Google Play Music هو مشغل موسيقى شهير وتطبيق رائع لبث الموسيقى. إنه يدمج بعضًا من أفضل ميزات Google في فئتها جنبًا إلى جنب مع قاعدة بيانات موسعة. يتيح لك ذلك العثور على أي أغنية أو مقطع فيديو بسهولة تامة. يمكنك تصفح أهم المخططات والألبومات الأكثر شهرة وأحدث الإصدارات وإنشاء قائمة تشغيل مخصصة لك. إنه يتتبع نشاط الاستماع الخاص بك ، وبالتالي ، يتعلم ذوقك وتفضيلاتك في الموسيقى لتزويدك باقتراحات أفضل. أيضًا ، نظرًا لأنه مرتبط بحسابك في Google ، تتم مزامنة جميع الأغاني وقوائم التشغيل التي تم تنزيلها عبر جميع أجهزتك. هذه بعض الميزات التي تجعل Google Play Music أحد^{(Google Play Music one)} أفضل تطبيقات الموسيقى المتوفرة في السوق.

ومع ذلك ، تمامًا مثل التطبيقات الأخرى ، فإن تطبيق Google Play Music به بعض الأخطاء وبالتالي أعطال في مناسبات معينة. غالبًا ما أبلغ مستخدمو Android^(Android) عن العديد من الأخطاء والمشكلات وتعطل التطبيق على مر السنين. لذلك ، فقد حان الوقت للتعامل مع المشكلات المختلفة المتعلقة بموسيقى Google Play^{(Google Play Music)} ومساعدتك في حل هذه المشكلات.

إصلاح مشاكل موسيقى Google Play^{(Fix Problems with Google Play Music)}

1. موسيقى Google Play لا تعمل^{(1. Google Play Music is Not Working)}

المشكلة الأساسية التي يمكن أن تواجهها هي أن التطبيق يتوقف عن العمل تمامًا. هذا يعني أنه لن يقوم بتشغيل الأغاني بعد الآن. هناك عدد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة. أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو اتصالك بالإنترنت^{(check is your internet connection)} . تتطلب موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} اتصالاً ثابتًا بالإنترنت للعمل بشكل صحيح. لذلك ، تأكد من أن شبكة Wi-Fi أو الشبكة الخلوية تعمل بشكل صحيح. حاول استخدام بعض التطبيقات الأخرى مثل YouTube لاختبار النطاق الترددي للإنترنت. إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطء الاتصال بالإنترنت ، فيمكنك تقليل جودة تشغيل الأغاني.

1. افتح موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} على جهازك.

2. الآن اضغط على أيقونة الهامبرغر في أعلى الجانب الأيسر^{(hamburger icon on the top left-hand side)} من الشاشة واضغط على خيار الإعدادات^(Settings) .

3. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التشغيل^{(Playback section)} واضبط جودة التشغيل على شبكة الهاتف المحمول وشبكة Wi-Fi على قيمة منخفضة.

يمكنك أيضًا تبديل شبكة Wi-Fi أو شبكة الهاتف المحمول^{( toggle your Wi-Fi or mobile network)} لحل مشكلات الاتصال. يساعد أيضًا تشغيل وضع الطائرة^(Airplane) ثم إيقاف تشغيله في حل مشكلات الاتصال بالإنترنت.

إذا لم تكن هناك مشكلة في الإنترنت ، فمن الممكن أن يستخدم عدة أشخاص نفس الحساب في وقت واحد لدفق الموسيقى. ^{( multiple people are simultaneously using the same account to stream music.)} تم تصميم Google Play Music^{(Google Play Music)} بطريقة تتيح لشخص واحد فقط دفق الموسيقى على جهاز واحد باستخدام حساب واحد. لذلك ، إذا كنت شخصًا آخر تم تسجيل دخولك إلى جهاز آخر مثل الكمبيوتر المحمول وتشغيل الموسيقى ، فلن تعمل موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} على هاتفك. تحتاج إلى التأكد من أن الأمر ليس كذلك.

تشمل الحلول المحتملة الأخرى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة تشغيل جهازك. لا عيب أيضًا في التأكد من تسجيل الدخول بالحساب الصحيح. يمكن التحقق من ذلك بسهولة عن طريق فتح إعدادات التطبيق والنقر على خيار الحساب^(Account) .

في كثير من الأحيان ، يتم تسجيل خروج المستخدمين من أجهزتهم ولا يمكنهم تذكر كلمة المرور. يحتوي هذا أيضًا على حل بديل حيث يمكنك استرداد كلمة مرورك عبر خيار استرداد كلمة مرور Google^{(Google Password Recovery)} .

2. مسارات مكررة^{(2. Duplicate Tracks)}

ستجد أحيانًا نسخًا متعددة من نفس الأغنية موجودة في مكتبة الموسيقى الخاصة بك. قد يحدث هذا إذا قمت بنقل الموسيقى الخاصة بك من iTunes أو MacBook أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. الآن ، ليس لدى Google Play Music القدرة على تحديد المسارات المكررة وحذفها تلقائيًا ، وبالتالي تحتاج إلى التخلص منها يدويًا. يمكنك إما تصفح القائمة بأكملها وحذفها واحدة تلو الأخرى أو مسح المكتبة بأكملها وإعادة تحميلها مع التأكد من عدم وجود التكرارات هذه المرة.

يوجد أيضًا حل بديل لهذه المشكلة متاح على Reddit . هذا الحل أسهل ويوفر الكثير من العمل اليدوي. انقر هنا^{(Click here)} لقراءة الحل ثم إذا شعرت أنه يمكنك تجربته بنفسك. لاحظ أن الطريقة الموضحة أعلاه ليست للمبتدئين. يُنصح بتجربة ذلك فقط إذا كان لديك بعض المعرفة حول Android والبرمجة.

3. تطبيق موسيقى Google Play غير قادر على المزامنة^{(3. Google Play Music is not able to Sync)}

إذا لم تتم مزامنة موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} ، فلن تتمكن من الوصول إلى الأغاني التي قمت بتحميلها من جهاز آخر مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعد المزامنة^(Sync) بين الأجهزة مهمة لأنها تتيح لك تشغيل الموسيقى على جهاز Android الخاص بك . أحد الأسباب الرئيسية وراء عدم عمل المزامنة هو بطء الاتصال بالإنترنت. حاول الاتصال بشبكة مختلفة ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. يمكنك محاولة إعادة تشغيل شبكة Wi-Fi^{(try restarting your Wi-Fi)} لضمان تلقي نطاق ترددي مستقر مناسب.

سبب آخر وراء عدم مزامنة موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} هو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. يمكنك مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ثم إعادة تشغيل جهازك. بمجرد بدء تشغيل الجهاز مرة أخرى ، قم بتحديث مكتبة الموسيقى الخاصة بك. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تضطر إلى اختيار إعادة ضبط المصنع.

يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تنقل حسابك إلى جهاز جديد. من أجل الحصول على جميع البيانات الموجودة على جهازك الجديد ، يجب عليك إلغاء ترخيص جهازك القديم. السبب وراء ذلك هو أن موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} يمكن أن تعمل فقط على جهاز واحد بحساب معين. من أجل اللعب في وقت واحد على أجهزة متعددة ، تحتاج إلى الترقية إلى الإصدار المتميز.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح تحطم موسيقى Google Play^{(Fix Google Play Music Keeps Crashing)}

4. لا يتم تحميل الأغاني على موسيقى Google Play^{(4. Songs are not Uploading on Google Play Music)}

خطأ شائع آخر هو أن موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} غير قادرة على تحميل الأغاني. يمنعك هذا من تشغيل الأغاني الجديدة وإضافتها أيضًا إلى مكتبتك. إنه أمر محبط حقًا عندما تدفع مقابل أغنية ثم يتعذر عليك حفظها في مكتبتك. الآن هناك ثلاثة أسباب رئيسية لحدوث هذه المشكلة:

• مكتبة موسيقى Google Play ممتلئة^{(Google Play Music library is full)} ولا توجد مساحة إضافية.
• الأغنية التي تحاول تحميلها بتنسيق ملف غير مدعوم^{(unsupported file format)} .
• تم شراء الأغنية من حساب مختلف.

يبدو أن الوصول إلى الحالة الأولى ، أي تم الوصول إلى الحد الأقصى لتنزيل الأغاني ، أمر مستبعد للغاية حيث زادت موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} مؤخرًا من سعة مكتبتها إلى 100000 أغنية. ومع ذلك ، إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فلا بديل سوى حذف الأغاني القديمة لتوفير مساحة جديدة.

المشكلة التالية هي تلك الخاصة بتنسيق ملف غير مدعوم. يدعم تطبيق Google Play Music^{(Google Play Music)} ويمكن تشغيل ملفات بتنسيق MP3 و WMA و AAC و FLAC و OGC . بصرف النظر^(Apart) عن ذلك ، لا يتم دعم أي تنسيق آخر مثل WAV أو RI أو AIFF . وبالتالي ، يجب أن تكون الأغنية التي تحاول تحميلها بأي من التنسيقات المدعومة المذكورة أعلاه.

بالنسبة لمسألة عدم تطابق الحساب ، تأكد من تسجيل الدخول إلى نفس الحساب على جهازك الذي قمت بالشراء به. من المحتمل أنك قمت بتنزيل الأغنية باستخدام حساب أحد أفراد العائلة أو حساب عائلة مشترك. في هذه الحالة ، لن يتم تحميل الأغنية على جهاز Android وموسيقى Google Play^{(Google Play Music)} .

5. تعذر العثور على بعض الأغاني في موسيقى Google Play^{(5. Unable to find some songs on Google Play Music)}

ربما لاحظت أنه في بعض الأحيان لا يمكنك العثور على أغنية معينة في مكتبتك والتي تعرف بالتأكيد أنها كانت موجودة في وقت سابق. غالبًا ما يبدو أن الأغاني التي تم تنزيلها مسبقًا قد اختفت وهذه مشكلة. ومع ذلك ، فهذه مشكلة بسيطة نسبيًا ويمكن حلها عن طريق تحديث مكتبة الموسيقى. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. أولاً ، افتح موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.

2. الآن ، اضغط على أيقونة الهامبرغر في أعلى الجانب الأيسر^{(hamburger icon on the top left-hand side)} من الشاشة. ثم انقر فوق خيار الإعدادات^(Settings) .

3. هنا ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "تحديث^{(Refresh button)} " . قد تستغرق موسيقى Google Play^{(Google Play)} بضع ثوانٍ حسب عدد الأغاني المحفوظة.

4. بمجرد اكتمالها ، حاول البحث عن الأغنية وستجدها مرة أخرى في مكتبتك.

يؤدي تحديث مكتبة موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} إلى قيام التطبيق بمزامنة قاعدة البيانات الخاصة به وبالتالي إعادة أي أغانٍ مفقودة.

6. مشكلة الدفع مع موسيقى Google Play^{(6. Payment Issue with Google Play Music)}

إذا كانت موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} لا تقبل الدفع أثناء محاولتك الحصول على اشتراك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تفاصيل الدفع غير الصحيحة^{(incorrect payment details,)} أو بطاقة الائتمان الخاطئة أو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة التي تخزن تفاصيل حول طرق الدفع. لإصلاح الخطأ " البطاقة غير مؤهلة^{(card is not eligible)} " ، يمكنك تجربة أمرين. أول شيء يمكنك القيام به هو التأكد من أن البطاقة في حالة صالحة للعمل. حاول استخدام نفس البطاقة لدفع ثمن شيء آخر. إذا لم ينجح الأمر ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه ومعرفة ما هي المشكلة. من المحتمل أن يكون البنك قد حظر بطاقتك لكونها قديمة. إذا كانت البطاقة تعمل بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى تجربة بعض الحلول البديلة الأخرى.

حاول إزالة طرق الدفع المحفوظة من موسيقى^{(Google Play Music)} Google Play ومتجر Google Play^{(Google Play Store)} . بعد ذلك^(Next) ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بموسيقى Google Play^{(Google Play Music)} . يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الجهاز^{(restart the device)} بعد ذلك. الآن مرة أخرى افتح موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} وأدخل تفاصيل البطاقة بعناية ودقة. بمجرد الانتهاء من كل شيء ، تابع الدفع ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ Google ومعرفة ما هي المشكلة. حتى ذلك الحين ، يمكنك إجراء الدفع باستخدام بطاقة شخص آخر أو حتى التبديل إلى تطبيق مختلف مثل موسيقى YouTube .

7. مشكلة في تطبيق مدير الموسيقى^{(7. Problem with the Music Manager App)}

مطلوب تطبيق مدير الموسيقى^(Music) لتحميل الأغاني من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى هاتف Android الذكي الخاص بك ولكن في بعض الأحيان لا يعمل بشكل صحيح. تتعطل أثناء تحميل الموسيقى. قد يكون هذا بسبب اتصال الإنترنت البطيء. لذا ، تأكد من أن شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) التي تتصل بها تعمل بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أو الاتصال ببعض الشبكات الأخرى. إذا لم يكن الإنترنت هو السبب وراء الخطأ ، فأنت بحاجة إلى تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لإصلاح المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. أولاً ، افتح تطبيق مدير الموسيقى^{(music manager app)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر الآن على خيار التفضيلات^{(Preferences)} .
3. هنا ، اضغط على الخيار المتقدم^(Advanced) .
4. ستجد خيار تسجيل الخروج^{(Sign Out)} ، انقر فوقه.
5. الآن أغلق التطبيق ثم افتحه مرة أخرى.
6. سيطلب منك التطبيق تسجيل الدخول. أدخل^(Enter) بيانات اعتماد تسجيل الدخول لحساب Google الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى تطبيق مدير الموسيقى.
7. هذا يجب أن يحل المشكلة. حاول تحميل الأغاني على موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.

8. تخضع الأغاني المحملة للرقابة^{(8. Uploaded songs are getting Censored)}

عندما تقوم بتحميل مجموعة من الأغاني من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى هاتفك المحمول ، فقد تلاحظ أن بعض الأغاني التي تم تحميلها لا تنعكس في مكتبتك. السبب وراء ذلك هو أن موسيقى Google Play قد فرضت رقابة على بعض الأغاني التي تم تحميلها^{(Google Play Music has censored some of the uploaded songs)} . تتم مطابقة الأغاني التي تقوم بتحميلها بواسطة Google في السحاب ، وفي حالة وجود نسخة من الأغنية ، يضيفها Google إلى مكتبتك مباشرةً. لا يمر بعملية النسخ واللصق. ومع ذلك ، هناك جانب سلبي لهذا النظام. تخضع بعض الأغاني المتوفرة على سحابة Google للرقابة ، وبالتالي لا يمكنك الوصول إليها. هناك حل لهذه المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتجنب تعرض أغانيك للرقابة

1. افتح موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} على هاتفك

2. الآن اضغط على أيقونة الهامبرغر في أعلى الجانب الأيسر^{(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)} من الشاشة.

3. انقر على خيار الإعدادات^(Settings) .

4. انتقل الآن لأسفل إلى قسم التشغيل^(Playback) وتأكد من إيقاف تشغيل خيار حظر الأغاني الصريحة على الراديو.^{( block explicit songs on the radio is switched off.)}

5. بعد ذلك ، قم بتحديث مكتبة الموسيقى الخاصة بك عن طريق النقر على الزر "تحديث^{(Refresh button)} " الموجود في قائمة "الإعدادات".

6. قد يستغرق هذا بضع دقائق حسب عدد الأغاني في مكتبتك. بمجرد الانتهاء ، ستتمكن من العثور على جميع الأغاني التي تم حظرها مسبقًا.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• إصلاح متجر Google Play عالق على Google Play في انتظار شبكة Wi-Fi^{(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)}
• إصلاح انخفاض حجم صوت Bluetooth على Android^{(Fix Low Bluetooth Volume on Android)}
• كيفية استخدام OK Google عندما تكون الشاشة مغلقة^{(How to use OK Google when the screen is off)}

مع ذلك ، نصل إلى نهاية قائمة المشكلات المختلفة وحلولها لموسيقى Google Play^{(Google Play Music)} . إذا كنت تواجه بعض المشكلات غير المدرجة هنا ، فيمكنك تجربة بعض الإصلاحات العامة مثل إعادة تشغيل هاتفك ، وإعادة تثبيت التطبيق ، وتحديث نظام التشغيل Android ، وأخيرًا إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على إصلاح مشكلات موسيقى Google Play^{(Google Play Music)} ، فكل ما عليك فعله هو انتظار التحديث واستخدام بعض التطبيقات الأخرى في هذه الأثناء. تعد موسيقى YouTube^(YouTube) خيارًا شائعًا وتريد Google نفسها من مستخدميها إجراء التبديل.

Fix Problems with Google Play Music

Gоogle Play Music is a popular music player and a pretty great app for music streaming. It incorporates some of Google’s best in class features alоng with an expansive database. This allows you to find any song or video prettу easily. You can browse tоp chartѕ, most popυlar аlbums, latest releases, and create а custom playlist for yourself. It keeps track of your listеning activity and thus, learns your taste and preference in muѕic to provide you with better suggestions. Also, since it is linked to your Google account, all your downloaded songs аnd playlists arе synced across all your devices. These are some of the features that make Google Play Music one of the best music apрs availablе in the market.

However, just like other apps, Google Play Music has some bugs and thus malfunctions on certain occasions. Android users have often reported various errors, problems, and app crashes over the years. Therefore, it is high time that we address the various issues with Google Play Music and helps you fix these problems.

Fix Problems with Google Play Music

1. Google Play Music is Not Working

The most basic problem that you can face is that the app stops working completely. This means it just won’t play songs anymore. There are a number of potential reasons for this problem. The first thing that you need to check is your internet connection. Google Play Music requires a stable internet connection to work properly. Therefore, make sure that your Wi-Fi or cellular network is working properly. Try using some other apps like YouTube to test internet bandwidth. If the problem is caused by a slow internet connection, then you can lower the playback quality of songs.

1. Open Google Play Music on your device.

2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen and tap on the Settings option.

3. Scroll down to the Playback section and set the playback quality on mobile network and Wi-Fi to low.

You can also toggle your Wi-Fi or mobile network to resolve the connectivity issues. Switching on Airplane mode and then switching it off also helps resolve internet connection issues.

If there is no issue with the internet, then it possible that multiple people are simultaneously using the same account to stream music. Google Play Music is designed in a way that only one person can stream music on a single device using one account. So, if you are someone else is logged on to some other device like a laptop and playing music, then Google Play Music will not work on your phone. You need to make sure that it is not the case.

Other prospective solutions include clearing the cache for the app and restarting your device. There is also no shame in making sure that you are logged in with the correct account. This can be checked easily by opening the app settings and clicking on the Account option.

A lot of times, users get logged out of their devices and they can’t remember the password. This too has a workaround as you can recover your password via the Google Password Recovery option.

2. Duplicate Tracks

At times you will find multiple copies of the same song present in your music library. This could happen if you have transferred your music from iTunes, MacBook, or a Windows PC. Now, Google Play Music does not have the ability to identify duplicate tracks and automatically delete them, and thus you need to manually get rid of them. You can either go through the entire list and delete them one by one or clear out the entire library and re-upload them while making sure that duplicates are not present this time.

There is also an alternative solution to this problem available on Reddit. This solution is easier and saves a lot of manual labour. Click here to read the solution and then if you feel like you can try it yourself. Take note that the above-described method isn’t for beginners. It is advisable that you try this out only if you have some knowledge about Android and programming.

3. Google Play Music is not able to Sync

If Google Play Music does not sync, then you won’t be able to access the songs that you uploaded from some other device like your PC. Sync between devices is important as it allows you to play music on your Android device. One of the main reasons behind sync not working is a slow internet connection. Try connecting to a different network and see if the issue is resolved. You can try restarting your Wi-Fi to ensure proper stable bandwidth is received.

Another reason behind Google Play Music not syncing is corrupted cache files. You can clear the cache files for the app and then reboot your device. Once the device starts again, refresh your music library. If that doesn’t help then you might have to opt for a factory reset.

This problem can also arise if you are transferring your account to a new device. In order to acquire all the data on your new device, you have to deauthorize your old device. The reason behind this is that Google Play Music can work only on a single device with a particular account. In order to play simultaneously on multiple devices, you need to upgrade to the premium version.

Also Read: Fix Google Play Music Keeps Crashing

4. Songs are not Uploading on Google Play Music

Another common error is that Google Play Music is not able to upload songs. This prevents you from playing new songs and also adding them to your library. It is really frustrating when you pay for a song and then you are unable to save it in your library. Now there are three main reasons as to why this problem occurs:

• The Google Play Music library is full and there is no more space.
• The song that you are trying to upload is in an unsupported file format.
• The song was purchased by a different account.

Coming to the first condition, i.e. the limit has been reached for song download, seems highly unlikely as Google Play Music recently increased its library capacity to 100,000 songs. However, if that is actually the case then there is no alternative but to delete old songs to create space for new.

The next issue is that of an unsupported file format. Google Play Music supports and can play files that are in MP3, WMA, AAC, FLAC, and OGC. Apart from that, any other format like WAV, RI, or AIFF is not supported. Thus, the song that you are trying to upload needs to be in any of the above-mentioned supported formats.

For the issue of account mismatch, make sure that you are logged into the same account on your device with which you made the purchase. It is possible that you might have downloaded the song with a family member’s account or a shared family account. In this case, the song will not get uploaded to your Android device and Google Play Music.

5. Unable to find some songs on Google Play Music

You might have noticed that sometimes you are not able to find a particular song in your library which you know for sure was there earlier. Often pre-downloaded songs appear to have gone missing and this is a bummer. However, this is a relatively simple problem and can be solved by Refreshing the music library. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Play Music on your Android smartphone.

2. Now, tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen. Then click on the Settings option.

3. Here, simply click on the Refresh button. Google Play music might take a couple of seconds depending upon the number of saved songs.

4. Once it is complete, try searching for the song and you will find it back in your library.

Refreshing your Google Play Music library causes the app to sync its database and thus bring back any missing songs.

6. Payment Issue with Google Play Music

If Google Play Music is not accepting payment while you are trying to get a subscription, then it is probably due to incorrect payment details, faulty credit card or corrupted cache files that store details about payment methods. In order to fix the “card is not eligible” error you can try a couple of things. The first thing that you can do is make sure that the card is in proper working condition. Try using the same card to pay for something else. If it does not work then you need to contact your bank and see what’s the problem. It is possible that your card has been blocked by the bank for being outdated. If the card works properly then you need to try some other alternate solutions.

Try removing your saved payment methods from Google Play Music and Google Play Store. Next up, clear the cache and data for Google Play Music. You can also restart the device after this. Now once again open Google Play Music and enter the card details carefully and accurately. Once everything is done, proceed with the payment and see if it works. If it still does not work, you need to contact Google and see what is the problem. Until then you can make the payment using someone else’s card or even switch to a different app like YouTube music.

7. Problem with the Music Manager App

A Music manager app is required to upload songs from your computer to your Android smartphone but sometimes it does not work properly. It gets stuck while uploading music. This could be due to a slow internet connection. So, make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. If needed reset your router or connect to some other network. If the internet is not the reason behind the error, then you need to sign out and then sign in again to fix the problem. Follow the steps given below to learn how:

1. Firstly, open the music manager app on your computer.
2. Now click on the Preferences option.
3. Here, tap on the Advanced option.
4. You will find the option to Sign Out, click on it.
5. Now close the app and then open it again.
6. The app will ask you to sign in. Enter the login credentials for your Google account and sign in to the music manager app.
7. This should solve the problem. Try uploading songs to Google Play Music and see if it works properly.

8. Uploaded songs are getting Censored

When you upload a bunch of songs from your computer to your mobile phone, you might notice that some of the uploaded songs are not getting reflected in your library. The reason behind this is that Google Play Music has censored some of the uploaded songs. The songs that you upload are matched by Google in the clouds and if a copy of the song exists, Google adds it to your library directly. It does not go through the process of copy-pasting. However, there is a downside to this system. Some of the songs that are available on the Google cloud are censored and hence you are not able to access them. There is a solution to this problem. Follow the steps given below to avoid your songs getting censored

1. Open Google Play Music on your phone

2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Now scroll down to the Playback section and make sure that the option to block explicit songs on the radio is switched off.

5. After that, refresh your music library by tapping on the Refresh button found in the Settings menu.

6. This might take a couple of minutes depending upon the number of songs in your library. Once completed, you will be able to find all the songs that were censored earlier.

Recommended:

• Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi
• Fix Low Bluetooth Volume on Android
• How to use OK Google when the screen is off

With that, we come to the end of the list of various problems and their solutions for Google Play Music. If you are experiencing some problem that is not listed here then you can try some general fixes like restarting your phone, reinstalling the app, updating the Android operating system, and finally a factory reset. However, if you’re unable to fix problems with Google Play Music, then you just have to wait for an update and use some other app in the meantime. YouTube music is a popular choice and Google itself wants its users to make the switch.

Related posts

• إصلاح موسيقى Google Play تستمر في التعطل

• Fix Download Pending Error في Google Play Store

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• كيفية Fix Google Play Store Errors (2021)

• Fix Google Play Services Battery Drain

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• 11 Tips إلى Fix Google Pay وليس Working Issue

• إصلاح لا يمكن تثبيت التطبيق Error Code 910 على متجر Google Play

• Fix Google Maps لا تعمل على الروبوت [100٪ العمل]

• كيفية نقل Google Play Music إلى YouTube Music

• كيفية إصلاح خطأ الخادم في متجر Google Play

• كيفية إصلاح Gboard لا يعمل على Android و iOS

• 7 طرق لإصلاح خرائط جوجل البطيئة

• لا يمكن إكمال FIX Transaction3 في Google Play Store

• تم الإصلاح: استنزاف بطارية خدمات Google Play على Android

• "التزم بمتجر Google Play!" يقول خبير أمن المعلومات الشهير في ESET

• كيفية استخدام متجر Google Play لتثبيت التطبيقات والألعاب لنظام Android

• Fix Google Calendar غير مزامنة على Android

• 8 Ways إلى Fix MMS Download Problems

• Fix Google Maps لا تظهر الاتجاهات في Android