernet)} أو محول الشبكة أو حتى برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو استكشاف أخطاء WiFi^{(WiFi one)} وإصلاحها خطوة بخطوة والأمل في الأفضل. 

سنقوم بتجربة الحلول الأكثر شيوعًا ، ولكن تأكد من تجربة الإصلاحات الأخرى المذكورة في هذه المقالة إذا لم تنجح هذه الحلول.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكات ومصلحها

أول شيء يجب أن تجربه هو مستكشف أخطاء الشبكات المدمج في نظام التشغيل Windows 10 . ^{(Windows 10)}في كثير من الحالات ، يمكن حل مشكلات WiFi تلقائيًا.^(WiFi)

أسهل طريقة للوصول إلى هذا المورد هي كتابة استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(troubleshoot)} في مربع البحث وتحديد خيار البحث عن مشكلات الشبكة وإصلاحها^{(Find and fix network problems)} .

هذا يفتح لوحة  اتصالات الإنترنت .^{( Internet Connections)}

اسمح لـ Windows^(Windows) بتشخيص مشكلات الشبكة وتطبيق أي إصلاحات مقترحة. إذا لم يساعد ذلك ، فيجب عليك أيضًا استكشاف أخطاء محول الشبكة وإصلاحها. اكتب استكشاف أخطاء محول الشبكة وإصلاحها^{(troubleshoot network adapter)} في مربع البحث واتبع نفس الخطوات.

إعادة تعيين TCP

إذا عثر مستكشف الأخطاء ومصلحها على خطأ يفيد بأن WiFi ليس به تكوين IP صالح ، فيجب عليك إعادة تعيين TCP/IP . هذا هو الحل الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة ، على الرغم من أن برامج التشغيل القديمة يمكن أن تسببها أيضًا.

لإعادة تعيين TCP ، اكتب موجه الأوامر^{(command prompt)} في مربع بحث Windows . قبل بدء تشغيل المطالبة ، تأكد من النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد الخيار " تشغيل كمسؤول"^{(Run as administrator)} وإلا فقد لا تعمل بعض الأوامر.

بعد ذلك ، اكتب الأوامر التالية بشكل منفصل عن طريق الضغط على مفتاح Enter بعد كل واحد:

إعادة تعيين netsh winsock^{(netsh winsock reset)}

ipconfig /release

ipconfig /renew

إعادة تعيين netsh int ip^{(netsh int ip reset)}

ipconfig /flushdns

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان اتصالك اللاسلكي يعمل الآن. إذا لم يحدث ذلك ، فاستمر في استكشاف أخطاء wifi وإصلاحها باستخدام النصائح أدناه.

تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد امتلاك برنامج مكافحة فيروسات^{(antivirus software)} أمرًا مهمًا ، ولكنه قد يتسبب في بعض الأحيان في حدوث تعارض يؤدي إلى رسالة اتصال محدودة بالإنترنت. لاحظ أن Windows Defender ، برنامج مكافحة الفيروسات الذي يأتي مع Windows 10 ، لا ينبغي أن يسبب أي مشاكل في الاتصال اللاسلكي.

أبلغ معظم المستخدمين أن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية يمكنه حظر WiFi . لذلك إذا كنت تكافح من أجل محاولة اكتشاف ذلك ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كان BitDefender أو Avast أو AVG أو مضاد فيروسات مشابه هو الجاني بالفعل ، فقم بإلغاء تثبيته. 

رمز WiFi مفقود

في بعض الحالات ، يتم تعطيل الاتصال اللاسلكي. لا يمكنك العثور على رمز WiFi وإذا تعمقت في إعدادات الشبكة ، فلن تجد قسمًا لاسلكيًا. 

أبلغ الكثير من المستخدمين عن هذه المشكلة ، خاصة بعد تثبيت Windows 10 نظيف . هذا عادة بسبب برامج تشغيل WiFi مفقودة أو قديمة . قد تكون وحدة WiFi هي السبب أيضًا إذا اشتريت واحدة ، لذا تأكد من توصيلها بشكل صحيح. 

ومع ذلك ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها.

تحقق من وجود تحديثات

ابدأ^(Start) في النظر إلى برامج التشغيل الخاصة بك ، خاصة إذا كنت قد قمت للتو بتثبيت Windows 10 . يقوم الكثير من المستخدمين بتثبيت نظام التشغيل دون توصيل أجهزتهم بالإنترنت^(Internet) . نتيجةً لذلك ، لا يمكن لـ Windows^(Windows) تثبيت أي برامج تشغيل تلقائيًا أثناء عملية التثبيت ، لذلك سيكون بعضها مفقودًا.

1. انتقل إلى لوحة الإعدادات^(Settings) وحدد التحديثات والأمان^{(Updates & Security)} .

2. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل بالنقر فوق "عرض التحديثات الاختيارية"^{(View optional updates)} .

3. انقر فوق تحديثات برنامج التشغيل^{(Driver updates)} لمعرفة ما إذا كان لديك أي شيء لتنزيله.

في حالتك ، يجب أن يكون لديك برامج تشغيل أخرى غير تلك التي تظهر في هذه الصورة. نأمل أن^(Hopefully) يكون أحدهم هو برنامج تشغيل WiFi . تأكد من أنك متصل بالإنترنت^(Internet) من خلال كبل الشبكة أو اتصال هاتفك الذكي وقم بتنزيل برامج التشغيل.

أعد تثبيت برنامج تشغيل WiFi

في بعض الحالات ، يكون برنامج تشغيل WiFi تالفًا ولن يؤدي تحديثه إلى أي شيء. ما عليك القيام به هو إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم التحقق من وجود تحديثات باستخدام الحل السابق أو تنزيله من موقع الشركة المصنعة.

لإزالة برنامج التشغيل الحالي ، توجه إلى إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} وابحث عن برنامج تشغيل WiFi الخاص بك ضمن محولات الشبكة^{(Network adapters)} .

حدد برنامج التشغيل اللاسلكي الخاص بك ، وانقر نقرًا مزدوجًا لتشغيل لوحة الخصائص^(Properties) ، وانتقل إلى برنامج التشغيل^(Driver) . ستجد هناك زر تفاصيل برنامج التشغيل^{(Driver Details)} ، والذي سيخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول السائق. 

تحتاج إلى هذه المعلومات إذا كنت تريد تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته من موقع الشركة المصنعة لبطاقة WiFi .

الآن ، عد إلى برنامج التشغيل داخل مدير الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} . سيؤدي هذا إلى إزالة برنامج التشغيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من تثبيته بشكل صحيح.

بمجرد إزالة برنامج التشغيل ، يمكنك إما العودة إلى لوحة Check for Updates التي تحدثنا عنها أعلاه أو إلى موقع الشركة المصنعة على الويب. في كلتا الحالتين ، قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تم قطع اتصال WiFi بعد وضع السكون

اتصالك اللاسلكي يعمل بشكل جيد حتى computer enters Sleep/Hibernate ؟ من المحتمل أنك تتعامل مع خيار مزعج لتوفير الطاقة يمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إعادة اتصال WiFi بعد أن يستيقظ. لإصلاح ذلك ، اكتب Power Plan في شريط بحث Windows وحدد تحرير خطة الطاقة^{(Edit Power Plan)} . هذا يفتح إعدادات خطة الطاقة الحالية للكمبيوتر الخاص بك. ثم انقر فوق خيار تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة^{(Change advanced power settings )} .

قم بالتمرير إلى إعدادات المحول اللاسلكي^{(Wireless Adapter Settings)} ، وقم بتوسيعه ، وقم بتغيير وضع توفير الطاقة^{(Power Saving Mode )} إلى أقصى أداء^{(Maximum Performance)} .

نصائح أخرى لاستكشاف أخطاء WiFi وإصلاحها

هناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها في هذه المرحلة إذا لم تقم أي من النصائح السابقة بإصلاح اتصال WiFi الخاص بك.

تكوين محول الشبكة الخاص بك

هل^(Are) أنت متأكد من تكوين محول الشبكة بشكل صحيح؟ انتقل إلى مركز ^{(Sharing Center)}الشبكة^(Network) والمشاركة وانقر على تغيير إعدادات المحول^{(Change adapter settings)} لفتح صفحة اتصالات الشبكة^{(Network Connections)} . انقر بزر الماوس الأيمن على محول WiFi وحدد خصائص^(Properties) .

تحتاج إلى العثور على Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . حدده وانقر على زر الخصائص^{(Properties )} .

هل تم تحديد الخيارين الحصول على عنوان IP تلقائيًا^{(Obtain an IP address automatically )} والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا^{(Obtain DNS server address automatically)} ؟ إذا لم تكن كذلك ، فقم بتمكينها.

أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

يمكن أن تتداخل تكوينات جهاز التوجيه^(Router) أحيانًا أو تتعارض مع إعدادات WiFi للكمبيوتر الخاص بك . يمكن أن تظهر هذه المشكلة بمرور الوقت أو إذا لعبت باستخدام إعدادات جهاز التوجيه. في كلتا الحالتين ، يجب أن تحاول إعادة تعيينه إلى إعداداته الافتراضية.

هناك عدة طرق لإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك. بشكل عام ، يمكنك إما الضغط على زر إعادة الضبط المخفي الصغير أو الانتقال إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه والقيام بذلك من هناك. 

لمزيد من التفاصيل حول كيفية إعادة تعيين جهاز التوجيه^{(how to reset a router)} ، راجع مقالتنا المخصصة.

تحقق من مفتاح WiFi

لا تزال بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة مزودة بمفتاح يعمل على تمكين شبكة WiFi أو تعطيلها . إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فتأكد من التحقق من ضبطه على " تشغيل^(ON) " .

تدخل الجهاز

^(Certain)يمكن أن تتداخل أجهزة معينة مع إشارة WiFi . تحقق من مواصفات التردد الخاصة بفرن الميكروويف والهاتف ومكبرات الصوت والأجهزة الإلكترونية الأخرى. إذا كانت تتطابق مع نفس التردد الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك ، فيجب أن تحاول إيقاف تشغيلها.

إذا كانت مشكلتك ناتجة عن جهاز منزلي ، فإن الحل يكمن في إبعاد جهاز التوجيه عنه. 

Last Resort - تحديث BIOS أو إعادة تعيينه

إذا جربت كل خطوة واحدة لتحرّي الخلل وإصلاحه في wifi أعلاه ، فيجب عليك تجربة هذا الحل.

كان تحديث BIOS شيئًا يتجنبه معظم الناس بأي ثمن ، ولكن في الوقت الحاضر مع اللوحات الأم الحديثة ، من السهل جدًا القيام بذلك. فقط^(Just) تأكد من قراءة التعليمات المرفقة باللوحة الأم وعمل نسخة احتياطية لبياناتك. 

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين BIOS إلى إعداداته الافتراضية^{( resetting BIOS to its default settings)} .

كما هو مذكور في بداية المقال ، هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تجعل شبكة WiFi الخاصة بك تتعثر. نأمل أن^(Hopefully) يكون أحد حلولنا قد نجح معك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في الجهاز ويجب عليك فحص الوحدة اللاسلكية. أخبرنا في التعليقات كيف أصلحت شبكة WiFi الخاصة بك !

Ultimate Windows 10 WiFi Troubleshooting Guide

If yoυ recently installed or updated Windows 10, you might experience ѕome WiFi issues. We’re here to help! Wireless networking problems are particularly annoying because there are so many things that can cause them. Maybe you’re missing a driver or your computer’s power options aren’t properly set. Did you check the wireless switch (if you have one)? So many things can go wrong.

In this article, we’re going to troubleshoot Windows 10 WiFi by exploring the most common issues. Let’s get started.

Limited Connectivity

Many Windows 10 users get a limited connectivity message and it’s challenging to figure out what’s causing it. It can be triggered by outdated drivers, a faulty Ethernet cable, your network adapter, or even the antivirus software you use. The only thing you can do is troubleshoot WiFi one step at a time and hope for the best. 

We’re going to try the most common solutions, but make sure to try other fixes mentioned in this article if those don’t work.

Run the Networking Troubleshooter

The first thing you should try is the built-in Windows 10 networking troubleshooter. In a lot of cases, WiFi problems can be solved automatically.

The easiest way to access this resource is to type troubleshoot in the search box and select the Find and fix network problems option.

This opens the Internet Connections panel. 

Let Windows diagnose the networking issues and apply any suggested fixes. If this doesn’t help, you should also troubleshoot the network adapter. Type troubleshoot network adapter in the search box and follow the same steps.

Reset TCP

If the troubleshooter found an error that says WiFi doesn’t have a valid IP configuration, you should reset the TCP/IP. This is the most common solution to this problem, although outdated drivers can also cause it.

To reset the TCP, type command prompt in the Windows search box. Before you launch the prompt, make sure to right-click and select the Run as administrator option otherwise some commands might not work.

Next, type the following commands separately by pressing the Enter key after each one:

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

Restart your computer and check if your wireless connection works now. If it doesn’t, continue to troubleshoot wifi using our tips below.

Check Your Antivirus

Having antivirus software is important, but it can sometimes cause a conflict that leads to a limited internet connection message. Take note that Windows Defender, the antivirus that comes with Windows 10, shouldn’t cause any problems with your wireless connection.

Most users report that third-party antivirus software can block WiFi. So if you’ve been struggling with trying to figure this out, try disabling your antivirus. If BitDefender, Avast, AVG, or a similar antivirus is indeed the culprit, uninstall it. 

Missing WiFi Icon

In some cases, wireless is disabled. You can’t find the WiFi icon and if you dig deeper into your network settings you won’t find a wireless section. 

A lot of users report this problem, especially after a clean Windows 10 install. This is usually due to missing or outdated WiFi drivers. The WiFi module might also be the culprit if you purchased one so make sure it’s properly connected. 

That said, there are several solutions you can try.

Check for Updates

Start looking at your drivers, especially if you just installed Windows 10. A lot of users install the operating system without connecting their machine to the Internet. As a result, Windows can’t install any drivers automatically during the installation process, so some of them will be missing.

1. Navigate to the Settings panel and select Updates & Security.

2. Next, you need to check for driver updates by clicking on View optional updates.

3. Click on Driver updates to see if you have anything to download.

In your case, you should have other drivers than the ones seen in this image. Hopefully, one of them is the WiFi driver. Make sure you’re connected to the Internet through a network cable or your smartphone’s connection and download the drivers.

Reinstall the WiFi Driver

In some cases, the WiFi driver is corrupted, and updating it won’t do anything. What you need to do is reinstall it. To do that, you need first uninstall the driver and then either check for updates using the previous solution or download it from the manufacturer’s website.

To remove the existing driver, head over to the Device Manager and look for your WiFi driver under Network adapters.

Select your wireless driver, double-click to launch the Properties panel, and navigate to Driver. There you’ll find the Driver Details button, which will tell you everything you need to know about the driver. 

You need this information if you want to download and install the driver from the WiFi card manufacturer’s website.

Now, go back to the driver inside the device manager, right-click on it, and select the Uninstall device option. This will remove the driver from your computer so that you can properly install it.

Once the driver has been removed, you can either go back to the Check for Updates panel we talked about above or to the manufacturer’s website. Either way, install the driver and restart your computer.

WiFi Disconnected After Sleep Mode

Your wireless connection works just fine until your computer enters Sleep/Hibernate mode? Chances are you’re dealing with an annoying power-saving option that keeps your computer from returning your WiFi connection after it wakes up. To fix this, type Power Plan in the Windows search bar and select Edit Power Plan. This opens your computer’s current power plan settings. Then click on the Change advanced power settings option.

Scroll to Wireless Adapter Settings, expand it, and change the Power Saving Mode to Maximum Performance.

Other WiFi Troubleshooting Tips

There are a few other things you can try at this point if none of the previous tips fixed your WiFi connection.

Configure Your Network Adapter

Are you sure your network adapter is properly configured? Go to Network and Sharing Center and click on Change adapter settings to open the Network Connections page. Right-click on your WiFi adapter and select Properties.

You need to find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Select it and click on the Properties button.

Are the Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically options selected? If they aren’t, enable them.

Reset Your Router

Router configurations can sometimes interfere or conflict with your computer’s WiFi settings. This issue can pop over time or if you played with the router’s settings. Either way, you should try resetting it to its default settings.

There are a few ways of resetting your router. Generally, you can either press the tiny, hidden reset button or go to the router’s configuration page and do it from there. 

For more details on how to reset a router, check out our dedicated article.

Check the WiFi Switch

Some laptops still come with a switch that enables or disables WiFi. If that’s the case with yours, make sure to check that it’s set to ON.

Device Interference

Certain devices can interfere with the WiFi signal. Check the frequency specifications of your microwave oven, phone, speakers, and other electronic devices. If they match the same frequency used by your router, you should try turning them off.

If your problem is caused by a household device, the solution is to move the router away from it. 

Last Resort – Update or Reset BIOS

If you tried every single troubleshoot wifi step above, you should try this solution.

Updating BIOS used to be something most people avoided at all costs, but nowadays with modern motherboards, it’s quite easy to do. Just make sure you read the instructions that came with your motherboard and backup your data. 

Alternatively, you can also try resetting BIOS to its default settings.

As mentioned at the start of the article, a lot of things can make your WiFi go haywire. Hopefully, one of our solutions has worked for you. If not, then you probably have a hardware problem and you should inspect the wireless module. Let us know in the comments how you fixed your WiFi!

Related posts

• دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائي لنظام التشغيل Windows 10 لا ينام

• إنشاء Full System Image Backup في Windows 10 [الدليل النهائي]

• بسرعة Clear All Cache في Windows 10 [الدليل النهائي]

• اختصارات لوحة مفاتيح Windows 10: الدليل النهائي

• دليل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للموت لنظام التشغيل Windows 10

• Group Policy Settings Reference Guide ل Windows 10

• كيفية تعيين حد البيانات لشبكات WiFi و Ethernet في نظام التشغيل Windows 10

• Fix Limited Access or No Connectivity WiFi على Windows 10

• إصلاح عدم وجود شبكات WiFi في نظام التشغيل Windows 10

• دليل إدارة مهام Windows 10 - الجزء الثاني

• كيفية قياس قوة إشارة WiFi في Windows 10

• Download Windows 10 Guides ل Beginners من Microsoft

• Download Windows Ink Guide ل Windows 10 من Microsoft

• كيفية Delete Win Setup Files في Windows 10 [الدليل]

• كيفية استخدام Performance Monitor على Windows 10 (Detailed GUIDE)

• إصلاح رمز WiFi مفقود من شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10

• WiFi password لا يعمل على لوحة مفاتيح غير QWERTY في Windows 10

• التعرف على Windows 10 Guide لEmployees من Microsoft

• كيفية زيادة سرعة إنترنت WiFi على نظام التشغيل Windows 10

• Reset Network Data Usage على Windows 10 [GUIDE]