إصلاح خطأ Ndu.sys الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 11/10
يعد Ndu.sys(Ndu.sys) الأصلي جزءًا مهمًا من Windows ونادرًا ما يتسبب في حدوث مشكلات. الملف Ndu.sys هو ملف Windows Network Data Usage Monitoring Driver ، وهو موجود في المجلد C:\Windows\System32\drivers ، وتُعرف العملية باسم برنامج تشغيل مراقبة استخدام بيانات شبكة Windows(Windows Network Data Usage Monitoring Driver) . إذا كنت تواجه خطأ Ndu.sys Blue Screen(Blue Screen error) على جهاز Windows 11/10 ، فيمكنك تجربة الحلول المقدمة في هذا المنشور.
قد تواجه هذه المشكلة بعد الترقية الناجحة إلى أحدث إصدار من Windows 11/10 .
إصلاح خطأ Ndu.sys الموت الزرقاء
إذا كنت تواجه هذا الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها(Blue Screen Online Troubleshooter)
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
- إعادة تسمية ملف Ndu.sys واستبداله
- العودة إلى إصدار Windows 11/10 السابق
- تبديل وضع الاتصال بالإنترنت
- أعد تعيين Windows 11/10
- قم بتنظيف تثبيت Windows 11/10
دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، فهذا جيد ؛ وإلا ، فسيتعين عليك التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) ، أو الدخول إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup options screen) ، أو استخدام وسائط التثبيت للتمهيد(use the Installation Media to boot) حتى تتمكن من تنفيذ هذه التعليمات.
1] قم بتشغيل (Run)Blue Screen Online Troubleshooter
في بعض الحالات ، يقوم مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها من Microsoft بحل أخطاء الموت(BSOD) الزرقاء .
2] تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة
يُعرف Ndu.sys ببرنامج تشغيل مراقبة استخدام بيانات شبكة Windows(Windows Network Data Usage Monitoring Driver) . لذلك ، قد تواجه هذا الخطأ بسبب برامج تشغيل بطاقة الشبكة القديمة أو التالفة. في هذه الحالة ، يمكنك إما تحديث برامج التشغيل يدويًا عبر إدارة الأجهزة(update your drivers manually via the Device Manager) ، أو يمكنك الحصول على تحديثات برنامج التشغيل في قسم التحديثات الاختيارية(get the driver updates on the Optional Updates) ضمن Windows Update . يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل تلقائيًا(automatically update your drivers) أو يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل(download the latest version of the driver) من موقع الشركة المصنعة لبطاقة الشبكة.
3] إعادة تسمية واستبدال ملف Ndu.sys
قم بما يلي:
- اضغط على Windows key + E لفتح File Explorer(open File Explorer) .
- انتقل إلى مسار المجلد أدناه:
C:\Windows\System32\drivers
- في الموقع ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Ndu.sys ثم حدد إعادة تسمية.(Rename.)
- قم بتسمية ملف Ndu.sys كـ Ndu.sys1.
ملاحظة:(Note:) إذا لم تتمكن من تغيير اسم الملف ، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول أو قم ببساطة بتغيير الأذونات(change the permissions) التي لديك في هذا الملف المحدد إلى المسؤول.
- بعد ذلك ، افتح القسم C مرة أخرى المثبت عليه Windows 10.
- ابحث في القسم C: عن المجلد Windows.old . يحتوي هذا المجلد على إصدار Windows 10 القديم الذي قمت بالترقية منه.
- حدد موقع المجلد System32 الموجود(System32) لديك في المجلد Windows.old وافتحه .
- ابحث الآن وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح مجلد برنامج التشغيل.
- ابحث في مجلد برامج التشغيل عن ملف Ndu.sys .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار النسخ(Copy) .
- الآن قم بلصقه في مجلد برامج التشغيل لتثبيت Windows 10 الحالي الذي تمت ترقيته.
- قم بإنهاء مستكشف الملفات.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
عند التمهيد ، تحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ الموت الزرقاء(BSOD) موجودًا. إذا كان الأمر كذلك ، فجرب الحل التالي.
4] العودة(Rollback) إلى إصدار Windows السابق
يتطلب هذا الحل الرجوع إلى إصدار سابق من Windows 11/10 .
5] تبديل وضع الاتصال بالإنترنت
يتطلب هذا الحل تبديل وضع الاتصال بالإنترنت. لذلك ، إذا كنت تستخدم وضع اتصال سلكي (إيثرنت) للوصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك التبديل إلى وضع الاتصال اللاسلكي أو العكس ، ومعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
6] إعادة تعيين Windows 11/10
يتطلب هذا الحل إعادة تعيين Windows(reset Windows) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
7] تنظيف تثبيت Windows 11/10
في هذه المرحلة ، إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل خطأ الموت الزرقاء(BSOD) ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب نوع من تلف النظام الذي لا يمكن حله بشكل تقليدي. في هذه الحالة ، يمكنك نسخ ملفاتك احتياطيًا على محرك أقراص USB خارجي ؛ إذا لم تتمكن من التمهيد إلى سطح المكتب ، فاستخدم Linux Live USB ثم قم بتثبيت Windows بشكل نظيف(clean install Windows) .
أتمنى أن يساعدك هذا!
Related posts
Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error على نظام التشغيل Windows 11/10
فشل Fix ndis.sys BSOD error على ويندوز 10
فشل Fix Ntfs.sys BSOD Error على Windows 10
أخطاء Fix Storport.sys BSOD على Windows 10
Fix FaceIt.sys، rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error على ويندوز 10
Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen على Windows 10
Fix c000021A Fatal System Error على Windows 10
خطأ Fix EVENT TRACING FATAL ERROR Blue screen على Windows PC
SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (LDIAGIO.SYS) BSOD
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) BSOD error على نظام التشغيل Windows 10
Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) في Windows 10
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION BSOD error على ويندوز 10
Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen على Windows 10
Fix win32kfull.sys Blue Screen error في Windows 10
Fix REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen error على Windows 11/10
Fix hardlock.sys Blue Screen من Death error في Windows 11/10
Fix Reference من Pointer BSOD على Windows 11/10
Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen على Windows 10
أين هو Windows 10 BSOD log file location؟
Fix 0xc0000142 Blue Screen error على ويندوز 10