تجمد التطبيقات عند محاولة الوصول إلى مشاركات الشبكة

إذا لاحظت أن التطبيقات تتجمد عندما تحاول في نفس الوقت الوصول إلى ملف على محرك أقراص الشبكة في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فإن هذا المنشور مخصص لمساعدتك. في هذا المنشور ، سنحدد السبب المحتمل لهذه المشكلة ، بالإضافة إلى توفير الحل البديل الذي يمكنك تجربته لمساعدتك في تخفيف المشكلة.

دعنا نلقي نظرة على سيناريو نموذجي حيث يمكنك مواجهة هذا الشذوذ.

تقوم بإنشاء مجلد مشترك على خادم ، ثم تقوم بإضافة ملف إلى المجلد. على عميل يعمل بنظام التشغيل Windows 10/8.1/7 ، يمكنك تحميل المجلد المشترك كمحرك أقراص شبكة. تقوم بتثبيت برنامج أمان تابع لجهة أخرى يتضمن برنامج تشغيل عامل التصفية المصغر لنظام الملفات المرتبط بتطبيق ما.

يتم توصيل عامل التصفية المصغر بكل من محرك الأقراص المحلي الذي يحتوي على المسار %SystemRoot% (على سبيل المثال ، محرك الأقراص C) ومحرك الشبكة للمجلد المشترك الذي قمت بإنشائه. يرسل عامل التصفية المصغر رسالة (باستخدام  وظيفة FltSendMessage ) تتضمن اسم الملف في محرك أقراص الشبكة إلى التطبيق. يحاول التطبيق فتح الملف باستخدام اسم الملف الذي يتلقاه ويحاول تطبيق آخر على نفس الكمبيوتر غير مرتبط بالفلتر المصغر فتح نفس الملف على محرك أقراص الشبكة في نفس الوقت.

في هذا السيناريو ، يتجمد كلا التطبيقين.

تجمد التطبيقات(Apps) عند محاولة الوصول إلى مشاركات الشبكة

إذا كنت تواجه مشكلة تجميد التطبيقات هذه عند الوصول إلى ملف على محرك أقراص الشبكة(apps freeze when accessing a file on a network drive) ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه حسب الحالة ، لحل المشكلة بسرعة وسهولة.

1] إذا حدثت هذه المشكلة بالفعل(1] If this issue has already occurred) ، أعد تشغيل عميل Windows.

2] لتجنب هذه المشكلة(2] To avoid this problem) ، يمكنك تعطيل الملفات دون اتصال(Offline Files) (ملاحظة : إذا كان عليك استخدام ملفات دون اتصال(use Offline Files) ، فلا يوجد حل بديل) باستخدام محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) (gpedit.msc).

تجمد التطبيقات عند محاولة الوصول إلى مشاركات الشبكة

إليك الطريقة:

  • اضغط على مفتاح Windows + R.
  • في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب gpedit.msc واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة(open Group Policy Editor) .
  • داخل محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، استخدم الجزء الأيمن للتنقل إلى المسار أدناه:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

  • في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق السماح أو عدم السماح باستخدام ميزة Offline Files(Allow or disallow use of the Offline Files feature) لتحرير خصائصها.
  • في نافذة سياسة السماح أو عدم السماح باستخدام ميزة الملفات دون اتصال(Allow or disallow use of the Offline Files feature) ، اضبط زر الاختيار على معطل(Disabled) .
  • انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق(OK) لحفظ التغييرات.

يمكنك الآن الخروج من Local Group Policy Editor وإعادة تشغيل الكمبيوتر. تجمد التطبيقات عند الوصول إلى ملف على محرك أقراص الشبكة (apps freeze when accessing a file on a network drive ) في مشكلة Windows 10 يجب حلها الآن.

وفقًا لـ Microsoft ، تواجه هذه المشكلة بسبب قفل المورد الذي يحتفظ به برنامج تشغيل التخزين المؤقت من جانب عميل Windows (Csc.sys)(Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys)) .

عند حدوث هذه المشكلة ، يحصل Csc.sys على تأمين مورد على ملف ، ثم يطلب برنامج تشغيل أعلى منه في مكدس برنامج تشغيل لفتح الملف. هذا يجعل جميع التطبيقات التي تحاول الوصول إلى الملف تنتظر. يؤدي هذا أيضًا إلى انتظار مؤشر ترابط عامل التصفية المصغر حتى يستجيب التطبيق المرتبط به.



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts