في الماضي ، أخبرناك بطريقة تمكين أو تعطيل اتصال سطح المكتب البعيد^{(enable or disable the Remote Desktop connection)}  واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند قطع الاتصال بشكل متكرر. أثناء استخدام ميزة سطح المكتب البعيد هذه على ^{(Remote Desktop)}Windows 11/10 ، قد يواجه المرء خطأ محاولة تسجيل الدخول الفاشلة^{(The logon attempt failed )} . عند توصيل النظام عن بُعد باستخدام إصدار آخر مثل Windows 7 ، فقد يعمل بشكل مثالي ، ولكن مع Windows 11/10/8.1 ، قد يظهر هذا الخطأ.

لإصلاح هذه العقبة ، تأكدنا أولاً من ضبط جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} على إيقاف التشغيل. حاولنا أيضًا استخدام تطبيق Remote Desktop Modern^{(Remote Desktop Modern App)} ، لكنه لم يحدث فرقًا في الموقف. يقترح هذا الحل^{(This solution)} المذكور في مؤشر ترابط Technet طريقة يمكنها إصلاح هذه المشكلة.

فشلت محاولة تسجيل الدخول للاتصالات البعيدة^{(Remote Connections)}

1. اضغط على مجموعة Windows Key + R ، واكتب Firewall.cpl في  مربع الحوار Run واضغط على ^(Run)Enter لفتح جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} .

2. في النافذة الموضحة أعلاه ، انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows^{(Allow an app or feature through Windows Firewall)} ، وستظهر لك النافذة الموضحة أدناه. انقر فوق تغيير^{(Click Change)} الإعدادات أولاً ، ثم في قسم التطبيقات والميزات المسموح بها ، قم بالتمرير لأسفل في القائمة للبحث عن تطبيق ^(Allowed)Remote Desktop ووضع علامة اختيار مقابله. انقر فوق "موافق"^{(Click OK)} .

أعد تشغيل الجهاز يجب إصلاح مشكلتك. ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من مجال ، فلا يزال غير مسموح لك افتراضيًا بحفظ بيانات الاعتماد الخاصة بك عند الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد. إليك كيفية التخلص من هذه المشكلة:

3. بالانتقال ، اضغط على مجموعة Windows Key + R ، واكتب put gpedit.msc في  مربع الحوار Run واضغط على ^(Run)Enter لفتح Local Group Policy Editor .

4. في الجزء الأيمن ، انتقل هنا:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. الآن في الجزء الأيمن من هذا الموقع ، ابحث عن إعداد السياسة السماح بتفويض بيانات الاعتماد المحفوظة باستخدام مصادقة خادم NTLM فقط^{(Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication)} وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. حدد ممكّن^(Enabled) واضغط على إظهار^(Show) في النافذة التالية:

6. أخيرًا ، في نافذة إظهار المحتويات ، ضع ^{(Show Contents)}القيمة^(Value) على أنها TERMSRV\Computer Name ، حيث يتعين عليك استبدال اسم الكمبيوتر الخاص بك بعد  TERMSRV\ .

انقر فوق موافق^(OK) ؛ تطبيق^(Apply) ؛ حسنًا^(OK) . أغلق محرر نهج المجموعة^{(Group Policy Editor)} .

حتى الآن ، انتهينا من حل المشكلة. كل ما عليك فعله الآن هو إعادة تشغيل الجهاز ؛ يجب إصلاح مشكلتك.

أتمنى أن يساعدك هذا.^{(Hope this helps.)}

تحديث^(UPDATE) : تضيف داكوتا الشمالية في التعليقات - ^{(Dakota North)}TERMSRV/*.* هي الصيغة الصحيحة وتسمح لجميع الخوادم.

قراءة ذات صلة^{(Related read)} : بيانات الاعتماد الخاصة بك لا تعمل في سطح المكتب البعيد^{(Your credentials did not work in Remote Desktop)} .

The logon attempt failed error while connecting Remote Desktop

In the past, we’ve told you the way to enable or disable the Remote Desktop connection and troubleshoot it when it disconnects frequently. While using this Remote Desktop feature on Windows 11/10, one might encounter a The logon attempt failed error. When you connect the system remotely using another version like Windows 7, it may work perfectly, but with Windows 11/10/8.1, one might get this error.

In order to fix this hitch, we first ensured that Windows Firewall was set to turn off. We also tried to use Remote Desktop Modern App, but it made no difference in the situation. This solution mentioned on a Technet thread suggests a method, which can fix this issue.

The logon attempt failed for Remote Connections

1. Press Windows Key + R combination, type Firewall.cpl in the Run dialog box and hit Enter to open the Windows Firewall.

2. In the above-shown window, click on Allow an app or feature through Windows Firewall, you’ll get the below-shown window. Click Change settings first then in the Allowed apps and features section, scroll down the list to look for Remote Desktop app and put a check mark against it. Click OK.

Reboot the machine; your problem should be fixed. However, if your computer is part of a domain, by default you aren’t still allowed to save your credentials when you connect to a remote computer. Here is how you can get rid of this problem:

3. Moving on, press Windows Key + R combination, type put gpedit.msc in the Run dialog box and hit Enter to open the Local Group Policy Editor.

4. In the left pane, navigate here:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. Now in the right pane of this location, look for policy setting Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication and double click on it. Select Enabled and hit Show in the following window:

6. Finally, in Show Contents window, put the Value as TERMSRV\Computer Name, where you have to substitute your computer name after TERMSRV\.

Click OK; Apply; OK. Close the Group Policy Editor.

So far, we’re done with fixing the issue. All you now need to do is to reboot the machine; your issue should be fixed.

Hope this helps.

UPDATE: Dakota North adds in the comments – TERMSRV/*.* is the correct syntax and it allows all servers.

Related read: Your credentials did not work in Remote Desktop.

Related posts

• Remote Desktop tab في RDWEB مفقود من Edge browser في Windows 10

• Fix Remote Desktop connection القضايا والأخطاء في نظام التشغيل Windows 10

• زيادة عدد Remote Desktop Connections في Windows 11/10

• Windows مفتاح عالق بعد التبديل من Remote Desktop session

• لا يمكن نسخ Paste في Remote Desktop Session في Windows 10

• Create Remote Desktop Connection shortcut في Windows 11/10

• Remote Desktop لا تعمل أو لن تتصل في Windows 10

• حدث خطأ داخلي خطأ ل Remote Desktop Connection

• كيفية حظر Remote Desktop على جهاز الكمبيوتر الخاص بك Windows

• Connect Android إلى Windows 10 باستخدام Microsoft Remote Desktop

• تغيير listening port ل Remote Desktop

• توقف Desktop Window Manager عن العمل وأغلقت في Windows 10

• Microsoft Remote Desktop Assistant ل Windows 10

• Best Free Remote Desktop Software لWindows 10

• تمكين Remote Desktop على Windows 10 أقل من دقيقتين

• لا يمكن تغيير Desktop Background في Windows 10

• كيفية التحكم في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام Remote Desktop لنظام التشغيل Mac

• Remote Desktop option رمي على Windows 10

• تمكين Remote Desktop باستخدام Command Prompt or PowerShell

• لتسجيل الدخول عن بعد، تحتاج إلى تسجيل الدخول من خلال Remote Desktop Services