يحدث الخطأ 0x80246013^{(Error 0x80246013)} عندما نحاول تنزيل تطبيق من متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} أو عندما نقوم بتشغيل Windows Update . لا يوجد سبب واحد لحدوث مشكلة الخطأ هذه ، ولكن أحد الأسباب الأكثر صلة هو أن نظام Windows 10^{(Windows 10)} لديك لديه مشاكل في الاتصال بـ Windows Update أو Microsoft Store .

فشل التثبيت: فشل Windows في تثبيت التحديث التالي بسبب الخطأ 0x80246013^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

خطأ في Microsoft Store^{(Microsoft Store)} أو Windows Update 0x80246013

يمكن أن يؤدي الخطأ 0x80246013 في معظم الأحيان إلى إحداث الكثير من الإحباط في ذهن المستخدم لأنهم لا يفهمون ما الذي يسبب هذه المشكلة بالفعل. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قمنا برعاية الحلول الأكثر احتمالية لإصلاح الخطأ 0x80246013 على Windows 10. لذلك ، إليك كيفية استكشاف رمز الخطأ 0x80246013 الذي يظهر على الشاشة أثناء تثبيت أو تحديث أحد التطبيقات. يمكنك تجربة أحد هذه الإصلاحات.

1. استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
3. احذف ملفات البيانات هذه
4. أعد تعيين متجر Microsoft
5. تعطيل جدار الحماية^(Firewall) وبرامج مكافحة الفيروسات^{(Antivirus Software)} .

دعونا نلقي نظرة على هذه الإصلاحات بالتفصيل.

1] استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} هو برنامج برمجي مضمن يحدد المشكلات العامة في نظام التشغيل الخاص بك ويساعد في إصلاحها. اتبع الخطوات أدناه لاستخدام هذه الأداة وإصلاح هذا الخطأ:

1. أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" واضغط على " ^(Start’)الإعدادات"^{(Settings’)} من القائمة.
2. في نافذة "الإعدادات"^{(Settings’)} ، انقر فوق خيار " التحديث والأمان^{(Update & Security)} ".
3. في الصفحة التالية ، حدد " استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} " من الجزء الأيمن
4. من الخيارات ، ابحث عن " تطبيقات Windows Store^{(Windows Store Apps)} " وانقر عليها
5. بمجرد التوسيع ، اضغط على خيار " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"^{(Run the Troubleshooter’)} .

الآن ، انتظر بضع دقائق حتى يقوم مستكشف أخطاء متجر Windows^{(Windows Store)} ومصلحها بتحديد السبب الصحيح وإصلاحه. بمجرد الانتهاء ، سيعرض النظام النتيجة

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

باتباع الإجراء أعلاه ، يمكنك بالمثل تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها .

3] احذف ملفات البيانات هذه

جرب هذا! انتقل إلى المسار التالي في Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

إذا كان هذا الموقع موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تجد هنا ملفي بيانات:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

إذا رأيتهم ، انقلهم مؤقتًا إلى سطح المكتب.

الآن انظر إذا كانت المشكلة ستختفي.

إذا حدث ذلك ، يمكنك حذف هذين الملفين ؛ إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك إعادتهم إلى مجلد Checkpoints .

4] إعادة تعيين متجر Microsoft

هذا هو أحد الحلول الأكثر قابلية للتطبيق لإصلاح أي مشكلة متعلقة بـ Microsoft Store . اتبع^(Follow) هذه الخطوات لإعادة تعيين متجر Microsoft^{(reset the Microsoft Store)} :

1. افتح " تطبيق موجه الأوامر^{(Command Prompt App)} " من " شريط البحث^{(Search Bar)} " بكتابة " cmd.exe "
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} نتيجة البحث وحدد " تشغيل كمسؤول^{(Run as Administrator)} " من الخيارات
3. إذا تم فتح " UAC " ، فاضغط على " نعم^(Yes) " لتقديم موافقتك
4. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب WSReset.exe واضغط^{(WSReset.exe)} على مفتاح " Enter ".

حاول إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى وتحقق من استمرار الخطأ 0x80246013.

5] تعطيل جدار^{(Disable Firewall)} الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات^(Antivirus)

في بعض الأحيان ، يخطئ Windows Defender في الحكم على أحد التطبيقات على أنه ضار ، مما قد يؤدي إلى حدوث خطأ 0x80246013 في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . وبالتالي ، فإن تعطيل الإعدادات مؤقتًا^{(disabling the settings temporarily)} في أداة الأمان هذه يمكن أن يصلح هذا الخطأ. اتبع هذه الخطوات:

1. افتح مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على مفتاحي " ^(Run’)Window + R " في نفس الوقت.
2. أدخل " لوحة التحكم^{(Control Panel)} " في حقل النص واضغط على " إدخال^(Enter) "
3. الآن ، اضبط خيار " عرض حسب^{(View by)} " على " أيقونات صغيرة"^{(Small Icons’)} بمجرد رؤية القوائم الكاملة للعناصر المتعلقة بلوحة التحكم
4. حدد موقع " جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} " وانقر فوقه.
5. الآن ، انتقل إلى القسم الأيسر وفي الصفحة التالية وقم بتبديل " تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} " إلى " إيقاف^(Off) " لإلغاء تنشيط ميزاته.
6. اضغط على " موافق".^(OK’.)

يجب أيضًا محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، بالمثل.

مرة واحدة ، حاول تنزيل التطبيق أو تحديثه من متجر Microsoft^{(Microsoft Store)} أو تشغيل Windows Update .

تذكر إعادة تنشيطها بمجرد إكمال عملك بنجاح.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح رمز الخطأ 0x80246013.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

Related posts

• Error 0x80D05001 ل Microsoft Store or Windows Update

• Fix Microsoft Store تسجيل الدخول في error 0x801901f4 على Windows 11/10

• Fix Microsoft Store error 0x8004e108 على ويندوز 10

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Microsoft Windows Store error 0x80070520 في ويندوز 10

• Fix Microsoft Store error 0x800700AA في ويندوز 10

• الطازجة Paint ل Windows 10 هي لوحة سهلة الاستخدام Microsoft Store app

• كيفية إعادة تعيين Microsoft Store أو مسح Windows Store Cache

• إصلاح متجر Microsoft لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

• Microsoft Store Error 0x80D03805 على ويندوز 10

• Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D

• تمت إزالة Microsoft Store app عند تسجيل الدخول لأول مرة

• Fix Microsoft Store error 0x800704C6 على نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح لا يمكن التنزيل من متجر Microsoft

• Download Ubuntu على Windows 10 من Windows Store

• 5 Best Social Media apps ل Windows 10 متوفر في Microsoft Store

• Time Lapse Creator app ل Windows 10 من Microsoft Store

• كيفية استخدام Microsoft Store لتنزيل Windows 10 apps & games

• Microsoft Store مفقود أو غير مثبت في Windows 10

• Fix Microsoft Store Error 0xc03f40c8 على ويندوز 10