خطأ 0x8004010F ، لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook

يعد Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) أحد أكثر عملاء البريد الإلكتروني استخدامًا على نطاق واسع. يتم استخدامه من قبل العديد من المنظمات التجارية وكذلك المستخدمين المستقلين والساذجة. إذا كنت من مستخدمي MS Outlook ، فلا يمكن إنكار أنك قد تكون واجهت أنواعًا مختلفة من الأخطاء. يمكن أن تظهر هذه الأخطاء بسبب العديد من الأسباب مثل تلف ملف تعريف Outlook ، وفساد (Outlook)PST ، وتلف ملف PST ، ونقل ملف PST ، وما إلى ذلك. من بين جميع الأخطاء التي يتم طرحها بواسطة هذا التطبيق ، يعد الخطأ 0x8004010F أحد أكثر الأخطاء شيوعًا .

0x8004010F ، لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook

0x8004010F ، لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook

عندما تحاول إرسال رسائل بريد إلكتروني أو تلقيها في Microsoft Outlook ، فقد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:

  • 0x8004010F: لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook أو(Outlook)
  • 0x8004010F: فشلت العملية. لا يمكن العثور على كائن

يحدث هذا الخطأ في إصدارات Outlook 2010 و Outlook 2013 بسبب تلف ملف تعريف Outlook . عادةً ، لا يسمح للتطبيق بإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها.

ما سبب هذا الخطأ؟(What is causing this error?)

تتضمن بعض الأسباب المحددة التي تتطفل على Outlook من إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها ما يلي:

  • توجد ملفات بيانات Outlook(Outlook) (.pst) في المكان الخطأ
  • يتم نقل ملفات بيانات Outlook(Outlook) إلى موقع مختلف
  • بعد(Post) الترقية ، تلف ملف تعريف Outlook الحالي(Outlook)
  • (Outlook)لم يتم اختبار ملف تعريف Outlook بشكل صحيح.

نظرًا لأن هذا الخطأ سيمنعك من إرسال / تلقي أي رسائل بريد إلكتروني ، فإن حلها في أقرب وقت يجب أن يكون من أولوياتك.

كيفية إصلاح خطأ Outlook 0x8004010F

اعتمادًا على السبب الحقيقي وراء الخطأ ، يحتاج المستخدمون إلى اختيار طرق مختلفة لإصلاح خطأ Outlook هذا. (Outlook)فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكن أن تساعد.

  1. قم بإنشاء ملف تعريف Outlook جديد
  2. عند إنشاء ملف تعريف Outlook جديد غير ممكن

لنلقِ نظرة على هذه الخيارات بمزيد من التفصيل.

1] إنشاء ملف تعريف Outlook جديد

عندما يكون السبب وراء الخطأ هو ملف تعريف Outlook تالف ، فإن إنشاء ملف تعريف جديد يمكن أن يصلح الخطأ. لحل خطأ Outlook 0x8004010F ، ستحتاج إلى التعرف على الموقع الحالي لملف بيانات Outlook الافتراضي الخاص بك ، ثم إنشاء ملف تعريف Outlook جديد وتعيينه افتراضيًا. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1 - حدد موقع ملف بيانات Outlook الافتراضي(Step 1 – Locate the default Outlook data file)

1. من " قائمة ابدأ(Start Menu) " ، افتح " لوحة التحكم(Control Panel) "

2. انقر فوق " البريد(Mail) " لفتح مربع الحوار " إعداد البريد - Outlook "(Mail Setup – Outlook)

3. في مربع الحوار "إعداد البريد - Outlook" ، انقر فوق " (Mail Setup – Outlook’)إظهار ملفات(Show Profiles) التعريف ".

خطأ 0x8004010F

4. حدد ملف تعريف Outlook(Outlook Profile) الحالي الخاص بك واضغط على " خصائص(Properties) ".

خطأ 0x8004010F

5. مرة أخرى ، في مربع الحوار "إعداد البريد - Outlook" ،(Mail Setup – Outlook’) انقر فوق " ملفات البيانات(Data Files) " لفتح مربع الحوار " إعدادات الحساب(Account Settings) ".

خطأ 0x8004010F

6. انقر فوق علامة التبويب " ملفات البيانات(Data Files) ". لاحظ الآن اسم وموقع ملف تعريف Outlook الافتراضي . يرجى(Please) ملاحظة أن ملف التعريف الافتراضي سيتم تمثيله بعلامة اختيار.

خطأ 0x8004010F

7. انقر فوق " إغلاق(Close) " للخروج

الخطوة 2 - إنشاء ملف تعريف Outlook جديد(Step 2 – Create a new Outlook Profile)

يمكنك إنشاء ملفات تعريف Outlook بطريقتين ، إحداهما استخدام(Use) الحساب التلقائي الذي تم إعداده لإنشاء حساب بريد إلكتروني IMAP أو POP3 أو إنشاء حساب بريد إلكتروني (POP3)IMAP أو POP3 يدويًا .

  1. الخيار أ: الإعداد التلقائي لحساب البريد الإلكتروني IMAP أو POP3
  2. الخيار ب: إنشاء حساب بريد إلكتروني IMAP أو POP3 يدويًا.(POP3)

أدناه نقوم بإدراج خطوات كلا الخيارين:

الخيار أ - الإعداد التلقائي لحساب البريد الإلكتروني IMAP أو POP3:(Option A – Auto-setup IMAP or POP3 email account:)

1. انتقل إلى " لوحة التحكم(Control Panel) " وانقر فوق " البريد(Mail) " لفتح مربع الحوار " إعداد البريد - Outlook "(Mail Setup – Outlook)

2. في مربع الحوار الجديد ، انقر فوق " إظهار ملفات(Show Profiles) التعريف ".

3. حدد ملف تعريف Outlook الحالي الخاص بك ، ثم اضغط على " إضافة(Add) ".

4. في مربع الحوار " ملف تعريف جديد(New Profile) " ، اكتب اسمًا للملف الشخصي الجديد وانقر فوق " موافق(OK) "

5. سيؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار " إضافة حساب جديد "(Add New Account)

6. أدخل معلومات بريدك الإلكتروني وانقر على " التالي(Next) " لتهيئة ملف التعريف الجديد

7. بمجرد اكتمال التكوين ، انقر فوق " إنهاء(Finish) ".

الخيار ب - إنشاء حساب بريد إلكتروني IMAP أو POP3 يدويًا:(Option B – Manually create IMAP or POP3 email account:)

1. انتقل إلى " لوحة التحكم(Control Panel) " وانقر فوق " البريد(Mail) " لفتح مربع الحوار " إعداد البريد - Outlook "(Mail Setup – Outlook)

2. في مربع الحوار الجديد ، انقر فوق " إظهار ملفات(Show Profiles) التعريف ".

خطأ 0x8004010F

3. حدد ملف تعريف Outlook الحالي الخاص بك ، ثم اضغط على " إضافة".(Add’.)

خطأ 0x8004010F

4. في مربع الحوار " ملف تعريف جديد(New Profile) " ، اكتب اسمًا للملف الشخصي وانقر فوق " موافق"(OK’)

5. سيؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار " إضافة حساب جديد " ، وهنا حدد " (Add New Account)تكوين إعدادات الخادم أو أنواع خوادم إضافية يدويًا(Manually configure server settings or additional server types) " ثم انقر فوق " التالي".(Next’.)

خطأ 0x8004010F

6. الآن في مربع الحوار " اختيار الخدمة " ، حدد " (Choose Service)بريد إلكتروني عبر الإنترنت(Internet E-mail) " وانقر فوق " التالي(Next) "

7. في مربع حوار " إعدادات البريد الإلكتروني عبر الإنترنت(Internet E-mail settings) " تفاصيل حسابك يدويًا

8. انقر فوق " اختبار إعدادات الحساب(Test Account Settings) " لفحص حسابك

9. حدد الآن الخيار " ملف بيانات Outlook الحالي(Existing Outlook Data File) " وانقر فوق " استعراض(Browse) " لفتح مربع الحوار " فتح ملف بيانات Outlook ".(Open Outlook Data File)

خطأ 0x8004010F

10. ابحث عن(Find) ملف بيانات Outlook الذي حددته مسبقًا وحدده

11. اتبع(Follow) المسار موافق -> التالي(Next) -> إغلاق(Close) -> إنهاء(Finish) .

الخطوة 3 - تكوين ملف تعريف Outlook الجديد كافتراضي(Step 3 – Configure the new Outlook profile as the default)

هذه هي الخطوة الأخيرة لهذا الإصلاح:

  1. انتقل إلى " لوحة التحكم"(Control panel’) وانقر على " البريد(Mail) "
  2. انقر الآن على " إظهار ملفات(Show Profiles) التعريف" في إعداد البريد - Outlook
  3. في نافذة "البريد" ، حدد ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا وانقر فوق " خصائص(Properties) "
  4. في نوافذ إعداد البريد(Mail Setup) ، انقر فوق " حسابات البريد الإلكتروني(Email Accounts) "
  5. في نافذة إعدادات الحساب(Account Settings) ، انتقل إلى " ملف البيانات"(Data File’) واضغط على " تعيين كافتراضي(Set as Default) "
  6. انقر فوق " إغلاق(Close) ".

تم الآن إنشاء ملف بيانات Outlook الجديد ، ومن المفترض أن يعمل دون أي مشاكل في جميع الاحتمالات.

2] عند إنشاء ملف تعريف Outlook جديد غير ممكن

قلة من المستخدمين لديهم العديد من حسابات البريد الإلكتروني في Outlook وقد لا يكون إنشاء ملف تعريف جديد ممكنًا بالنسبة لهم. في مثل هذه الحالة ، يمكنك إصلاح الخطأ عن طريق تغيير موقع تسليم الرسالة إلى مجلد مؤقت ثم تغييره مرة أخرى. اتبع هذه الخطوات لإصلاح الخطأ 0x8004010F:

  1. من تطبيق Outlook ، اتبع File -> Account Settings
  2. انقر فوق " تغيير المجلد(Change Folder) " وقم بتوسيعه بالنقر فوق علامة " +
  3. حدد " صندوق الوارد(Inbox) " واضغط على خيار " مجلد جديد(New Folder) " لإنشاء مجلد مؤقت جديد
  4. اكتب اسمًا للمجلد وانقر فوق " موافق(OK) "
  5. حدد المجلد الذي تم إنشاؤه حديثًا واضغط على " موافق(OK) ". سيعرض موقع تسليم الرسالة الآن هذا المجلد الجديد
  6. الآن قم بتغيير المجلد المؤقت مرة أخرى إلى الموقع الأصلي. للقيام بذلك ، انقر فوق " تغيير المجلد(Change Folder) " مرة أخرى
  7. اضغط على " Inbox" ثم انقر فوق " موافق(OK) "
  8.  أغلق " إعدادات الحساب(Account Settings) " وانقر فوق " Send/Receive ".

هذا قد يصلح الخطأ.

كانت هذه بعض الطرق المعروفة لحل خطأ Outlook 0x8004010F. (Outlook)نأمل أن تكون قد وجدت هذه النصائح مفيدة وبالتالي استخدمها لإصلاح الخطأ والحصول على استخدام متواصل لبرنامج Microsoft Outlook .



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts