إذا تمت مطالبتك بعد تحديث Windows 11/10 ، وعند تسجيل الدخول ، بإدخال رقم تعريف شخصي^(PIN) لم تقم بإعداده على جهازك على الإطلاق ، يمكنك تجربة الحلول المقدمة في هذا المنشور لحل هذه المشكلة التي تبدو غريبة.

يطلب Windows إدخال PIN^(PIN) بدلاً من كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول^(Sign-in)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. أضف رمز PIN ثم قم بإزالته
2. قم بإلغاء تثبيت Windows Update
3. قم بإجراء استعادة النظام
4. أعد تعيين Windows 11/10

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

قبل تجربة الحلول أدناه ، إذا تم تقديم مطالبة تسجيل الدخول إلى رقم التعريف الشخصي^(PIN) كما هو موضح في صورة المقدمة أعلاه ، يمكنك النقر فوق خيارات تسجيل الدخول الأخرى ( رمز المفتاح^(Key) ) ومعرفة ما إذا كان يمكنك إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول بنجاح . يمكنك أيضًا محاولة إضافة رمز PIN ثم إزالته^{(add and then remove the PIN)} . إذا كان ذلك يساعد ، حسنًا ، تابع الحلول أدناه.

1] قم بإلغاء تثبيت Windows Update

عادة لا ينصح بإلغاء تثبيت التحديثات. ولكن في مثل هذه الحالات ، قد تضطر إلى إلغاء تثبيت تحديث "عربات التي تجرها الدواب"^{(uninstall the ‘buggy’ update)} على جهاز Windows 10 الخاص بك.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد إلغاء تثبيت التحديث ، فجرّب الحل التالي.

2] أداء استعادة النظام

نظرًا لأنك غير قادر على تسجيل الدخول إلى جهاز Windows الخاص بك والوصول إلى سطح المكتب ، يمكنك تنفيذ طريقة استعادة النظام عندما لا يمكنك التمهيد إلى سطح المكتب^{(System Restore method when you can’t boot to the desktop)} .

تعيد عملية استعادة النظام^{(System Restore)} هذه نظامك إلى حالة سابقة قبل تثبيت التحديث الذي يتسبب في حدوث مشكلات في الوقت الحالي.

بعد ذلك ، يمكنك إخفاء هذا التحديث^{(Hide that update)} أو إيقاف التحديثات مؤقتًا^{(Pause Updates)} لمدة 7 أيام على سبيل المثال - مما يمنح Microsoft وقتًا لإصدار إصلاح محدث.

3] إعادة تعيين Windows 10

هنا مرة أخرى ، نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى سطح المكتب على جهاز Windows 10 الخاص بك لإجراء إعادة تعيين ، يمكنك تجربة طريقة إعادة التعيين من الخيارات المتقدمة^{(Reset method from Advanced Options)} . إليك الطريقة:

• أوقف تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيله.
• اضغط على F11 للدخول إلى قائمة خيارات بدء تشغيل Windows المتقدمة^{(Advanced Startup Options)}  .
• حدد  استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} .
• حدد إعادة تعيين هذا الكمبيوتر^{(Reset this PC)} .
• حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي ..^{(Keep my files )}
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تأكد^(Make) من قيام Windows 10 بحفظ الملفات والبيانات الموجودة لديك.

أتمنى أن يساعدك هذا!

منشور ذو صلة^{(Related post)} : غير قادر على إضافة أو استخدام خيار تسجيل الدخول PIN في Windows^{(Unable to add or use PIN sign-in option in Windows)} .

Windows asks for PIN instead of Password on Sign-in screen

If after updating Windows 11/10, and at log in, you’re prompted for a PIN that you clearly never did set up on your device, you can try the solutions provided in thiѕ post to resolve this seemingly bizarre isѕue.

Windows asks for PIN instead of password on Sign-in screen

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Add and then remove the PIN
2. Uninstall the Windows Update
3. Perform System Restore
4. Reset Windows 11/10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, if you are presented with the PIN login prompt as shown in the lead-in image above, you can click other Sign-in options (the Key icon) and see if you can input your password and login successfully. You may also try to add and then remove the PIN. If that helps, good else proceed with the solutions below.

1] Uninstall the Windows Update

Uninstalling updates is usually not recommended. But in cases like this, you might have to uninstall the ‘buggy’ update on your Windows 10 device.

If after uninstalling the update but the issue isn’t resolved, try the next solution.

2] Perform System Restore

As you’re unable to log into your Windows device and get to the desktop, you can perform the System Restore method when you can’t boot to the desktop.

This System Restore operation reverts your system back to an earlier state before the update installation that is causing issues at the moment.

After that, you may Hide that update or Pause Updates for say 7 days – which gives time for Microsoft to release an updated fix.

3] Reset Windows 10

Here again, as you can’t get to the desktop on your Windows 10 device to perform a reset, you can try the Reset method from Advanced Options. Here’s how:

• Turn off and start the computer​.
• Press F11 to enter the Windows Advanced Startup Options menu.
• Select Troubleshoot. ​
• Select Reset this PC. ​
• Select Keep my files ​option.. ​
• Follow the on-screen instructions.​

Make sure you make Windows 10 save your existing files and data.

Hope this helps!

Related post: Unable to add or use PIN sign-in option in Windows.

Related posts

• كيفية تعطيل Picture Password Sign-In option في Windows 10

• كيفية تمكين أو Disable PIN Reset في Sign-in screen على Windows 10

• لا يمكن Type Password في Login Screen في Windows 10

• كيفية إعداد Picture Password في Windows 10

• ويندوز 10 login screen لا تظهر أو Password مربع لا تظهر

• كيفية Fix Steam Too Many Login Failures من Network Error

• تم حذف User Profile عن طريق الخطأ والآن لا يمكن تسجيل الدخول إلى Windows 10

• حدث شيء ما ولا يتوفر PIN على نظام التشغيل Windows 10

• غير قادر على إضافة أو استخدام خيار تسجيل الدخول رقم التعريف الشخصي في Windows 10

• Fix Instagram Suspicious Login Attempt

• وقد تم بالفعل إعداد بصمات الأصابع حسابا آخر

• كيفية تسجيل المستخدمين الآخرين في Windows 10

• يتجمد Windows 10 في Login Screen

• ويندوز 10 توقيع لي مباشرة بعد تسجيل الدخول

• تعطيل PIN Sign-in عند انضمام System إلى المجال

• تمكين أو تعطيل Secure Login في Windows 10

• ويندوز Hello لا يعمل في Windows 10

• إجبار المستخدمين على تغيير Account Password في Login next Windows 10

• Twitter Login: Sign Up and Sign في Help and Log في مشاكل

• LinkedIn Login and Sign في Security & Privacy Tips