لا تتصل تطبيقات Edge والمتجر بالإنترنت - الخطأ 80072EFD

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت تحديث أكتوبر 2018 لنظام التشغيل Windows 10 v1809 ، (Update)وإذا(October 2018) وجدت أن مستعرض Microsoft Edge وتطبيقات متجر Windows لا تتصل بالإنترنت(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet) ، فإليك ما تحتاج إلى القيام به بصرف النظر عن التحقق من اتصالك بالإنترنت.

لا تتصل تطبيقات Microsoft Edge و Store بالإنترنت بعد تحديث أكتوبر

أجرت Microsoft(Microsoft) مؤخرًا تغييرًا ، وهذا هو السبب وراء تلقي بعض الأشخاص - حسنًا ، لا يمكننا الوصول إلى(Hmm, we can’t reach this page ) خطأ هذه الصفحة أثناء محاولة فتح Microsoft Edge والتطبيقات الأخرى المثبتة مسبقًا مثل البريد (Mail)والأخبار(News) وما إلى ذلك. يمكن استخدام الإنترنت مع تطبيقات أخرى مثل Google Chrome أو Internet Explorer أو ما إلى ذلك ، ولكن تطبيقات Microsoft Store قد لا تتصل بالإنترنت.

تطبيقات Edge و Store لا تتصل بالإنترنت

إذا لم تكن تطبيقات Windows(Windows Apps) متصلة بالإنترنت(Internet) باستخدام الخطأ 80072EFD(Error 80072EFD) ، فقد تحتاج إلى تمكين IPv6 . يتطلب Windows 10 v1809 تمكين IPv6 لاستخدام تطبيقات UWP .

تحتاج إلى تمكين IPv6(enable IPv6) في بطاقة الشبكة إلى جانب IPv4 . قامت Microsoft(Microsoft) ببعض التغييرات. نتيجة لذلك ، قد يحتاج البعض منكم إلى تمكينه مرة أخرى.

للبدء ، اضغط على Win + R ، واكتب ncpa.cpl واضغط على زر Enter . في هذه الصفحة ، يمكنك العثور على ملف تعريف الشبكة المتصل حاليًا. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص(Properties) .

تأكد من أنك في علامة التبويب الشبكات . (Networking )بعد ذلك ، ابحث عن Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) وحدد مربع الاختيار المقابل.

لا تتصل تطبيقات Microsoft Edge و Store بالإنترنت بعد تحديث أكتوبر

انقر فوق الزر " موافق ".(OK )

بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام الإنترنت مع تطبيقات Microsoft Store وكذلك متصفح Microsoft Edge .

إذا لم يساعد ذلك ، فقد ترغب في إعادة تعيين إعدادات الشبكة ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

Hope this helps you!



About the author

أنا مهندس أجهزة متخصص في تصميم وتطوير منتجات Apple مثل iPhone و iPad. لدي خبرة في كل من أجهزة iOS و edge ، بالإضافة إلى أدوات تطوير البرامج مثل Git و Swift. تمنحني مهاراتي في كلا المجالين فهمًا قويًا لكيفية تفاعل نظام تشغيل أجهزة Apple (OS) مع التطبيقات ومصادر البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تمكنني تجربتي مع Git من العمل على أنظمة التحكم في إصدار الكود ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين الكفاءة والإنتاجية عند تطوير البرامج.



Related posts