إصلاح العملية الحرجة يموت ، خطأ 0x000000EF في Windows 11/10

إذا فشلت إحدى عمليات نظام Windows(Windows) الهامة في العمل بشكل صحيح ، فسوف يتعطل نظام التشغيل الخاص بك ويعرض خطأ توقف العملية الحرجة (Critical Process Died) 0x000000EF(Stop Error 0x000000EF) أو شاشة زرقاء(Blue Screen) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows(Windows) 11/10/8/7. يحدث هذا لأن العملية التي كانت مطلوبة لتشغيل نظام التشغيل Windows انتهت فجأة لسبب ما.

لا يوجد الكثير من الوثائق حول هذا في أي موقع من مواقع Microsoft . ومع ذلك ، فإن المنشور ينص ببساطة على ما يلي:

The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.

ماتت العملية الحرجة

ماتت العملية الحرجة

الآن إذا تلقيت رسالة خطأ CRITICAL_PROCESS_DIED ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها ومشاهدتها:

  1. قم بتشغيل (Run Hardware)مستكشف أخطاء(Troubleshooter) الأجهزة والأجهزة(Devices)
  2. قم بتشغيل Driver Verifier Manager
  3. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
  4. قم بتشغيل DISM
  5. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  6. قم بإجراء استكشاف أخطاء Clean-boot وإصلاحها
  7. استخدم استعادة النظام
  8. تعطيل النوم والسبات
  9. قم بتحديث BIOS أو البرنامج الثابت
  10. قم بتشغيل إصلاح مشاكل بدء التشغيل
  11. تحقق من سجل النظام(System Log) في عارض الأحداث(Event Viewer)
  12. قم بتشغيل (Run)مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء في(Blue Screen Troubleshooter) Windows 10 ومصلحها .

إذا لم يتم تمهيد Windows إلى سطح المكتب ، فأنت بحاجة إلى إدخال خيارات بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup) أو التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) ثم الوصول إلى الأدوات المطلوبة.

1] قم بتشغيل (Run Hardware)مستكشف أخطاء(Troubleshooter) الأجهزة والأجهزة(Devices)

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

2] تشغيل مدير التحقق من برنامج التشغيل

قم بتشغيل Driver Verifier Manager ومعرفة ما إذا كان يساعد في استكشاف مشكلات برنامج تشغيل الجهاز وتحديدها وحلها.

3] تشغيل مدقق ملفات النظام

قم بتشغيل sfc /scannow أو System File Checker للتحقق من ملفات النظام التالفة واستبدالها إن وجدت. إذا لم تتمكن من التمهيد إلى سطح المكتب ، فيمكنك تشغيل System File Checker في الوضع الآمن أو غير متصل .

4] تشغيل DISM

قد ترغب أيضًا في تشغيل DISM لإصلاح صورة نظام فاسدة(repair a corrupt system image) .

5] تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

افتح مدير الأجهزة(Devices Manager) ومعرفة ما إذا تم تمييز أي أجهزة بعلامة التعجب . قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. هل(Did) قمت بتثبيت أي جهاز أو جهاز جديد مؤخرًا؟ قم بتعطيله أو إزالته أو إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان يساعد.

6] قم بإجراء استكشاف أخطاء Clean-boot(Perform Clean-boot) وإصلاحها

قم بإجراء تمهيد نظيف(Perform a Clean Boot) . عند بدء تشغيل الكمبيوتر في التمهيد النظيف ، يبدأ الكمبيوتر باستخدام مجموعة صغيرة محددة مسبقًا من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. تم تصميم استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها لعزل مشكلة في الأداء.

7] استخدم استعادة النظام

إذا بدأت المشكلة في الظهور مؤخرًا ، فاستخدم System Restore (استعادة النظام) لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة جيدة ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا بدأ بعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، فقد ترغب في إيقاف تثبيت هذا التحديث المحدد ، وإبلاغ Microsoft بالمشكلة .

8] تعطيل النوم والسبات

قم بتعطيل السكون(Sleep) والإسبات في إعداد الطاقة الخاص بك ومعرفة (Hibernate)ما(Power Setting) إذا كان ذلك يساعدك. ستحصل على هذه الإعدادات في Control Panel > All Control Panel Items > Power Options > Edit Plan Settings . استخدم هذه العملية لتعطيل وضع الإسبات إذا كنت قد قمت بتمكينه مسبقًا.

9] تحديث BIOS أو البرامج الثابتة

انظر في تحديث لنظام BIOS الخاص بك(update to your system BIOS) أو يتوفر البرنامج الثابت .

10] قم بتشغيل إصلاح بدء التشغيل

إذا كنت غير قادر على التمهيد في Windows ، فقد ترغب في تشغيل إصلاح بدء التشغيل(Startup Repair) من خيارات بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup options) .

بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى سطح المكتب ، يمكنك متابعة استكشاف المشكلة وإصلاحها.

إذا لم تتمكن من التمهيد إلى Windows أو إلى خيارات (Options)بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup) ، فقد تضطر إلى استخدام قرص تثبيت أو استرداد Windows(use a Windows installation or recovery disc) ، لتنفيذ استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

11] تحقق(Check) من سجل النظام(System Log) في عارض الأحداث(Event Viewer)

تحقق من سجل النظام(System Log) في عارض الأحداث(Event Viewer) ومعرفة ما إذا كانت رسائل الخطأ تشير إليك في الاتجاه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

12] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء (Blue Screen Troubleshooter)لنظام التشغيل Windows 10(Run Windows 10)

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 10 عبر الإنترنت من Microsoft هو معالج يهدف إلى مساعدة المستخدمين المبتدئين في إصلاح أخطاء الإيقاف الخاصة بهم. سيساعدك هذا في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء(Blue Screen) هذا ويقدم روابط مفيدة على طول الطريق.

إذا لم يساعدك شيء ، فتحقق من هذا المنشور الذي يوضح لك بعض الطرق العامة حول كيفية استكشاف أخطاء Blue Screens في Windows 10 وإصلاحها(troubleshoot Blue Screens in Windows 10) .

All the best!

راجع هذا المنشور إذا تلقيت خطأ فشل التحقق من أمان Kernel(Kernel Security Check Failure) في Windows 11/10.



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts