كيفية إصلاح خطأ Twitch 2000 في Google Chrome

إذا كنت من عارض Twitch وتفضل مشاهدة برامج البث المفضلة لديك في Google Chrome ، فربما تكون قد واجهت مشكلة شبكة Twitch “ error 2000”. يظهر الخطأ 2000 على Twitch عادةً عندما لا تتمكن خوادم Twitch من إجراء اتصال بشكل آمن ، مما يمنعك من مشاهدة بث مباشر أو فيديو.

على الرغم من أن الخطأ 2000 في Twitch غير شائع ، يتم حله بسرعة مع بعض الإصلاحات الشائعة. لمساعدتك في معرفة كيفية إصلاح خطأ Twitch 2000 في Google Chrome ، إليك ما عليك القيام به.

قم بتحديث صفحة Twitch Stream(Refresh the Twitch Stream Page)

عادةً ما تكون أبسط الإصلاحات هي الأفضل ، لذلك إذا رأيت خطأ Twitch 2000 في Google Chrome ، فقم بتحديث صفحتك بسرعة. يجب أن يؤدي ذلك (بالنسبة للعديد من المستخدمين) إلى حل المشكلة ، مما يجبر Chrome على إجراء اتصال جديد بخوادم Twitch وإعادة تحميل البث.

هذا يحل المشكلة عندما لا يتم تحميل صفحة Twitch بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا تسبب شيء ما في مقاطعة Chrome أثناء تحميل الصفحة ، فقد لا تتم مصادقة الاتصال بخوادم Twitch بشكل صحيح . (Twitch)إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيؤدي تحديث الصفحة بسرعة إلى حل هذه المشكلة.

لتحديث صفحة في Chrome ، حدد زر التحديث(refresh button ) بجوار شريط العناوين ، أو اضغط على F5 على لوحة المفاتيح.

تعطيل ملحقات منع الإعلانات(Disable Ad Blocking Extensions)

Twitch ، مثل العديد من خدمات البث عبر الإنترنت ، مجاني للاستخدام ، ولكنه مدعوم بالإعلانات والاشتراكات. إذا لم تكن مشتركًا في قناة Twitch معينة ، فربما ترى إعلانات قبل تحميل بث Twitch .

يستخدم العديد من مستخدمي Chrome إضافات حظر الإعلانات(Chrome ad blocking extensions) على Chrome لتجنب مشاهدة الإعلانات عبر الإنترنت. لسوء الحظ ، يتقدم Twitch بخطوة على هذه الإضافات ، حيث عادةً ما تكون إعلانات الفيديو محمية. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، ستوقف أدوات منع الإعلانات تحميل الإعلانات ، ولكن هذا قد يؤدي أيضًا إلى إيقاف تحميل دفق Twitch أيضًا.(Twitch)

إذا كنت تشك في أن امتداد حظر الإعلانات تسبب في حدوث خطأ 2000 في Twitch ، فستحتاج إلى إضافة Twitch إلى القائمة غير المحظورة للإضافة أو تعطيل حظر الإعلانات تمامًا. 

  1. لتعطيل الامتداد ، حدد رمز قائمة النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيمن ، ثم حدد More Tools > Extensions من القائمة.

  1. في قائمة ملحقات Chrome ، حدد شريط التمرير بجوار امتداد حظر الإعلانات لتعطيله.

بمجرد التعطيل ، قم بتحديث دفق Twitch (والسماح بتشغيل الإعلانات). يجب أن يبدأ تحميل البث ، على افتراض أن حظر الإعلانات كان سبب المشكلة في المقام الأول.

امسح بيانات المتصفح(Clear Your Browser Data)

يستخدم Google Chrome(Google Chrome) ، مثل معظم المتصفحات الحديثة ، التخزين المؤقت لتحميل الصفحات التي تزورها كثيرًا بسرعة. يساعد هذا في تحميل الأصول (مثل الصور وملفات CSS الخاصة بالمتصفح ) بسرعة أكبر ، حيث من غير المرجح أن تتغير كثيرًا.

لسوء الحظ ، يمكن أن يتسبب التخزين المؤقت في حدوث مشكلات في مواقع معينة ، خاصةً إذا تغير الموقع بعد زيارتك الأخيرة. على سبيل المثال ، قد يعني التغيير في واجهة Twitch(Twitch) الخلفية أن ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك لموقع Twitch على الويب قديمة. قد لا تعمل الصفحة القديمة التي يحمّلها Chrome نتيجة لذلك.

للتغلب على هذه المشكلة (وإذا لم تؤد بعض تحديثات المتصفح إلى حل المشكلة) ، فستحتاج إلى مسح بيانات المتصفح(clear your browser data) وإجبار Chrome على تحميل إصدار جديد تمامًا من موقع Twitch على الويب.

  1. للقيام بذلك ، حدد رمز القائمة المكون من ثلاث نقاط في أعلى اليمين. من القائمة ، حدد خيار الإعدادات(Settings) .

  1. في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد الخصوصية والأمان(Privacy & Security) (أو قم بالتمرير لأسفل إلى هذا القسم). حدد خيار مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) لبدء إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.

  1. في علامة التبويب " خيارات متقدمة(Advanced) " في القائمة المنبثقة " محو بيانات التصفح(Clear browsing data) " ، حدد " كل الوقت(All Time ) " من القائمة المنسدلة " النطاق الزمني ". (Time Range)تأكد من تحديد جميع مربعات الاختيار (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى(Cookies and other site data) ) ، ثم حدد محو البيانات(Clear data) لبدء مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد لحظات قليلة ، يجب أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح فارغة. عد(Head) إلى موقع Twitch على الويب ، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى ، وحاول تحميل البث مرة أخرى للتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.

تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك(Check Your Antivirus and Firewall Settings)

نظرًا لأن الصفحة يتم تحميلها باستخدام مستعرض ويب ، فمن غير المحتمل أن يقوم جدار حماية النظام أو برنامج مكافحة الفيروسات بحظر تحميل تدفقات Twitch . تستخدم تدفقات Twitch(Twitch) منافذ الويب الشائعة 80 و 443 لعرض البث ، والتي يجب أن تتركها معظم جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات غير محظورة.

ومع ذلك ، فإن الاستثناء من ذلك هو إذا تم تعيين برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية على حظر بعض حركة مرور الويب الصادرة يدويًا. قد يكون هذا هو الحال إذا كنت تستخدم جدار حماية الشركة ، حيث يمنع حظر المحتوى الوصول إلى مواقع ويب معينة. 

من الممكن أيضًا أن يتم حظر أنواع معينة من حركة مرور الويب (مثل دفق الفيديو) بواسطة مضاد فيروسات شديد الحماية. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فراجع دليل المستخدم للحصول على إرشادات إضافية حول كيفية إلغاء حظر حركة مرور الويب  على Twitch (أو Google Chrome).(Twitch)

بالنسبة لمستخدمي الشركات ، تحدث إلى مسؤول الشبكة لديك للتحقق من عدم حظر تدفقات Twitch . بينما يجب أن يسمح جدار حماية Windows بجميع حركات مرور الويب بشكل افتراضي ، يمكنك ضبط جدار حماية Windows(adjust the Windows firewall) للسماح بحركة مرور Twitch إذا كنت تعتقد أن Chrome قد تم حظره.

تحقق من اتصال الشبكة (وتعطيل شبكات VPN)(Check Your Network Connection (and Disable VPNs))

Twitch هي خدمة تستند إلى الويب ، لذا إذا كنت ترى مشكلات غير عادية في الشبكة على Twitch ، فيجب عليك التحقق من أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح.

سيستخدم بعض مزودي خدمة الإنترنت (خاصة مزودي خدمات الهاتف المحمول) إجراءات تشكيل حركة المرور لتحديد وحظر المحتوى عالي الحركة مثل دفق الفيديو. إذا كنت تستخدم اتصالًا محدودًا أو اتصالًا محمولًا من أجل بث Twitch ، فقد تحتاج إلى التحقق من شروط الخدمة الخاصة بمزودك للتأكد من عدم تقييد بياناتك.

إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى النظر في تقليل جودة البث على Twitch. يجب أن يقلل هذا من استخدام البيانات ، ونأمل أن يسمح لك بالاستمرار في البث دون مشاكل في الاتصال. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد رمز الإعدادات(settings cog icon ) في البث المباشر ، ثم تحديد قيمة دفق منخفضة الجودة من قائمة الجودة(Quality ) .

وبالمثل ، يمكن أن تتسبب حركة مرور الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN)(virtual private network (VPN) traffic) أحيانًا في حدوث مشكلات في الخدمات عبر الإنترنت. لا يتم حظر تدفقات Twitch(Twitch) جغرافيًا ، لذلك لا تحتاج إلى VPN لاستخدامها. إذا كنت ترى خطأ 2000 في Chrome ، فقم بتعطيل اتصال VPN الخاص بك وقم بتحديث الصفحة لتحميلها على اتصال قياسي.

جرب متصفح ويب آخر (أو تطبيق Twitch)(Try Another Web Browser (or the Twitch App))

ليس Chrome(Chrome) هو الخيار الوحيد المتاح لمشاهدة تدفقات Twitch . إذا كنت لا تزال ترى مشكلة Twitch Error 2000 في متصفح Chrome ، فستحتاج إلى التفكير في التبديل إلى متصفح آخر مثل Firefox أو إلى تطبيق Twitch لسطح المكتب أو تطبيق الهاتف.

إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة أو الاتصال تمنع تدفق Twitch ، فلن يساعدك التبديل إلى متصفح آخر أو إلى تطبيق Twitch . ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة في Chrome ، فيجب أن يتيح لك متصفح آخر (أو تطبيق Twitch ) الوصول إلى التدفقات المفضلة مرة أخرى.

تطبيق Twitch ، على وجه الخصوص ، متعدد الأنظمة الأساسية ، مما يتيح لك عرض التدفقات على Windows أو Mac (باستخدام تطبيق سطح المكتب) ، وكذلك iOS و iPadOS و Android على الأجهزة المحمولة.

استكشاف نشل الجري(Twitch Streaming Explored)

إذا اكتشفت كيفية إصلاح خطأ Twitch 2000 في Google Chrome ، فيمكنك البدء في استخدام النظام الأساسي بشكل صحيح. يتم بث الآلاف من أجهزة البث في الوقت الحالي ، وإذا كنت ترغب في الانضمام إليهم ، فمن السهل أن تبدأ البث على Twitch(begin streaming on Twitch) ، طالما أن لديك المعدات اللازمة للقيام بذلك.

إذا كنت مهتمًا فقط بمشاهدة التدفقات ، فيجب عليك الاستفادة من اشتراكك المجاني في Twitch Prime للاشتراك(Twitch Prime subscription) في قنوات البث مجانًا. سيمنحك هذا الكثير من الامتيازات (مثل عواطف Twitch(Twitch emotes) الفرعية فقط ) ولكن ، إذا كنت ترغب في دعم البث بشكل أكبر ، فيمكنك التفكير في مداهمة بث Twitch(raiding a Twitch stream) مع جمهورك.



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts